Очень хороший сервис! Обращался и в кузовной цех и технический сервис, всегда все быстро и по делу и качественно. В наличии как аналоги так и оригинальные запчасти. Даже без записи приходилось экстренно приехать и ребята всегда принимали и помогали! К примеру сегодняшний визит 03.08.2024, появился сильный стук в подвеске, приехал без записи, нашли окошко и быстро выявили проблему и устранили
Судьбоносный перст указал нам на ОнлиШкода на Шафировском. Пару раз проехав мимо и свернув не туда, все же "нашлись" и прибыли в назначенное место минута-в-минуту.
Отличные ребята: поржали, всё объяснили/показали, поржали ещё пару раз, не зачморили (приехали две девицы с номерами, приклеенными на двустроронний скотч)).
По работе: диагностика, заправка кондиционера, ремонт жгута двери водителя, замена мотора стеклоочистителя (номер прикрутили "в подарок")).
Всё сделали - за вечер и утро!!! В середине следующего дня свою машинку забрали!
"Грозному" мастеру очень благодарны (приколист, матюжник, профессионал))
Рекомендуем!
Прежний мой отзыв был на 5 звезд, теперь меняю на 1.
Ехал с маленьким ребенком в Крым. Попросил посмотреть машину перед дорогой, помыть радиатор.
По совету мастера поменяли радиатор кондиционера и помпу.
По дороге обнаружил, что кондиционер не работает. Пришлось искать по пути диагностику кондиционера и дважды его заправлять.
На юге в сервисе разобрались, что в Онлишкода поставили старые уплотнительные резинки (машине 10 лет), которые и сифонили.
Цена резинок 450 руб.
Очень удивлен и разочарован таким качеством.
Не говоря уже о потраченных нервах от путешествия в жару с семьей и проблемами с кондиционером.
Фото утечек с краской прилагаются.
Просил простую вещь, приклеить боковое зеркало заднего вида (оно отклеилось пока ехал в этот "сервис") - деньги взяли, работу не выполнили. Отчасти моя вина, что заплатил, но был с ребенком и просто вылетело из головы, что надо всё за всеми проверять, обнаружил, что работа не выполнена уже дома.
Также не помогли с проблемой попадания выхлопных газов в салон автомобиля. Исправили на другом сервисе, оказалось проблема была в проводе передачи сигнала датчика загрязнения воздуха. А эти ребята отказались в принципе рассматривать эту проблему, потому как: "у нас даже сварщика нет, который бы мог исправить выхлопную систему, вам лучше поехать туда, где занимаются выхлопными системами". Хотя проблема оказалась совсем не для сварщика. Желание помочь клиенту просто на нуле. Печально, что всё так, ещё пару лет назад был доволен этим сервисом, делали на совесть.
Загорелся чек с вот такими ошибками:
P2177 – System Too Lean Off Idle Bank 1
02821 – Ряд 1, система определения параметров топливо-возд.смеси: переобеднение смеси начиная с оборотов холостого хода.
Машина ехала чуть хуже чем обычно, если сбросить ошибку начинала немного прыгать оборотами, через несколько секунд успокаивалась, но ошибка через какое то время вновь появлялась. Решил узнать в чем всетаки причина появления ошибки позвонил в "Онлишкода" сказали что диагност есть в сервисе который находится на Шафировском. Подьехал туда диагност подключился чето ковырял ковырял, залез куда то в турбину и вынес диагноз что у турбины заклинила "калитка" то биш клапан вестгейта. Самое интересное что по итогу его ковыряний машина которая приехала своим ходом уехать оттуда уже не смогла, обороты выше 1000 не поднимаются, машина вся трясется, и совершенно отказывается ехать. Пришлось оставить ее на ремонт в этом сервисе, сроки ремонта озвучили как неделю, но дескать обычно дня за 4-5 справляются. Машину я вынужденно оставил у них 22 июня, 24 мне отзвонились сказали что турбину сняли, отдали "турбинщикам" и те подтвердили что клапан вестгейта заклинен и озвучили стоимость ремонта, что поделаешь придется чинить, сказали что будет готова 28 июня. В обозначенный день сидел ждал звонка о том что машину можно забрать, около 16.00 решил сам позвонить, автомобиль не то что готов не был, администратор с трудом вспомнил что я ее вообще оставлял, итог звонка: ой, да-да-да, завтра начнем делать.
30 июня приехал с утра, привез масло, залили, запустил двигатель и вижу что работает он точно также как если бы я сам просто "Каристой" сбросил ошибку. Точно также скачут обороты, машина дрожжит, двигатель неровно работает, результат ремонта просто ***! Начал высказывать претензии администратору, в ответ мне сказали что ну турбина же у вас была неисправна, мы починили, на вопрос почему нет результата, типа оставляйте будем дальше искать проблему. Машина поработала примерно час и результат:
P2177 – System Too Lean Off Idle Bank 1
02821 – Ряд 1, система определения параметров топливо-возд.смеси: переобеднение смеси начиная с оборотов холостого хода.
Более того в чеке отдельная позиция это доливка антифриза после снятия турбины сразу не проверил а утром обраружил пустой расширительный бачок, пришлось покупать антифриз чтоб долить.
Девушка проходила плановое ТО Тигуан 2 рест в Онлишкода на Шафировском. После осмотра авто мастером было предложено заменить задние колодки, так как «осталось пару миллиметров и срочно нужно менять». Предложенная сумма не устроила и обратились в другой известный в СПб сервис. В этот раз поехал с девушкой ( колодки даже не додумался посмотреть, т к на шафировском и сам пару раз обслуживался, никакой задней мысли не было). Мастер снял задние колодки и спрашивает: а зачем меняете? Тут еще процентов 40. Установили колодки обратно. Выводы делайте самы.
Обратился в Онлишкода за услугой мойки радиаторов, попутно попросил заменить расширительный бачок на модель без mit silikat (хотел именно специалистов по VAG) +. стандартное ТО (масло, свечи, колодки)
Ребята без проблем записали на удобное время и очень быстро(в пн звонил, в чт приняли). Все комплектующие в наличии, отличного качества и по разумной цене. Работы выполнены отлично, бампер и весь сэндвич под ним установлены четко по зазорам. Кондей холодит как на северном полюсе. 🥶 ❤️Всем ваговодам рекомендую.
Один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей, отношение к клиенту и его железному коню на высочайшем уровне. Сделали полный комплекс по машине, от замен всех фильтров, масла до замены дисков и колодок, и даже заменили лобовое стекло.
Отличный сервис, восстановили мне тут кузов после дтп. Все делают хорошо. Уже не в первый раз в эту сеть приезжаю, был в разных отделениях. Все нравится.
Отличный сервис. Записался, быстро заменили грм, масло в коробке и тормозную жидкость. Привез свои запчасти, поставили без проблем. Сделали диагностику ходовой и скидку на работу.
Автосервис, где знают как правильно обслуживать VAG. Приятно, что лишнего не навязывают, и объясняют нужно или нет менять запчасть (даже если она уже куплена).
Большой плюс, что не запрещают находиться в рем зоне и наблюдать за ремонтом.
Цены на запчасти в сервисе немного завышенные (так почти везде), а вот на ремонт вполне разумные.
Из минусов маленькая зона для посетителей, при этом она почти всегда свободна.
Знаю эту компанию с далекого 2012, когда еще у меня шкода Октавия была, прекрасно подобранный персонал, решает любые задачи, тех.центры теперь в разных концах города, что очень удобно, цена-качество-рекламация на высоте!
Биг босс Юрий, решит любую проблему в пользу клиента! Всем рекомендую!!!
Обращался пару раз, не по мелочам! Пока результатом доволен. Что будет дальше посмотрим... А пока всё по делу и, что немаловажно, без доп. навязываний и скрытых наценок!
Очень странный сервис, не приняли машину на моменте звонка в сервис. Хотел поменять шрус, сказали что машину 2008г в работу не возьмут. Очень странно, не видя машину, просто по году выпуска отфутболить клиента.
Сервис «онлишкода» посещали много лет и доверяли. Обслуживали сначала на парнасе, потом перешли в сервис на полевой-сабировской.
Из-за поломки машины в районе шафировского приехали в сервис «онлишкода» на шафировском.
Больше ни в один сервис «онлишкода» я обращаться не буду никогда.
Приехали на машине, уехали из сервиса на эвакуаторе. Сначала они держали машину больше недели, не отзванивались, не рассказывали что делают, мы звонили сами.
Через неделю обозначили проблему с платой и сказали,что заменят нам мехатрон на новый (который оказался не новый). Это уже ремонт на 75к.
Затем начали звонить и говорить, что машина не поехала и надо бы еще поменять сцепление и еще кучу всего на 130к.
И у нас начали возникать вопросы. Мы забрали машину в другой сервис. Деталь нашу мехатрон нам отказались вернуть в сервисе «онлишкода» …со словами механика в телефон: «я хочу на этом еще хоть что-то заработать». Молчу о том что детали всегда возвращают.
По итогу ремонта в другом сервисе выяснилось, что все проделанные процедуры и то что нам предложили сверх в «онлишкод» для того чтоб машина поехала бы…оказались не нужны. А мехатрон, который нам поставили, был явно снят с другой машины и был не в рабочем состоянии. После замены мехатрона в другом сервисе машина поехала.
Итог: мы вернули деталь, нам вернули нашу, и разошлись на условиях которые более менее устроили нас. Спасибо и на этом.
Будьте бдительны! Сумма на которую мне хотели отремонтировать то, что не нуждалось в ремонте очень внушительная.
Очень расстроена, так как я верила в честность и качество этого сервиса.
Крайне переоценный сервис( сам сервис, пока речь о конкретном сервисе) по отзывам. Все как обычно в нашей реальности: задумка классная, исполнение отечественное. Администратор отвечает нехотя, как будто денег у него в долг просишь. По телефону говорили одну стоимость, в живую вместо 30-40 получилось от 70 тр. Мастер, который работал в Гриффине, делает все, чтобы ты поскорее уехал, работать ему точно лень. Странное отношение, при условии, что ни одной машины на подъемниках не стоит. Поеду в другой сервис Онлишкоды, может быть там люди заинтересованы больше в заработке. Точно не доверю этому мастеру менять термостат с помпой. Вам деньги несут, так вы их заработать не можете. В отзыве речь не о ценах, а об отношении к клиенту.
Нам очень понравился этот автосервис! Чисто, быстро, профессионально. Ничего лишнего не накручено. Ребята в опрятной форме. Все спокойно и интеллигентно. Цены приемлемые. Не было одной детали, сразу же съездили, привезли и все сделали. Из небольших минусов, отсутствие туалета и комнаты ожидания. Недалеко есть автозаправка, ждали там. В кафе рядом с автосервисом ходить не рекомендую. 🤗 Спасибо огромное! Будем обращаться к вам еще раз!
Обманывают клиентов.
Неделю назад привезли машину со сломанной коробкой передач, с нас взяли 75 тысяч, за починку платы и замену мехатрона на НОВЫЙ. При этом машина перестала ехать, по их словам еще необходимо было поменять маховик и сцепление суммарно еще 130 тысяч.
После чего мы отвезли машину в другой сервис, где про проверке оказалось что нам поставили сломанный мехатрон и больше ничего менять было не нужно.
Когда вернулись с требованием вернуть деньги, за то что поставили сломанный мехатрон сначала отнекивались, после чего поняли что мы готовы идти в этом вопросе до конца, вернули 40 тысяч из 75 уплаченных за ремонт ранее.
Как итог, никому не советую данный сервис.
Тут вас обманут и будут убеждать ремонтировать за большие деньги то, что в ремонте не нуждается.
Меняли ремень ГРМ (Golf) в сервисе на Сабировской, возникла проблема, связанная с заменой ремня. Решили быстро и профессионально. Персонал вежливый и отзывчивый. Цены ниже чем у дилера. Сервис рекомендую
Отличное место для обслуживания своего автомобиля, серьезный подход к делу у мастеров, Виктор и Роман настоящие профессионалы своего дела, знают все о вагах, всем рекомендую !!!
Был в сервисе на Шафировском меняли ГРМ запчасти привёз свои ремень континенталь сейчас сново пришло время менять ремень делал у знакомых при снятии ремень оказался Vag оригинал. Очень грустно что такие мастера работают у вас. Я смотрю вы там шутники обратную связь поддерживаете. Надо просто делать свою работу нормально А НЕ СКЛАДЫВАТЬ ЗАПЧАСТИ В ТУМБОЧКУ И ГОВОРИТЬ ПОЧИНИЛИ. 👎👎👎
Ремонтируемся тут в течение нескольких лет. По работе претензий нет, администраторы отзывчивые. Встречают уже как родных. Появилось массажное кресло в зоне ожидания. Но автомат с кофе по-прежнему за наличные😁
сервис на шафировском,ненужно мне угрожать,а В ЧЕРНОМ СПИСКЕ ВЫ УЖЕ НАХОДИТЕСЬ У МЕНЯ.К людям надо по человечески относиться,а не на пустом месте бабло стричь.Сегодня посетил это заведение.десять минут работы,ничего не выявили,и дайте нам 2500 денег.когда спроил их почему я должен платить за воздух,они сказали что занесут меня в черный список.заранее меня никто не предупредил что нулевая диагностика(тоесть если ничего не выявит)стоит 2500р.разводят на пустом месте.не рекомендую это место.
Отличный сервис, хорошие специалисты. Хотел бы выделить мастера Максима с Шафировского, настоящий профессионал своего дела.
3
М
Михаил П.
Level 11 Local Expert
June 18
Хороший сервис. Рекомендую. Часто сюда езжу, здесь всегда выгодные цены и очень опытные мастера, профессионалы. Я здесь и масло меняю и подвеску ремонтирую и радиаторы можно помыть. В общем однозначно один из лучших сервисов Санкт-Петербурге. Смело приезжайте, будете довольны
1
И
илья иванов
Level 4 Local Expert
September 22
Как всегда отлично, парни знают свое дело ! Оперативно качественно. Запись на 3-4 дня вперед все занято в выходные не попасть. Виктору отдельно спасибо за консультации.
Отличный сервис, все на высшем уровне, особенно механик Максим Чунта!
4
Анна Юрьевна
Level 8 Local Expert
January 14
Всем рекомендую данный сервис на Шафировском, подробная диагностика, грамотный ремонт, вежливый персонал. В 2021 году приобрела Audi A3 2013 года, обслуживалась в сервисе на улице Крыленко( по рекомендации знакомых) теперь туда ни ногой, способны только на масло поменять и то с косиками..... Дилеры Audi цены гнут, толком не разбираясь в тачках с пробегом, их фишка гарантийный ремонт на новых авто. В канун Нового Года перешерстив интернет добрались до Онлишкода, и не зря!!! Ребята профессионалы своего дела, знают толк в VAG!!!!! Жалобы были на посторонние звуки(треск) в области АКПП, шум по подвеске( заменили пер стойки стабилизатора) + пора было менять масло в двигателе. Оперативно решили все наболевшие нюансы, раскрылся потенциал Audi A3 1.4 TFSI !!! Большое спасибо всем сотрудникам, на ТО теперь только к Вам!!!
Обслуживаться у ребят начал ещё лет 7 назад, с тех пор уже три моих авто VAG приезжали и приезжают только к ним. Мастера профессионалы, всегда дадут совет, лишнего не навязывают. Записаться можно заранее, решить почти любые вопросы по времени обслуживания. Запчасти чаще вожу свои, но основные из них всегда есть и в наличии на сервисе. Тоже приходилось на месте брать. Зона ожидания есть, машину можно и там ждать. Разве что месторасположение сервиса не самое удобное, а я обслуживаюсь на Шафировском. Если приходится машину оставлять, то в помощь только такси. Пешком далеко.
Очень интересная организация именно на Шафировском, цены разбегаются с другими же такими сервисами онлишкода, персонал грубит и не очень корректно отвечает, цены завышены в два раза
2
4
Show business's response
И
Иванушка
Level 7 Local Expert
December 4
Спасибо мастеру Роману за оперативную работу, приехал с проблемой по электрике , машина Октавиа а8, в течении 20мин все было устранено, большой вам респект 👍🏻
Вполне приличный полугаражный автосервис. Полугаражность положительно сказывается на цене. Все расходники на Фольксваген есть, работают быстро (делала ТО). Ненужные работы вроде не втюхивают.
Поехали семьёй из Москвы на Ладогу в Карелию , в Солнечногорске кончились задние тормозные колодки, нашли в интернете сервис созвонились объяснили ситуацию , ответили что диски и колодки есть в наличии , и что воскресенье они до 17:00, приехал парни за 30 минут всё исправили , огромная благодарность мастеру и механику . Рекомендую данный сервис как автомеханик на 100%
Да хороший сервис. Хотя,здесь такой момент. Некоторые работы неоправданно завышены. Но,зато с гарантией и качественно. Может порой лучше заплатить,чем мучаться. Те кто сказал,что можно ездить по не профильным сто,экономие может обойтись гораздо выше по цене.
Хороший сервис. Уже 2 года ,после диллера обслуживаюсь здесь. Мастера профессиональные, все делают хорошо и быстро. На деньги никогда не разводят, если что то может походить ,чесно говорят. Сервисом я доволен. Рекомендую.