Имела неосторожность заказать на этом сайте OnlyDoor скрытую дверь под покраску, сотрудник Динара быстро все оформила , попросила скинуть предоплату 2 тыс по номеру тел, что я и сделала.
Через 2 дня доставили, дверь была упакована в пленку, проверили полотно, видимых повреждений не обнаружили, отдельно была коробочка с фурнитурой, которую к сожалению не открывала.
Фурнитура прописана в документе, петли и магнитный замок итальянской фирмы AGB.
Через несколько дней установили дверь, на дверях подтеки от грунтовки и дырочка, хотя консультант Динара говорила, что дверь готово к покраски, грунтована, шлифовка и тд, что ничего не нужно, а по факту нужно отшкурить и исправлять шпаклевкой недочеты. Ну ладно, это мелочи.
Далее, когда нужно было установить ручку и замок, обнаружили, что обещаный и прописанный в документе замок AGB, оказался китайский -Punto!
Звоню Динаре и прошу заменить замок, на что получила много слов ни о чем, обвинила меня в ХАЛАТНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА! Что нужно было все проверять.
Вы когда нибудь об этом слышали?
Я, впервые!😁
Никакой обмен не будет, якобы прошло слишком много дней, аж 10 дней! О правах потребителей эта контора даже не слышала!)
«Рога и копыта!»
***! Не заказывайте ничего в этой конторе! У них нет правил и законов!
Предполагаю, что даже если бы я проверила при доставке и обнаружила эту подмену замка, Может быть пообещали бы замену, а далее просто бы игнорировали …
Судя по всему, это их метод зароботка, заменить, подложить, обмануть, авось клиент не заметит)
Не рекомендую! Хорошо подумайте прежде чем заказывать у них что-то!
заказала дверь, все приехало отлично, дверь в хорошем состоянии, нигде нет ЦАРАПИН. красивого белого цвета, то что я хотела, я довольна своим заказом, магазин супер!
Заказали межкомнатные двери в этом магазине, менеджер нас проконсультировал, объяснил в чем разница между выбранными нами моделями дверей, по совету менеджера остановились на дверях в эмалевом покрытии. Привезли быстро, качеством дверей и установки остались довольны.