OnLayn Treyd, punkt vydachi
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Улица Склизкова
197 m
Advertise your business on Yandex Maps
47 reviews
November 18
Отличный центр выдачи. Как впрочем и сама фирма. Процентов 80 делаю заказы сдесь. Быстрая доставка. Вежливые операторы. Всегда цисто и опрятно. Недалеко от дома. Рекомендую. Ни разу не было проблем.
August 18
Когда-то давно заказывала там спортивный инвентарь, недавно решила приобрести там бытовую технику, все приехало быстро и отлично работает.
November 6
4184824 Кровать SV-мебель "КР 1" (универсальная) Серия 2 Дуб Сонома (на данный момент снят с продажи). Сделал заказ данного товара 17.10.24. в карточке товара на сайте магазина было указано тахта - кровать, основание под матрац в комплекте , по итогу, когда все же с задержками и переносом сроков доставки тахта-кровать была доставлена, оказалось, что основание под матрац в комплекте НЕТ. Переписка со службой поддержки велась более недели, сначала они согласились, что основание должно быть и, "во время доставки, либо на складе" потеряли вторую коробку, и до меня доехала только одна. Через несколько дней они сменили позицию на то, что, основание для матраца производителем не предоставляется. (В итоге основание изготавливайте сами, рубанок Вам в помощь).
Потом с сайта исчезло описание данного товара, был исправлен пункт про основание для матраца на -нет. И данный товар снят с продажи.
При заказе в данном магазине советую делать скриншоты страниц карточек товаров, которые покупаете (заказываете). При возникновении подобных ситуаций будут веские доказательства нарушений магазином договора купли продажи.
"Ложка мёда в бочке с дёгтем" все же присутствовала - менеджер Надежда из службы поддержки была вежлива, пыталась проводить психотерапевтические сеансы. Но выполнять свои прямые обязанности, а именно, поднимать авторитет торговой площадки в которой работает , методом предоставления недостающей детали комплекта мебели, тем самым решить возникшую проблему не сумела или не смогла. Возможно руководство данного интернет магазина именно так понимают добросовестность и порядочность по отношению к своим покупателям.