Персонал грубый по отношению к покупателям. Зашли с другом поздороваться, а в место того чтобы проявить уважение к клиенту, услышали ненормативную лексику в свою сторону.
Работает хам. Использует в своей речи ненармотивную не принятую обществом лексику. Грубо посылает. Просит грубо не задовать лишних вопросов. Человек с маленькой боковой.