Если товар куплен на организацию, то в случае брака приходится ездить для возврата в этот пункт выдачи, так как их всего два и на юге города можно сдать только сюда.
Сам пункт выдачи чистый, персонал вежливый , отзывчивый, к ребятам которые там работают никаких претензий нет.
Но вот к руководству онлайнтрейда которое вынуждает покупателей ездить по гарантии в него вопросы есть .
Данный пункт выдачи находится достаточно далеко не только от метро но и вообще от любого транспорта.
Неужели нельзя организовать прием товара в случае возврата по гарантии в более доступном месте? Зачастую это может быть товар для доставки которого не требуется транспорт и его можно принести в руках, так зачем же ехать на окраину города для этого , если у вас по городу достаточно много пунктов выдачи.
Совершенно не продуманное решение принимать товары только в двух пунктах, один из которых так неудобно расположен.
В связи с чем хочется обратить
куплен на организацию.Персонал вежливый.
Купили телевизор Samsung (родителям в подарок), он включается, но на пульт реагирует с задержкой 30-60 секунд. После каждого нажатия на пульт нужно ждать, чтобы отреагировал сам телевизор. К вайфаю не подключается совсем. В общем, телевизор бракованный. Сдали в сервисный центр. Через пару дней вернули с формулировкой "всё работает". Типа если экран загорается, значит всё в порядке. Желания судиться и тратить свои нервы, конечно, нет. Крайне не рекомендую что-то тут заказывать. С таким сервисом я давно не сталкивался, конечно.
Продают подделку!
Заказывала кофе Lavazza Crema e aroma. Отправила забирать незнающего тонкостей мужа, надеясь что уж этот магазин не торгует паленым кофе. Очень разочарован, потому что привезли откровенную подделку. Клапан не тот, штамп напечатанный и не там, где должен быть, запайка сверху не заводская, пачка вообще не того цвета, зерна - ужас какие. Отзывы у них на сайте прям очень классные, на них и понадеялась. Надеюсь, мой этот отзыв поможет кому-то не совершить такую же ошибку… Фото подделки прилагаются, больше в этот магазин ни за чем, ни за что, хотя он мне всегда нравился…