OnLayn Treyd
38 reviews
October 8
Заказал самовывоз товара в пункте выдачи онлайнтрейд через яндексмаркет.
-Приехал на такси за 10 минут до закрытия.
-Два раза безуспешно обошёл дом в поиске пункта выдачи.
-Позвонил на горячую линию, где мы с оператором выяснили местонахождение входа.
Оказывается на входе полностью отсутствуют какие-либо указатели на наличие пункта выдачи (отсутствует вывеска, режим работы)!!!
Пока искал вход - пункт выдачи закрылся.
Попросил оператора оформить доставку на дом (3 км от пункта выдачи), т.к. вина лежит явно на магазине онлайтрейд. В этом было вежливо отказано, с формулировкой что заказ сделан на яндексмаркете..
К чему либо другому претензий не имею. Но отсутствие базовых указателей при входе, и безынициативность в решении вопроса доставки из-за вины магазина, вызвали явно неприятные чувства.
Фото приложено (сделано при включённой функции ночной съёмки, что повысило яркость фото. На самом деле, в 20:50, в темноте- даже дверь сложно разглядеть..)
February 2
Бывает, делаю в этот пункт заказы для друга. Очень удобно, что пункт находится на первом этаже, и есть место припарковаться внутри двора. Заказывали как-то посуду - пришла в целости. Чаще товары приходит либо на следующий день, либо через день. Логистика на высоком уровне! На пункте достаточно чисто, продавцы обслуживают быстро.
November 6
Без очереди бысьро получил товар. Еще не проверял дома, но при визуальном осмотре дефектов никаких не обнаружил, заводская упаковка. Сотрудник демшут дополнительно упаковал товар, чтобы было удобнее нести. Спасибо!
January 31
удобный и уютный филиал. беру здесь, когда еду по пути и по делам, чтобы не стоять в пробках в центре. есть где паркануться. метро рядом.
одним словом - спасибо что вы есть.
January 29
Заказывали не так давно кресло и забирали отсюда. Понравилось что пункт находится буквально в нашем доме, поэтому без труда забрали заказ и донесли его до квартиры. Пункт очень рекомендую! Персонал тут весьма отзывчивый
January 29
Отличный сервис, всегда радовался удобству расположения и приветливому персоналу. Буду заказывать здесь еще!
January 29
ПВЗ находится сразу за метро, на первом этаже жилого комплекса. Очень удобно для жителей этого комплекса и близлежащих новостроек, многие из которых, наверное, являются постоянными клиентами. Консультанты разные, но все как один: компетентные профессионалы в своей сфере.
January 30
Добротный пункт, удобство и приветливые продавцы, оперативно получил заказ, все приехало в целости.
February 17, 2023
Впечатление негативное только от месторасположения. Вторрй раз там. И каждый раз это квест. С Варшавской нет прямого прохода, надо обходить домв слева или справа. С Электросилы вроде бы прлучше. Но, неприметную вывеску, маленькую, в глубине дома не замечаешь. Итог один. Пока найдешь этот пункт выдачи, вспомнишь не раз добрым словом того, кто додумался там его разместить.
1
1
August 15
Сделайте нормальную вывеску. На двери нет не одного обозначения вашей конторы.
1
January 29
Магазин рядом с метро. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
January 30
Хороший пункт, расположенный в пешей доступности от метро. Продавец помог оформить заказ прямо на пункте выдачи. Очень доволен качеством обслуживанием
January 29
Заказы выдают быстро . Очередей нет.
Вежливые сотрудники .
Пункт находится недалеко от метро.
January 31
Неплохой пунк выдачи. Хорошие работники. Единственное трудно порой дойти. А так все хорошо
May 4, 2023
Удобное расположение, вежливое обслуживание, но проблемы с быстрым оформлением документов, плохо работает программа.
January 30
Качественное обслуживание, продавец помог разобраться в правилах возврата товара
October 18, 2023
нашел с трудом. схема опубликованная на сайте устарела- ландшафт поменялся.
1
March 7, 2023
Хороший пункт выдачи - я живу в этом доме и там работает мой друг. Отлично !!!
March 6
Хороший пункт выдачи)
October 5, 2021
Не рекомендую данный магазин. Продали товар с механическими повреждениями, говорят надо было при приемке товара это указать. А продавать товары надлежащего качества, видимо, нет. Т.е. надежда на "авось покупатель не заметит"
1
1
March 8, 2023
Необходима более заметная вывеска!
1
March 18, 2022
Хорошее расположение, вежливый персонал, всё быстро и чётко
June 10, 2023
Пришел, проверил, оплатил, забрал. Ничего лишнего. Все как и должно быть.
July 1, 2021
Место выдачи не найти, вывески нет.Местные жители ничего подсказать не могут. Отказался от заказа- по причине не найти места выдачи.
1
1
September 4, 2019
Отвратительный сервис. Приобрел геймпад 1 июня, через 3 недели перестала корректно работать кнопка, не по моей вине, 16 июля я сдал геймпад в сервис по гарантии. В договоре указано что гарантийное обслуживание длится до 45 дней. Прошло уже 50 дней и угадайте что? Правильно, ни - че - го. Ни возврата товара, ни денег, ни какой либо информации. Они просто говорят мне - ждите! Идиотизм! Не рекомендую данный магазин
1
3
January 14, 2022
Вывеску бы побольше или позаметнее.в целом все обычно
1
June 17, 2022
Не очень удобно искать . Нет вывески
2
April 26, 2022
Торопят с проверкой товаров на месте.
June 17, 2022
Быстро, точно, вовремя!
March 15, 2022
Хороший пункт выдачи, быстро и удобно
July 14, 2022
Быстро, четко
September 14, 2021
Вход со двора.
Дом нужно обойти слева.
1
July 6, 2021
Хороший пункт выдачи, народу мало.
May 29, 2020
Пункт новый, народу мало, метро рядом. Всё ок.
April 15, 2020
Быстро,четко!Пункт удобный!
November 22, 2020
С парковкой проблемы.
March 21, 2020
Быстро. Удобно.
March 24, 2020
Проблемно с парковкой