Несоответствие цены заказа в письмах и СМС с фактической стоимостью при оплате на кассе в ПВЗ. Ссылаются на то что "система некорретно работает". Пытался достучаться до руководства, но обратной связи от него нет. Не рекомендую к покупкам.
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
December 10, 2024
Пользовался много лет, соверщил сотни заказов, а может и больше. Решил поменять компьютер. Купил материнскую плату, она не держала xmp профиль. При том, что в отзывах это массовая проблема и в других магазинах людям меняли плату. В итоге плату вернули с совершенно другой проблемой, что стало для меня шоком. Что я якобы я погнул ножки сокета процессора. Я написал письмо претензию. ответ был, что просьбу они удоволетворять не собираются. Первый раз сталкиваюсь с такой не клиенто ориентрированностью. Обидно, совершая покупку быть не защищенным перед такими компаниями. А ведь плату приняли в гарантийку с осмотром и в акте нет гнутых ножек, вопрос , где и кто их погнул. А крайнем стал я. Глубокое разочарование. Я остался без денег и со сломанной платой. Личный кабинет удалил. Магазин никому не советую.