Отличный пункт выдачи! Территориально близко к станции метро. Помещение просторное, есть примерочная. Если приходится подождать, то ютиться не приходится. Особые слова благодарности ребятам, которые там работают. Юля и ее напарник (к сожалению, не знаю, как его зовут) очень внимательны, контактны и отзывчивы. Некоторое время назад недолгое время работал молодой человек, которого наверное сослали в "Онлайтрейд" на принудительные работы))) А теперь, почувствуйте разницу, ситуация изменилась. Роботают ребята аккуратные и доброжелательные.
Отличный магазин забираю заказ здесь постоянно - у меня статус супер вип. Инкогнито 4528 пишет истеричный отзыв который чтобы здесь не покупали и что интернет магазин плохой говорит что как только что то пошло не по их нему сразу гадят плохим отзывом. Сами они знают в законе о защите прав потребителей только что можно вернуть в течении 14 дней забывая что товар должен быть надлежащего качества, а не неисправный и б.у. Сам лично сдавал на диагностику неисправный товар все было в срок отведенный по закону и получил возврат денежных средств.
Часто делаю заказы в интернет магазине , для меня очень удобно получения в пункте выдачи , зайти в свободное время и забрать свой заказ, Доброжелательный персонал, отличные ребята. Чисто и уютно.
Периодически забираю заказы из этого интернет магазина,все нравиться,есть парковка рядом
Show business's response
И
Инкогнито 4528
Level 13 Local Expert
January 19, 2024
Деградация магазина, очень низкий уровень клиентоориентированности при решении вопросов. Как написано в отзывах ранее
" Купить легко- вернуть невозможно"- это девиз магазина в последнее время. Одно разочарование от политики и работы в области возврата товаров. В личном кабинете даже опция отсутсивует - возврат, как на других интернет площадках. Закон о защите прав потребителей читают как им нравится. Если у вас есть сомнения, что товар может не подойти - НЕ ПОКУПАЙТЕ НА ЭТОЙ ПЛОЩАДКЕ -ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ! И отдельно хочу заметить что сообщения которые им не нравятся в чате поддержки они удаляют, чтоб не оставалось Якобы проблемы, если кто почитает. Обращение закрыто- мы ответили.
Оперативно доставили заказанный мной товар, отлично обслужили в пункте выдачи, который расположен рядом со станцией метро, что очень удобно.
1
Show business's response
Ю
Юлия Николаевна К.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Отличный пункт выдачи!сегодня заказала,завтра уже получила.быстрая доставка,да к тому же бесплатная! очень удобное расположение,рядом с метро и остановками общественного транспорта.оперативная выдача, без очередей
Отличный пункт выдачи товаров , которые бывает трудно достать оперативно ( картриджи , чековая лента) получаю все всегда быстро и оперативно ! Спасибо !
Удобно расположенный пункт выдачи, очередей нет, все очень быстро.
2
Show business's response
A
Art So
Level 9 Local Expert
July 23, 2021
Коллектвная безответственность. Когда приедет машина на ПВЗ- не знает ни поддержка, ни Никита что сидит в этом подвале. Заказ 19159446. Послепродажное обслуживание тоже на нуле! Три дня переписывались с поддержкой онлайнтрейда- вопрос так и не решили (#547242). Связался напрямую с производителем. Буду обходить стороной эту помойку в будущем.
9696755
21.12.18 купил метеостанцию Ea2 EN208. В подарок на новый год
02.01.18 сдал её в том же пункте, где и получал через 12 дней после покупки. Причина - станция не работает. Экран мигает, непрерывный сигнал будильника, кнопка RESET приводит её в чувства секунд на 30, далее всё повторяется.
Продавец-консультант Вячеслав Агарков, отказался возвращать деньги за покупку по моему требованию, ссылаясь на некие инструкции, и оформил акт приёма передачи на гарантийное обслуживание.
Я не хочу получать испорченный или восстановленный товар и требую вернуть мне деньги за некачественную продукцию.
не рекомендую этот магазин.
3
6
Show business's response
Е
Евгений Соколов
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
Заказывал 2 заказа на Яндекс маркет, один привезли сюда, другой в соседний пункт, который называется Яндекс маркет, вопрос конечно интересный: почему Онлайн трейд тогда? Назовите точку правильно, чтоб людей не путать.
Иногда захожу забрать заказы. Всё хорошо. Рекомендую
2
Show business's response
R
Roman
Level 13 Local Expert
June 30, 2021
4 балла только за то, что сотрудник требует надеть маску, при том что свою носит с торчащим носом,и сам же без перчаток, уже бы промолчал и выдал заказ как полагается…