OnLayn Treyd, punkt vydachi
33 reviews
November 22, 2024
Удобно расположенный пункт выдачи, найти легко, заглянуть после работы рядом с метро вообще не проблема! Чисто, всё по полочкам, персонал вежливый, рекомендую! Получал заказ №35292423
1
June 26, 2024
Часто делаю покупки в этой сети и потому что удобно расположены пункты самовывоза. Сотрудники всегда доброжелательные и вежливые, а в помещении удобно проверить товар или даже померить, если это одежда. Несколько раз попадался смену сотрудника, кажется, Ивана. Он неоднократно помогал с выбором с выбором и было приятно ощущать его желание искренне помочь. Побольше бы таких сотрудников! Рекомендую премировать его, если это возможно, потому что такие сотрудники создают крайне позитивный имидж компании!
2
September 15, 2024
Минусы: пункт по площади маленький, если получают товар 2 человека, приходится ждать за дверью когда выйдут.
Плюсы: чисто, удобство расположения.
Персонал: самый лучший Евгений! Он клиентоориентирован, всегда расскажет и подскажет по любым вопросам, связанным с товаром, поможет запаковать. На ПВЗ бывают и "залетные", тут раз на раз не приходится. Кто-то все расскажет и поможет, некоторым вообще наплевать. Недавно забирал большой заказ, зашел с сумкой и пактом. После получения заказа начал упаковывать в выпрошенный пакет (хотя если в заказе от 6 позиций, то пакет бесплатно и его должны предлагать сотрудники пвз). Естественно если руки заняты то неудобно перекладывать товар с прилавка в пакет., так мало того, пакет умудрился порваться, но зато "залетный" сотрудник стоял и смотрел, нет чтобы помочь хоть как-то. Это называется "клиентоориентированность" !!!
November 18, 2024
Хороший небольшой пункт выдачи, сутрудники вежливые, при необходимости всё подскажут. Рядом остановка и пара парковок, но платных. Заказ 35244027
1
January 4
Отличный пункт выдачи, работают без лишних перерывов, вежливые ребята, помогают разобраться в сложных ситуациях по возврату, отменам и изменениям в заказах. Пользуюсь много лет. Заказ N 36180031 был отработан как обчно на 5+ забрал на следующий день по СМС
January 26, 2024
Удобно расположен, привозят быстро, выдают ещё быстрее, в пункте чисто, на выдаче адекватные, вежливые ребята, которые всегда сделать все от себя зависящее, чтобы вы остались довольны) все десятки ваши, спасибо за качественный сервис!)))
4
January 25, 2024
👍👍👍
Много лет покупаю в этом пункте выдачи в крылатском, очень удобно! был момент, когда продавец помог дотащить коробку до моего дома, так как продуло спину и я не могу поднимать ничего, СПАСИБО!
Читаю комментарии с одной звездой высосаны из пальца конкурентами, либо человек не знает как работает доставки. Особенно недовольные платными пакетиками вообще смех.🤣
Товар всегда новый, невскрытый! Грузят там хорошо, если бы видели, как днс возит.
только положительное впечатления! 😘😊😊
4
June 16, 2024
Ленивый менеджер на выдаче, было даже как то не удобно отвлекать его своим вопросом про заказ от просмотра видео на телефоне. Здороваться он тоже не умеет, видимо выше этого. Но самое удивительное - это то, что на сайте невозможно найти номер телефона. У всех конкурентов всегда в шапке сайта телефон. Здесь его найти это настоящий квест. В общем резюмируя можно сказать, что компания видимо катится к своему закату, больше нет желания с ними связываться, есть гораздо более удобные и эффективные и самое главное клиентоориентированные компании.
2
June 26, 2024
Я часто там забираю разные товары и никаких проблем никогда не возникало. Там работают два вежливых и отзывчивых продавца Иван и Евгений. Если возникают какие-то вопросы всегда помогают. Товар всегда приходит вовремя! С гарантией у них тоже все в порядке. Я очень рад что рядом с домом есть такой магазин.
January 25, 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, недалеко от метро. Вежливый сотрудник, всегда поможет. 👍Товары приходят на следующий день после оформления, сейчас мало где есть такие сроки.
Рекомендую👍
3
1
June 26, 2024
Одна из лучших точек магазина, что я посещал! А сотрудник Иван, работающий там, заслуживает отдельной похвалы, за внимательность к покупателю!
1
January 31, 2024
Отличный пункт выдачи, товар доставляют очень быстро. Вежлевые и квалифицированные сотрудники 👍
Быстрое обслуживание, рекомендую.
1
March 5, 2023
Ночью заказал лекарство, специально выбрал пункт выдачи, где можно забрать утром (с 10-11). Время 12:30, заказ не собран, в результате общения с поддержкой выяснилось, что препарат "не успел со склада" и заказ перенесён на завтра. Но мне нужно сегодня! Антибиотикотерапию нельзя прерывать. Купил в другом месте
2
4
January 3, 2023
Перед новым годом сделал заказ №25956387 Один раз они перенесли дату получения, а потом взяли и вообще отменили заказ без предупреждения и указания причин. Когда то был хороший магазин, я часто делаю там покупки, но такое отношение к покупателям считаю не допустимым. Заказ этот должен был быть подарком для ребенка.
2
2
February 1, 2024
Отличный пункт выдачи, быстро привозят, всем советую!
1
February 28, 2023
Работает только один оператор. Причем закрывает дверь - мерзнет, зона ожидания с одним обшарпанным стулом коридоре торгового центра. Пакеты платные по 8 руб.
1
3
July 6, 2024
Удобный и хороший пункт выдачи.
January 25, 2024
Продавец Евгений, очень вежливый человек)
1
June 25, 2022
Быстрая выдача товара. Но нет вывески, долго не могли найти, где находится данная точка. А так всё хорошо, быстрая доставка до пунка, товара.
1
March 11, 2023
Обслуживание конкретно в этом пункте выдачи на отвали. Сам ОТ люблю, хороший магазин.
1
4
March 15, 2023
Быстро, удобно, доброжелательный персонал
2
February 22, 2022
Небольшой пункт выдачи заказов. Заказывал корм собаке. Корм не упакован(ничем не обмотан) насчёт целостности не уверен,от мешка пахнет кормом, видимо при транспортировке кидают как хотят. Мне это не понравилось
2
1
July 7, 2023
Все супер, максимально удобно
2
February 21, 2023
Всегда здесь получаю товар, быстро, чисто, приветливо.
3
July 28, 2023
Понравился! Быстро , удобно! Можно оплатить по qr коду!!
1
October 9, 2019
Отличный пункт выдачи. Все быстро, на месте можно посмотреть. Персонал очень вежлив и внимателен. Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи.
5
January 17, 2021
Обычный пункт выдачи. Помещение не больших размеров. Адекватный, приветливый персонал.
3
2
October 14, 2022
Народу никого,отдали быстро.
2
October 21, 2019
Удивительно, но все прошло удачно. Алгоритм соответствовал описанию на сайте. Заказывала краску для дачи. Оплатила картой.
3
October 6, 2019
Очень обидно то, что работник поленился отдельно пробить пакет. Конечно, это была моя ошибка, что не попросила его сразу до оплаты. Но считаю ситуацию бредовой. Часто делали заказы на немаленькие суммы, а продать пакет за 6 рублей пожалели, в то время как конкуренты их бесплатно дают.
2
2
February 13, 2019
Хороший чистый офис, можно все проверить и изменить заказ на месте. оплата налом или картами
4
August 30, 2021
Очень понравилось.
2
January 3, 2020
Ребята молодцы, работают уже со 02.01.2020
3