Удобное расположение, фактически на выходе из метро. Отличные доброжелательные сотрудники, всегда подскажут с любым вопросом. Есть примерочная, что тоже очень важно для покупок обуви и одежды. Пользуюсь этим пунктом активно. Вот и сейчас заьрал свой заказ №35231540
Испортился маркет плейс совсем. Согласна с многими авторами. Убедилась на собственном опыте при заказе внешнего аккумулятора, не дешевого, для ноутбука. Заказала исходя из небольшой разнице в цене с другим маркетплейсом и Акции с получение в подарок Портативной акустики. При первом приходе сотрудник не разрешил на месте открыть упаковку и проверить товар на совместимость с ноутбуком, аргументировав свой отказ тем, что это интернет магазин, а не розничный. Покупать "кота в мешке" , тем более не дешевого я отказалась. Через пару дней позвонили уточнить почему заказ не забираю, хотя я от него отказалась при первом посещении. Но объяснив причину отказа, другой сотрудник поняв, что тут явное нарушение прав покупателя , согласился показать на месте товар. После покупки получила в "подарок" пластиковый "кирпич ", который и не заряжается и не функционирует , т.е акция заключалась в том сто б сэкономить на утилизации и раздать покупателям некачественные товары! Отличное решение !
Получил заказ N 35356040. Отличный ПВЗ, всегда приятный и вежливый менеджер. Очень много электроники заказал, все приезжает почти всегда на следующий день в отличном состоянии.👍🏻
Show business's response
А
Александр Необердин
Level 26 Local Expert
November 7
Очень удобный пункт выдачи заказов, Отличный и адекватный персонвл. Цены по многим товарам в этом онлайн магазине ниже, чем в аналогичных интернет магазинах и маркоетплейсвх.
Номер моего заказа 35128485
Недавно забирал свой заказ из данного пункта выдачи. И остался доволен сервисом. Сотрудник при выдачи товаоа, предложил его проверить и обьяснил условия гарантия. В других интернет магазинах (озон, вайлдберриз) просто выдают молча и на жтом всё. Так что был приятно удивлен. Пункт выдачи находится в тц прямо у метро, что очень удоьно после работы зайти. На сайте самого магазина выбор большой, доставка моего товара была уже на следующий день!!!
Из минусов нет вывески на улице или хотя бы на первом этаже. Часто был в данном тц на первом этаже , но раньше даже не знал что в нем есть пункт выдачи данного магазина.
Сегодня забрала свой первый заказ! Очень довольна сервисом! Отдельное спасибо сотруднику Сергею за помощь и вежливое обслуживание. Теперь буду заказывать только здесь!!!
Удобно, быстро. К персоналу претензий нет, вежливые, оперативные. Но если перед Вами кто-то получает заказ, который требует тщательной проверки (бытовая техника или ТВ), будьте готовы подождать)
Отличный онлай магазин. Доставка вовремя, цены хорошие, персонал отличный. Самый главный для меня плюс, это возможность вернуть любой товар (за исключением личной гигиены) в течении семи дней со дня покупки, даже если он просто не просто не понравился. Рекомендую.
Удобное месторасположение - это плюс. Ну а сам магазин не нуждается в оценке. Ему отчёте много лет, часто заказываем тут товары, если находится нужный. Нравится опция оплаты товара за счёт накопленных баллов - никаких % и прочего. Вот есть 100 баллов / обменял на 100₽ скидки и все.
Оценка больше не о самом пункте выдачи, а о магазине. Номера телефона для связи нету. По крайней мере я его не смог найти. По вопросу гарантии на обращение так и не ответили. Хорошо что я нашел купленной мне вещи другое применение, но негатив остался.
1
1
Н
Никита Н.
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
При выдаче некомплектного товара не отметили корректно. Вынужден был писать поддержку.
1
Show business's response
Екатерина
Level 30 Local Expert
April 16, 2021
Замечательный пункт выдачи, очень вежливые и быстрые сотрудники. Пять баллов!