Испортился маркет плейс совсем. Согласна с многими авторами. Убедилась на собственном опыте при заказе внешнего аккумулятора, не дешевого, для ноутбука. Заказала исходя из небольшой разнице в цене с другим маркетплейсом и Акции с получение в подарок Портативной акустики. При первом приходе сотрудник не разрешил на месте открыть упаковку и проверить товар на совместимость с ноутбуком, аргументировав свой отказ тем, что это интернет магазин, а не розничный. Покупать "кота в мешке" , тем более не дешевого я отказалась. Через пару дней позвонили уточнить почему заказ не забираю, хотя я от него отказалась при первом посещении. Но объяснив причину отказа, другой сотрудник поняв, что тут явное нарушение прав покупателя , согласился показать на месте товар. После покупки получила в "подарок" пластиковый "кирпич ", который и не заряжается и не функционирует , т.е акция заключалась в том сто б сэкономить на утилизации и раздать покупателям некачественные товары! Отличное решение !
Недавно забирал свой заказ из данного пункта выдачи. И остался доволен сервисом. Сотрудник при выдачи товаоа, предложил его проверить и обьяснил условия гарантия. В других интернет магазинах (озон, вайлдберриз) просто выдают молча и на жтом всё. Так что был приятно удивлен. Пункт выдачи находится в тц прямо у метро, что очень удоьно после работы зайти. На сайте самого магазина выбор большой, доставка моего товара была уже на следующий день!!!
Из минусов нет вывески на улице или хотя бы на первом этаже. Часто был в данном тц на первом этаже , но раньше даже не знал что в нем есть пункт выдачи данного магазина.