Отличный магазин в просторах интернета. Выбор есть. Доставка заказов гораздо быстрее чем у озон и т.п. Редко когда поставка товара задерживается, но если вдруг что то сразу звонят и предупреждают о том что задерживается либо ещё что-то. Сотрудники данной точки выдачи товара всегда приветливые, общительные, всегда помогут с упаковкой и т.д. С товаром которые покупал в Онлайн Трейд всегда было все целое и качественно упаковано. Косяков с товаром было мало, можно считать что почти нет их, но если что-то не так то решается вопрос о замене либо возврате очень быстро и без каких либо проблем, что очень редко в нынешнее время. Озон и Валдберес по сравнению с ними просто дно в данных вопросах. Всем бы так работать как в этом магазине. В общем положительные впечатления оставляет данный магазин и точка выдачи.
Сегодня забрала заказ из пункта выдачи онлайн трейд в ТЦ Фрегат в Мытищах. Заказала на сайте мешки для одежды с выкачкой воздуха. В упаковке 10 мешков и ещё насос, но можно и пылесосом. Заказ ждала 5 дней. Пришла СМС на телефон. Оплатила картой при получении. Рекомендую.
Муж всегда заказывает в этот кункс выдачи товары. Очень нравится, всегда быстро выдают, очередей нет. Самое главное рядом с домом). Очень удобно. Доброжелательные сотрудники этого пункта. Всегда всё чётко.
Расположен в центре "Фрегат". Сразу при входе. Персонал всегда адекватный. Доставка своевременная. Терминал есть. Очереди очень редко, если считать 1-2 человек перед вами
Давно покупаю в этом интернет магазине. Тут всегда можно рассчитывать качественный товар и на то, что он приедет целым. Заказ пришёл на следующий день, в пункте выдачи очереди не было. Получил быстро, потом через неделю пару комплектующих вернул без проблем.
С интернет -магазином ,,Онлайн Трейд,, мы начали сотрудничать с этого года. Были приятно удивлены, что пункт выдачи есть в Мытищах. Сообщение о поступлении заказа получили быстро, на следующий день. Рядом есть стоянка для автомобилей, сотрудник пункта выдачи помог нам довезти наш заказ до выхода из здания, т.к. товар был габаритный и тяжёлый. Оплату за заказ произвели на месте, чек получили. Сотрудник вежливый и внимательный. Рекомендуем интернет магазин и пункт выдачи.
Ужас, товар был в ремонте 46 дней, звонят и говорят забирать то что превышены сроки и слышать не хотят говорят 45 дней прошло, но как считают непонятно, сдал ноут 19.04 они звонят 03.06, в законе сказано дни считаются со дня обращения. Значит сроки превышены. Они молчат, а я планирую идти в суд раз по хорошему по мировому решать не хотят
Только сделал заказ и сразу же начал звонить спам "предлагаю бизнес, квартиры в Москве" за день сразу 5 звонков, настоящее имя оставлять не советую, так же как настоящий телефон. Кто то явно сливает данные
Отзывчивые, приветливые сотрудники пункта самовывоза!
У их компании части выгодные цены, супер-быстрая бесплатная доставка до пункта самовывоза. До полуночи заказываешь, утром (10) - можно забирать обычно! Регулярно дарят бонусы, можно на заказы от 3500 их тратить.
Есть платная парковка у торгового центра. Работают до 22. Доволен.
1
Show business's response
Вы притягиваете к себе то, во что верите
Level 23 Local Expert
March 10, 2023
Обычный пунк выдачи, есть парковка, нашел не сразу поплутал...
от парковки надо пройти немного...
Из королева неудобно добираться, заказывал сюда т.к. в Королев доставка платная...
В целом нормальный магазин, только замороченный с бонусами. Не могут отдать частично товар который уже пришёл в пункт выдачи, типа там всё пересчитывается, а тот что товар ещё а пути вообще отменяется, мутатень какая-то. Могут тупо сдвигать твой заказ по несколько раз на несколько дней из того что то ещё к примеру одна из позиций не пришла. Рекламируют карту тройку в брелке, а купить сразу нельзя....
Работники не различают два совершенно разных товара и тем более не ценят время потраченное на дорогу
Пункт выдачи в Мытищах расположен неудобно и далеко
Оформляла возврат кофеварки, перестала работать через три месяца. Вежливый консультант, всё оформил, починить не смогли, вернули деньги, поскольку купили новую рожковую, без лишних вопросов.
Сотрудники пункта выдачи вполне корректны и доброжелательны. Сам магазин онлайнтрэйд на мой взгляд поменял концепцию развития. Такое впечатление что у него поменялся руководитель. На сегодняшний день там фактически нет службы поддержки и все вопросы сильно затягиваются.