OnLayn Treyd
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Горсовет
161 m
Advertise your business on Yandex Maps
35 reviews
January 10
Пункт выдачи заказов небезызвестного Онлайнтрейд. Удобно расположен в небольшом торговом центре, где практически всегда есть парковочное место. Внутри всегда светло, чисто, приветливый, вежливый персонал.
За все время покупок, единожды случилось делать возврат - без каких либо проблем. Приняли, проинспектировали, вернули средства, предварительно позвонив.
Также звонят за день до окончания срока действия заказа. Актуально, было дело - запамятовал, чуть было не профилонил. В общем, оценка и эмоции только положительные. 👍
October 31
Водитель на машине У097ЕЕ799 припарковал машину в неположенном месте, на просьбу убрать машину т.к она мешала проезду - отреагировал с агрессией, ответив, что занят. Вышла из дома, очень спешила, не смогла выехать, пришлось его ожидать!
January 26, 2023
Впервые пришлось заказать доставку через данный пункт выдачи, хотя он не так уж близко к дому. В день доставки смс ещё не было, но я оказалась рядом и зашла узнать во сколько обычно приходит товар, чтобы понять покрутиться ещё в городе или уже отложить получение на другой день. Работник (если правильно запомнила Родионов Владимир) достаточно неприветливо ответил, что НЕ ЗНАЕТ, но может быть час-полтора-два. Сегодня поехала за заказом, оставила пожилую маму в машине достаточно далеко от ТЦ, так как с парковкой там не очень. Шла разгрузка. У того же работника поинтересовалась через сколько возобновится работа. Ответ: «НЕ ЗНАЮ. НЕ ВИДИТЕ – РАЗГРУЖАЮ». Я отметила, что впервые пользуюсь услугами данного пункта, но уже неприятно. Хожу себе по ТЦ рядом с пунктом выдачи, жду окончания разгрузки, а прекрасный юноша не унимается, продолжает комментировать свою разгрузку и даже моё молчание, так как я ему не отвечаю, просто жду. На моё замечание, что всё, что он говорит лишнее и достаточно было ответить, сколько времени займёт разгрузка я выслушала, что:
1. Расписание работы надо было узнать у них на сайте
2. Он делает работу и никак не может знать, сколько времени она займёт (ну не в состоянии работник понять, сколько времени у него займёт разгрузка того или иного количества коробок!)
3. Если у меня плохое настроение, то я не должна его распространять на него
4. И, по его мнению, у меня явные проблемы с личной жизнью.
Итог:
1. Он отказался отдавать мне товар (хотя я готова уже была забрать эти несчастные 4 лампочки, которые, к тому же были ещё и не упакованы, даже без проверки).
2. Он заявил, что сделает так, что я уйду без товара, но деньги мне за него не вернут.
3. В пункте выдачи осталась разрушена кабина примерки, так как Владимир, видимо, беспокоясь об отсутствии у меня личной жизни, решил продемонстрировать мне, что такое крепкие мужские руки и просто толкнул меня в неё.
4. А ещё он, видимо, решил, что меня очень украсит ушибленная скула.
При этом он изошёл праведным гневом, что кто-то решил ущемить его достоинство тем, что указал ему на его обязанность корректно ответить на вопрос и не разглагольствуя выдать клиенту заказ.
Естественно, у парня будет своя правда, как же не быть. У таких провокаторов, как Родионов Владимир, она всегда есть.
P.S. Забирала сегодня же ещё два заказа в других пунктах выдачи и как-то всё было к обоюдному удовольствию! Может, потому что там не было такого прекрасного Владимира?
3