Нравится всё, за исключением того, что заказы с доставкой после 20.00 - всегда проблема. Или уберите этот диапазон совсем или избавьте нас от необходимости выслушивать претензии курьеров, которые начинают звонить с 16-17 часов и обижаются, когда их вызовы сбрасывают. Заказ после 20.00 именно потому, что до этого все заняты, а в итоге нас дёргают и высказывают недовольство.
Заказали доставку с вечера, на следующий день позвонили уточнили, затем ещё по поводу отсутствия одного товара.
Затем пришло смс, с 16 до 18 доставка. В 18.30 уже мы звонили, чтобы узнать информацию, но курьер не ответил и не перезвонил.
Операторы работают до 18, сидели и гадали приедут продукты или нет.
19...20...21...
В 21. 35 курьер позвонил и подвёз продукты.
Итого: разбудили ребёнка, остались без ужина, вместо "с 16 до 18" - 21.40 🤷♀️
Заказали 6 пакетиков кофе, привезли упаковку 20 штук.
Недовольны совершенно. Обращаться больше не будем. Обычный рабочий день, никаких природных катаклизмов и так задержать доставку, не предупредить. Кошмар. Никому не порекомендую
Удобный магазин продуктов с доставкой на дом. Минимальный чек для бесплатной доставки - меньше 1000. Цены примерно на уровне Магнита. Ассортимент, конечно поменьше. Но что мне особенно нравится - можно смело брать фрукты и овощи, не помню случая, чтобы какой-нибудь брак привезли. Время доставки в пределах трех часов тоже можно выбрать, есть доставка в вечернее время.
Пользуюсь услугами сторум не первый раз. Привлекает богатый ассортимент, адекватные цены, а самое главное очень внимательный и вежливый персонал и чёткое исполнение заказа. Спасибо магазину
Давно пользуюсь этим сервисом! Удобно заказать в любое время ( я обычно заказываю ночью ) .Большой ассортимент продуктов .Все качественное , продукты привозят в охлаждающей машине. Отличные сотрудники , звонят , говорят, если что нужно заменить . Спасибо )))
На карантине там всегда заказывали товары, 1-2 раза в неделю. Ни разу не было ничего просроченного. Перестали заказывать только потому, что магазин за углом стал так же предоставлять услуги доставки.
Сторум прекрасный магазин, пользуюсь их услугами уже много лет. Ассортимент товара очень обширный, вежливые и терпеливые работники. И цены весьма демократичные. Очень довольна, что есть такой магазин.
После оформления заказа на сайте менеджер перезвонила и уточнила все нюансы. Корм доставили быстро и вовремя, предварительно сообщив о времени доставки.
Я представитель "старой закалки" не очень доверяла доставки продуктов через интернет.Считала что все надо посмотреть и потрогать самой! И вот не было бы счастья,так несчастье помогло. Заказала на сайте сторум-сити продукты:(колбаса,овощи даже мороженое) и очень была удивлена и ообрадована как был выполнен заказ! Каждое наименование в пакете, овоши в пакетах,даже мороженое не подтаяло! Спасибо сотрудникам магазина. Очень удобно если нет времени или не позволяет здоровье пробежаться по магазинам.Цены даже дешевле чем в магазине. Доставили бесплатно в квартиру! Буду обязательно заказывать!Спасибо!
Спасибо большое. Быстро исполнен заказ. А овощи в любое время года хорошего качества. Доверяю и беру сразу картофель до 10икг, морковь до 3, так же лук и свеклу
Очень довольна работой магазина! На многие товары цены ниже чем в супермаркетах. При замене некоторых позиций заказа всегда идут навстречу, продукты свежайшие, доставка всегда своевременно. Хотелось бы более расширенный ассортимент.
Хороший магазин, уже пару лет пользуюсь его услугами. Удобство интернет-покупок, совмещенное с качественным сервисом, сделали меня постоянным клиентом сторума. Все вопросы решают в пользу клиента, особых нареканий к товарам и не вспомню. Ребята - молодцы! Рекомендую.
Магазин отличный. Заказывать легко, сайт удобный. Курьерская служба работает на "5"+ Заказываю продукты, по качеству никаких претензий нет: все аккуратно упаковано, сроки годности соблюдаются.
С уважением - ГАЛИНА.
У меня маленький ребёнок и однажды мне очень помог этот интернет магазин. Товары привезли прям в квартиру. Заказывала молочные продукты. Машина приехала с холодильной камерой. Продукты в разных пакетах расфасованы.