Пользовалась их услугами примерно 6 лет.. Безлимитный тариф, но по факту пользовались интернетом мобильным. Каждый раз, когда нужно было обязательное применение домашнего интернета, то возникали проблемы(пропадат интернет, скорость заявленная не поддерживается)
На срочные моменты приходилось раздавать мобильный интернет(((
Звонки в службу поддержки и ожидание диагностики, когда срочно нужно что-то сделать, не самое приятное занятие. Постоянно выезжать они не торопятся.
И когда я выпросила выезд специалиста, тк сейчас нужен пострянно домашний интернет и раздавать с мобильного стало накладно.... И что я получила? Ни-че-го(((Прискакали.. типа все у вас хорошо... После моего негативного отзыва, перезвонили и прямым текстом сказали, что на мою жалобу напишут, что неисправлен ноутбук.. Хочу заметить, что дома 3 ноутбука(2 из них ещё на гарантии) и роутер тоже новейший.. Но тех поддержка признала всю технику неисправной..
И еще фишка :заявка-онлайн, оплата-онлайн, диагностика - онлайн..... А вернуть деньги неизрасходованные-будьте добры, все бросай и в офис...
PS:с другим провайдером все работает!
Хороший интернет провайдет, но вот телевидение подключенное от них полная лажа. Несмотря на то, что оно платное, ты получаешь куучу еще раз платных каналов и море рекламы. Поставил фильм на паузу, нажимаешь плей, бац, посмотри три рекламных ролика. Ужас. Лучше спутниковое подключить.
Уже 5 дней не могут решить проблему с заходом на определенный сайт который нужен мне для работы. С начало признались что проблема с их стороны, приходили бесконечные отбивки что проблема решена,хотя по факту как не была доступа так и нет. Теперь говорят что проблема с моей стороны и предлагают вызвать платного специалиста. Такое обслуживание меня не устраивает. Буду переходить на другого провайдера,так как платить за домашний интернет а пользоваться по факту мобильным не хочу.
Года 2 назад было все хорошо, последнии месяца 4 качество откровенно никакое, а сейчас 2:20 ночи, инен вообще не работает, пищу через 4G и такое уже 2 день подряд, интерныт с 2 до 4 не работает или почти не работает
1
Гарри джан
Level 15 Local Expert
December 17, 2021
Пользуюсь уже 5 лет, ни разу не возникло проблем.
Пока все стабильно и надежно, тут много негатива, может меня обходит стороной!
07.2021 Слетел тариф, сотовая связь в один тариф, домашний инет в другое, и я просто отказался от ты приставки в 10 руб, она ... не нужна. За месяц нагреб проблем и бегодни с разговорами, уже хотел уходить хотел, но решилось из-за вминияемых людей там, через оператора не решайте, там темный лес.
Звезда за стобильный инет и связи и вторая звезда за людей адекватных.
Лет 10 назад было хорошо. Сейчас не рекомендую этого оператора. Был билайн, все шикарно работало. Позвонили из онлайма и предложили супер выгодный тариф, договорились на подключение. Пришел мастер и батц, такого тарифа оказывается нет. Обман? Ну всё равно подключились. И блин, начались сложности с интернетом. Позвонил в техподдержку, мне ответила девочка из Узбекистана. Она не смогла понять меня а я не смог понять её. Устраивайте эмбарго этому оператору.
Договор на оказание услуг заключила 16.07.2020. А 17.07.2020 оплатила за месяц пользования и внесла предоплату в общей сумме 3000 рублей за услуги интернет+тв+телефон, но ими так и не воспользовалась! Обидно. При попытке подключения с 17.07 в личном кабинетно написано, что у меня задолженность и услуги временно заблокированы. С 17.07 не однократно связывалась с тех. Поддержкой, но мою проблему так и не решили. Получается, что заключив договор с этой компанией я осталась без денег, без услуг, с потраченным временем на звонки по решению этой проблемы и если я захочу расторгнуть договор , ещё и обязана отвезти им за свой счёт их оборудование.
4
A
Anonymous review
March 31, 2020
лицевой счет № 6259193 это реальные мошенники ,обманщики просто безответственные люди,которым плевать на своих клиентов !!! мы оставили заявку на подключение тв и интернета ,нам по телефону вежливый оператор все так сказочно расписал и пообещал пакет 500мгб и тв за 640р в месяц ,по итогу интернета нормально нет, дозвониться невозможно,звоним 3 день подряд,переключают с одного оператора на другого, в ответ "я не компетентен" и так по кругу!!!!!!!!доколе ?!ожидание по 12 минут и более,оставляли заявку на переподключение и изменение тарифа уже 4 раза,перезвонили предложили пакет за 1150 р в месяц,на вопрос почему не исполнили обещанное и не активен тариф за 640 р ответили что таких предложений уже нет,могут подключить только тариф за 1150р,так вот компания ОнЛайм ,тем кто еще не подключен к ним, нет смысла им верить и связываться с ними! никому не советую ! Отказываюсь от оборудования и расторгаю договор ! Это реальные свиньи и обманщики!!!!!
Пользуюсь их услугами уже лет 6. Раньше было терпимо. Сейчас всё стало намнооого хуже. Падает интернет - раз в день, два стабильно минут на 10. Если какая то проблема - техподдержку ждать 2-3 дня и в неудобное для вас время, они когда хотят тогда и приедут, то что ты на работе днём их не колышет.
Если вы любите поиграть в онлайн игры - этот провайдер точно не для вас. Связь ужасная, разрывы соединения, да и плюс чётко выполняют все блокировки от роскомпозора, часть серверов игровых недоступна.
Очень плохо работает сервис услуг. Переводят от одного оператора к другому. Некомпетентность.
Реальной заявленной скорости интернета нет. Пакет телеканалов бедет и убог. Дешевле платить за Триколор или НТВ+ максимум 200 руб. Здесь же за убогий пакет телеканалов 350. Почувствуйте разницу! Если у вас уже пакет инета с тв, то очень рекомендую бежать в ближайшее отделение Ростелекома и на основании вашего договора с Онлайм, требовать отключение, расторжение договора с Ростелекомом. Который по прежнему с вас будет драть ежемесячно начисляя по 200 руб. за коллективную антенну. Ждать решение месяц. Зато сэкономите на квартплате 200 руб. ежемесячно.
Пакет брать не рекомендую. Да и лучше хорошо подумать, прежде чем подключаться к Онлайм. Потом набегаетесь, чтобы расторгнуть договор. Компания по любому вас сделает виноватой и доначислит вам ещё денег, прежде чем расторгнет договор с вами.
Удачи всем!
Это самая убогая контора на свете, интернет с обычного модема, который в 2000х годах кряхтел и пищал от телефонной розетки, работал в 1000 раз стабильнее, что это пробитое днище от онлайма.
Про телевидение отдельная тема, оно не работает нормально от слова «совсем» и никто починить не может, мастер ходит раз в месяц, нормальный тип, подружились, но сам не пользуется онлаймом...
А тут еще выяснилось, что мне без моего ведома подключили "услуги от дноЛайма" типа какого то антивируса и защиты от детей (которых у меня вообще нету)
Если вам реально нужен интернет, а не круглые глаза от того, что платите вы за 60 мегабит, а получаете 0.06, то никогда не подключайте это убожество.
Социальное дно, возвращение в каменный век и ощущение полной безысходности - это онлайм. Хуже только голубиная почта, и то не факт
Я пишу этот отзыв с мобильного интернета, ибо дноЛайм опять не работает, а служба поддержки спит. мой номер договора 3837327. Для сотрудников дноЛайма в аду уже греют особый котел.
Долго были клиентами провайдара Онлайм, но последнее время они совсем обнаглели. Постоянные долги в личном кабинете. Хотя всегда исправно платим. Но последние убила совсем. У нас интернет, два телевидения и симкарта от них. Я захотела один телевизор поменять с цифрового на интерактивное. Позвонила, сказали без проблем. Доплата составит всего 99 рублей за аренду новой коробки и плюс 25 рублей в месяц за интерактивное телевидение. Сказали на следующий день приедут и сделают. Причём звонила я, а договор на маму. Через несколько часов нас откоючили от интернета, хотя сказали когда вам установят вы позвоните что бы отключили один телевизор.
Так вот, мы без интернета. Звоним, а нам говорят что мы уже на новом тарифе и надо оплатить 1800 по новому тарифу. У нас оплата 17 числа, а откоючили нас 7, не предупредив о том что все сгорит. Ну мы так и не смогли ничего доказать. Возмущений море. Оставили притензию, будут типа прослушивать. Но мы разорвали с ними договор. Никому не посоветую этого провайдера.
Отличный провайдер, пользуюсь услугами уже второй год, тех поддержка на высочайшем уровне (звонил и писал не из-за проблем с интернетом, а для того чтобы объяснили про бонусную программу и подключение роутера к компу, чтобы и вифи работал и на комп через провод). Отличный тарифный план за очень годную скорость интернета. Только положительные эмоции!
Сижу на самоизоляции, заранее заблокировал интернет, отключил все оборудование и переехал в другой город. В службе тех. поддержки сообщают, что у меня два варианта дальнейшей блокировки: 1) Списать с моего счета 300 рублей за "услуги", которые якобы ОнЛайм мне окажет и перейти в финансовую блокировку 2) Платить по 5 рублей в день, т.е. 150 рублей в месяц за мою добровольную блокировку.
Компания целенаправленно хочет потерять всех клиентов и не идет на встречу постоянным клиентам. Дешевле расторгнуть контракт и перейти к конкурентам!
Спаммеры. Предлагали подключить интернет, в результате отключили провод от действующего канала, хотя это не обговаривали и я не просил. Подсунули договор с условиями, отличающимися от обещанных по телефону. Отказался от их услуг, но прошло два года, и опять стали настойчиво звонить. Я уже три раза отказывался от услуг, сколько ещё раз надо отказаться для того, чтобы отстали?
Недавно расторгла договор с ОнЛайм, а после этого мне насчитали долг за то, что я раньше времени это сделала. Грустно, что узнаем мы об этом только теперь, а при установке мастера скромно умалчивают об этом факте. Да, условия расторжения прописаны в договоре, да разве ты успеваешь вычитать пять листов мелким почерком, а мастер уже в двери стоит, торопится. Я пенсионерка, с маленькой пенсией, и для меня 1700 руб сумма существенная. Хотелось бы, чтобы компания рекомендовала своим работникам не утаивать такие неприятные моменты. Сама больше с этой фирмой не свяжусь и друзьям закажу.
Именно по этому адресу не был,а от самого Интернет-провайдера ОнЛайм просто в восторге,отличная работа интернета,скорость которого соответствует в заявленном пакете услуг,чуткое,доброе и внимательное отношение к людям пожилого возраста,СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ,всем советую!!!
Отвратительный сервис! Обещали при подключении один тариф, в итоге по факту покдлючили другой, мало того, что на 300р дороже, так еще и по какой то причине пришлось оплатить еще сверху этого заплатить 330р! Итого выше того, что я ожидал на 660р!!! Прошло уже 2 месяца так и не вернули сумму. Нагло врут и утверждают, что были начислены все корретировки.на вопрос куда и как начислили перестали отвечать на письма, и уже как пару недель игнорируют любые письма. Телеыонный звонок не о чем, только попугайничают, что все ответы предоставили по почте и так циклично и по кругу. Честно сказать сервис говнище прям! Суды и тп очень лень затевать, деньги не те, но на будущее понял, что больше никогда не буду пользоваться их сервисом.
Это кошмар. Вчера в 9 утра оставила заявку на подключение тв+интернет, в течение дня никто не звонил и поэтому решила связаться самостоятельно. В течение 20 минут меня переводили на разных операторов и каждому я говорила адрес и интересующую меня услугу. В итоге оператор Дмитрий записал мою заявку и сказал, что мастера приедут на следующий день с 21 до 22 часов, оператор Кристина подтвердила эту инфу и сказала, что окно забронировано и мастера точно-точно будут.
В итоге 21:30 и тишина. Снова звоню, оператор Геннадий держит меня на линии 5 минут и говорит, что заявка на установку есть и нужно ждать мастера, а если он не приедет, то позвонить в 22.00. Никто не приехал… Звоню опять. Оператор Илья уточняет информацию и говорит, что никакой заявки нет, и переводит на отдел продаж. Оператор Михаил подтверждает, что заявки нет… Весело, правда? Снова оставляю заявку и слушаю обещания, что мастер приедет. Только теперь он приедет через день, что неудобно, но других вариантов пока нет(( Ждём-с…
Абонентом являюсь несколько лет и раньше такого ужаса не было. Еще этот автоответ в чате «все лапки наших котиков в чате сейчас печатают ответы на ваши вопросы. Скоро кто-нибудь поможет вам!» )) Почему бы не нанять компетентных людей, которые будут работать и отвечать на заданные вопросы?
п.с. за последние пару часов ооочень часто вылетает и зависает интернет. Совпадение?)
UPD Выяснилось, что при отключении услуги будет выписан ШТРАФ. Услугой нужно пользоваться два года. Будьте внимательны, когда читаете условия!
18
4
Андрюха NevA
Level 9 Local Expert
February 19, 2020
Пока ещё являюсь пользователем этого ОнЛайма, но собираюсь переходить. Статус платиновый, пользовался более 10 лет... То что сейчас это отстойнейшая компания прочувствовал на собственном опыте.
Являясь пользователем со стажем более 10 лет и имея в личном кабинете статус "платиновый" предложили тариф 200мбит/с, как оказалось по 800 рэ первые три месяца, дальше 499. Завлекалово для новых клиентов и наплевательское отношение к старым клиентам. Но вывело из себя другое...
17.02.2020 пытался в зять в аренду WiFi роутер... Меня перенаправляли от "специалиста" к "специалисту", каждый их них рассказывал по несколько раз про все их акции, на последок перенаправили к ещё одному "спецу" и его ответ я ждал больше 20 минут. Все разговоры с этими "специалистами" записывали на телефон и я выкладываю их в соц сети. Чтобы люди поняли, что это за лохотрон
И да, роутер так и не смог заказать, ни по телефону, ни через сайт
Являюсь клиентом данного провайдера несколько лет. Менять провайдера не хочу, но! Переехав в другой район, уже год не могу дождаться мастера подключить интернет. Консультации только по телефону. Говорят техническими терминами, половину того, что говорят, не понимаешь. Звонила несколько раз в клиентский отдел, жаловалась, но в ответ ничего вразумительного не получила. Буду уходить к другому провайдеру, раз они не дорожат своими клиентами.
Сначала поставил единицу, но после последнего посещения специалистов исправил оценку именно за их работу. Ребята исправили проблему четко и быстро, были квалифицированны, не задавали глупых вопросов и не несли всякий бред, как это было при прошлом обращении. Наконец в штат начали брать профессионалов, возможно скоро вырастет и качество услуг.
Являюсь абонентом OnLime уже более 6 лет.
Договор 3636507.
В последнее время абонентская плата выросла на 50р, что побудило меня зайти на их сайт и посмотреть из-за чего это повышение. В результате увидел, что мой архивный тариф крайне не выгодный по сравнению с их новыми тарифами. Понятное дело, ведь конкуренция не дает сидеть на месте. Необходимо создавать конкурентоспособные тарифные пакеты.
Я имею архивный тариф 2 в 1 стартовый. Который предполагает интернет скоростью 40Мб/с и пакет цифрового ТВ на 124 канала. Стоит это "удовольствие" 600р в месяц + мультирум за 2й телевизор 100р и аренда роутера +20 руб.
Их новый тариф "2 в 1 Экспресс 100 2.0" включает в себя интернет скоростью 100Мб/с и пакет цифрового ТВ такой же как и у меня за уже за 549 руб в месяц + мультирум так же как у меня и аренда роутера (нового поколения) +10руб (против моих 20).
Итого получается что новый пакет интернета + ТВ мало того, что на 61р в месяц дешевле, чем у меня постоянного клиента, так еще и скорость интернета в новом пакете выше в 2,5 раза.
Мои действия: звоню оператору и прошу перевести меня на новый тарифный план.
На что мне оператор отвечает, что меня можно перевести только на 2 тарифных плана стоимостью 1050 р, другое не предусмотрено.
Тогда предлагаю отказаться от имеющегося у меня тарифа и подключить мне с нуля новый тариф. На что мне путаются "загнать пургу", что на новые тарифные планы подключают (с какого-то перепуга) только новых абонентов. Конечно, зачем держаться за "старых". Надо больше новых =)))
В итоге говорю, что тогда буду пользоваться услугами более благоразумных конкурентов. После чего меня переключают на другого "более решающего" специалиста. Который уже абсолютно без проблем соглашается перевести меня на любой тариф который я выберу. Но в процессе беседы возникает уже другой момент. Тот роутер старого поколения, который у меня в аренде поддерживает скорости до 60Мб/с. то есть, если я хочу перейти на новый тариф, то мне нужно заменить модем. Это они без проблем сделают, но. Я с их слов должен самостоятельно отвезти свой старый модем к ним в офис (естественно через пол Москвы, очереди в 20 человек (судя по отзывам)).
А у меня возникает вопрос: А почему когда Вы меня подключаете всё так легко и просто, а чтобы я отказался от какой-то услуги или оборудования я вдруг должен тратить своё время и куда-то переться?
43
6
A
Anonymous review
August 30, 2019
В Онлайм на каждом шаге обман. За добровольную блокировку снимают сразу 5 дней, даже если на 1 день блокировку заказываешь. После 30 дней, уже платная блокировка. Каждый месяц платишь деньги за оборудование. Если не нажать кнопку выкупить оборудование, то даже после всей выплаченной сумму, каждый месяц снимают 99 рублей, как за аренду. Хотя по сумме оборудование уже выкуплено. Тарифы по акции "пакет навсегда" все-таки дорожают. Заманивают новых клиентов низкими ценами, а старым клиентам плюют в душу.
Провайдер дно, обсолютно. Скорость апгрейд 500 на 500Мегабит, скачивание торрент и стим 25-26Мегабайт....
В довесок МГТС с 250Мегабит скачка была 25-27Мегабайт
Вопрос!?!?!
Что за на***а так можно было😅😂🤣
Компания мошенник, которая обманывает во время звонков и продажи новых услуг, не отключает доп услуги по требованию, не позволяет это сделать самостоятельно, повышает стоимость тарифов без предупреждения, и подключает доп услуги без оповещения. Используйте другого провайдера)
Три раза за месяц у них обрывается линия. Отключают интерен на 3-5 часов.
У меня подключен самый дорогой тариф, но это не спасает.
Оооооооооооочень медленный интернет, очень нервные аператоры.
Одним словом - гавноуслуга.
Всем домом ждем другого провайдера 🙏
Постоянные проблемы с интернетом и тв, заявленную скорость не выдает. Так еще и чтобы сдать оборудование, надо ехать в другой конец Москвы. 2 офиса по Москве, уже показатель низкого уровня сервиса. Договор не расторгают, пока не сдашь оборудование. У меня совершенно нет времени с Люберец ехать на Сущевский вал. Жуть. Не рискуйте и выбирайте нормальных операторов.
21
1
TV
Level 12 Local Expert
April 16, 2022
Интернет и обслуживание ужасное!!! В час ночи просто по середине фильма вырубили! Ответил оператор через пол часа - заявку надо составить заяку на завтра! 🔥
Аферисты. Вместо аренды оборудования оформили рассрочку, договор не дали. Теперь мы обязаны выплачивать стоимость ненужного нам оборудования. Вернуть нельзя. Крайне негативное впечатление. Сейчас почитала отзывы и поняла, что сглупила не почитав их до того как связаться с этим провайдером. Не попадитесь, это мошенники.
6
1
A
Anonymous review
February 11, 2020
Самая ублюдочная компания. От call центра до сервиса.
По телефону обманывают- их информация не соответствует действительности.
Скорость интернета при заявленных 500 мбт составляет 45-50 мгбт))
Телевидение по качеству и подборке пакетов- отсттой.
Техники- унылые бездари
По договору интернет+телевизор последний должен работать на цифровых каналах. Они НЕ работают, пользуюсь аналоговыми.Просил уменьшить плату: получаю только 1/2 оплачиваемых услуг. По телефону говорят правильно, а толку нет.
Убогая компания...
Не понимаю как в 21 век, в такой крупной организации может быть такое тупорылое руководство
Думают привлечь аудиторию спам звонками
Ранее рассматривал этого провайдера, но теперь даже если приплатят не подключусь к нему
5
1
P.Y.
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
цены поднимают не уведомляя как положено, а через мелкие уведомления у себя на сайте в личном кабинете, никаких смс или что-то подобное, приложение для смартфона бесполезное и будет занимать только место, недавно днем отрубился интернет(коммутатор полетел) обратился в поддержку сказали что мастер уже работает, попросили оформить заявку для перерасчета и для уведомления об окончании работы мастера по смс ни того ни другого я не получил, дальше мучить поддержку нет желания если опять будут слова на ветер
Ужасный провайдер. Заявка была на роутер за 30 рублей, а привезли и установили за 99 руб. Интернет работает еле еле, лучше уже пользоваться мобильным быстрее будет. Не советую связываться с данной шарашкой.
Заключил договор 13.02.20: безлим интернет и интерак теле. Установили быстро. Деньги заплатил (взяли больше, чем предварительного обещали). До сих пор (18.02.20) не работает. Четыре раза обращался в техподдержку - ответ один ждите. В общем, не вызывает восторга.
Худший провайдер. Скорость интернета не соответствует заявленной. Поддержка почти не работает, клиентоориентированность слабая, постоянно навязчиво названивают, впаривая всякую ерунду. Меняю провайдера!
3
Х
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Очень сильно жалею, что когда-то повелся на телефонный звонок менеджера этой конторы. Интернет, когда он есть, скорость выдает по максимуму тарифа, но постоянно проседает...
Еще интересен тот фак, что подключаешься на одну стоимость, а потом, вдруг, приходят сообщения, что тариф становится дороже и тд. Если честно, то плевать что у вас там происходит и меняется - это не мои проблемы... Если я плачу вам деньги, то будьте добры исполнять и свои обязанности.
А еще, когда пишешь из приложения в службу поддержки, то пишут "лапки котиков заняты..." это вообще бред какой-то.
Наверное и связь у вас такая никудышная, потому что работаю одни котики.
7
3
A
Anonymous review
December 27, 2018
Отвратительное качество интернета, а сегодня ещё и смс пришло, что мой тариф будет стоить 600 руб/мес. Хотя когда подключали, у меня была стоимость 450 руб. И это по акции на всегда!
Пару раз вообще не было интернета, по неделе. Попросила возместить, в ответ сказали, чтоб писала заявление. Почему я должна, что то писать, Вы и сами прекрасно знаете где у Вас проблемы и автоматически должны компенсировать средства! Часто бывали сбои, звонили, спрашивали в чем дело, отвечали, что оборудование старое, будем менять. Поменяли оборудование, но ничего не поменялось!
Ну советую, отвратительное отношению к клиенту!
15
3
Инь Янь
Level 8 Local Expert
April 22, 2020
Оценка 1,2 заслуженная, скатились что то они совсем, скорость падает постоянно, цифровое ТВ у них это полная шляпа, постоянно подтормаживания изображения и звука. Подключаешь, какую нибудь услугу в личном кабинете, например цифровое ТВ, а потом, чтобы отключить эту услугу, то куча заявлений требуется, скан паспорта и т.д. затем еще ждать подтверждения. Надо переходить на другого провайдера.
Доьрый день. Перевел маму с мгтс на данного оператора. Три дня безупречной работы. Вчера после обеда перестал рабоать интернет и тв. При звонке в абонентскую службу, менеджер сказал, что поставили плохой роутер. Составили заявку. Сегодня 16.04 в 09:15 звоню еще раз. Ответ следующий: заявка оформлена, ожидайте звонка с тех отдела. Мастер придет в течении трех дней.
Вопрос: Вы там не ох......?
Откажусь от данного провайдера. Никому не советую
Интернет нулевой
Тех поддержка лечит всякой ерундой.
Постоянные сбои.
Никому не советую обращаться к ним. Выбирайте кого угодно но не онлайм.
Ваш девиз ребята :
Онлайм - косяки с 10 года
В 2016 году закрыл договор без каких либо долгов. В 2019 нарисовался долг датированный тремя месяцами ранее, чем закрыл договор... Закрыть договор не оплатив все долги не возможно.
Вывод делайте сами...
интернет уже больше недели глючит каждые 10 минут отключается, уже какой раз звонил в поддержку все время проводят диагностику а толку нету. заявку сделал на выезд мастера чтоб поменял или приехал посмотрел ни звонка ни мастера тишина. позвонил сказал чтоб приехали забрали свое роутер сразу извините заявку ускорим. завтра проверим если никто не приедет то точно в топку вашу компанию. еще пришлось ждать пока не приехали не поменяли роутер. теперь один негатив
13
3
Баграт
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Это отвратительно!! Смотрят эти отзывы и даже не пытаются меняться?! Навязывают свои гнилые оборудование, а потом если отказываешься раньше срока( 540 дней), то еще денег им должен((((
Интернет-1 из 10( все время их вонючий wifi отваливается)
Обслуживание- 2 из 10( каждый оператор поет свою песню)
Одним словом, держитесь по дальше. Не рекомендую и буду остерегать своих знакомых и близких связаться с этой компанией...
Когда заключили договор сказали что не каких геморроя прошло время уже надо оплатить за тв приставкам а когда спрашиваешь почему так? говорят надо было договор прочитать. короче обманывають
Самый хреновый компания с телефона ничего не можешь решать я всего 20 дней использовал ихняя аппарат уже год валяется у нас дома меня отправили я должен 600 руб С какого хрена Вот это советую никто не Используйте это онлайн а не врёт они ничего не можешь решать они просто сумасшедший компания
Отвратителтный сервис , мошеники , никому не советую !! Подклбчаешься на одних условиях , через пару месяцев поднимают стоимость ссылаясь на какие то не существующие акции , в договоре ни слова не указано !
Отвратительно РЕШАЮТ ПРОБЛЕМНЫЕ ВОПРОСЫ!!! Уже будет скоро три недели как мне не хотят помочь в проблеме! Руководство! Куда смотрите? Скорее всего не слушаете звонки ни в кл-центры ни обычных клиентов👎👎👎🤮
Подключают бесплатные услуги, которые со временем становятся платными без дополнительных оповещений. Если не контролируете счет, так и будете их оплачивать, даже если не пользуетесь.