Crimea Republican Clinical Oncology Dispensary named after V. M. Efetov
114 reviews
January 27
Мое знакомство с этой больницей случилось в конце 2021 года и очень оперативно все завертелось. Искренне от всей души хочу поблагодарить весь персонал начиная от врачей и заканчивая санитарками, все очень сердечные и сочувствующие. На каждом этапе лечения человеческое отношение. Огромное вам спасибо🙏
September 17, 2024
Хочу поблагодарить врача - онколога МУСАЕВ АРСЕН ЛИВАНЕРОВИЧ врача с Большой буквы с золотыми руками! Выражаю Вам слова багодарности за Ваше внимание, за успешную операцию. А так же Долгоруков Виктор Вениаминович , Аль-Нсоур Рашед Джамал!🙏🙏🙏🙏🙏Вы заслуживаете большого уважения и всячиских похвал! Вы профессиональные профессионалы !! У ВАС золотые руки!!! Я желаю Вам здоровья, процветания, чтобы все Ваши операции были успешными, всех благ.Большое спасибо за отца!
3
January 10
Большая проблема оплатить услуги диспансера: на регистратуре стоит терминал ВТБ банка, который принимает только свои карты и РНКБ! То есть надо найти наличные для оплаты в терминал, потом выясняется что комиссия допустим 14 руб, а сдачи он тоже не дает. Итого имеем бизнес ВТБ банка на ровном месте для неподготовленных посетителей: как хотите, так и платите!
March 31, 2024
От всей души выражаю благодарность врачу хирургу Проценко Александру Викторовичу и анестезиологу Османовой Сусанне Сулеймановне за знание своего дела, за высокий профессионализм. А также огромная благодарность всему персоналу ОТО во главе с Проценко Александром Викторовичем. Ст. мед. сестре Кривенчук Людмиле Викторовне, мед. сестрам перевязочной и процедурной Садовской Валентине Ивановне и Синякевич Наталье Владимировне и их санитарке Зосименко Наталье Анатольевне, с/х Немирович Светлане Михайловне, суточным м. сестрам, всем санитаркам и буфетчицам за их прекрасные души, за чуткое и внимательное отношение. Настоящая медицинская команда. У них все пациенты несмотря на возраст, мальчики и девочки. Всем благ и успехов.
Отдельно хочу отметить врача Панчук Ольгу Юрьевну. За добрые советы. Она профессионально подошла к моему обследованию. Все объясняла четко и ясно. Благодаря ее вниманию, бдительности и своевременным действиям было не так все запущено.
Всем Вам здоровья, счастья и дальнейших успехов в вашем нелегком труде.
С уважением пациентка Мустафаева Диляра.
1
December 6, 2024
Это ужасное бесчеловечное место. Врачи все грубые хамы, никакой психологической помощи да и физической. Гоняют несколько месяцев человека то анализы не те,то переделать надо,а время теряется . Надеюсь всем врачам этого злачного места все вернётся бумерангом от души вам желаю этого.
4
1
April 10, 2024
Лукашук Л.А. выражает благодарность персоналу ОПЛТ-2.
Шевченко Татьяне, Дергачевой Наталье, Салатьевой Марии, Заведующему отделением Александру Викторовичу.
Селяметовой Гульнаре, Юлии Павловне.
За неравнодушие, высокий профессионализм, внимательный подход,
Отдельное спасибо медсестрам за быстрые капельницы, неболючие уколы, внимательное отношение :-)
1
1
July 23, 2024
Платонова Ирина Николаевна, СПАСИБО Вам за Вашу неутерянную человечность, за чуткое отношение к людям, за желание помочь и поддержать в трудную минуту Мы специально приезжали с Волгограда, попали на прием к Ирине Николаевне . Она Доктор с большой буквы! Уезжали в выходные дни. Не смогла с ней встретиться и поблагодарить. Дай Бог Вам здоровья. Спасибо Вам! 💐
1
September 9, 2024
Вообще не понимают для чего они там работают . Онкобольного человека готовы свести в могилу своим общением, своим отношением и качеством лечения ! Если хотите спасти родных ни в коем случае не везите их туда .
4
2
June 18, 2024
Дали направления С керченской онкологии на остеосцинтиграфию в город Симферополь . Это просто какой то КОШМАР !То у них записи пока нет ,то телефоны игнорируют - можно звонить хоть целый день ,автоответчик отсчитывает на какой очереди вы по счету и сколько минут еще ждать ,а в итоге - когда доходит очередь до 2 просто сбрасывают звонок ,пипец какой то !Прошло 3 недели ,а в итоге не можем дозвониться что бы записаться на эту манипуляцию ,Вот так люди и умирают - не до обследовавшись .Направления На другие регионы - например Краснодар не дают ,так как у нас ,у Крымчан ,есть свой -РЕСПУБЛИКАНСКИЙ Онкологический диспансер - куда обреченные пациенты попасть не могут .Бюрократы - которые не хотят признать свою не состоятельность в крымской медицине,а дают направления в другие регионы ,только тогда ,когда не в состоянии уже помочь ,а то есть на последних стадиях онкологии ! Поверьте у нас есть с чем сравнивать ,медицина наша Крымская -далека от медицины Краснодара .
11
March 30, 2024
Пишу этот отзыв прежде всего для несчастных людей, которым придется со всем этим столкнуться. Когда нас направили с мамой сюда с нашей городской поликлиники с опухолью головы, то врач нас отфутболил в Семашко, предупредив, что у тамошнего нейрохирурга(допотопной бабки) плотный график и чтобы мы её уговаривали взять нас на операцию. Просили дать направление 057-у на любое другое лечебное заведение, ведь при онкология каждая минута, но фиг вам. Ждать милости нейрохирурга не стали, поехали в Москву, сделали ПЭТ КТ, которого у нас в Крыму не существует и быстро прооперировались. Бесплатно. Платили только за консультации. Дальше нужно было сделать лучевую терапию и кибернож(которого у нас тоже нет). Как думаете, дали ли в Ефетова направление на ВМП?Конечно нет! Хватит и лучевой! В итоге опять бесконечные платы за консультации, но опять сделали в Москве. Ну и химия. В Герцена все расписали: лекарства, дозировку. Но у наших врачей особое мнение! Нужные препараты бывают через раз, поэтому нам хватит и одного компонента(гертикада). До сих пор ездим и капаемся в Москве. Если оказать необходимую помощь не можете, то хотя бы направления выдавайте! Ребята, если не дай Бог с Вами случится такая беда и Вам хоть немного дорога жизнь-лечитесь в столице. Здесь Вы будете месяцами ждать очередь на анализы и приём врачей.
27
February 24, 2024
Мало врачей, огромное количество людей со всех концов Крыма. Даже если платно приехал, то не факт что примут. Полнейшая неразбериха. Моему отцу с опухолью 15х16 см и метастазами в 9 органов онколог-уролог из этой клиники дал направление на биопсию, что возможно и убило папу раньше времени. К заведующей не пробраться, я уже после смерти отца забирала результаты биопсии, и заведующая спросила, почему мы отписались от уролога, то есть она забыла тут же про то, что я сообщила о смерти их пациента. Этой забегаловке не хватает организованности, похоже все идет к тому, чтобы все ехали платно и не ждали направление на прием 3 недели, столько ждал мой умирающий отец
12
1
October 14, 2024
Невозможно дозвониться, чтоб записаться на платную услугу - сцинтиграфию. Просто не берут трубку уже несколько дней.
Отвратительное отношение к клиентам.
1
January 25, 2024
Хочу поблагодарить хирурга с большой буквы Рашида Джамала Аль Нсоура! Попала к нему на операцию в торакальное отделение , все сделала профессионально , несколько раз в день интересовался самочувствием! Само отделение чистое ухоженное, в каждой палате новые кровати, холодильники! Медсёстры, санитарочки внимательные приветливые!
5
2
July 23, 2024
Какую можно выразить благодарность или негатив, если нет врача онколога?
Сегодня в этой шарагиной конторе была сестра те́щи с опухолью груди.
Заведующей нет, врача по специальности нет. Ответ как и везде, идите к платному врачу. Чтоб вы всегда к платным сами ходили.
5
December 6, 2023
Направлен на УЗИ с другого города, в нашей больнице на направлении написали номер!! позвонил по нему, сказал что на УЗИ записаться, ответили - "запись на УЗИ с 13:30 до 16:00"... а время было 13:15... хорошо, перезвонил через 20 минут!! уже говорят "запись на УЗИ по другому номеру" и дали номер!! это был вторник - сегодня уже пятница - дозвониться не могу!!!! то занято, то не снимают трубку!!
6
1
October 23, 2023
Хочу поблагодарить за квалифицированный подход к лечению пациентов, заведующего отделением Дыленко И. Н. и лечащего врача Тихий И. И., а также поблагодарить весь персонал который принимал участие в лечении и реабилитации пациента Новикова С. Л. Благодаря Вам в нашей семье появилась надежда на полное выздоровление.
1
July 7, 2023
Привезли бабушку на консультацию
хотя и опоздали но врач нас принял посмотрел и назначил консультацию Лора в этой же клинике а также расшифровку КТ через день. Приехали в назначенный день долго искали карточку отдельное Спасибо мед сестре Диле помогла . В Отделении КТ , МРТ и УЗИ все идеально вежливый персонал , комфортные условия ожидания . Получив расшифровку КТ идем к Лору , он даже не посмотрел
ухо у бабушки только глянуть мельком и все , назначил ещё кучу обследований и дал направление на ВК а сказать это раньше нельзя было ( бабушка 80 лет еле ходит) мы сказали что её тяжело по жаре ездить в Симферополь на что врач сказал что это его не волнует
не его проблема . Спросили можно ли удалить опухоль он съязвил только вместе с головой , это вообще нормальная отношение к больным . Поликлиника ужасная , больные сидят в очереди летом при жаре +35 , в кабинетах у врачей стоят кондиционеры. А в коридоре духота.
10
3
April 12, 2023
Про поликлинику отдельный разговор. Полностью от неё отличается гинекология. Ольга Анатольевна ( Заведующая)- это сверхпрофессионал. Это замечательный человек. И вся команда врачей, медсестёр, весь медперсонал- профессионалы своего дела. Юлия Валерьевна, Мария Викторовна, Анастасия Александровна- замечательные, профессиональные врачи! Мне сделали 2 операции одномоментно. Очень боялась, нервничала, но все прошло хорошо. Спасибо большое Татьяне Сергеевне. К сожалению не запомнила фамилию анастезиолога, однако хочу поблагодарить и его! Никому не советую сюда попадать, но если уж случилось- знайте Вы в надёжных руках!
14
June 15, 2023
Дыленок Иван Николаевич,огромное спасибо вам за проявленную заботу и профессионализм.
Вы один из лучших в Крыму!
Выражаю вам огромную благодарность от Ленис Дины Анатольевны
Огромное вам спасибо еще раз! Дай бог вам крепкого здоровья и всего самого хорошего!!!
8
2
May 16, 2022
Татьяна Бахчисарайский район.
16.05.2022г. Огромная благодарность и низкий поклон хирургу- онкологу Аметову Решату Даниаловичу. Это высококвалифицированный специалист своего дела, внимательный и отзывчивый. Спасибо за Ваш очень тяжелый труд, профессионализм, терпение, дай Вам Бог здоровья и благополучия.
6
1
January 26, 2024
Ужасно 😞 . Мама проходит лучевую терапию …. Поступила в конце декабря …. Сегодня 26 января … лечащий врач не разу не подходил … так же младший мед персонал . Это как так ? ??? Измерить температуру, давление , рассказать о побочных действиях … если они возникли , облегчить симптомы И так далее
5
1
July 7, 2023
Обратились в диспансер в феврале месяце.Вскоре после обследования, обнаружили рак горла 4 стадии.Врач Осипчук сказала что нужно делать химию терапию, но какую именно,они не знают (мол есть разные виды химии терапии), и по этому езжайте в Ростов (институт онкологии). По приезду осмотрели, дали список анализов которые нужно сделать по месту жительства. Потом опять поехали в Ростов (уже с анализами). По итогу всё таки написали какую нужно терапию (дозировка). Потом опять поехали в Ефетова, а там просто футболят из кабинета в кабинет и никакого толку. К каждому из врачей запись через неделю, две, ато и три. К каждому врачу нужно какие-то новые анализы. Каждый раз направления по месту жительства. Врач лор онколог говорит :а что вы от меня хотите?
На операцию записывались в мае 2023г, аж на 15 августа (раньше мест нет). В диспансере Ефетова были минимум раз десять, но ни одной помощи, так и не дождались😔😔 И это с пациентом 4 стадии рака. Лучше туда вообще не попадать. Всем добра и здоровья!
26
2
October 15, 2023
Проходила процедуру колоноскопии у доктора Джемилевой А.Т. и медсестры Сейтумеровой Э.М.
Процедура не из приятных.
Хочу выразить благодарность за внимательное и вежливое отношение как доктора, так и медсестры.
September 4, 2023
Недавно мне пришлось быть в онкологической больнице. Сказать, что я испытывала страх, это мягко сказано. Но слава Богу я попала к врачу Шуману Льву и буду благодарна ему до конца жизни. Побольше бы таких специалистов! Внимательный, отзывчивый, видя мое состояние, он сам проводил меня на операцию, а потом сообщил результат.
Храни Господь этого Человека с большой буквы, здоровья и благополучия его близким))
4
1
February 22, 2023
Так и не поняла для чего этот ОНКО центр. Рассказываю подробно. Дали направление на консультацию. Записали к Ташматову. Пришла в назначенное время со снимками и описанием от врача гинеколога (частный), приняли через минут 15 назначенного времени (но это не страшно). Врач посмотрел и прочитал описание от гинеколога(при этом параллельно обсуждая с помощницей о подключенном интернете мобильном, для чего, когда , зачем), осмотрев меня посоветовал сделать ещё раз УЗИ(желательно на платной основе, что бы было быстрее, с этим я полностью согласна). Быстро взяв вещи побежала в соседнее здание на УЗИ, в регистратуре мне заявили что УЗИ на платной основе по времени только в 07:00 утра, а на бесплатную нужно записываться, подчеркнув что записаться будет очень СЛОЖНО. Я вернулась к Ташматову, объяснила ситуацию и попросила хотя бы прокоментировать мою ситуацию. Что меня ждёт, что было написана гинекологом и вообще что это значит и что к чему. На что он мне сказал :"Сказать ничего не могу😳". Я мягко говоря в шоке, не зная что делать и куда обращаться переспросила мои действия. На что были даны онкологом Ташматовым инструкции. Еду я туда откуда приехала(не ближний свет), беру очередное направление, пытаюсь записаться и записываюсь на УЗИ, после записываюсь к нему и он даст консультацию или направит куда нужно. Вы издеваетесь??? Нельзя было при Записи сказать что должны быть свежие снимки УЗИ (у меня на руках были от 19.01.2023)? Вывод, идти только в проверенную клинику и на платной основе (если есть такая возможность). Отвратительное отношение. Всем здоровья и добра!
18
November 28, 2022
Заканчиваю лечение в отделении Гинекологии. Выражаю огромную благодарность Ващенко Юлии Валерьевне за проведенную операцию, анастазиологу Монжале Лине Владимировна за отличный наркоз, акушерку Полякову Татьяну за безупречное отношение к пациенткам... И конечно весь персонал отделения: заботливую сестру-хозяйку, медсестёр, буфетчиц, санитарок. Все они, не приседая с начала рабочего дня и до его конца, трудятся, трудятся в режиме "NO stop", трудятся во благо выздоровления женщин.. Ежедневно весь персонал в хорошем настроении, с женщинами обходителен, всякому стараются поднять настроение! Такой профессионализм, слаженность, эмоциональный комфорт в отделении слажен под руководством Морозовой Ольги Анатольевны! Всем терпения, здоровья и сил!
Существует такая присказка, что есть три категории врачей: "С Богом", "Не дай Бог", "Слава Богу"... Слава Богу, что в отделении Гинекологии работают прекрасные специалисты. Храни Их Бог!
5
July 23, 2023
Отец лежал в больнице им. Ефетова в отделении опухолей ОГШ. Выражаем благодарность всему медперсоналу: медсестрам и отдельное спасибо Харитонову Дмитрию Владимировичу за ваш профессионализм, ответственное и уважительное отношение к больным. Отделение ОГШ, 2-я палата, Белозёров Сергей Геннадьевич
1
September 21, 2022
Выражаем огромную благодарность, Бондареву Алексагдру Васильевичу, очень, внимательный, отзывчивый, грамотный специалист. За Ваш нелегкий труд хочется низко поклониться и сказать большое спасибо! Вы самый лучштй в мире доктор, помогаете справиться с тяжелым недугом. Вы - настоящий волшебник! Спасибо Вам за Ваш талант, Вы настоящий профессионал своего дела. Я буду молиться за Ваше здоровье! Вы замечательный доктор. Мороз.
2
May 27, 2023
Были на приеме у врача лор- онколога Савченко К.В.- внимательный. А регистратура в этой поликлинике - злая, грубая. У меня вопрос ну почему вы такие???? Я понимаю, много пациентов. Но элементарно направить пациента в другой кабинет и при этом не извиниться. А пациент сидит и ждёт своей очереди совсем не по назначению.Просто обидно.Зачем вы идёте работать в эту сферу деятельности, если вы так не уважаете нас!!!!!!
10
May 18, 2023
Выражаю благодарность коллективу урологического отделения,ща профессиональное отношение,за доброту и внимание.Особая благодарность Делинок Ивану Николаевичу за высокий профессионализм в работе.
7
September 23, 2023
Направили в ГБОУ с Херсонской области.Столкнулась с грубостью мед персонала в регистратуре (лицо клиники).Онколог оказался бездушным и безразличным человеком!По ОМС обследовать не хотят.Больше двух месяцев ездила туда сюда,сдавала платные анализы,в результате перед лечением срок давности истек,и нужно проходить заново.Не рекомендую!
6
1
May 5, 2023
Ни один заявленный телефон не доступен, как человек должен позвонить и узнать информацию, что бы зря не ехать далеко, придется звонить в Министерство Здравоохранение. Люди, пишите жалобы побольше, везде причем надо писать, может обратят власти внимание на проблемы, онкология, Господи , люди и так уже находятся в плохом психологическом состоянии, а тут ещё в больнице или центре так называемом что творится. В поликлинике как собаки цепные.
14
October 26, 2021
Огромная благодарность и низкий поклон заведующему химиотерапии, онкологу Строковой Марии Александровне. Более года, Мария Александровна мой ведущий специалист. Своё дело знает на отлично. Профессионально расставляет точки приоритета в борьбе с недугом. Глубоко смотрит в саму суть проблемы пациента, индивидуально имея подход к каждому. Отличный психолог, ибо после разговоров человек обретает способность более спокойно смотреть на свой диагноз и бороться дальше. Для онкопациента очень важен позитивный настрой на выздоровление, а Мария Александровна умеет верно подобрать слова. При большой рабочей загруженности всегда уделит время на беседу, не отмахнувшись, ссылаясь на занятость. Мастер своего дела. Чудесный человек с большим сердцем. Дай Бог крепкого здоровья Вам и Вашей семье, Мария Александровна. Благополучия во всём.
13
3
January 10, 2023
Хочу выразить доктору Асадову З.Ф. свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
6
1
February 19, 2023
В отделении гинекологии все врачи и медсестры очень приятные и вежливые специалисты. Начиная от заведующей и заканчивая техническим персоналом вызывают только чувство глубокой благодарности. Спасибо большое.
3
May 6, 2023
Бабушка лежала в больнице им. Ефетова в отделении опухолей ОГШ и тела. Выражает благодарность всему медперсоналу: медсестрам и врачам хирургам за хорошее, ответственное и уважительное отношение к больным. Отделение ОГШ, 7я палата, Гладких Александра Ивановна
2
July 15, 2022
Дозвониться невозможно) все номера которые есть недоступны, лучше сразу езжайте на место, не тратьте время. В регистратуре все довольно вежливые, без закатаных глаз. Единственное что мне не понравилось, это то, что меня не приняли по направлению из частной клиники, сказали брать направление по месту жительства, не рассказали о возможности прикрепиться к местной поликнике, чтобы не ехать домой за тысячу километров. С одной стороны их можно понять, столько информации, но с другой, будь на моем месте человек с более сложным диагнозом, по сути они отправили бы его погибать, т.к это время, а онкология к нему беспощадна. Ну и самое интересное, мне дали номер регистратуры для связи и он совершенно другой, те номере что указаны недействительны, почему нельзя сразу указать действенный номер телефона?
25
2
February 27, 2024
Жуткое место, чтоб взять карточку бегали три часа с одного помещения в другое. Персонал грубый, узнать что то нереально.
1
August 16, 2022
Огромная. Благодарность. Онкодиспансеру. Им. Ефетова. Глав. Врачу. Филипову. За. Оказаное внимание. В. Проведении. Своевременного оперативного. Лечения. За. Организацию. В. Проведении. Обследовании компьютерной. Диагностики. Приемы. Врачей. Онкологов урологов очень вежливый персонал
Благодарность тихому ивану игоревич за внимание за доброту и оперирующему. Врачу джемилеву. Тимуру. Рефатовичу отделению урологии спасибо за жизнь с ув семья дороги
2
1
June 30, 2023
Нужно было записаться на КТ. Когда узнали, что хочу сделать по полису ОМС, сразу начали хамить по телефону. В итоге бросили трубку и больше я не смог дозвонится. Вот вам и отношение к людям...
2
September 17, 2022
Всем врачам низкий поклон,за то что ещё умудряются работать в таких условиях и спасать жизни пациентам.Сама система российской медицины настолько низкая,что я удивляюсь как у них ещё хватает сил не бросить на произвол своих больных.Поставила 1 именно низкой организации процесса лечения по стандартам российской медицины и крымского министерства здравоохранения.Такое впечатление,что в правительстве Крыма сидит мафия,а не специалисты.Разве можно так издеваться над врачами и больными?А врачам хочу пожелать сил и терпения!
12
6
September 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мёд.регистратору Яценко Анне Петровне, за внимательность, отзывчивость, и доброту,которое в наше время так не хватает людям! Большое спасибо🙏💕!!! Побольше бы таких работников.
1
July 3, 2024
Невозможно дозвонится или записаться кошмар какой-то и сайт не работает
2
March 16, 2023
Мало того что мест нет люди лежат в коридоре чуть ли не неделями ждут очередь в палату
Так когда до них доходит очередь, они попадают в палаты сплошной плесени. Почему онкобольные находятся в палах такого состояния? Кто отвечает за это?
6
December 13, 2021
Хочу выразить благодарность за доброту и высокий профессионализм врачу урологу -онкологу Тихому Ивану Игоревича, а так же всему медицинскому коллективу урологического отделения им.Е.М.Ефетова. В отделение я поступил с заболеванием предстательной железы (с катетором). После проведененной операции выпесался из больницы без катетора и с улучшением здоровья.Спасибо за Ваш нелёгкий и такой нужный людям труд и за вновь приобретенную радость жизни. Г.Джанкой Омельченко В.П.
4
1
February 27, 2023
Как можно вообще записаться на прием из другого города? Это нереально, т.к. все телефоны на официальном сайте недействительны и никому, ни руководству и администрацими нет до этого никакого дела, остается думать, что все это сделано специально!
10
1
December 26, 2022
Пришлось дважды проходить лечение в хирургическом отделении в 2018 и 2022 годах. Врач Ефетова Татьяна Сергеевна подарила жизнь и надежду! Спасибо ее таланту, золотым рукам и золотому сердцу!
2
November 5, 2022
Благодарю врачей Пономареву О.А., Хакимову Л.В. и ее мед.сестру, специалиста администрации по оформлению рецептов на лекарства за хорошее, внимательное, профессиональное и понемающее отношение к поциентам.
1
August 1, 2022
Судя по поведению заведующей отделения радиологии, больные, приезжающие со всего Крыма, для нее - расходный материал, не являющийся людьми. Своими амбициями такие люди просто позорят звание врача. Для них клятва Гиппократа - пустой звук. Удивляет, почему администрация и высшее руководство не видит этого, или делает вид что не видит.
18
1
March 30, 2022
Наплевательское отношение к больным, полное безразличие и это мягко сказано.... Могут назначить на приём приезжаешь из Феодосии и говорят а врач в Керчь уехал... Назначили гормональную терапию на утро пол дня просидел в коридоре нет мест в палатах.... Год гоняли на химию из Феодосии потом вспомнили что там тоже умеют капельницы делать.... Куда смотрит Минздрав и Аксёнов лично? Неужели люди не жалуются на такое скотское отношение к себе?????!! Не рекомендую никому...
29
2