Onyx Cars
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
209 reviews
November 27, 2024
Давно уже моюсь на этой мойке, не очень часто, но качество каждый раз все хуже и хуже. В это раз вообще был сильно удивлён. Приехал с чистым салоном, уехал с грязным... По кузову тоже переодически остаются моменты которые нужно дотирать. Цены растут, а качество падает!
Мылся 22.11 в 19.00, доехал 1.5 км до гаража и только 24 с утра взял машину и увидел это, в светлое время суток.
Вместо хороших отзывов, клиенты Вам каждый раз доверяют свой автомобиль, и едут снова и снова... К сожалению таковы реалии что сейчас многие смотрят на звезды от яндекса
January 21
Ездил сюда очень много раз и всегда оставался довольным. Очень хорошо место всем советую, персонал высшего класса чинит и моет очень хорошо не раз не видел на своей машине разводов всем советую
3
September 9, 2024
Ездила сюда, быстро , чисто всё делали. Но сегодня помыли очень плохо. Липа ладно , оттерла сама салфетками . Но сказали что если есть лишний час мы вам отмоем. Дальше начала смотреть уже около дома , ехать 5 минут и никто не сидел у меня . сзади сиденья не вытерли, где багажник не помыли , хотя говорила что мне полностью с багажником и салоном . Фото прилагаю . Цена 1650
January 23
Мойка хорошая, работают по записи. В последний раз решил взять доп услугу отработка воском, чуть дороже 1000 р. Обещанного эффекта не получил. Было заявлено, что и вода и грязь не будут так сильно оставаться на кузове, эффект продержался максимум полдня в условиях нашей текущей зимы )))
Воск - это маркетинг, больше не буду им обрабатывать, по крайней мере в такую погоду.
3
January 16
Если у вас авто которому нодо сделать комплексную мойку и машина грязная по пятибалльной шкале на двоечку (зимой в дождливую погоду) возможно цена не изменится относительно прайса,но если на троечку или четвёрку, там где надо реально навести порядок, цена удваивается . Уточняйте сразу по приезду, будут ли мыть вашу машину по цене из прайса.Могут просто отказаться мыть ваш авто . Двойная цена это не то на что рассчитывает клиент.
1
February 27
Заехал на эту автомойку по рекомендации друга – и не зря! Машину вымыли идеально, без разводов, салон почистили тщательно, даже мелкие детали обработали. Всё сделали быстро, персонал вежливый, цены адекватные. Теперь только сюда!
December 10, 2024
Заехал к ним на мойку. Доволен результатом. Работают русские ребята, очень вежливые, на мойке и в клиентской комнате чисто. Рекомендую.
8
March 3, 2024
Был первый раз и был удивлён очень вежливый персонал,машину помыли очень качественно, есть плойка можно поиграть посидеть пока моют машину +есть программа лояльности где 10% процентов начисляются бонусами, вообщем я остался очень доволен теперь всегда только к вам
7
September 3, 2024
Год назад машину мыли гораздо лучше и отношение было лучше , и вымывали лучше , сейчас берут за комплекс 1900 и моют так что садишься а в салоне куча грязи , раньше даже бутылочку воды давали , хоть это мелочь но приятно , а сейчас и без воды и с кучей грязи в салоне , даже элементарно панель не вымывают !!! Вообщем за гораздо меньшую стоимость можно помыть так же и в другом месте , сюда приезжал из за первых моек машины , все с каждым разом хуже и хуже . Элементарно обычный песок не могут пылесосом собрать , уж про ручки дверей вообще молчу и про панель , вообщем фото приложу
2
February 25
По цене норм, дешевле в целом. Качество не понравилось. Остались непромытые места на порогах и креслах и ковролине. Делал комплекс. Покрыли полимером, но что-то разницы я не заметил. Есть сомнения что вообще покрывали.
December 18, 2024
Дороговато по сравнению с другими мойками, но моют качественно. И главное можно записаться по телефону к определенному времени.
4
February 9
Мыл один раз первый и последний качество мойки плохое осталось грязь по низу автомобиля самое главное подорвали защитную пленку хотя перед мойкой были предупреждены что автомобиль в пленке вину свою отрицают якобы так и было очень обидно что так себя повели.
November 4, 2024
Было хорошее место, но после поднятия цен перестал туда ездить, причем цена неадекватная, нет чтобы сначала поднять на 100р , а потом еще на 100 через пол года они сразу руба нули на 250-300, такое даже с бонусами не нужно, увольте, печально((
1
October 8, 2024
Редко пишу отзывы хорошие, но тут не смогла удержаться 😱 ооочень понравилось, как помыли машину, и отношение хорошее, теперь для меня на районе одна из лучших моек! ❤️🔥не знаю может хозяева поменялись, в прошлом году какая то непонятная ерунда была с администратором, не записаться ничего вообще, а сейчас стало гораздо лучше и качественнее, добавились новые услуги. Позвонила, записалась, приехала и помыли. А еще как оказалось работает детейлинг. Договорилась на полировку двери и бронь фар.
2
September 30, 2024
Весьма быстро моют, пока замечаний по качеству нет за 2 мойки, которые я тут был. Но надо подумать над заездом в бокс, слишком узко, мешаются покрышки, плюс темно.
4
February 24
Записали по времени на 14:00
Приехал мне сказали в 15:00 якобы я записан, но они приняли в 15:00 другую машину
Персонал и колл центр который записывал ужасный
В итоге 1 час 30 мин прождал впустую
November 19, 2023
Отличный сервис, переобули два авто за час с балансировкой, сделали все качественно, можно приятно провести время в зоне отдыха, шел классный фильм Волк с Уолл стрит. Рекомендую это место
3
September 19, 2024
Мыли машину, взяли 2900 ни за что. Остались разводы, стеклы в разводах. Коврик в багажнике был грязный, даже не вытряхнули, только без порядок навели в багажнике. Полное нахлебалово денег!!!
2
August 8, 2024
Всегда вежливые, профессиональные, заботливые ребята. Приятно к ним приезжать. Сделают больше, чем обещали. Рекомендую.
4
May 19, 2024
Всегда здесь мою машину. Но сегодня какой-то треш, который не поддался моему пониманию. Четыре раза с утра звоню , чтобы записаться. Никто не отвечает и не перезванивает. Думаю, ладно, дойду сам до них. Встречаю мойщика на месте. Говорит, можете подъезжать, свободно. Через 5 минут подъезжаю, а там бокс уже занят. Как так то, спрашиваю. Вы же мне сказали , что можно. Говорит, по записи он. Не понял, я же все утро звоню, чтобы записаться. Переспрашиваю телефон , по которому можно таки записаться , а мойщик - не знаю, говорит, телефон. И никого больше на мойке нет . Это что такое за неуважение к вашим клиентам. Вы что, считаете , что так можно вообще ?
May 31, 2024
Мойка кайф, отмыли всю тачку после оффроуда😁😁
Да еще и не дорого
Расположены удобно, админ на ресепшене топ чел
Бонусом плойка есть, сидел в гта играл все время
1
January 8
Записался через Яндекс на мойку в 9 утра. И никого нет. Администрация сказала после звонка в поддержку, что опаздывают ещё на 30 минут
January 12
хорошая мойка, был здесь впервые. Удобное расположение. Качественно и недорого выполнили услугу. Рекомендую
1
December 1, 2024
5 раз записывался на мойку автомобиля через Яндекс, пишет что на данные часы запись свободна, а по факту они просто присылают отказ, никому не советую!
April 22, 2024
Хорошая мойка за адекватные деньги. Обращаюсь второй раз, пока впечатления сугубо положительные. Ребята (причём мойщики русские, что редкость в наше время) работают на совесть. Надеюсь, что и дальше будет так (и по качеству, и по адекватности цены)
May 16, 2023
Спасибо огромное за качественную работу! Делали комплексную мойку, машина блестит, салон блестит, я очень довольна) Пока ждала угостили конфетами и дали поиграть в play station) персонал очень приятный и вежливый. Теперь на мойку только к вам!!)
1
May 21, 2023
Всё отлично, всё понравилось! Записался заранее на удобное время. Заказал премиальную мойку. Парни очень старательно подходят к работе. Результатом остался доволен. Можно смело рекомендовать!
2
December 22, 2024
Отличный сервис,довольна результатом,все понравилось.
February 14
Отличная мойка! Ребята моют как для себя, огромный RESPECT🤝 перешёл на постоянку в эту мойку!
Отдельное спасибо мойщице Жанне!
Всем рекомендую! Всем добра👋
February 19
Расположение так себе, нет опознавательных знаков. кто незнает где находиться то вам и не нужно тратить время.
November 28, 2023
Отлично моют машину. Иногда бывает забита мойка, поэтому лучше заранее записаться. Иногда после выполнения работ ставят воду в подарок) Приятно. Буду приезжать еще. Рекомендую!
October 4, 2024
Хорошая мойка. Качественно моют. Остался доволен.
April 13, 2023
Купила новый автомобиль BMW.Очень довольна покупкой и хочется ,чтобы машина дольше прослужила и оставалась в первозданном виде. Обратилась в центр,сотрудник принял автомобиль и подробнее рассказал об услуге. Была приятно удивлена,когда забирала машину,она выглядела еще лучше ,чем новая,блестела потрясающе. Очень добрый и отзывчивый персонал. Спасибо огромное, я очень довольна !!! Класс!!! Буду обязательно советовать всем своим друзьям.
1
3
August 6, 2023
Очень радует, что можно записываться и не терять по несколько часов в ожидании своей очереди. Моют хорошо, есть бонусная программа по UDS.
Комната ожидания с плойкой) Можно поиграть во время ожидания. Вендинговый аппарат. Моют хорошо 👍
1
May 31, 2022
Обслуживают быстро и аккуратно. Меняла резину, пользовалась мойкой. Автохимия качественная. Лишних услуг не навязывают.
Но много желающих, поэтому лучше записываться заранее.
Цены приемлемые. Открывают новый бокс. Расширяются. Это говорит о востребованности. Люди всегда знают, где хорошее обслуживание и стараются приходить туда повторно.
Приятно, что существует бонусная программа. 10% возвращается. Нужно только скачать приложение.
5
2
October 30, 2023
Записывались на шиномонтаж на 23:00,приехали заранее! По приезду шиномонтажников не было и мы их прождали около часа,потом началось самое интересное,при установки колес уронили две гайки от колеса в сливную яму которая 1,5 метра глубиной искали но так и не нашли! Сказали езжайте без них типо утром купите и поставите ничего страшного! В итоге настояли на том,что не уедем пока не поставите гайки! Администратор пошел на встречу и поехал купил эти гайки. По итогу были на шиномонтаже почти 3 часа и уехали оттуда около двух часов ночи.
3
April 15, 2024
Хорошая мойка на районе, рядом с домом. Персонал вежливый, мойщик сделал все грамотно
1
June 4, 2023
Класс! Заехал переобуться, оказалось одно колесо пробито. Залатали, отбалансировали, за одно и помыл. Все и сразу в одном месте, очень удобно. Пока все делали порубился в плейстейшн))
Супер! Спасибо!
2
May 7, 2023
Очень классное место! Приехали предварительно позвонив, отдали машину на комплексную мойку, потом нам предложили подождать в зале для клиентов. Саму машину помыли идеально, стала, как новая, зал ожидания очень чистый, есть плейстейшен, зона, где можно приобрести еду и напитки! Очень понравился сервис! Были здесь первый раз, но для автомойки здесь очень чисто с залом ожидания и с невероятным сервисом! Всем рекомендую!!
1
May 16, 2023
Нашёл по Яндекс картам. Мойка - помыли хорошо , но оооочень долго - 50 минут одну машину. Просто так приехать нельзя - только по записи (ФИО, телефон и тп), даже если ты приехал по живой очереди, всё равно будут записывать. что не очень то удобно - я не хочу раздавать мой номер всем подряд. а просто помыть машину .
Цена за Sportage - 700 руб, выше чем у соседей.
1
November 7, 2024
Заезжал переобуваться и на мойку. Всё сделали быстро и по хорошей цене👌
Спасибо большое!
October 28, 2023
Подвели. 28.10.2023 г.
Специально звонил по замене колес на ранее утро.
Специально торопился ко времени понимая, что сезон.
Приехал. Запись вынужденно отменена, нет работника. Управляющий сам за станком перекидывает колеса.
Готов был уже сам колеса перекинуть, по сути нужно только перебортировать (кинуть резину на диски)
Увы. И тут отказ. Еще три человека стоят ждут также.
Итог: утро, поездка сорвана, сервис уровень 0.
Всякое бывает, но запись в таких случаях можно и смс отменить, а не ставить перед фактом на месте…
Успехов ребятам, но так делать не надо.
May 8, 2023
Очень хорошее место и прекрасный сервис! Машину помыли отлично, администратор сам проверил качество и подарили бутылку воды. Клиентская комната очень комфортная. Супер-место!
May 20, 2023
Хочу выразить слова благодарности.Ребята молодцы. Мою машину постоянно, без всяких проблем,отношение и общение на высоте. И шиномонтаж тоже супер,был 2 раза и не разочаровался.Всем советую однозначно.
.Стараются работают бес
1
October 26, 2023
Позвонил им 24.10.2023 г для того чтобы записаться на шиномонтаж. Администратор подтвердил по телефону время. Приезжаю в назначенный день,ко времени,а мне говорят «вы у нас не записаны» на что я удивился,показал контактный номер на который звонил,номер администратора,но якобы был другой человек,который не записал. В итоге впустую потраченное время на простой и поезду. Пришлось ехать к другим ребятам.
2
December 13, 2022
Отличная мойка! Можно всегда записаться заранее по телефону, чтобы не ждать своей очереди. Очень хорошие ребята работают - и объяснят всё и подскажут.
Моют быстро и оочень качественно!
Спасибо большое!
4
November 2, 2023
Только что поменял шины. Немного в шоке…
Во-первых, ждал минут 30-40 пока меняли шины… ооооочень долго.
Во-вторых, стоимость замены шин 17 радиуса - 4200 рублей!!!!! Очень пожалел, что не спросил заранее, ни за что бы за такие деньги не стал бы менять шины, тем более так долго.
В-третьих, оплата не в кассу и даже не по телефону, который указан на стойке. Телефон надиктовал сам мастер - перевёл какому-то Борису.
3
January 26
Хорошее качество мойки, персонал знает что делает
April 2, 2024
Проведите беседу с Елисеем Захаровым и наймите нормального SMM контент мейкера, у меня чуть глаза не выпали от его «рекламы» вашего предприятия.
3
July 2, 2023
02.07. на 20:00 записался на комплекс, приехал и ждал 35 минут чтобы заехать в бокс, потом 10 минут что бы начали мыть машину,подскажите зачем я звоню и записываюсь? моюсь у вас более двух лет и всегда по записи. Мне кажется новый (вижу его последние полгода) администратор совсем не справляется. Мыли раньше на отлично, лучшая мойка в районе сильно испортилась, не вижу старых мойщиков. Предполагаю что произошла смена владельца автомойки. Дисциплина на нуле. По видимому пришло время прощаться, но всё-таки надеюсь на возвращение прежнего уровня сервиса.
4
1