Здравствуйте! Делали большую закупку крепежей для строительства в вашем магазине. Ребята подсказали по качеству: что лучше, что дешевле. В работе большинство крепежей уже попробовали, вообще хорошие! Спасибо ребятам за подсказки, в следующий раз обязательно будем покупать только у вас - огромный выбор и хорошие цены
Магазин, наверно хороший, если брать оптом. Что-бы купить что-то поштучно, нужно пройти 9 кругов Ада.
3 недели пытался заказать болты поштучно.
Сначала магазин пытался продать мне все упаковками, потом в наличии не оказалось нужных болтов, следующее что мне написали то, что цена за штуку будет отличаться так как я заказываю поштучно, потом они пытались мне продать другие болты, которые мне не подходят (из за того что они не каленые) упаковкой, потому, что они не ликвидные. И потом перестали выходить на связь.
Операторы, которые создают сам заказ и делают замену, если чего то нет на складе, не знают различие между каленым болтом и не каленым и отписываются, что это такой же класс прочности, что и в заказе и больше различий нету.
Со второй попытки все же получилось заказать. Но в заказ я доложил еще ветошь. Ветошь, это просто постиранные детские вещи (об этом нигде не написано) и сразу как я открыл пачку я увидел прям очень маленький кусок ткани (где то 4 на 3 см) и пижаму с необрезанными металлическими кнопками.
А этой ветошью я собирался протирать мотор. вот прикол будет если эти кнопки упадут в мотор и я не замечу.
Если у персонала этого магазина есть совесть, то наверно неплохо было бы связаться со мной и извиниться, а не отписываться в официальном ответе.
Наша фирма неоднократно закупалась здесь различным крепежом. Ассорти мент радует, по ценам порядок, отправляют оперативно. Рады, что все так успешно получается.
Отличное качество крепежа! Мы уже не раз заказывали у компании "Оникс" и всегда остаемся довольны. Быстрая доставка, широкий ассортимент и профессиональное обслуживание. Рекомендуем!
Я туда больше не ногой. Стой как дурак у шлагбаума и жди когда вынесут товар. И распишитесь на коленке за получение. На территорию не пускают не на машине не пешком. Парковки рядом тоже нет. "Отличный сервис"
Недавно воспользовались их услугами для закупки крепежа по категории оцинкованных и высокопрочных болтов. Работали по безналу, все четко и без проблем. Доставка через транспортную компанию – пришло прямо на производство в срок. Порадовал вечный запаса, не пришлось ждать. Одним словом, надежные поставщики, которые понимают нужды бизнеса.
Большой выбор крепежа - заклёпки, штифты, саморезы, гайки, винты и т.д. Качество хорошее, есть разны е варианты - нержавеющие, оцинкованные, высокопрочные, латунные. Всегда проконсультируют, всегда помогут ответить на все вопросы.
Очень плохо. Сделал заказ через интернет магазин. Пришло сообщение на электронную почту от менеджера Берсенёвой.А , что заказ в работе и его можно отследить в личном кабинете. В личном кабинете заказ « не найден». Позвонил на следующий день сам. Сказали выставляют счёт, а через несколько минут перезвонили и сообщили об отказе. Хотите потерять время или посмотреть как ни надо работать, то Вам сюда.
Не ожидала такого быстрого оформления и доставки, особенно на крупные партии! Отдельное спасибо за помощь в подборе нужных болтов и винтов. Всё пришло в идеальном состоянии, и ребята из отдела снабжения остались довольны.
Работаем с компанией долго. За это время не было никаких нарушений наших договорённостей. Качество крепёжей всегда устраивает, они прочные, нержавеющие. Огромный выбор по размерам.
Спасибо за доставку нержавеющих саморезов и болтов. Качество устроило, цены нормальные. Заказали большую партию, не разочаровались. Как эти используем, закажем у вас ещё.
Хорошее обслуживание, индивидуальный подход. Сотрудничаем с этой компанией как юридическое лицо. Организуют доставку нам крепежных элементов, болтов, винтов, гаек и т.д. Отправляют в Екатеринбург транспортной компанией.
10 июня как юридическое лицо купил шрупы. Сегодня 12 июля до сих пор не могу найти концы, где они. На письма не отвечают, по телефону несут какую то несуразицу, типо посылку потеряли в Деловых Линиях. Не советую ни в коем случае.!!!
Саморезы и гайки очень хорошего качества здесь. Мы не первый раз берём для своего производст ва, всегда всё хорошо, без брака. Привозят полный объём в назначенное время.
Регулярно, как постоянный клиент, покупаю болты, гайки, шурупы у этой компании ремонтной базы. Оптовые цены лучшие на рынке, особенно для изделий с антикоррозионным покрытием.
Сотрудничаем с этой компанией давно, хоть и живём на другом конце страны. Всегда всё доставляется вовремя, брака нету, либо его совсем минимальное количество. В общем компанию рекомендую.
Вобщем я не знаю кто все эти люди , который тут дифирамбы поют этой замечательной конторе. Но вот вам мой отзыв . Решил я значит поработать с этой трижды замечательной конторой и прикупить у них немного гаек и болтов. Оформил заказ на сайте через корзину , получил смс о том что "заказ принят , ожидайте звонка от менеджера" и сижу такой жду. День жду , два жду , три жду , решил позвонить сам. Девушка на том конце провода сделала удивлённый голос и попросили номер заказа , ибо никаких таких заказов она не видела . Нашёл номер заказа , выяснилось , что действительно пропустили , простите , извините , сейчас займёмся оформлением вашего заказа. Приходит счёт на оплату — смотрю мне посчитали НДС плюсом к основной сумме заказа , хотя в цене уже должен быть забит НДС. Звоню поинтересоваться , что за фигня такая — оказывается это ошибка ! (Кто бы мог подумать ;) )Сейчас вышлем вам другой счёт на оплату . Короче получил прааильный счёт на оплату. Оплатил. И сижу дальше жду . День жду , два жду , три жду неделю жду... Решил опять им позвонить . Позвонил , назвал номер заказа , услышал уже знакомый удивлённый голос Любови Карякиной , и что заказ оказывается уже отгружен ;) и вообще "мы сейчас разбираемся и я вам сейчас перезвоню ". Перезванивает Любовь и говорит — вы знаете оказывается, нифига не отгружено и на складе нет одной позиции , и сейчас, эта позиция перемешается между складами и вообще подождите. И голос такой у неё раздражённый , и вообще я её уже начинаю бесить со своим странным заказом. Я ,пока они разбирались с судьбой заказа , бегло посмотрел свою информацию и выяснил что я неправильно указал свой номер . Попросил Любовь исправить на правильный. Мне ответили с усталостью в голосе что "уже" . Ладно. Дай Вам бог здоровья. Жду. В итоге проходит неделя и как обычно — ни ответа ни привета. В очередной раз звоню и выясняю ,что заказ оказывается отгружен. а меня об этом естественно предупреждать не нужно , ни по почте , ни по телефону , ни в смс. А зачем ?
Великолепное место для покупки крепежных изделий и строительных материалов оптом, всегда в наличии все необходимое для снабжения строительных объектов.
Заказали здесь крепежные изделия оптом в для нашей фирмы.Доставка в срок получилась,упаковка без повреждений.По цене вышло дешевле,чем в розницу.
3
1
Милана Курганова
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Очень ширoкий выбор крепежа, что позволяет находить нужные комплектующие. Доставка всегда проходит оперaтивно, что помогает поддерживать безопасные и эффективные прoизводственные процессы. Рекомендую компанию!
Заказала здесь для нашей фирмы большое количество крепежа,болты ,гайки ,саморезы,и т.д.с доставкой в другой регион. По цене нас все устроило,очень даже доступные,еще получили и хорошую скидку за большой объем заказа.С доставкой проблем не возникло.Спасибо,качественный сервис.
1
1
Show business's response
Виталий Ейц
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Радует гибкая система дoставки – работаем в разных местах, и всегда есть вaрианты для отправки. Качество материалов всегда на высоте, особенно порадовал ассортимент высокoпрочных и нержавеющих изделий. Дес ять из десяти!
Второй раз присылают шурупы не соответствующие заказу. Первый раз не тот диаметр подсунули, сейчас вместо полукруглой головки потайную! Ну и как их использовать?
Говорят клиента можно обмануть только раз, им удалось дважды!
Заказ только от 1000,хотел купить шайбы регулировочные,а ме отказали,приехал на адрес там тоже отказали продавать...
Магазина нет,продажи розничной нет!
В дaнном магазине я приобрела комплект автомобильных болтов с гайками. Я очен ь довольна, что купила именно здесь, так как выбор огромный, есть все марки производителей, цена ниже чем в других магазинах, а качество на высoте. Рекомендую
1
1
Show business's response
павел я.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Очень радует ширoкий выбор продукции: болты, винты, гайки и многое другое. Доставка всегда выполняется оперaтивно, что критически важно для нашего производства. Ценовая политика и гибкие условия сотрудничеств а делают эту фирму привлекaтельным партнером.
Уже не первый раз закупаю в этой компании различный крепеж,болты ,гайки,саморезы,и т.д здесь всегда отличное обслуживание ,не высокие закупочные цены и быстрая доставка по РФ,отправляют транспортной по запросу клиентов.Хороший сервис
Решили поработать с этими ребятами, начав с пробного заказа. Отправил запрос на электронный адрес на пару позиций. Ответа не получил , решил позвонить и параллельно обсудить несколько моментов по поводу контроля качества. Ответы были: «Отправьте запрос на почту, у нас все есть». На телефоне вместо компетентного сотрудника сидит а-ля «я уточню, присылайте а почту». Ну ок, думаю подожду по почте, может ответит менеджер, и уже с ним удастся поговорить. Больше суток прошло, трубки не берут, по электронке не отвечают. Короче, мутная конторка.
Услугами магазина пользовался несколько раз. Понравился приличный ассортимент и адекватные цены.
2
Krylov
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Очень доволен качеством услуги по поставке крепежа оптом. Быстро и оперативно оформили заказ, доставка прошла без задержек. Крепежные изделия оказались очень прочными и надежными. Рекомендую данную компанию всем, кто занимается строительством.