Заказывали двери этой фабрики в ТЦ Элитстройматериалы у Виталия, на оба этажа в доме. Модель Италия в жемчужном ясене. Двери пришли за 3 недели, красивые, тяжёлые, шпон как на образце в магазине. Двери простояли у нас уже год и с ними все в полном порядке. Мы довольны!
Заказали двери фабрики Оникс, так как выглядят они ну просто бомбезно, так же рекомендация продавца avkdoors Андрея (к нему лично и магазины тоже имеются претензии).
В итоге качество дверей оставляет желать лучшего. Их изгибает, косит, ужимает в общем живут они своей жизнью как хотят.
Витринный образец отличается от поставленных изделий, на витрине подобротней. Сделаны из Г и палок в прямом смысле слова - из фанеру и, МДФ и какой-то мягкой древисины.
Дверям меньше года, а их уже "выпрямляли два раза", одна дверь так вообще провисла так, что перестала закрываться.
Всему виной качество изделий - НИКАКОЕ.
Не рекомендую от слова совсем, никак и ни при каких обстоятельствах.
Ваш технолог и/или технический директор в загробной жизни будут на сковороде подпрыгивать от удовольствия, что их не отдали на растерзание "довольным покупателям".
1
2
Show business's response
И
Инкогнито 2694
Level 3 Local Expert
June 6
Заказала двери в начале марта в салоне Румянцево! Оплатила и все было отлично, пока не приехали установщики и не обнаружили не соответствие цвета обналички! Дольше было ожидание покраски и тд и доставки вот наконец мне привезли замену и после этого даже установили двери! Потом обнаружилось что лопнул наличник и тут круги Ада установки дверей этой фирмы начали нарастать! То время на покраску, то время на доставку! Когда они писали -они не привозили наличник! Ну короче сейчас прошли 3 месяца с момента оплаты а намучилась я с данной фирмой по самые уши! Двери стоят с лопнувшим наличником, половину комнаты перегораживает привезкнный новый наличник (доставленный спустя 3 недели после моих воплей). Фирма открещивается от всего, а диллер просто не отвечает мне на мои вопли!
Короче если хотите много долго и нудно общаться и устанавливать двери то вам сюда! Если вы хотите просто хорошие двери и без проблем то вам точно НЕ СЮДА. Ценник у дверей как у хороших фирм ,а качество исполнения и сервиса как у забегаловки в провинциальной деревне. Короче вот спустя 3 месяца я не знаю как закончить этот процесс! Телефоны не отвечают, на претензии на сайте фирмы радостно сообщают что они менеджеры по продаже и больше они нич не знают и не умеют (ну и не хотят знать). Я не знаю закончится ли это когда-нибудь или нет, но за ценник этой фирмы я могла установить двери в любой фирмы, а вот качество работы с клиентами я получила как у самой дешевой и не беспокоящейся ни о чем фирме
И да, прошло 13 с лишним недель, кое как установили двери, но вот теперь заменить наличник им естественно некогда! Но гарантийный срок типа идет (с момента установки в конце апреля до момента лопнувшего наличника прошло около 2хнедель)