Onika
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Магазин Ника
42 m
Features
Credit card payment
Parking
Installation
Production
Pickup points
Delivery
Guarantee
Petfriendly:allowed with all animals
Accessories:blinds, roller blinds, cornices, jalousie
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, QR code, contactless payment
Information verified by owner
Similar places nearby
13 reviews
August 25
Заказал окна панорамные в дом. Приятно удивлен всеми процессами, начиная от первого звонка, до полной установки под ключ. Менеджеры вежливые, ответили на все вопросы, дали рекомендации. Замерщик, а так же бригада сделали все на высшем уровне. Рекомендую! Спасибо
December 1, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о данной компании. К сожалению опыт стал довольно неприятным, очень много разговоров о том как все пройдёт быстро и без проблем, но на деле минусов достаточно.
Ожидание установки было очень долгим. Сразу замечу, что к самой задержке мы отнеслись с пониманием, но то что об этом нас никто не предупредил - это уже не круто ( при том, что нам было сказано несколько раз "МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ, ЕСЛИ БУДЕТ ЗАДЕРЖКА И ТД") приходилось самой звонить, спрашивать как и что , на что в "окнах" мне хотя бы отвечали нормальным тоном, а в "дверях" начинали говорить , не наши проблемы мы ничего не можем сделать.
Другой момент, с самой установкой. Люди очень несобранные, забудут одно, другое и тд. по итогу все решения вопросов у работником между собой через споры и маты.
Не очень стала понятна ситуация с тем, что работники видимо вообще не в курсе, есть ли у них вынос замененных окон и дверей. Окна вынесли без проблем, но дверь... Поставили новую и уехали. Пришлось звонить и уточнять этот момент в офис, на что мне был дан ответ не в очень приятном тоне "сотрудники уехали, вынесут в понедельник" ( поясню, установка двери в пятницу и по её логике дверь должна стоять 3 дня на лестничной площадке и мешать всем остальным, мы не одни кто делает ремонт) , на мои слова, что мы заплатили за вынос и хотелось бы чтобы это было убрано , я получила фразу "вы заплатили 1000, в понедельник все уберут" , ну собственно, что я тут могу сказать.
К окнам претензий почти нет, только задержка, ну это уж ладно , но после дверей осадочек хороший, никто никого не предупреждает, работники не делают то, что должны делать по договору и оплате, приходится звонить и все это выяснять.
Вот такой у нас опыт получился, лично я больше там заказывать не буду, а все кто читают отзывы, то решайте сами.
1
December 19, 2023
Деньги приняли в полном объёме , заказ не исполнили , даже не звонили с объяснениями . После возврата денег предложили приехать к ним посмотреть другую дверь подороже , которая поступила недавно и мы её ещё не видели, в итоге ничего нового нам не показали , было всё то что и давно у них стояло .На замер не приехали в назначенное время . Улыбались только при оформлении
.