Останавливались в полулюкс на первом этаже. Номер просторный, чистый, бонусом шикарный вид на озеро, большое окно. Есть халаты, чайник и т.д.
Минусы:
- очень плохая шумоизоляция. Нам повезло, что соседи были не шумные, но слышно даже когда включали душ,
- горячая вода первые 2 мин, потом теплая, но не прям горячая. После долгих прогулок в лесу, хотелось согреться в душе, но не получилось.
- рядом в ресторане по выходным дискотека, на не мешало, так как окна выходили на озеро, но, думаю, будет актуально, тех у кого окна будут выходить на боковую сторону.
Всё хорошо. Чудесный вид на озеро. Комфортные номера.
Но: очень неудобные подушки. Почему-то только очень высокие и очень плотные... Настолько, что пришлось придумывать что-то подручное, чтобы выспаться.
Вроде все нормально, но второй раз не остановлюсь там. Из преимуществ, расположен в центре и до набережной два шага. Но вот в ванной стоял запах затхлости, поэтому не очень хотелось заходить в кабинку для мытья. Вот не почувствовал я там уюта. Завтраки не очень, поел один раз и совсем не впечатлило.
Был тут зимой, поэтому оценил без учёта наплыва туристов. Гостиница имеет всё необходимое для комфортного проживания. Есть кафе. Завтраки, обеды и ужины можно включить в стоимость проживания. Расположение на окраине набережной, немного на удалении от центра. Вид из окон красивый. Кровать удобная. Холодильник и фен в номере есть, как и чайный набор посуды. Хороший дизайн помещений. Персонал приветливый. Из минусов можно отметить не самую высокую звукоизоляцию, но это большая беда большинства гостиниц. Цена за номер соответствует качеству.
Номер стандарт, персонал не приветливый , особенно понравилось , что в 8-15 утра начинают ремонт в соседнем номере делать, греметь , шуметь, двигать мебель, громкие разговоры между собой.
Не рекомендую, на много лучше и комфортнее есть номера в этом же районе
Были в Онежском замке,с 15-24 августа.Всё очень понравилось.Доброжелательный персонал,всегда готовы придти на помощь.Учитывали все просьбы)Спасибо за прекрасный отдых!Отдельно хочу поблагодарить Управляющего рестораном,который находится на территории отеля,за прекрасно подобранный коллектив-Екатерина,Полина,Диана,внимательные,вежливые и добросовестные.Спасибо Огромное!
Умопомрачительный вид из окна.
Хорошая кухня и персонал.
Расстроил слабый напор воды в душе.
Своим заявленным трем звездам отель соответствует с внушительным запасом.
3
Show business's response
Жанна
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Отель на максимум 3 звезды. Внутри вроде бы прилично, но дешевенько. Стены в номерах картонные, слышимость как будто вы со всеми номерами одна семья. Ремонт тоже уже уставший. Ресторан как они себя называют вообще не очень. Блюда как из столовки, причём дешёвой. Единственный плюс это Онега, которая прям рядом.
Приехали сюда второй раз , и очень сильно разочаровались , ресторан на реконструкции , приходится ходить в соседний отель в котором часто бывают туристические группы , на улице был шторм , и из балконной двери текла вода , позже начала течь с потолка. Но место у отеля хорошее , вид на Онегу .
Отель классный, номера чистые, полотенца меняли раз в день, есть свой рестик внизу и можно включить завтраки в проживание ( за 500 р на выбор каши, омлет, запеканка, кофе, чай, нарезка мяса и сыра, йогурт, хлеб 3х видов, яйца , рис и тд вобщем аля шведский стол) вид из номеров и уточки в речке добавляют атмосферы))
отличный отель, из преимуществ: расположение на берегу Онежского озера,рядом с набережной. Очень отзывчивые администраторы. Вкусные завтраки в ресторане при гостинице. Отдельно хотел бы поблагодарить составителя плейлиста в ресторане: спасибо за хорошую музыку.
Понравилось расположение отеля и номер (брали люкс): большой номер, высокие потолки, шикарный вид на Онежское озеро. В остальном отель подкачал : 1) шумоизоляция в номере никакая. Над нами находился какой-то номер-эконом, в котором жило много людей, соответственно об спокойном сне можно забыть. Топали всю ночь . 2) уборка плохая, даже мыло не доливали. 3) в люксе сломана ручка у окна и шкаф. 4) самое главное - завтрак. Это просто кошмар !!! Реально кошмар! Температура хранения не соблюдается, йогурты горячие, по хлопьям ползают жучки, надкусанное печенье . И вишенка на торте - испорченная запеканка. Сходили на завтрак 1 раз, отравились и больше не рискнули. В целом остановиться можно, но не стоит .
Хороший отель. Номер понравился, но хотелось бы обратить внимание администрации на пару вещей: оооочень жёсткие подушки, прям гранитом набиты, и маленький ТВ. Как его смотреть.. в остальном все хорошо
Место очень калоритное!
+ невероятный вид на Онегу
+ внимательный персонал
+ заселили раньше на целый час, чем полагалось
- один, но очень ЖИРНЫЙ: громко хлопают двери и сильно скрипят полы, из-за этого сон не такой сладкий, как хотелось бы.
Ps я человек, который впринципе засыпает и спит без проблем, но тут совсем не выспалась (
Очень симпатичный отель: уютный, удобно расположен, персонал доброжелательный. В номере очень чисто, чайник, холодильник.
Завтрак - шведский стол, кофе варят по просьбе. Очень вкусно, нормальный выбор продуктов. Голодными не остались.
Отличный отель, так понравилось, что продлили на сутки бронирование. Жили в мансардном номере - очень хорошо. Просторный номер, можно потеряться :) Из неудобств - только стены наклонные, что периодически в них врезаешься, но мансарда - есть мансарда. Ужин заказывали в номер, очень оперативно все приготовили и принесли. Завтракали уже в ресторане при отеле, порции показались маленькими, но вкусными.
Чисто. Аккуратно. Большая проблема-парковка... Мало мест. Хлеб на завтрак- не айс... В номере мало розеток в доступе, еле нашли за тумбой (номер с мансардным окном) ... Два телефона зарядить проблема.
Останавливались семьей из трех человек с 12 по 14 января 2023 года. Все понравилось. Проживали в стандартном номере №45 на 4 этаже. Для ребенка 3,5 года предоставили кроватку без дополнительной платы. Номер просторный, ребенку было где развернуться, и чистый, что тоже очень порадовало, т.к. ребенок любит играть на полу. Отличный вид на Онежское озеро из окна. Хорошее расположение - рядом набережная Онежского озера, по которой приятно погулять. Из минусов пожалуй только то, что магазинов в непосредственной близости нет. Завтраки не брали.
Отличный отель . Мне очень понравился отельчик возле озера жалко что озеро было замершое. Ресторанчик приятно и вкусно кормит. Если поеду в петрозаводск то остановлюсь ещё раз тут
Всё замечательно!!! Но есть некоторые замечания-звукоизоляция оставляет желать лучшего, надо что-то делать. И не было чая, Как-то не привычно находиться в отеле и не выпить чая.
Отличное место для отдыха. Отель расположен на первой береговой линии. Окна нашего номера выходили на Онежское озеро. С погодой нам повезло, поэтому вечерние закаты и утренние рассветы, очень красиво. В отеле очень доброжелательная атмосфера. Вкусные завтраки( шведский стол), чистый и аккуратный номер. Всё очень понравилось.
Чисто, большие номера, хорошие сан узлы в номере. В номере есть шкаф, туалетный столик, мини-холодильник - не очень много всего, но достаточно для жизни. Сам отель стоит на набережной, что добавляет великолепия. Вкусные завтраки со шведским столом. Есть лифт, кулер на каждом этаже. Предоставляют услуги сауны. Большой выбор рум сервиса. Для тех, кто уезжает до завтрака - собирают с собой обильный вкусный ужин.
Из минусов - вокруг очень шумно (негативная сторона близости к набережной. С открытыми окнами спать невозможно).
А еще во время уборки в номере моими духами кто-то пользовался. Не стала устраивать разборки, посмеялась и забыла, но лучше ценности убирать.
Прекрасный отель, просторный номер, персонал вежливый. Уборка каждый день. Жаль, что не работал обещанный отель, и об этом заранее не предупредили. И, может быть, летом были бы полезны москитные сетки. Мы-то были осенью, когда это не столь актуально.
Расположение отеля и внутреннее убранство на 100% классные ! Не испытывали никаких неудобств - чисто, тепло, красиво, все удобно. Летом есть терасса прямо на побережье. Если поедем ещё раз в Петрозаводск, то выберем снова это место для проживания. Единственное пожелание - купите кофемашину для завтраков .
Гостиница находится на самом берегу Онежского озера с чудесными видами. Пространство напоминает замок. Обслуживание очень приятное, ненавязчивое и вкусная еда. Хотелось бы опять посетить это пространство. Теперь советую всем своим друзьям останавливаться именно в "Онежском замке"
3
Show business's response
Д
Даня
Level 19 Local Expert
August 6, 2024
Весной адекватное соответствие цены и качества, но летом когда платишь втридорога обращаешь внимание на все недочёты : комнаты маленькие, мебель старая, кондиционера нет. Кормят вкусно
Отличная гостиница, останавливались с детьми в мансардном номере, все понравилось.
Чисто, уютно.
Не хватает только тапочек :)
И к сожалению на момент прибывания в гостинице не работала сауна.
Были в Онежском замке с 3 по 5 января. Мне понравился номер, но сильная слышимость! Номер оформлен с карельским колоритом. А вот по еде, есть проблемы: 1. Нас была группа 20 человек, и была ранняя экскурсия, всем нужно было поесть ко времени. Небольшой пятачок шведского стола создал такую очередь, сумятицу, хаос! Выбор блюд очень маленький (ездим много, видели даже в небольших отелях супер завтраки). Вечером были в ресторане гостиницы. Рыба форель была классная, а вот фирменный салат "Онежский" так себе, даже не запомнился!!! Но близость к воде, особенно в летнее время наверное подкупает тех, кто останавливается а данном месте.
уютный красивый номер с дивным видом из окна. Хорошая площадка со столиками у озера. Еда - ну, шведским столом это не назовешь, но вкусно и достаточно.