Расположение гостиницы хорошее, вид просто шикарный.
Жили на первом этаже, почти напротив выхода из отеля, т е слышно, как люди входили и выходили из гостиницы.
Завтраки были вкусные, не слишком разнообразные, но выйдете от туда не голодные)))
В период проживания был день рожденье, презент от отеля были конфетки Тофифи, мелочь , но приятно.
Но было одно НО, рядом с гостиницей находится ночной клуб. Каждую ночь от туда доносятся звуки громкой музыки и пьяных баб…спать было невозможно, засыпала только после окончания всех гуляний((( это очень расстроило …(((
Были здесь в феврале. Во-первых, приятное здание снаружи. Особенность конструкции обеспечила нам два окна на разные стороны, одно открывало чудесный вид на берег Онежского озера и рыб. Девушки на ресепшен приятные, в холле лишь да благодать. Кровати хорошие. Одно пожелание - поскольку с напором воды в душе всё в порядке, стоит либо заменить шторки на более длинные, либо при ремонте пересмотреть высоту бортика душевого поддона, напор настолько хорошо, что короткие шторки отлетали, и мы залили весь пол, а слива в самом полу нет
Отель отличный ,для отдыха с детьми и пар. Номера огромные! ,чистые имеют холодильник и островок с чайником ,чаем и кофе.Наш номер с видом на Онежское озеро -восторг. По утрам крик чаек!!!!!
Завтраки-на 5+, обеды как дома)))
Рекомендую всем!!!!
1
Show business's response
gleb sotula
Level 21 Local Expert
July 15
Останавливался на пару ночей с семьей. Отличное расположение на набережной города, прекрасный вид из окна. Номера просторные, у нас был двухместный, ребенок спал на диване, остался доволен. В номере чай и чайные принадлежности, фен. Полотенца, тапки. Халатов нет. Гладильная доска на этаже, можно брать в номер. Кухню оценить не могу, не было возможности, на завтрак ходил в соседний ресторан. Персонал вежлив, готов помочь при необходимости.
В номерах все чисто, уютно и есть все необходимое. Отличный вид из окна на озеро. Три ставлю за то, что ужасная звукоизоляция. Обе ночи не спали, потому слышали шаги сверху, как по голове ходят. Это даже не топот, не прыжки, а просто человек ходит и как будто по скрипящим доскам над головой. Номер - онежская жемчужина. Завтрак скудный.
Проживали в улучшенном номере с видом на набережную и Онежское озеро, вид шикарный, "глаз отдыхает". Кровать широченная с удобным жёстким матрасом, очень комфортная для сна и отдыха. На окнах - сетка от комаров. Дни были не жаркие, но окна для проветривания открывали. В номере нет кондиционера, хоть он и не понадобился, объем пространства номера большой, потолки высокие. Мебель в номере не идеально выставлена, две прикроватные тумбочки с одной стороны кровати поставлены вместе. В душевой шторка не плотно закрывает щели, вода остаётся на полу наруже. Очень понравился ресторан, приемлимые цены, меню разнообразное, персонал обслуживающий на высоте, работают с душой.
Из плюсов отмечу шикарное расположение и прекрасный вид на набережную, необычную геометрию номеров с «чердачным» видом из окон, пространные номера и хорошая большая удобная кровать.
Минусы: очень шумно, вечеринки, салюты, праздники - постоянные. Кричащие пьяные люди прям под окнами и не очень хорошая звукоизоляция.
Отель бедновато укомплектован для 3-х звёзд. Номер чистый, но где то пыль лежит. Воды питьевой не оказалось ни в номере (Хотя в другом у знакомых была) ни в кулере. Бедновато одним словом для такой цены и шумновато.
4
1
Svetla🦋
Level 4 Local Expert
November 30
В 2023 году останавливались в этом отеле. Всен очень понравилось. Персонал приветливый, встретили хорошо. Мы даже заселились немного раньше. Тихо спокойно, были пиимерно в это же время. Отдых удался. Благодарю персонал отеля за организацию нашего досуга поездка в КИВАЧ, была супер.Кухня правда подкачала, но нисего ставим бонусом...
Ставим 5 из 5 приедем еще раз😎🖐✌
Из плюсов - потрясающий вид из окна на Онежское озеро из мансардного номера. Сам номер чистый.
Из минусов - ужасная звукоизоляция. Слышно всё происходящее в соседнем номере, мне кажется с соседями можно разговаривать через стену. Крошечный лифт, куда с трудом влезли 3 человека.
Непродуманно, что на двуспальной кровати всего 1 одеяло. Халат на 3 человека в номере не положили. Ужина в отеле нет, приходится ходить в соседнюю гостиницу, что в -30 было не очень приятно. Завтрак по системе шведский стол стоит 650 рублей с человека, и за такие деньги есть было нечего. 1 кофемашина, к которой стоит очередь, нет фруктов, из горячего только сосиски и омлет. Набор еды пополняется крайне медленно, если кто-то решил поесть 'про запас', вы можете прийти к пустому стелажу, и долго ждать когда его пополнят. Не могу сказать что отдых был испорчен, но 2 раз в этот отель я не заселюсь.
Останавливались в этом отеле в феврале. Номер нам попался очень красивый - если приеду ещё раз, постараюсь забронировать именно его. Из номера есть выход на личный балкон, оттуда вид на озеро. Ванная простоватая, по сравнению с номером. Убираются каждый день и неплохо - всегда добавляют, при необходимости, пакетики с шампунем и гелем для душа. В ванной есть махровый халат и фен, в номере есть шкаф для хранения вещей, стол, чайник, стаканы и 2 пакетика чая (так же докладывают ежедневно). Единственный минус - это кафе. Оно в подвале, там очень низкие потолки - у меня там начиналась клаустрофобия. Еда на завтрак всегда одинаковая, картонная и невкусная. Кофе самый примитивный. Из национальной кухни - есть калитки с разными начинками. Я предпочитала завтракать в городе. Например, в кафе the Кухня, оно открывается в 8, на улице Ленина. Ещё, если вдруг здесь есть сотрудники самого отеля - пожалуйста, стирайте или отдавайте в химчистку покрывала из номера. Они очень красивые, но, по ощущению, ни разу на последние лет 10 их не чистили.
Еще надо сказать, что отель стоит на берегу Онежского озера, он него начинается набережная, по которой можно гулять, дойти до улицы Ленина, на которой распологается большинство магазинов и кафе. Идти минут 10 прогулочным шагом.
При всем вышесказанном, если я ещё раз поеду в Петрозаводск (конечно, изучу ещё местные отели) - скорее всего остановлюсь здесь.
Остановились на одну ночь. На берегу озера. Вокруг красота.Номер чистый и уютный. Один минус подушки жесткие. А так очень красиво и уютно. Завтраки супер шведский стол бери что хочешь очень вкусно готовят 👍. Рекомендую.
Очень хороший отель , удобные кровати с которых не хочется вставать.
Чисто все , жаль что в полулюксе не оставляют водичку.
Единственное что могу сказать это качество розеток.
Моя оригинальная зарядка сгорела , и выбило пробки. На данную ситуацию никак не отреагировали. Компенсацию никакую не получила :)
А так в целом все хорошо, рекомендую.
Приехали в Республику Карелии в г. Петрозаводск и остановились в отеле Онежский замок, были 4 дня. Расположен отель очень удобно в историческом центре города на набережной Онежского озера. Тихо, уютно, шум прибоя. Отлично. Персонал доброжелательный, внимательный. Кухня ресторана отличная. Готовят вкусно. Советую остановиться, не пожалеете.
Отель очень удачно расположен- рядом красивая набережная, до ж/д вокзала пешком около 30 минут. Охраняемая парковка.
Сам отель чистый и в Карельском стиле, что очень хорошо смотрится!
А вот завтраки шведский стол самые обычные- каша, яичница, сосиски, сырники. Сытно, вкусно, но не интересно. Если есть время утром, то можно красиво позавтракать в ресторане Joki.
Удобное месторасположение, красивый вид на озеро. Слышимость только оставляет желать лучшего. Сверху был балаган и каждый шаг по паркету сверху было слышно. В соседнем здании долбанный ночной клуб. До 2 ночи точно гудело. А в целом хорошее место
Довольно неплохая гостиница. Мебель немного устаревшая, кровать адекватная, есть чайник в номере, туалетные принадлежности. Расстроили прозрачные шторы, уже посреди ночи светло в номере. На завтрак шведский стол, нормального приготовления, выбор блюд есть, но без излишеств.
Очень милый и уютный отель. Номера чистые и очень стильные, в карельском стиле. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. На 4 этаж не пришлось ходить по лестнице, есть удобный лифт.
Номера отличные, удобные, уютные. Виды из окон на набережную и Онежское озеро просто завораживают. Интересное, современное оформление интерьеров, с элементами карельского национального стиля.
Был в отеле осенью 2023. Хорошее месторасположение, 2 минуты пешком и вы на набережной, но цена за номера на мой взгляд завышена. При работающем отоплении в номере прохладно но есть обогреватель. Сан узел совмещённый, в душевой очень мало места, унитаз был плохо закреплён, но всё это терпимо по сравнению с тем что, нет шумоизоляции. Соседей слышно очень хорошо, и если вам попадутся такие же как мне и начнут орать в 6 утра то.... Ну и вишенкой на торте был перфоратор в 9:00 утра... В остальном всё хорошо, чистота, порядок, белоснежное постельное бельё и полотенца.
Отдыхали с друзьями в мае 2024. Бронировали заранее в феврале месяце 2 номера категории "Улучшенный номер с видом на озеро". На фото номер был заявлен с балконом. Никаких комментариев, что все номера в данной категории разные, не было. Дополнительно созванивались с администратором, уточняли про балкон (это для нас было принципиально). Подтвердили, что номера будут с балконом. При заселении оказалось, что в данной категории все номера разные. У друзей - "французский балкон", выйти на который невозможно! У нас балкона не оказалось вообще!) Вид на озеро условный. На наши вопросы, кроме ехидных улыбок, ответов не последовало. Сгладить ситуацию администратор также попыталась только всё той же улыбкой и обещаниями, что они устранят неточности в фотографиях на сайте. Вопрос решён не был. Будьте внимательнее при бронировании, если для вас есть принципиальные моменты. Не думаю, что фото на сайте в настоящий момент соответствуют действительности.
Очень хорошие уютные номера, шикарные виды на озеро, удобные кровати, вкусный завтрак и дружелюбный персонал - всё это создаёт невероятную атмосферу, хочется возвращаться сюда вновь и вновь
Всем рекомендую👍😍
Ночевали в семейном 4-х местном номере (#41) на четвертом этаже под крышей. Светлый, чистый, тапочки, фен отдельный, не привязанный, кровати удобные, вид на набережную. Из минусов: одно окно скошено, поэтому сетки от насекомых нет, пришлось заслонять занавеской (есть фумигатор, но мы против лишней химии при детях). К утру ветер поменялся, и занавеска разбудила нас хлопаньем. Шторы, кстати, далеко не блэк аут, если кому принципиально. Две кровати стоят под скошенной крышей частично, не догадались отодвинуть, дети несколько раз ударялись ночью лбом о скос. Главный минус номера-ванная. Неудобная занавесочка в душе и оооочень слабый напор воды! И ночью, и утром. Настолько, что если душ вставить в держатель, то вода стекает по крану, мыться можно, только чувствительно в кран уткнувшись. Завтраки в отеле удобно ранние, но выбор скудный, мы отказались. Оплатить оказалось выгоднее на месте - 600 р взрослый, 200 ребенок, при бронировании за всех жильцов считались по 600.
Понравилась гостиница. На берегу Онежского озера, где можно прогуляться по прекрасной набережной Петрозаводска. Завтраки вкусные и сытные. Правда магазины далековато, но зато тихо и спокойно в этой части города. Немного подвела шумоизоляции в отеле, как обычно..в 2 ночи пришлось немного послушать соседей.
Расположение по красоте отличное, номер был с окнами на Онегу и за разумные деньги! От центра города 10-15 минут пешком. Набережная тоже рядом. В номерах чисто, персонал на ресепшене и в ресторане приветливый.
Завтраки средние: утром шведский стол. Выбор не велик, но голодным не оставался.
А вот что не понравилось, дак это слышимость и бестолковые уборщицы, которые в 7 утра громыхают соседними дверями и орут как турки на базаре, за это минус звезда, это сильно раздражает.
Заявленной звездности соответствует вполне. Даже 3+. Мнения разные - на вкус и цвет товарища нет. Смотря кто что ищет. Мы искали вид на Онегу, относительную удаленность от суеты, ненавязчивый, тихий сервис - и нашли. При хорошей погоде за рассвет можно взимать плату по 5*. Самый прикол - картины как в галерее + с вполне вменяемыми ценниками - можно сыграть в рулетку - а вдруг это «новые» Шишкин, Саврасов и et сetera? Тогда внуки отблагодарят, положив лишний веночек аль цветочек на погост. Кто на шведском столе не доедает - вокруг масса кафе и даже ресторанов - и дороже, и дешевле - голодного волка и не только ноги кормят. Если серьезно - собственник солидно вложился с ориентацией на инотуристов, облагородив большую территорию вокруг. А теперь здесь будут русские люди в самом широком понимании. Не упустите свой шанс, россияне!
3*. Бесполезно ожидать большего. Просто, уютно, удобно, бюджетно. Хорошая шаговая доступность, прекрасные виды на Онегу, чисто, неназойливый персонал. Из минусов: - очень шумный слив воды по стоянку канализации, ночью испугался, когда этажом выше спустили воду в унитазе. Огорчает отсутствие кондиционера в номере.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 19 по 23 февраля 2023 года. Отель расроложен в живописном месте, на берегу Онежского озера, рядом набережная. Место тихое, в удалении от дороги, магазинов поблизости нет. Персонал отеля доброжелателен, вежлив. Номер был на 4 этаже, есть лифт. Номер большой, просторный. В номере чайник, чашки, в ванной мыло, шампунь, гель, всё в достатке. Уборка ежедневная, убирают хорошо. Ресторан находится на 0 этаже, официанты вежливые. Хочется отметить милую девушку Полину, доброжелательна, го ова ответить на любой вопрос. Что касается завтраков, то они ооочень однообразны, на пару завтраков пойдёт, но если живёте дольше, то всё надоедает. А в целом на три звезды достаточно не плохо!
Неплохой отель. Здорово брать номер с видом на Онежское озеро. У нас был такой. Вид - нечто. Ресторан небольшой - это минус. Когда все идут на завтрак, приходится долго стоять. Но это мелочь. Номера хорошие. Стоит брать улучшенный, с видом на озеро
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень нравится расположение (на берегу Онежского озера). Вечером и утром можно любоваться красотой озера! Ежедневная уборка, наличие банных принадлежностей. Приветливый персонал.
Всё отлично. Вежливый персонал, хорошие большие номера, белоснежные простыни, тепло, красиво и вкусно кормят.. Но вот за подушки пришлось снять одну звезду. Не знаю из чего они и что внутри за наполнитель, но они дубовые. Утром болела голова и шея от попыток продавить в ней "ямку" под голову... Ребёнку досталась хорошая мягкая подушка, но только одна. Замените подушки и будет прям идеально!
Останавливались в июле 2022. Отель симпатичный, от центра города далековато, но прогуляться по набережной Онежского озера приятно.
Персонал в отеле замечательный - все отзывчивые и очень доброжелательные. Отдельное спасибо администратору Анастасии - моментально решила проблему с завтраком, договорившись с соседним отелем. Но о завтраках отдельно.
На территории отеля парковка для автомобилей гостей. На ночь закрывается, есть видеонаблюдение.
Брали номер категории "полулюкс" с видом на озеро - просторный, светлый. Убирают каждый день, меняют полотенца. За 4 дня белье не поменяли ни разу. При этом в полулюксе не предусмотрены халаты (можно взять только за дополнительную плату), гель для душа, шампунь в один из дней горничная не положила (а подвешенные в ванной настенные дозаторы давно пустые). Туалетная бумага самая дешевая, серая.
Рестораном заведует частная фирма, с которой у отеля договор. Завтраки крайне скромные, чтобы не сказать жадные. При этом всё нужно ждать: выносят тарелку нарезки, ее разбирают, дальше тарелки стоят пустые. То же самое с омлетом. Гости приходят - а есть нечего. На запеканку страшно смотреть, она как после бомбежки - подгоревшая и развалившаяся. Овощей нет, лимоны за отдельную плату, йогурты самые дешевые. С утра включили музыку - жуткий рэп, который просто выводит из себя в этом милом месте с романтическим названием "Онежский замок". А стоит этот завтрак (если не входит в стоимость проживания) - 500 рублей!
В остальном все вполне приемлемо, претензий нет.
Отличный отель и хорошее расположение: номера большие, уютные и комфортные; вежливый персонал, простой но разнообразный и вкусный завтрак. Расположен на берегу Онеги, непосредственно на городской набережной. Все в шаговой доступности
Отель Онежский замок. Три звезды.
По расположению - превосходно! 10 из 10. Сам номер тоже чистый,красивый. Я бы поставила 4 звезды,если бы не мелочи. То воды горячей нет в хорошем напоре,то розетки не там. На три звезды они очень достойно выглядят. Другие номера не менее прекрасны. Внутри уборных чисто. Есть чайник,что очень было удобно нам,так как я болела. Нет халатов,но в тройках их крайне редко предоставляют.
Но вот с кухней прям беда. Очень не рекомендую завтраки,и вообще еду там. Рядом очень много достойных кафе,где можно очень вкусно покушать за те же деньги.
Да,вай фай отвратительный. Его почти нет,я бы сказала. И для одного устройства. Для компа нужно просить дополнительно на ресепшен логин и пароль.
Очень хорошее расположение на берегу озера. Потрясающий вид из номера на Онежское озеро.
Номер очень просторный.
Рядом начинается набережная.
До жд вокзала 10-15 минут на такси.
Из минусов - неудобные кровати.
Удивительное по душевной теплоте место. Был там в ноябре - погода ужасная, но входишь в гостиницу и оказываешься просто в райском уголке: приветливый персонал, удобный номер, вкусная еда. Видно, что все продумано, чтобы гостю было хорошо.
Еще раз туда обязательно приеду в отпуск.
Останавливались в августе 2022 на 5 дней в мансардном номере на 5 чел. Отель чистый, персонал очень внимательный, всегда готовый помочь. Номер очень просторный с пятью отдельными широкими кроватями с очень удобными матрасами! В ресторане отеля не питались - в комнате холодильник и чайник, мы запасались продуктами - завтракали и ужинали вечером на заднем дворике отеля - есть столики с видом на озеро в двух метрах от воды, территория огорожена: случайных прохожих нет, очень уютно. Закаты волшебные! Месторасположение - идеальное! Набережная начинается в двух шагах от отеля, до водного вокзала по набережной примерно полчаса пешком, до центра - 10 (проспект Ленина)-20 минут. В соседнем отеле - прокат каяков.
Хороший отель с прекрасным месторасположением у самого берега Онежского озера. Останавливались в номере "Онежская жемчужина"- уютный и просторный с чудесными видами из окон, в ванной комнате есть выход на лоджию. Уборка ежедневная, персонал вежливый и внимательный.
К сожалению, нашелся и недостаток, который, собственно, относится не к отелю, а ресторану при нем. По вечерам, на летней площадке очень любят гулять развеселые компании под гремящую "неувядающую музычку 90х". И это, конечно, вопрос к администрации. Ресторан, кстати, интерьерно тоже остался в тех же годах, меню так же не порадовало - скучно, недешево, не интересно.
Месторасположение идеальное! Вид из окна шикарный! Сам отель немного уставший. На обеды и ужины нужно ходить в соседнее здание. Не получилось заселиться рано утром, это конечно не страшно. Но удивило, что в лобби была всего одна розетка. На наши два ноутбука и телефона нужно было немного больше)))
Шведский стол на завтрак очень даже!
Второй раз останавливаюсь здесь. В прошлом году все понравилось. Для гостиницы среднего пошиба сойдёт. А в этом году за свои 7800 в сутки я получил кровать с маленькой простынкой, из под которой торчит грязный, сильно поношенный матрас. Очень неприятно спать. Это не может исправить ни прекрасный вид на Онежское озеро, ни хорошая еда, ни приветливый персонал.