Хороший сервис . Всё понравилось . Очень вкусный кофе . Отдельно хочу выделить баристу Анастасия. Приготовила шикарный кофе, общительная, приятная девушка . Обязательно прийду ещё
Я очень люблю эту сеть кофеен, но то что сделал «бариста» в смену 29.09.24 - это конечно просто удивление
Заказали с подругой апельсиновый бамбл и фраппе Баунти
Итог; прождали напитки минут 30. Мне дали вместо бамбла !Внимание! - взбитый апельсиновый сок с молоком. Когда я сказала бариста, что этот напиток идет с эспрессо, мне ответили , что он позвонил руководству и у них нет такого напитка где есть апельсиновый сок с кофе
Подруге не смогли сделать фраппе, ибо бариста не смог открыть коробку с мороженным)))) В итоге попросили переделать на бабл ти грильяж с взрывной карамелью. Итог: какой-то напиток с малиновыми шариками и молоком, ну и сверху посыпали корицу)))))
Как так возможно? Простите, но это ужас
Кофе супер!Миндальный круассан очень вкусный!Бариста отлично выполняет свою работу,очень понравилось обслуживание,100/10!!!!Ракета бомба педарда,приду ещё не раз
Покупаем тут кофе каждые выходные. Отличное место, и не смотря на не высокий ценник отличный кофе получается. Мы всем довольны 👍😀
Бариста Якову привет 👋 и спасибо за вкусный кофе ☕️
Главный минус - точка в ТЦ Мари - сотрудник рандомно уходит по желанию на неопределенное время, собирается очередь - стоим по 20-30 минут без какой либо информации - 22.09 и 28.09 одна и та же история - выходной день, собирается очередь - сотрудника нет. Информации об обеде/перерыве никакой нет. Оба раза звонила по указанному телефону - абсолютно равнодушное участие офиса - нет? Ну наверное на обеде. В чем проблема изменить график работы или обозначить его для клиентов - не понятно.
Ставлю большой плюс за персонал
Учел все мои капризы и помог с выбором!
+Есть интересные сезонные новинки
+бутерброды и выпечка
+цена (можно платить улыбкой от сбол)
+расположение островком на фуд-корте
+скорость обслуживания
0.4 с сиропами (брала печеное яблоко)200₽
0.6 ~250₽
Доп шот 60₽
Что стало с этим филиалом? Кофе на вкус как из дешевого аппарата, на улице жара, через день есть лед…. Вы серьезно? Уберите из меню Айриш латте, с осени нету то сливок, то посыпки, то еще чего то.
Я была постоянным посетителем вашей кофейни, но то, что началось с осени, меня поражает
Быстрое приготовление кофе и вежливый бариста. Сам напиток вкусный и не холодный в отличие от других кофеен. Ассортимент напитков радует сезонным разнообразием!
Если закончились ингредиенты не нужно делать обычный латте и выдавать его за авторский напиток. Раньше цена за все была одна, то сейчас я переплатил за обычный латте, поэтому минус
Мой любимый ванпрайс, часто сюда захожу, сотрудники всегда встречают с улыбкой и оставляют только хорошее впечатление, делают всё максимально быстро и качественно.
Хорошая кофейня. Тут хорошое обслуживание все быстро и чётко спасибо бариста Яков
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 8
Бариста отсутствовал на месте. Подошли в выходной, днём. Ждали минут 15, так и не дождались. Звонил несколько раз на номер, который написан на табличке, так там никто не брал трубку и был очень странный автоответчик с оскорблениями. Руководству точно нужно провести работу с персоналом.
Обновление от 07.04.2024:
После прогулки решил зайти за кофе, время около 18 часов, и что вы думаете? Да, снова пустой прилавок. Немного подождал и взял кофе у соседей. А люди подходили, стояли ждать, но так никого и не дожидались.
"Решение" данный проблемы, похоже, ограничивается лишь тем, что замазали номер телефона на карточке 😂
Странно вести так бизнес и держать таких "ценных" сотрудников со стороны руководства.
замечательное место, вкусный кофе и прекрасная доброжелательная бариста
Show business's response
Л
Лена Балыкина
Level 6 Local Expert
February 24
Кофе здесь всегда свежий и вкусный, обслуживание на высшем уровне. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с выбором напитка. Рекомендую эту кофейню всем ценителям хорошего кофе!
Приходила сюда несколько раз, очень вкусный кофе! Крайне скептически относилась к сырному латте сначала, но похоже теперь это мой любимый напиток😂
Персонал доброжелательный и знает своё дело. Павел и Бурулсун – отличные бариста🩵
Бомбовый кофе, очень нравиться атмосфера, приятные бариста, спасибо
Show business's response
Д
Дима Козырев
Level 3 Local Expert
March 24
Здравствуйте,Яков очень вежливый опрятный малый, сделал очень вкусное кофе, сервис и вкус кофе на высоте, спасибо🤝🏿
Буду приходить сюда как можно чаще 😘
Заказал кофе сырный латте продавец сказал что нет подходит другая девушка(тоже работница) говорит что закончилась прошу другое капучино кленовый пекан продавец опять говорит что есть а девушка (тоже работница) говорит что нету какая-та клоунада продавец не знает ассортимента предложили что-то похожее на сырный латте говорят что похожее в итоге дали латте со вкусом печенья странно не понимаю что за дела время заказа 16:25 г апреля
Здесь умеют готовить вкусный и ароматный кофе! Прекрасный персонал, отзывчив и дружелюбен! Побольше бы таких мест!!!!! Просто молодцы! Будь еще глясе, так вообще Вам не было бы равных!
Частый гость в этой кофейне. Сервис хороший. Все бариста работают с душой и всегда очень доброжелательные.
Очень вкусный кофе, особенно на миндальном молоке. Ассортимент очень широкий и всегда есть из чего выбрать.
Поэтому буду возвращаться сюда снова и снова🥰
Уже второй раз прихожу - а бариста нет на месте. Ни предупреждения (таблички), о том - что сотрудник на перерыве , ни-че-го. Минут 10-15 стоишь и ждёшь, пока сотрудник вернётся на рабочее место. И не понятно во сколько сотрудник ушёл., сколько ждать…. Просматривайте камеры. Сегодня, 23.11.2022 в 15:38 вашего сотрудника на рабочем месте действительно не было. И это уже не первый раз. Только передо мной вы потеряли несколько клиентов из-за банального отсутствия сотрудника. Руководство - обратите внимание, или обеспечьте замену своим сотрудникам.
Прекрасный островок на 4 этаже, на футуристе, хорошие выбор сладкой выпечки, и очень вкусный кофе)))
Не далеко работаем, ходим каждый день)
Цены очень доступные по сравнению с другими кофейнями!!!