Удобное расположение, большой выбор напитков и еды, от сладких десертов до готовых вкусных блюд, есть где посидеть выпить напиток или перекусить. Вежливый персонал, милые девушки и иногда парни, остается только приятное впечатление от посещение данной кофейни.
На данный момент в кофейне очень странный рабочий коллектив, одна улыбчивая сотрудница(имя не увидела) и непонятная девушка с непонятным окрашиванием на голове. После этого нового коллектива в кофейне постоянно пустые витрины с готовой продукцией, непонятный на вкус кофе, в общем надеюсь, что начальство кофейни задумается о том, какой персонал она набирает и будет впредь делать это внимательнее.
Очень классная кофейня, всегда чисто, сотрудники работают быстро , ассортимент хороший, всегда в наличии свежие круассаны!
Отдельная благодарность Батиста Кристине, идеально приготовит заказ, а так же никогда не отпустит без хорошего настроения!
хотела бы оставить отзыв и отметить качественную работу Кристины. Очень милая и доброжелательная девушка,справляется со своей работой на все 100, делает все аккуратно,быстро и очень качественно! Следит за чистотой на работе,обслуживание клиентов на максимум,была очень довольна,приду еще!!!
Удобное расположение. Девушка Кристина поддержала в трудный день вкусным кофе, спасибо ей! Вкусный кофе, очень ароматный. Обжарка отдает шоколадом. Из-за быстрого и вкусного(!) обслуживания захожу каждый день в кофейню. Бариста, дорогие, улыбайтесь чаще!
Обслуживание на высшем уровне, очень понравилось. Персонал вежлив и приветлив ко всем клиентам, в каком бы настроении он ни был. Кофе и десерты очерт вкусные, буду заходить чаще по дороге на работу.
Сегодня 19 октябня я пришла купить кофе. Время было 20.49. За кассой стояла девушка, к сожалкнию незнаю как ее зовут, со светлыми волосами. Лицо было недовольное, видимо очень хотелось домой. На мой вопрос о цене на какао, девушка молчала, а ее лицо становилось все злее. После, я попросила сделать мне раф и какао, и я протянула наличные. На что мне было сказано, что наличку она не принимает, так как уже посчитала кассу!
У меня вопрос, кто виноват, что касса посчитана до конца рабочего дня??? Это мои проблемы? На мое возмущение, девушка работающая в тот день, сказала, что между прочим, она ценный сотрудник! Серьезно? Если это ценный сотрудник, то как ведут себя другие? Администрация тц вкурсе, что на их территории, есть торговые точки, которые по сути завершают свою работу, до конца рабочего дня? И вообще, руководство сети нормально относится к тому, что их сотрудники нарушают права клиентов!
Надеюсь вы примете хоть какие то меры, в отношении данного сотрудника.
Заказала круассан и кофе. Сначала мне пробили сендвич и кофе, я сказала что мне нужен круассан а не сендвич и списать баллы, девушка долго ковырялась в кассе, мне пришел код я его назвала баллы списать не смогли, она говорит у вас 0 баллов. Захожу в приложение смотрю 41 говорю спишите. Называю еще раз код, опять у нее не получается списать. Звонить коллегам спросить как в е сделать девушка отказалась. На стульях крошки на столах не убрано. Чек не дали! Удивительное место!!!
Очень часто беру кофе. Но отношение сотрудников оставляет желать лучшего.
Вчера подошла сделать заказ, бариста была мне не очень рада, сказав тихо «блин»(это мягко говоря). Затем несколько секунд она дописывала кому-то смс, и только затем пробила заказ невежливым тоном. Очень надеюсь, что отношение изменится, потому что это любимая кофейня
Бариста Кристина всегда может подсказать с выбором. Отзывчивая, вежливая, профессиональная.
И очень приятная девушка.
Спасибо Кристине за вкусный кофе!!!
30 сентября 2024 купил кофе, девушка блондинка на кассе какая то злая, недовольная, было вообще страшно подходить, кофе получился невкусным и приторным, а стоит прилично между прочим. Платите нормально сотрудникам, они не хотят работать за гроши, поэтому недовольные, тем более она одна там в смене. 3 звезды чисто из того, что жалко бедную девушку уставшую, вы работодатели уже совсем обнаглели!
добрый день!
во-первых скажу про не особо доброжелательно сотрудника Валерию которая была на кассе, но это пол беды
что за ужасный кофе сделали, я шоке
куда делась лучшая бариста Кристина с нереальным кофе, чисто она вывозила
а вот бариста тоже Кристина с разноцветными волосами, это ужас.
прошу научите сотрудника делать кофе и не путать сиропы)
добра
На кассе постоянно неприветливые, грубые девушки, в который раз уже заходим девушки меняются, но недовольное лицо всегда одно и тоже. Так же постоянно у них чего то нет, просишь одно - ответ нет, просишь другое - ответ такой же. Столики, стулья постоянно в еде и крошках. Коротко говоря неприятное, грязное место. К посещению не советую
Очень вкусный кофе в жаркую погоду, Раф со льдом и кокосом
Также случайно пробили на кассе горячий, хотя просили холодный, но сотрудники оперативно вошли в положение и исправили ситуацию
На кассе редкостная ХАМКА КРИСТИНА, недовольная и очень злая! Человек явно не на своем месте работает. Зашла выпить вкусный напиток, а ушла с неприятным осадком, лучше бы и не заходила.
Место хорошее и выбор большой, но заходить за негативными эмоциями желания нет.
подошли на кассу и ждали бариста, пока она наговориться со своими друзьями, когда подошла была крайне не довольна, что кто-то её потревожил своим заказом. кофе такой себе. если вы хотите посидеть и попить кофе там, то вам придётся слушать сплошной мат и ор от знакомых бариста.
Сегодня брала раф, делала девушка бариста Кристина приготовила, очень вкусный и не горчит, что некоторые сотрудники не могли сделать хороший кофе. Хорошее и быстрое обслуживание👍🏻
Добрый день. Сегодня была в ТЦ "Новомосковский". Зашла в свою любимую кофейню " ONE PRICE COFFEE", работали ребята Амир и Илья. Классные ребята, обслуживание 🔥. Все предложили и подсказали, спросили приложение, и начислили баллы. Работают ребята от души. Кофе мне сделал Амир, очень вкусный и насыщенный. А еще там был красивый рисунок, в виде сердечка 🔥 Буду приходить сюда, снова и снова. И всем предлагать, эту кофейню, и друзьям и знакомым 👍
Отвратительно !!!! Подошла народу ни кого сотрудник разбирает коробки . Простояла пару минут , спрашиваю если это надолго то скажите я пойду , на что девушка отвечает я не могу принять заказ . Сервис на высоте
Отличный персонал! Самый вкусный кофе в моей жизни! Баристы всегда очень приветливы!
Show business's response
Б
Балова Анна
Level 3 Local Expert
October 21
очень часто захожу к вам)
бариста Кристина молодец, всегда помогает с выбором, поддержит беседу и готовит замечательный кофе) из еды - всегда есть из чего выбрать) в общем и целом довольна сервисом на все 10 звезд! продолжайте в том же духе)
Девушка работница отсутствовала более получаса , при условии , что выходной день и народу много
Когда вернулась была очень не приветлива и явна не рада, что были посетители
Перепутали заказ, заставили платить за их же ошибку, ужасно по-хамски общались...Кофе конкретно в этой точке невкусный, чек не дали, ещё и накричали!!! Понятно, что зарплата у них печальная, но клиент есть клиент, сто рублей он платит или сто тысяч. Довели до слёз((
В октябре 2022г. Брали кофе глясе(кофе с шариком мороженого) в данной кофейни, и каково моё было удивление, когда его поставили на стол выдачи и я откр крышечку а мороженым даже и не пахнет 😀 я решила уточнить точно ли оно моё? И глясе ли? Подтвердили что да все верно, что шарик расстаил уже, я говорю ну я только взяла его как вы приготовили. Но женщину бариста если так можно назвать это не смутило, мало того что она меня убеждала что это я не знаю как делается так и нагло врала что делают так все и в кафе ктр рядом тоже, я говорю я не в том кафе пришла а в кофейню!!! всем буду советовать там не приобретать кофе. Так как люблю данный кофе и знаю сколько должно быть пропорций, и много лет назад сама работала в кофейни и сама делала разные напитки, совет управляющему не экономить на ингридиентах. И провести разъяснительную работу с персоналом, как должно быть!
Пришли сегодня за кофе, бариста стоит с наушниками, не слышит что ему говорят, взяли большой и средний кофе, просто горечь, вкуса нет….. подошли попросить добавить сироп, начал со мной спорить…. Наверное хватит сюда ходить
Моя любимая кофейня. Часто заезжаю именно за кофе. Но вчера узнала, что скоро закончится мой любимый вкус (а его больше не привезут). Очень расстроилась.
Сегодня мой несовершенно летний сын обратился с просьбой - дать стакан , вместо этого ребенок 9 лет получил отказ , это вообще как ? Когда подошел отец ребенка , то ему объяснили, что мы след купить стакан по цене кофе … это что такое ? Вам принести стаканы ? Или все человеческое вам чуждо ????? Просто нет слов , позор и малодушие …
Столы ВСЕГДА грязные!
Обслуживание хамское и кофе невкусный! Женщина в хамской манере отказала в обслуживание, ссылаясь на перерыв, я не против подождать или уйти, но после того, как мне сказали там написано, читать научитесь! Я принципиально пыталась найти, где написано, но так и не нашла. Больше никогда не буду заходить.
На кассе работает хамка,которая не умеет разговаривать с покупателями,да и в целом, и запомнить заказ из двух напитков и десерта,20 раз путалась и переспрашивала,чизкейк оказался деревянным и старым,в других кофейнях такого не было))))срок годности не указан,на что она ответила ,что ниче не знает,так и должно быть,можете его согреть,пыталась доказать обратное,но из отзыва выше,стало все значительно ясно))))Тщательнее следите за своими работниками и за тем,что продаёте 😉😉😉😉чизкейк пошёл в мусорку
Доброго дня, уважаемые руководители данной кофейни. 02.04.2022, около 19:20 решил с детьми посидеть за столиком, попить чай-кофе. 5 столов - все грязные. Спросил девушку за стойкой кофейни - они ли убирают столики (намекая, что неплохо бы их убрать)? В хамкой манере мне девушка ответила, что мне неплохо бы присесть не за грязный столик, а за чистый (а чистых столов-то и нет....). Хорошо. Девушка соизволила выйти из-за стойки, смахнула! крошки с одного из столов и картинно, чуть ли с поклоном, сказала "Присаживайтесь". О чем в этот момент она думала - не знаю. Ладно. Детей усадил на стулья, подхожу к парню за стойкой, говорю: "Чай черный и американо". Парень за стойкой: "Здравствуйте, для начала!"... Вот это Да!!! Педагог от Бога!!! Буду приходить теперь чаще, чтобы получать новые знания в области коммуникации между людьми и, возможно, узнаю секреты хамского общения. Надеюсь, что этот отзыв прочтут не только руководители данной кофейни, но и родители молодых людей. Приношу свои извинения парню и девушке - работникам данной кофейни, что отвлек их от своих телефонов из-за какой-то мелочи, как чай-кофе.
Что то не так с персоналом, не очень довольны своей работы, про программы лояльности нечего не знают, и толком объяснить нечего не могут, с начало одно говорят а потом по другому.