Люблю эту сеть кофеен, заглянули и на этот островок. Милые, приветливые девушки, всегда приятно общаться с такими, даже если ты всего лишь покупаешь стакан кофе. Однозначно хочется вернуться. Кофе вкусный, мне и брату понравился.
Единственный минус таких островков - попу негде прискамеить, когда хочется расслабиться сидя со стаканчиком любимого напитка.
Очень приятная кофейня! Всегда вкусные напитки и быстрое обслуживание. Атмосфера уютная, персонал доброжелательный. Часто забегаю сюда за своим любимым кофе — всегда остаюсь довольна. Очень рекомендую)
Обожаю эту кофейню, раза три в неделю стабильно тут бываю. Уже в лицо и по именам знаю весь штат. Готовят вкусно, обслуживают приятно.
Недавно у них видимо сменилась форма, они стали работать в банданах. И я теперь вижу прям, как на них нет лица, и как им в них на самом деле неудобно! Люблю эту кофейню, люблю всех бариста, хочу чтобы они дальше работали с удовольствием! Уберите у них банданы!!!
Фраппе очень вкусный!
Но обслуживание ужасное. Были в заведении 25.04, заказывали холодный латте на безлактозном молоке, фраппе.
Произошла проблема с оплатой(деньги списались,но у бариста показывалось что нет).После этого парень видимо решил,что все вокруг виноваты и начал общаться грубо.
Затем отдали нам просто горячий латте, а когда напомнили бариста, что заказывали холодный, он просто кинул туда льда.
Сдачу нам швырнули. Повторюсь кофе очень вкусный, обслуживание всегда было хорошим, но сегодня парень был не в настроении, к сожалению выплеснул это на нас.
Часто не бывает сезонных/авторских напитков - явно из-за большого трафика.
В целом - не самая плохая точка сетевой кофейни - редко горчат зерна, но иногда приходится оооочень долго ждать заказ🥺
В последнее время качество кофе стало ужасным. Появляются новые вкусы с интересными названиями, да вот только на вкус абсолютно не насыщенно. Персонал не знает, как общаться с клиентами. Разговаривают между собой во время рабочего дня, на выдаче не озвучивают, что ставят. Не хочется даже возвращаться. Была бы возможность, даже одной звезды бы не поставила.
Прекрасная кофейня. отзывчивый и гостеприимный коллектив. Бариста всегда поможет с выбором и расскажет про каждый напиток. Спасибо Анастасии за качественную и быструю работу.❤️
Очень приятное место, особенно команда барист, очень приятные и веселые, поддерживают разговор даже когда видно , что устали. Ставлю кофейне заслуженные 5 звезд!!)
Почему-то уже второй раз прихожу за 20 (!) минут до закрытия и мне отказывают в обслуживании. Я конечно всякое понимаю, но кажется что 20 минут для закрытия такой маленькой точки всё же многовато. К тому же, если указаны часы работы до 21, то закрытие должно быть после этого времени?? Нет??
Ребята- баристы из Метрополиса, очень вежливые и приветливые. Всегда улыбаются, желают хорошего дня, работаю в этом тц и всегда беру у них напиток, на завтрак, обед и ужин, только у них. Заряжают позитивом на день )
пару дней назад забежала за кофе по совету подруги, взяла бабл ти. скажу так, теперь это моя любимая кофейня! персонал добрый, вежливый. бабл ти это отдельная история, такой вкусноты я не пробовала никогда. теперь это моя любимая кофейня. всем советую, и 100% вернусь сюда
Самая любимая кофейня,хожу в нее почти каждый день,ассортимент разнообразен,каждый найдет то,что ему по вкусу,работники вежливые и приятные люди,рекомендую данное место к посещению
Каждый раз, как я прихожу, бариста просто нет :)
Причём, ладно бы я попадал на перерыв, но табличек никаких нет, и бариста часто нет долгое время, причем никто из Теле2 тоже его не видел.
Это каждый раз как прикол – приехать, зайти и не найти его, типа челленджа.
Спасибо большое девочкам - бариста!!!!! Очень приветливые, приятные и кофе сделали просто божественный!!!😍😍😍😍 Сегодня купила латте халва-каштан на кокосовом молоке. Ни в одном фелиале one price мне не далали этот напиток настолько вкусно!!!!😍😍😍 У девочек правда талант! Цените таких замечательных соттрудников🙏💖
Кофейня засияла после появления нового баристы, парня(имени к сожалению не знаю )
Сегодня зашла за кофе и была приятно удивлена.
Порядок ,уют и вкусный кофе. Все как и должно быть в кофейне.
Отвратительное заведение! Нет половины заявленного меню! Сотрудники в рабочее время заняты переговорами с противоположным полом)Хамство и полное неуважение к посетителям
На пару предложенных напитков сотрудник ответил что их нет, бабл ти тоже нельзя купить потому что не работает блендер, в конечном итоге в данном заведении вы можете купить только воду и чай
Хочу сказать девушке - блондинке , не помню имя . Ее еще повысили недавно. Она большая умничка , очень вкусно готовит кофе , ни только хороший и вкусный кофе зависит от дорогого аппарата , но тот- кто его делает. Спасибо ей огромное , я её полюбила , я здесь постоянно, потому что работаю в ЗЯ, она знает. И очень юморная девочка она - обожаю таких 🩷🩷🩷 Forever
Утром зашел , хотел приобрести кофе и круассан, девушка на кассе неохотно обслуживание сказала нет размена когда дал 1000₽
Это ваши проблемы что у вас нет размена , очень неприятная девушка по имени Вера ! Буду обходить стороной ! С утра настроение всем испортили !!! Примите меры
Пробили бейгл по цене 290 руб, хотя на ценнике в витрине стоит цена 230 руб. Заметила это только после оплаты. Отмену делать отказались, сказали, что нет основания и это не их проблемы. Явное нарушение правил торговли! Нет слов... некогда было разбираться. Хотя бы народ предупрежу!
С каждым разом все хуже и хуже. Захожу в кофейню, девушка за баром не соизволила даже поздороваться. По итогу дико перегретый кофе, которым я обожгла себе язык. По вкусу кислятина. Также твердая, несвежая выпечка. В общем утром то, что нужно. Отвратительный сервис, кофе и перекус.
Зашел 24.02.25 в данное заведение, молодой человек приготовил мне отвратительный капучино и еще не добавил сироп хотя пробил его вместе с напитком , ребят либо поменяйте бариста, либо настройте помол, очень огорчен визитом и напитком
Дополняю. Вообще-то, нужно снять звезду. Но, как говорится, куда еще-то и так все плохо. Хочу сказать, что тот, кто изменил режим работы данной точки - альтернативно одаренный человек. На Войковской много организаций, рабочий день которых начинается с 8 утра и люди покупали здесь кофе, было удобно. Хотя для меня открытие в 7-30 уже было поздно. Но с 8? Клиентоориентированность уходит в ноль в данной точке.
И еще одно - руководство откровенно плюет на своих сотрудников, условия работы у ребят совершенно ужасные, а этим летом там настолько жарко было, что просто ужас. Не удивительно, что все уходят.
С каждым разом все хуже и хуже.
Как я поняла, это принципиальная позиция бариста в сети этой кофейни - не слушать, что говорит гость. Не в первый раз на такое попадаю. Сегодняшняя смена - это вообще что-то. Мало того, что свой стаканчик кофе ждала 13 минут (2 человека передо мной) и чуть на автобус не опоздала, так и получила не то, что просила. Заказала капучино с соленой карамелью погорячее, а получила еле теплую бурду ни с чем. И кстати, цены за стаканчик кофе далеко не 50 рублей.
И да, открывается кофейня поздно.
Раньше думала что это единственный 1прайс по пути на работу (Ганецкого 1б), поэтому заходила сюда несколько раз. Каждый раз попадала в смену одной и той же девушки, имени не знаю, бейджа нет.
Кофейня засрата, и я говорю не об утренней запаре, когда кофейня реально может немного попачкаться, а на постоянной основе: пол, тачка, поверхности, питчеры для эспрессо.
Сама бариста крайне неприятная: лицо постоянно недовольное будто она проходит последнюю стадию выгорания. Хотя по всей видимости девушка работает недавно, ведь в маленькой кофейне очень громко с коллегами обсуждает то, как ужасно у нее получается пенка на кофе. Послн этих слов она отдает мой кофе. Мне как клиенту совершенно не хочется слышать о том, что с моим кофе что-то не так.
Если вы попали в перерыв — не рекомендую брать кофе первым после этого перерыва, потому что девушка не приготовила новый эспрессо, а налила мне тот, который уже стоял до ее ухода на перерыв и десять раз умер.
Кроме всего прочего, с этой девушкой состоялась крайне неприятная ситуация: в другом 1прайсе мне сделали личный 4-х значный код, чтобы мне не нужно было искать штрих-код или 6-ти значный код. Девушка посмотрела на меня как на дуру, и сказала, что 4-х значных кодов не бывает, есть только штрих-код и 6-ти значный, мне пришлось лезть за телефоном. Ирония в том, что в остальных кофейнях этой сети мой код принимают.
От этой кофейни настроение только портится. Я работала в общепите и никогда себе такого не позволяла. Благо по соседству нашла другой 1прайс, где прекрасно все и я хожу теперь только туда (Ленинградское ш., 8/3). Мне приходится делать крюк, но лучше так, чем приходить сюда еще хоть раз
Самая лучшая точка данной сети.
Бариста Виктория очень хорошо обслуживает, и качественно выполняет свою работу.
Очень хорошая и замечательная девушка.
Поговорили по душам и весь оставшийся день стал лучше❤️
Попросил американо,залили голимый светло-коричневый кипяток!пригубил !вкус кофе отсутствует!такое ощущение как будто с выпитую кофе стакан залили кипяток и предложили мне!незнаю куда смотрят вышестоящие!вернул кипяток и ушел!2этаж,рядом с ecru!
Вкусная выпечка, хорошие сотрудники, добры отзывчивые девушки Вика и Люба очень делают вкусный кофе, быстро
Вежливо
Чистая точка
Парень девушкам не помогает это прям минус, а так очень приятное заведения
Хорошая, чистая точка с вкусным кофе! Анастасия очень милая и приятная девушка, быстро делает очень вкусный кофе) огромное спасибо всем сотрудникам за позитив и уют🌸
Хорошее место. Кофе вкусный. Девочки молодцы. Видно что новички, но стараются . Так держать!
Несколько раз попалала к бариста Лейла. Очень приятно что девушка грамотно может посоветовать напиток.
Приду еще ни раз !)))
Стоимость на ценнике и в кассе отличается , взяла конфеты указано 60 р по факту в кассе 110(!) девушка сказала сегодня подняли цены не успели поменять ценник))) ребят, почти в два раза)))) не заметишь-заплатишь больше.
Несколько раз покупала здесь пончик/ролл/круассан и ВСЕ НЕ ВКУСНОЕ!!! То просроченное, то дубовое
Кофе делают вкусное, но иногда бариста не слышит что именно я хочу. делают не то кофе, не добавляют сироп. Ладно, если бы была запара, но когда никого нет, то это странно…
Место хорошее как и кофе которое там готовят, но персонал оставляет желать лучшего. На моё ,,хорошего дня,, они спросили ,,что будете заказывать?,, . И точно также поступили и после выдачи. Девушка просто развернулась и начала смеяться в телефон и не обратила внимание на мой комплимент кофе. Место рекомендую, но не девушку баристу, если верить бейджу, Анну
Я бы не поставила даже одной звезды, но 0 звезд тут к сожалению не поставить.
Брала на днях латте трюфель и не смогла это даже наполовину выпить. Деньги в мусорку как и кофе. Научите свой персонал готовить кофе.
По персоналу тоже есть вопросы. Недовольные лица, долгое ожидание напитка. Тебе буквально не отдают кофе, а чуть ли не швыряют в тебя им.
Никогда больше не зайду и никому не советую.
Здесь видимо обслуживают только по знакомству. Сегодня утром зашла в кофейню в 7:24. Сама кофейня была открыта, девушка бариста заканчивала обслуживать стоящих перед мной парня с девушкой (сделала им несколько(!) больших стаканов кофе) И мне озвучили что они еще закрыты и находиться у них в помещении запрещено, при этом отдавая очередной стакан кофе впереди стоящему молодому человеку. При мне он его оплатил. Видимо только избранные могут здесь покупать кофе.
При этом я очень часто в разных точках данной франшизы покупаю кофе, в том числе и в 7.00 утра.
Кофейня на первом этаже возле перекрестка заряжает позитивом и уютом! Замечательная бариста Маша всегда улыбается и делится хорошим настроением! На этой точке потрясный и очень вкусный кофе)
12.10
1 этаж
Пришла угостить маму кофе, взяла ей американо, а себе сырный латте
Сама работаю бариста, пробую американо, а он кислит
Знаю, что используют арабику, ариьака ТАК кислить не должна, баланс вкуса вообще был не соблюден
Для себя взяла сырный латте, благодаря пудры кислоты не было, вот только сам напиток на вкус был отвратителен
Не первый раз беру в этой кофейне кофе, такое впервые
22.04.2022
19:50
Купили с подругой кофе и чизкейки. По кофе вопросов нет, а вот по одному из чизкейку много. Как по сроку годности, так и к девушке которая это продает. У подруги чизкейк мягкий и свежий, мой же просто дубовый и об этого гнется вилка. Как это есть одному Богу известно. Подошла к бариста, чтобы мне поменяли, на что она просто пожала плечами, сказала что он свежий ( в чем я очень сильно сомневаюсь) и пожелала «хорошего дня» когда я еще даже не договорила. Обычно не пишу отзывы к таким кофейням, но тут просто хамское отношение. Очень грустно! Пришлось воровать мягкий чизкейк у подружки
Что это за бесформенное чудо сегодня работало после 18:00?. Да, в этом маленьком домике сегодня было жарко и наверное тяжело работать( кондей не работал)... Ни здасьте, ни слова про лояльность, вокруг разбросанные рукава стаканов(... небрежная выпечка на аитрине... рекламные материалы разбросаны...Девушка еле стояла на ногах... И когда мне чихнули в молочник при приготовдении капучино, пришлось уйти и оставить свой напиток).. Девушка наверное заболела, отпустите ее на больничный. А ведь были времена, такие девчонки здесь работали! Мне кажется ради них люди приходили... Настя, еще девочка в очках, не знаю как зовут, пышная и красивая девушка-узбечка) Больше не приду( хотя и живу напротив
Моё утро началось с.... Печёного яблока с карамелью)))) большое спасибо Анастасии))) подняла настроение, всё быстро и вкусно сделала! Захожу не в первый раз, всегда пробую новинки, т.к. обычный латте или раф уже приелись... так что, ребята, не проходите мимо, а если попадёте на Настю - улыбка и приятное общение Вам гарантировано! Всем жизни в кайф.