22 сентября в 12.14 мы с мужем купили 2 кофе, просто латте и раф с ромом для меня. Примерно через 30 минут, я поняла, что сильно отравилась. Мне уже наверное несколько лет так плохо не было, хотели даже вызывать скорую. Так как кроме кофе я ничего больше не ела, то это явно оно. Прошу владельцев провести проверку данного заведения. Так же я оставила заявку в роспотребнадзор для проверки! Если не хотите быть отравлены, то никогда сюда не ходите! К тому же там заветренная дубовая выпечка и ОЧЕНЬ неприветливый сотрудник, было ощущение, что мы пришли к нему домой ночью и попросили бесплатно напоить нас кофем.
С чего у вас начинается идеальное утро? С кофе? А у меня не только с кофе, но и закуски к нему ввиде глиста. Откуда глист в кофе? Это нужно спросить у управляющей . Замечание на невкусный кофе, вызвало неадекватное поведение девушки. Она взяла кофе, чтобы “переделать”, поставила под себя, села на корячки и началаа давить личину. Я сначала ничего не понял, а потом как понял! Я вообще копрофил, люблю фекалии на вкус и запах. Сначала я обрадовался, но потом, я увидел длинного глиста, который медленно выползал из ее прохода, а после плюхнулся в стакан. Это уже я не люблю. 1 звезда за излишнее старание.
14.10.24
Не понравилось,до этого часто брали,было вкусно,но в последний раз прям вообще
плохо.Делала девушка Камила,оплата была не по терминалу,а на личную карту.
Терминал типо завис.
И да кофе было не вкусное,даже не допили(
Сахар у них закончился,глупо как то,Ашан на 1 этаже,спустились и купили этот несчастный сахар.
Года два беру там кофе и иногда десерты. Меню интересное, в каждый сезон меняется. Больше всего нравится осеннее меню. Делают кофе хорошо, красиво оформляют. Десерты тоже вкусные, свежие. Рекомендую
Такой невкусной бурды я ещё не пила. Колд-брю маракуйя разочаровал до дна: разбавленный, без намёка на вкус кофе или маракуйя. Очень надеюсь, что это не особенности рецептуры, а ужасное исполнение. Срочно научите бариста готовить приемлемый кофе. Была у вас 31.07.2024 в 15.55.
Почему то L - это средний на языке продавца, хотя от слова large (большой).
Раф, который должен быть жирным, похож на воду с кофе. При этом кофе получается ещё и горький.
Брали круассан кокосовый - сухой и с кислой начинкой. Однозначно не рекомендую это заведение.
Кофе вкусный,а сезонные напитки ещё круче. Латте Персик-Лемонорасс люблю брать в заведении). Приятный и вежливый молодой человек бариста😊😀
Много вкусных десертов)
Раньше обожала эту кофейню. И сейчас как бы тоже хочется покупать у них кофе, потому что всегда новые и интересные новинки. НО!!! В последнее время я постоянно вижу там ТАРАКАНОВ, которые ползуют по выпечки!!!! Примите меры, пожалуйста! Очень хочется снова пить вкусный кофе, но как вижу этих усатиков, сразу все желание отпадает у вас что-то покупать!
Неплохая кофейня, нравится идея сезонного меню. Но к сожалению не всегда удаётся попробовать понравившиеся позиции из него. Обслуживание достойное , персонал вежлив, скромен, отвечают на вопросы, в хамстве не замечен.
За две недели заходили около шести раз , попробовать сезонное меню , в итоге из этих шести шести раз только один день было все в наличии , очень не довольны . Персонал постоянно спрятан на "складе" и не видит что кто-то подошёл . Кофемашину перед готовкой не промывают , по итогу у кофе горький привкус . "РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ!"
Кофе вкусный, НО обслуживание оставляет желать лучшего! Пришли за кофе, в итоге работники вместо того, чтобы быстро отдать заказ, стояли чуть ли не обнимались и болтали. Потом когда попросили еще принять заказ, в грубой форме ответили, что « мы вообще-то заказ готовим»
При этом один из работников просто стоял с тем, кто готовил
В общем испортили все настроение((((
Ужасное стало местечко. Ниже прикладываю фото с грязным прилавком, пустыми полками, обгрызанной табличкой о перерыве. Молодые люди не торопятся обслужить клиентов, в двоëм готовят один стакан кофе. Перерывы доходят до часа. Интересно, а хозяин знает об этом?
Раньше нравилась. Сейчас нужно звать и ждать сотрклников. Маленьких объемов нет. Только большие, взяла большой и невкусный, горький латте. И крышки нет даже чтобы пить по дороге. Рантше еше было какао, сейчас тоже нет
Вкусный кофе по отличной цене. Очень приветливый, но не навязчивый персонал. Однозначно рекомендую к посещению) хотя рядом притаились известные рестораны быстрого питания, кофе Однозначно брать здесь!
Никогда нет сезонного меню. Всегда прихожу в любое время года и никогда ничего нет. Выглядит очень красиво, реклама напитков тоже супер, выглядит привлекательно. Но почему у вас ничего нет? Это правда расстраивает.
Шикарная кофейня за свои деньги, интересное и разнообразное меню, хороший персонал, всегда вежлив и готов помочь с выбором, и самое главное цена которая доступна всём
Достаточно неплохая кофейня, учитывая кол-во таких же в нашем городе, доступная по местоположению и не особо бьющая по кошельку, ещё из плюсов могу сказать про хороший вежливый персонал, молодые весёлые ребята могут помочь с выбором, рассказать про составляющее каждого напитка и его примерный вкус, скорость работы зависит от работников, стоящих на смене. Из минусов отсутствие формы, холодного кофе, лимонадов и воды, а так же витрины, из-за которой трудно выбрать то, чего хочешь.
Хочется добавить что раньше сотрудники часто уходили на длительный перерыв, что было далеко не очень приятно, особенно когда хочется успеть сделать всё вовремя или торопишься куда-то.
Из-за выше описанных минусов и плюсов выдвигаю свою оценку: 4/5
Отвратительно! Других комментариев у меня просто нет. И увы я даже не попробовала качества кофе, мой комментарий про персонал. Третий раз я подхожу в начале 10 вечера, стоит табличка перерыв. И она никуда не изчезает до конца их рабочей смены. В этот момент 2 молодые девушки стоят болтают и занимаются своими делами. Вчера была точка кипения когда мы с молодым человеком хотели попить кофе.время было 21:40. На что нам сказали никаких напитков нет. Вольяжно и даже не поздоровалась. Как будто я, к ним домой пришла ещё и без разрешения. Это как вообще. Не думаю что у этого заведения большая проходимость. И тк сама работаю в этой сфере только в проф кофейне и с огромной проходимостью могу сказать с уверенностью что это бардак. Я буду писать коментарии на всех сайтах где только смогу написать. Спасибо за внимание.
Очень нравится кофейня, тут готявят баллежный кофе без преувеличения, добрая и к тому же красивая сотрудница Виолетта вежливо обслуживает клиентов , достойна отдельной похвалы )
Хорошие бариста, можно смело просить сделать что-то не по меню - будет вкусно. Иногда долго ждать новинки из сезонных меню, но это скорее придирка, а не проблема.
Прямо сейчас зашла в кофейню, хотела сделать заказ, в итоге девушка стоящая за стойкой скала " пусть вам кофе делает мое начальство, я не буду вас обслуживать", я многое могу понять тяжёлый день и тд. , но я пришла купить кофе именно здесь, за свои деньги. Из-за таких работников больше и не хочется посещать эту сеть кофеен .
Кофейня отвратительная
1. Бариста работают БЕЗ ПЕРЧАТОК, без фирменной формы и головных уборов
2. Каждый раз приходя сюда, слышу о том, что холодный кофе сделать не могут. Боюсь спросить, а почему у вас тогда в меню есть лимонады? Владелец точки, поставьте ледогенератор или закупайтесь льдом в большем количестве!
3. Как человек, который работал бариста и знает рецептуру сезонных напитков этой кофейни, возмущена, что бариста не предупреждают об отсутствии некоторых ингредиентов заранее
4. Заметила, что бариста добавляет мне в кофе старый эспрессо
5. Если заказать 2 одинаковых напитка, то на выходе получим совершенно разные по вкусу. Соблюдение рецептуры? Нет. Использование в приготовлении весов? Нет. Использование джиггера? Нет
Я не знаю куда смотрит аудит и территориальный управляющий...
Впечатления ужасные , приехал за кофе в 21:45 , отказали ссылаясь на закрытую кассу , хотя работают до 22:00!
Крайне паршивое отношение к чужому времени !
Пришла попить кофе и съесть морковное пирожное. Кофе было, как будто, с прокисшим молоком, а пирожное замороженное. Попросила бариста заменить пирожное, мне отказали. Сказали минут через 15 разморозится!!!!!! Больше никогда сюда не приду!!!! Отвратительное место!!!!
17.09 посещала заведение, заказала чай никаких табличек не было что терминал не работает, в итоге предложили перевести деньги по номеру телефона, переводила деньги на имя Ксения Александровна ,хотя терминал светился и выглядит исправна, горячий чай сделали в стакане для холодных напитков из пластика
2
Show business's response
Светлана Малютина
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Хорошая кофейня. Заехали после кино. Горячий шоколад понравился детям. Спасибо.
Заказала раф лавандовый. Стали делать. Наливают молоко(( на мой вопрос: разве раф на молоке готовят? Ответили, что сливок у них нет, закончились... А просто сказать об этом не нужно? Я же не капучино заказываю!!!
Кофе отличный, но отсутствие баристы огорчает. Табличка 15 минут- это понятие растяжимое. С какого момента 15 минут отсчитывать? Уже и погуляла и поела, а табличка все ещё стоит. Очередь уже разошлась и заново собралась. Нужно как то конкретизировать перерывы.