В этой точке по сети очень даже хорошие напитки, довольно просторно, есть где посидеть даже в час-пик. Встретить тут большую очередь сложно. Например 20 августа я очень торопилась, но в очереди была вторая. Вежливо попросила побыстрее и меня очень быстро, при этом грамотно обслужили, и когда я расплатилась буквально, через полминуты мой напиток уже был готов. Большое спасибо девочкам, которые в тот день были на смене и отдельный респект бариста Полине! Самая классная❤️ А всем остальным искренне советую зайти именно сюда!
Отличная кофейня! Особенно радует персонал - очаровательная бариста Арина порекомендовала и приготовила фраппе ментос, теперь он стал моим любимым напитком! Большое спасибо Арине за ее доброжелательность и помощь с выбором :)
Спасибо за вкусный кофе и и приятную душевную атмосферу!!! Девушки бариста, очень доброжелательны, Вероника просто чудесная!!! Спасибо вам, что дарите приятные эмоции и создаете позитивную атмосферу в кофейне!!
Благодарю за вкусный напиток Матия с фисташкой, раньше здесь не брала, тк не нравилось качество напитков, сегодня было иначе(04.09.24). И также огромное спасибо Полине с Вероникой за приятный теплый, быстрый сервис, учли все мои пожелания)
Хорошая кофейня,девочки умницы.
Захожу практически каждый день после работы. Недавно вышел новый сезонный напиток с томатом,мне очень понравилось,теперь мой фаворит из всего меню!
Спасибо вам!!!
Увидела отзыв человека с именем Алекам Паршин.
Хочу сказать, что я была свидетелем данного происшествия. Алекам, вы еще забыли упомянуть как ругались матом и откровенно угрожали сотруднику кофейни на глазах своего же ребенка, прошу заметить, что на бутылке написано где газированная вода, а где нет. Прошу не винить сотрудников и занижать статус кофейни из за вашей же невнимательности. Учтите, что записи с камер также сохраняются ;)
Что касаемо самой кофейни, иногда здесь действительно летают мухи, но заведение не полно ими. 1-2 мухи не мешают прекрасному обслуживанию гостей. Напитки и десерты здесь очень даже ничего, радует что имеется безлактозное молоко. Очень приятные сотрудники, доброжелательные, очень оперативно и грамотно подходят к своему делу. Большое вам спасибо и желаю вам таких же доброжелательных гостей! 🤍
Очень необычное сезонное меню
Хоть очередь была большая, но она рассосалась меньше чем за 5 минут (заслуга работников)
Я попробовала раф тирамису ром, меня поразил насыщенный вкус рома, как настоящий
Ожидание напитка составило 2-3 минуты
Рекомендую!
взяла сегодня матча-латте на фундучном молоке, вкус ужасный, не понимаю как так можно приготовить.. по вкусу будто какую-то краску пью с привкусом матчи и фундука.
перед тем как налить молоко, девушка сполоснула кружку для взбивания, один раз, может там был какой-то сироп или ещё что, что одним набором воды не отмывается. тем более когда выливала воду было видно, что вода не прозрачная, будто оттуда вылили молоко.. тем более как она набирала воду для споласкивания я не видела.
1/5
300р потраченные в никуда.
так же позже заметила что попросила средний размер (М) мне пробили (L), в целом моя проблема, так как матча маленькая и есть М размер
Спасибо за отличный кофе!
Девушка на кассе максимально доброжелательна к покупателям , озвучила все выгодные предложения кофейни , сориентировала по ассортименту, бариста приготовил отличный кофе, заказом довольна . Сотрудники создают очень приятную атмосферу в кофейне , благодарю их за это !
Девушка на кассе мега очаровательна и красива !
20.04.2024
Очень люблю это место. Удобно расположен. Хороший и очень веселый персонал. Быстрое обслуживание и всегда весь день в наличии вкусняшки и перекус. Есть микроволновка и удобный диванчик. Респект персоналу, всегда поднимут настроение и по возможности пообщаются на разные темы.
Доброе утро, заходила в кафе 28.06.24 за любимым кофе, хожу в это кафе уже 2 год, и со мной впервые такая ситуация, заказала карамельный Фраппе, бариста Виктория, сразу показала что гостям она не рада, закатывала глаза, и если что-то не услышала говорила «че» ощущение было будто я ей что-то должна и вообще пришла клянчить этот кофе, попросила её собрать заказ собой, но видимо Виктория очень устала и хотела спать, поэтому мою просьбу проигнорировала, когда я попросила еще раз, ответ убил, закатила глаза и цокнула, вместо кофе я получила пюре из льда, впервые вижу такое в этой сети 🤦🏼♀️
Отвратительное место, мухи летают повсюду, кассир не сообщил о том что вода газированная или обычная, нужно было запить лекарство, вода стоит в перемешку обычная и газированная, ценник один, не указанно где какая вода, это что такое??? Кассир стала разговаривать на повышенных тоннах как будто где-то на рынке, таких сотрудников нужно лешать премии.
Вкусный бабл-ти с черникой)))
Встретят вас здесь приятные люди (Котики Полина, Вика и безымяныш привет))))
Хорошие красивые девочки, очень приятны в общении)
Классная атмосфера в атмосфере))
Отвратительно… Раньше постоянно заходила, брала кофе и перекус, а сейчас нет никакого желания идти туда. Обслуживание на нуле. Сотрудники вечно недовольны, что их потревожили, не дали отдохнуть на рабочем месте. Если зайдешь с утра, то все приходится повторять по несколько раз, потому что девушки ничего не слышат, спят на ходу, накапливают огромные очереди, и ждут, что им клиенты будут улыбаться и жалеть?) извините конечно, но я сама работаю в сфере услуг, но никогда не позволяю себе подобного отношения в адрес клиентов.
Делают все очень медленно. И создают эти проблемы специально!
Иногда создается ощущение, что девушки всю ночь где-то гуляли, и сразу на работу пришли.
О внешнем виде вообще молчу. Когда ты работаешь с продуктами, готовкой, варкой кофе- руки должны быть в порядке. А тут такой крах. Под ногтями грязь, руки в порезах. Отвращение полное.
И в дополнение: ценники на товары стоят неверные. Просишь сырники за 90, а тебе за 120 пробивают. И с таким гонором, мол, если нет денег - не бери. А если есть, то плати дороже. А С КАКОГО ПЕРЕПУГУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ВАШУ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ?) Это не мои проблемы и не моя ошибка, что вы свою работу выполнить не можете нормально.
Фото прикрепляю для подтверждения последнего факта.
Уважаемое руководство, смените пожалуйста персонал, он портит вашу репутацию)
Прошу связаться со мной для решения вопросов по данному конфликту.
Полина - прекрасная девушка, дарящая яркую улыбку и заряд позитивного настроения!! Приготовили кофе очень быстро и вкусно, а самое главное креативно. Спасибо 💌
Прекрасное место, с приемлемыми ценами за хороший кофе, особенно понравился ролл с рыбой, советую. Также хочу отметить качество работы и вежливости двух сотрудниц данного заведения - Полины и Виктории, я считаю, что им нужно выдать премию, туда стоит прийти чисто ради них
Подошла на кассу, поздоровалась с кассиром, кассир сидел в телефоне и еле приподняла голову на меня. Лицо будто ей жить не нравится на этой планете. Клиентский сервис ужасный.
Попросила ролл с ветчиной, при пробитии увидела, что стоимость не 160, а 180. Говорю почему так? Стала уверять, что он так и стоит. Когда уже ткнула пальцем и показала цену, сказала, что это другой ролл. Почему тогда на кассе меня об этом не проинформировали? Швырнула ролл на выдачу и даже не сказала, где его забрать.
Я попросила пробить именно тот ролл за 160, а за 180 меня не устраивает состав.
Когда начала сканировать код для отмены, мне выдавало ошибку. На мой вопрос почему так? Кассир молча пожала плечами.
Спасибо, что заинтересованы в своих клиентах. Больше ногой в этот бардак не зайду.
21.03 около 13:00
16.05 17:52 пришла взять бамбл.
Я заплатила, мне отдают
П крышки нет :) пришлось отпивать залпом .
Я работаю с утра до ночи, залетела в перерыве за кофе чтобы побежать дальше . Приходится также залпом пить потому что если хоть кто-то меня толкнет в потоке людей - все это кофе окажется на мне
И когда я спросила почему не предупреждают об этом и что в этом случае я бы не брала . В ответ было: ну извините, они были, закончились .
Сотрудники никакие. Люди в целом берут кофе с собой чтобы пить по пути
Да, кто-то идет прогулочным шагом, а кто-то бегом бежит. Поэтому надо предупреждать . Наслаждения никакого . Деньги на ветер
Самая милая, добрая и вежливая бариста работает здесь! Хочется приходить к ней каждый день! 🥰
Спасибо этой девушке с татуировками за самый вкусный кофе на районе!!!!
Вкусный кофе всегда. Часто беру новинки. Лимонный пай вообще обалденный. Ребята стараются. Попадала на молодого человека пару раз, к сожалению не запомнила имени, он тихий, не особо разговорчивый, но с выбором помог и вообще приятный. Была в кофейнях на других точках и поняла, что ребята молодцы! Есть с чем сравнить.
Здравствуйте.
Сегодня покупал кофе с собой. Сотрудник, девушка, приготовила кофе. Крышечка плохо держалась на стакане, попросил заменить. В итоге вышел на улицу, начал пить кофе и залил себе всю куртку и джинсы. Заменённая крышка тоже не плотно сидела, даже если её с усилием пытаешься прижать. Кофе выливался между стаканом и крышкой, на ходу пить не возможно. Постоянно покупаю кофе с собой, ни разу такого не происходило. Может партия тары бракованная пришла, раньше брал кофе в этой кофейне, такого не было.
По поводу самого напитка: заказывал у разных сотрудников, почему-то всегда готовят кофе холодным.
Заходила три раза в эту кофейню и больше желания особо нет. Первый раз сделали не вкусный какао. Второй раз брали раф смородину и фейхоа помол сильно горчил. В третий раз взяли кофе, сделали совершенно другой, переделали, но итог был не очень, так как кофе горчило. Жалко зря деньги потратила. Больше на эту точку не пойду
Отличный сервис. Бариста Слава помог с выбором, подсказал какой сироп и молоко подойдет мне больше. Илья приготовил два очень вкусных кофе. Один из них попросили рандом-сюрприз нас порадовал!!!
Спасибо вам☺️
Стоит вывеска что можно заказать фраппе. По факту заказать не получилось , мороженного нет. На мой вопрос почему стоит вывеска ответа не получила. Уберите вывеску если не можете сделать, не обманывайте людей. Работает так же девушка с недовольным лицом все время, закатывает глаза и недовольна что беру больше 1-го напитка
Вкусные напитки, приемлемые цены, персонал адекватный, вежливый!
Еда вкусная и свежая.
Обслуживание быстрое буквально 1-2 минуты.
Вообщем хорошее место чтобы попить кофе и перекусить!!!!!
Кофе вкусный. Цены норм. Но персонал может вас обмануть. Заказал кофе 0,3 с сиропом. Раньше был бесплатно, сейчас 10р за 0,2 и 0,3 и чем больше объем тем выше стоимость сиропа. Окей не проблема. И по идее мой заказ должен стоить 160 р. 150 кофе и сироп 10₽. Мое удивление вызвало что мне налили двойную порцию сиропа, хотя я не просил. На мой вопрос почему так, мне ответили что в 0,3 входят 2 порции. Хотя это не где не прописано. Получается либо меню официальное меня обманывает, либо бариста.
Понимаю все гонятся за деньгами, но не таким же способом.
Добавлю. Что все таки в 0,3 должно быть больше кофе а не сиропа. Видимо в 0,3 входит одна порция эспрессо. Хотя по логике минимум 2.
Э - экономика.
Смена 20.07.23
В общем разочарован(
Спасибо большое за душевный разговор и вежливось баристе Никите, редко встретишь отзывчивый персонал. Особенно в таких заведениях, поднял настроение по пути на работу и подсказал ассортимент) обязательно ещё зайду
23.05 коктейли не помешали, толстый слой пюре на дне (и это еще как-то мы трубочками помешали), бариста обслуживал с очень угрюмым лицом, все понимаю- конец рабочего дня, усталость, но стоило хотя бы помешать коктейли.
Не знаю дело в умелых руках бариста (на бейджике было написано Никита) или в том что помимо вкуса ещё и быстро. Осталась довольна, быстро, вкусно и очень приветливо. Спокойно, без торопления, перебивания и недовольства (как иногда бывает в других кофейнях) приняли заказ выслушав все мои пожелания. Одним словом спасибо) данну кофейню рекомендую.
Зачем то работники, как роботы отвечают. Я не в первый раз прихожу. Но они улыбаясь говорят одно и тоже. - не хотите ли на кокосовое молоке. Нет - отвечаю я.
Не хотите ли кофе по больше - пончик в подарок. - нет - отвечаю я. Уважаемые владельцы. Не выдумывайте. Иногда работнику дайте волю. Тем более молодёжь знает, как разговаривать. Спасибам. И название не очень. Не пойму почему называют на иностранном языке кофейни.
по вашему нормально, что я заплатила 280р за большой напиток, а мне налили ну от силы объем среднего? беру латте, приезжаю домой, а стакан наполовину пуст, при том что я ни разу даже не глотнула, как такое понимать вообще? верните мне разницу за большой объем, это просто развод
Особо сказать нечего, обычная кофейня, коих много. Зайти, выпить чашечку кофе - всегда можно, особенно зимой. Кофе вкусный, я добавлял корицу 👌🏻 был тыквенный вкус, но я не знаю, постоянный ли он или сезонный.
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Самая лучшая кофейня. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут. Полина самая лучшая🥹🥰