Две звезды за состояния зала.Чисто и нигде ничего не течет,но было смешно наблюдать за мужчинами,которые сидели на стульях и смотрели в окно...при условии,что высокие стулья поставили,а стойки для них не сделали..так что ела у них была на уровня коленей.
-Не работала оплата картой.Только переводом или наличкой.
-Подруга,которая пьет кофе,как воду, не стала пить ту бурду,что намешали нам в стаканчики.Я пью растворимый и мне не привыкать пить "не кофе,а ***",но даже я не допила...хотя жаба давила сильно(деньги то заплатила)
-Еда...во всех кофейнях беру стандартный набор.И нигде я не сталкивалась с таким "своеобразным" вкусом,которым обладало то, что вы называете десертом..
Впервые была в этом ванпрайсе, но точно знаю, что вернусь! Вежливые сотрудники, очень вкусное фраппе ( теперь оно стоит на 1 месте после тыквенного латте)! Всем советую фраппе баунти ( это реально райское наслаждение!)
Ко вкусу претензий нет, здесь история о человеческой внимательности. Брала бабл ти на альтернативном молоке, холодный. Соответственно, цена 440 р, немалая сумма. И только по факту приготовления узнаю, что широких трубочек под бабл ти нет и по факту пить его невозможно (ну, можно кусками льда заедать, конечно, но мне моё горло дороже). Почему нельзя было сказать об отсутствии трубочек сразу? это важная вещь для конкретно этого напитка! По итогу деньги потрачены непонятно на что, а настроение испорчено
Всегда беру кофе здесь, все было нормально. Сегодня после отпуска попросила лате сникерс, сделали быстро, проверять не стала, на ходу кофе не пью, в итоге оказался обычный кофе(((((( хотя заплатила как за авторский((((( очень обидно, в следующий раз напишу в Роспотреб за обман!!!! Хотя уже скорее всего тут брать не буду!
Сегодня была в кафе, взяла фраппе классический и рол с индейкой, к фраппе вопросов нет, очень вкусное. Но неприятных сюрприз ожидал в роле. В нём было какое-то насекомые. Обратилась к девушкам на кассе, вернули деньги. Буду выбирать другое кафе в следующий раз
К вопросу качества кофе , и чизкейку вопросов нет. Всё вкусно . А вот клиентоориентированность просто на нуле ! Сегодня, 3 февраля, в 19:00 девушка на кассе разговоривала по телефону. Видя что мы стоим ждём, ноль реакции. Спустя минуту очнулась, поздоровалась. Заказал чизкейк брауни и два кофе . Парень бариста молодец, быстро всё сделал . Подал кофе на столик выдачи, сказал что все готово. Подошёл забирать кофе, жду чизкейк . И девушка либо забыла про него, либо забила. Начала дальше общаться по телефону. На мой вопрос , а где чизкейк ? Реакции ноль! Хорошо меня услышал парень который делал кофе, спросил какой я заказывал, и отдал его. Убедительная просьба, научите персонал клиентоориентированности! Проведите беседу с этой сотрудницей! Возвращаться нет ни единого желания
Пробовали в этом кафе аппероль шприц.Не поняли вкуса,напиток очень горький невозможно пить,поэтому ставим 1 звезду. Также обращусь к персоналу,который некачественно обслуживает посетителей и не может выполнить поставленную задачу.
продали и даже не обменяли кофе с прокисшими сливками, которые еще плавают кусочками в стакане. напиток кислый без вкуса маракуи, как должно быть .
1
Show business's response
Д
Даша
Level 7 Local Expert
July 10
Для меня важен вкус кофе. Не была знакома с зернами в данной сети. Нормально проконсультировать на кассе меня не смогли. Сказали, что все среднее. Прожарка, кислотность, сладость. Говорили весьма неуверенно. По факту заказала американо. Вкус кофе вообще не ощутить. Одна вода и яркая кислинка. Больше брать не буду
Обслуживание такое, будто делают одолжение. На одной кассе нет никого, бариста сказала-ой, наверное на складе она. Попросила девочку со второй кассы пробить круассан. Она просто, не поворачиваясь ко мне, ответила - нет. На первую кассу так никто и не пришел в течении 10 мин. Пришлось брать эклеры у этой несговорчивой девушки, которая так же спиной все пробивала. Возвращаться не хочется
Ужасный бариста - кофе, благо, вкусный. Желание возвращаться - ноль. Оплата переводом, интересовалась всеми видами напитками, потому что заходила первый раз. Бариста отвечал нехотя и закатывая глаза, в ушах наушники,постоянно отвлекалась на телефон.На просьбу отдать мне чек (после оплаты и как услышала, что он вышел) услышала -" я его выкинула, мне теперь в мусоре копошится? " - да! Если я требую, мне важен чек. Спросила, свежие ли чизкейки, ответ убил :" не знаю, у нас нет маркировок "
Изначально хотела оставить хорошие чаевые, но после такого обслуживание желание было только вернуть деньги и уйти. НО бариста сказал, что не может отменить транзакцию. Не пожалела что выпила кофе - пожалела, что попалась именно на этого бариста
Был 31 марта 2024. Бабл-Ти неплохой, но на Коммунарке вкуснее) Работают еле-еле, оплата по карте не работает, приложение тоже не работает — покупка мне в нем не засчиталась..
Приятное расположение внутри, атмосфера очень новогодняя. Зайдите хотя бы разок за сезонными напиточками, особенно если за окном снег или дождь. Вряд ли пожалеете :)
Уже несколько раз покупал здесь капучино с разными начинками, выходило вкусно и напиток, кстати, действительно горячий. Персонал вежливый, и в кофейне есть столы, чтобы попить кофе. Однако я не пробовал десерты и по ним ничего сказать не могу.
В общем, если ищите, где можно утром попить кофе или капучино, то можно смело заходить сюда.
Вежливый персонал, вкусный кофе, приятная система накопительных поощрений. Удобно расположена - сразу у выхода из метро.
Поставила 5 звезд, а после 1 марта так лихо цены задрали (это при том, что цену на объем 0.4 и уже поднимали в начале 2022 года) что я выпала в осадок. К тому же в прошлом году я пару раз брала пончик банановый, очень был вкусный и крема много, а в начале этого года он стал сухой и не особо приятный на вкус..
Решила побаловать себя капучино и не разочаровалась. Отличный кофе. 100 арабика. И название бразилия феникс взбудоражили мой ум и сознание. Самое ценное это персонал внимательный, вежливый, с юмором и терпеливый. Спасибо за Ваш труд. Молоко просто , как любоффь матери. Все в этой сладкой точке.
Самая обычная кофейня, которых тысячи по Москве. Ничего примечательного, но и ничего негативного. Можно с утра взять кофе по приемлемой цене и пойти на работу.
Кофе и десерт понравились, но, ребята, туалет заперт на ключ, который надо просить у продавцов и который еще не сразу нашли, и еще объяснять, что ты купил еду в этом кафе, но у другого продавца. Такой колхоз в центре Москвы.
Персонал работал крайне медленно, в процессе обслуживания клиентов солидные люди то и дело ссорились друг с другом. Бариста налил в стаканчик слишком много напитка и несмотря на плотно надетую крышечку, кофе постоянно капал на одежду (((((
Регулярно в выходные выключается терминал оплаты картой. В будни почему-то все работает нормально. Желания лишний раз зайти и делать перевод у меня не возникает.
К кофе и еде претензий нет, все достойно
Продавец-бариста не особо приветливый… ну да ладно…хотя как бы) В России люди часто грустные. ЧТО С КОФЕ? Я брала латте, по вкусу как теплая вода с ароматизатором отдаленно похожим на кофе. Может Вы зерна сменили?… в разных кофейнях сети разный кофе. Да, дело в баристе тоже, но как-то не радует рулетка: повезет-не повезет, может вкусный, а может не вкусный.
Всегда нет в наличии то льда, то мороженого. Фраппе здесь заказать просто нереально, потому что все закончилось. Уже несколько раз пыталась заказать холодный кофе - отказ.
Тут делают очень вкусные кофе 👍👍👍👍👍а рядом есть выпечки, шаурма,а тот кто делает шаурму который с бородой он через не хочу толи как-то с не довольным лицом обслуживает покупателей👎👎👎👎,когда что-то спрашиваешь он даже не смотрит и не слушает, придётся повторять 2жды 3жды 👎👎👎постоянно!!!
Лучшее соотношение цена/качество. Видно, что ребята стараются. Капучинно не заходит, а залетает просто. Из минусов - донаты не всегда свежие, хотя может я придераюсь.
Всегда был вежливый персонал, но конкретно сегодня не повезло :) Бариста вышел покурить (где, кстати, курить запрещено). Он видел, что я стояла у стойки и ждала, пока меня обслужат, но решил сильно не торопиться. Ждать, пока он докурит, времени и желания нет :)
Каждый раз хожу в данное заведение и каждый раз оно разрчаровывает больше и больше. Мало того, что не предложили чизкейк по акции, я специально не спросила, так еще и большой кофе, он соотествует размерам??? Даже пена, которой много, недостает краев. Ужас!!!