Очень многое зависит от бариста, и в сетевых кофейнях не меньше. Большой ассортимент напитков, всегда действительно вкусные в каждом сезонном меню: необычные сочетания, оригинальное разнообразие, напитки, которые при первом глотке отправляют тебя в ностальгические воспоминания, в самые разные моменты, в теплые сердцу события, которые ассоциируются с их вкусом и ароматом.
Жаль, когда бариста могут испортить впечатление на первый взгляд казалось бы мелочами. В прошлый раз, когда я посещала данную кофейню, мне перегрели молоко до такой степени, что было невозможно пить кофе минут 5, а ведь нужно наслаждаться напитком сразу, иначе пенка просядет, и вкус будет намного хуже. Почти каждый раз, когда я прихожу в эту кофейню, мне перегревают напиток в разы, хотя я даже не прошу готовить его погорячее. Сегодня, сделав глоток своего напитка, я обожглась, словно был не кофе, а просто кипяток. Также в напиток Раф Черная смородина-фейхоа не добавили посыпку сверху, что довольно часто происходит со всеми напитками, где идут дополнительные вкусовые добавки. Часто в этой кофейне замечаю, что бариста откровенно не чистоплотны и не аккуратны. На прошлой неделе попалась бариста в этой кофейне, у которой торчали немытые запутанные волосы из-под кепки, вид измученный, неопрятный. Честно говоря, не приятно пить кофе, если человек готовит его в таком состоянии. Большая просьба: пожалуйста, проследите за внешним видом сотрудников, хотя бы за их чистоплотность и порядок. Кофе очень вкусный, но и за его температурой присмотрите, пожалуйста :)
Кофе сильно зависит от Батисты, сегодня очень вкусно девочка сделала, плюсом очень приятная беседа, сделали быстро и кофе по стоимости адекватный.
НО! за 210р также продают сендвичи, которые раньше были огонь, а сейчас сплошная булка, когда открываешь сендвич это просто смешно - жаль не сфоткала. За такую цену это позорище, при чем пол года назад количество начинки клали нормальное. Понимаю, что кризис, но я заплатила 210р за булку с майонезом.
Такой элементарный момент, играющий большую роль.
Сильно портит впечатление от сети.
Напитки неплохие, но всё зависит от баристы, особенно утром. Вот сейчас обслуживает девушка, отказалась делать напиток холодным, хотя в меню предоставлена такая возможность, лед есть в наличии. Вот такая она-человеческая утренняя лень.
Немножко обидно, все же некоторым не стоит работать в сфере обслуживания. Вежливостью тоже не отличается. И ещё и приготовила не тот напиток, советую тщательнее подбирать персонал.