Небольшое кафе. Зашли попробовать новый десерт по совету друзей. Вкусно. Кофе тоже хороший. В заведении чисто, бариста улыбчивый, спокойно рассказал составляющие десертов. Впечатления оставил положительные.
Хороший кофе в целом по сети!
Однако, в некоторых точках низкое качество персонала, то ли платят мало, то ли стал слабый отбор и система подготовки софт скилов сотрудников.
2 основные претензии:
1. 25/12/24 вечером был совершенно эмоционально неживой молодой человек, который с каменным лицом в грубой форме сказал, что зона выдачи не рядом с кассой, где я стоял и смотрел на меню, а «справа». Капучино он сделал «так себе»: не смешал эспрессо с небольшой частью пены и по ощущениям вообще сделал очень некрепким.
2. За несколько дней до, другой молодой человек в этой точке, по дружелюбнее предыдуще-описанного, но отдал мне не капучино, а чистое теплое молоко. На мой вопрос с недоумением долго оправдывался, что видимо мало налил, и добавил. Я такое стал встречать на разных точках - где-то хорошо и вкусно, а где-то молочко дают. Возможно, экономия на эспрессо дает возможности доп. заработка.
В любом случае прошу руководство провести проверку на обеспечение стандартов приготовления кофе в этой точке особенно. Возможно, установка камер в зоне приготовления кофе поможет сильно дисциплинировать персонал.
Отличная кофейня. Не особо люблю сетевые, однако one price действительно есть за что похвалить. Само кофе тут среднее, если хотите просто выпить классический капучино, латте и т.п. то здесь они так себе, что и ожидаемо. Однако сезонные меню, различные добавки вкусы сделаны просто шикарно. Мало где такое есть. Выпить по дороге сладкий тортик со вкусом капучино, или холодный лимонад в жаркую погоду - то за что я люблю эту сеть. Сеть явно не для гурманов, но всяко лучше чем те же кофиксы что на каждом углу стоят. Когда-то они тоже были норм, но взвинченный цены и скудное меню все портит. А one price очень даже рекомендую!