Сейчас расширили зону для посетителей, очень удобно, можно с комфортом перекусить за столиком,чисто.
Напитки готовятся очень быстро, сотрудники работают оперативно.
Всегда улыбчивые ребята, сориентирую по напиткам и сообщают о новинках. Часто заглядываю перед работой, помнят о заказе постоянных посетителей ;)
Отдельно респект парням за хорошее настроение!
Замечательная кофейня в сети, отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Отдельно отмечу Никиту К. Парень свой в доску, приятный разговор обеспечен.
Всегда чисто, недорого, качественно в сегмете, удобно возле метро
Всегда вкусный кофе, ребята работают вежливые, готовят быстро. Очень вкусные десерты, особенно новый чизкейк нью йорк! В разные кофейни хожу, но здесь нравится больше всего, еще и посидеть можно за столиком. Однозначно рекомендую это место, я всегда остаюсь довольна))
теперь за кофе только сюда , безумно вкусный , + очень приятная атмосфера 💗 советую к кофе взять попробовать какой-нибудь десерт , они тут всегда свежие :) персонал очень вежливый и клиентоориентированный , особенно люблю попадать на баристу Айгуль ❣️
Часто захожу в эту ночь уютную кофейню. Вкусный кофе, прекрасное обслуживание, очаровательные бариста, всегда предложат десерты. Скорость обслуживания впечатляет. Большое спасибо 🙏💕
постоянно захожу в эту кофейню! хорошие бариста, работают оперативно и профессионально, всегда подскажут и помогут в выборе, а кофе варят на высшем уровне, так же есть большой ассортимент, всегда свежая и вкусная еда, рекомендую!
Прекрасная кофейня, с такими же прекрасными сотрудниками, которые посоветуют что-то необычное и вкусное.
В такую холодную погоду мне особенно понравился сибирский чай
Обслуживание ребят заслуживает отдельного отзыва. Ребята молодцы🤎
Неплохой ассортимент, вежливые бариста, есть зона ожидания и небольшая зона для посетителей. Редко что-то бывает "на стопе". Рядом с метро, есть вход с улицы, в таком лакомом местечке часы работы можно было бы расширить🤗
Дважды в неделю бываю в этом кафе, шикарное место, можно заказать любимый напиток и его вкусно приготовят. Вежливый персонал и расположение отличное. Очень комфортное место
Покупаю кофе только в этой сети кофеен, всегда вкусный кофе и доброжелательные бариста, которые поднимают настроение своей улыбкой и пожеланием хорошего дня, но сегодня увидела двух новых бариста в кофейне, девушка за кассой сидела в телефоне и даже не удосужилась оторваться от своего телефона во время обслуживания, смотрела с какой-то неприязнью на меня.
Я понимаю, бывает разное настроение, но я тоже работала в сфере обслуживания и знаю, что даже при самом ужасном настроении можно натянуть улыбку и вежливо вести себя с клиентом.
Настроение не очень после посещения.
Надеюсь, что больше с таким не столкнусь.
Отличная кофейня, находится рядом с метро, что является большим плюсом. Быстрое обслуживание, чисто и уютно, приветливые бариста, много посадочных мест. Буду приходить еще!!
Очень хорошее отделение данной сети, особенно по сравнению с другими. Бариста часто меняются, но это никак не влияет на качество напитка. Всегда чисто и вкусно) Даже есть места со столиками, где можно посидеть.
Я постоянный клиент этой кофейни. Всегда вежливый, внимательный персонал Сегодня 22.07.2024 на кассе стоит молодой человек, назвался Никитой. Сначала отказался принять оплату картой.Когда я дала наличные,отказался принять наличные. В итоге я оплатила картой. Никита демонстративно убрал мой уже готовый заказ (кофе и кашу) с прилавка, сказав,что оплата не прошла, и ушёл принимать товар.Пришлось сделать заказ ещё раз. Приняла девушка.Опять оплатила картой. В итоге оплата прошла дважды.Когда я обратилась к Никите с просьбой вернуть мне переплату, он долго отказывался. Помог старший по кафейне. Прошу тщательнее относиться к подбору персонала и не принимать сотрудников, которые не умеют общаться с клиентами. Настроение было испорчено!
Недорогой вкусный кофе. Ненавязчивое обслуживание. Приложение для получения бонусов. Отличный вариант кофейни для покупки кофе после обеда в соседнем кафе.
В этой кофейне всегда приятная и уютная обстановка. Персонал кофейни всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Ставлю наивысший балл этому заведению!
Вкусный, недорогой кофе
Вкусные сендвичи, что касается выпечки мне не зашли
Приятный персонал
Единственное навязывают приложение, но это политика компании а не конкретной кофейни
Вчера, 18.05.24 были здесь. Заказали два фраппе, один ментос, другой карамель. Были два парня ( бариста их сложно назвать). Минут 10 непонятно чем занимались, вальяжно выхаживая за прилавком. Долго искал добавку "ментос".... Потом В итоге не работал баллон со сливками. Начали его менять. А мы всё ждём... Вы когда-то ждали кофе 15 минут? У меня вот получилось. Выдали. Непонятное месиво за 350р каждый. У меня была странная пена в прослойку между "сливками" и водой со льдом, подкрашенной в цвет кофе. У мужа вообще в стакане странное нечто "карамельное". Омерзительное на вкус непонятно что, но не вкус Ментос! Мы брали его тут, когда были другие бариста. А что выдали вчера после такого длительного ожидания - непонятно. На выдаче он сказал, кстати, что вот "ваш ментол-шоколад". Я сказала, что нужен ментос, он замялся и сказал Да-да, это он и есть.
Попробовав это пойло, выбросили тут же. Это пить не возможно.
Буду звонить по указанным номерам в приложении. Не решат вопрос с возвратом денег - буду в Роспотребнадзор звонить.
Отличная кофейня, кофе по доступной цене, разнообразие десертов и выпечки, приветливый и отзывчивый персонал, кофейня близко от метро, много посадочных мест, очень уютно, всем советую.
Хорошее место, хожу по выходным когда людей не так много, бариста всегда на позитиве, поднимают настроение и готовят вкусный кофе.
1
Show business's response
Азамат Карданов
Level 2 Local Expert
November 11
Я недавно проходил мимо этой кофейни , и хочу поделиться своими впечатлениями. Сервис оказался на высоте! Кофе был не только вкусным, но и готовился очень быстро. Это было особенно важно для меня, так как я всегда спешу по утрам.
Но что действительно выделяло эту услугу, так это дружелюбный подход персонала. Они не только быстро приготовили кофе, но и сделали это с улыбкой, что создало приятную атмосферу. В целом, я остался очень доволен и обязательно приду к ним сново. Рекомендую всем, кто ценит вкусный кофе и дружелюбный сервис!
Чисто ,но никакой клиентоориентированности: не предупредили что нет купольных крышек,вместо фраппе сникерс сделали карамельный,не сложилось приятного впечатления именно об этой точке (
Отличная кофейня с доступными ценами и рядом с метро,что очень удобно.
Широкий ассортимент десертов и выпечки,особенно понравились чийкейки.
Бариста очень доброжелательный и приятный,помог с выбором напитка,хочу порекомендовать всем попробовать облепиховый чай!Он был очень вкусный!
Буду перед работой всегда забегать теперь на кофе:)
Много прайсов обошел, но здесь не понравилось
Взял холодный бабл ти, в итоге приготовили не понятную жижу со вкусом фекалий верблюда , опаздывал, не попросил переделать. Неприветливое обслуживание, грубят, исправьтесь пожалуйста.
Я каждый день захожу в эту кофейню, но сегодня не пойму что за смена была, сидела одна «девушка» около кассы пила кофе на мое «здравствуйте» просто кивнула.
Девочки которые там обычно работают очень отзывчивые, я попросила айс латте с сахаром на что я получила ответ «сахар потом сами добавите, приложение есть?» очень неприятная девушка!
Осталась без кофе(
заходил на днях, впечатление негативное
от сотрудников на смене слышан мат, отвратительно просто
кофе горчит, отдали горячим
больше нет желания возвращаться
Заказала капучино, сделали американо и сказали, что я сама так заказала… ругаться не было времени спешила…
Заказывала рол с рыбой, дали с курицей(проверила уже в такси, когда уехала, но увы я не ем мясо, в итоге так и не поела). Я конечно понимаю, что нужно быть самой внимательнее, но вместо капучино сделать американо и, сами и еще дать не тот ролл …
Спросить бессмысленно тк чек я не взяла и когда дали не тот кофе, его на кассе уже не было.
Была очень голодная такой и осталась:( еще и кофе не вкусный и не тот…
Хожу в данную кофейню уже давно. Всё очень нравится.
Из плюсов:
-Находятся рядом с метро
-Вкусный кофе
-Быстрое обслуживание
-Приветливость персонала
-Работают с семи утра
-Цена и качество продукции соответствуют
-Чистая и уютная кофейня
Минусы: их нет
При постоянном потоке ребята справляются отлично и ждать напиток не больше минуты. Наконец-то нормальная кофейня на районе
Не знаю как на вкус десерты, но Сендвичи очень хорошие и тебе честно говорят от какого они числа
Мне все нравится
Моё прежнее место работы, лучшая точка кофе , когда либо существующая:чистота, порядок, приготовление напитков с любовью, вежливость и отзывчивость сотрудников)
Отличное место для кофе с собой. Моя неизменная точка утром перед работой. Персонал очень отзывчивый, помогают с выбором и предлагают интересные миксы вкусов)
Отличное новое место возле дома, очень доброжелательные все ребята. Отдельно спасибо за кофе на соевом молоке и начало работы с 7 утра. Большие молодцы. Жаль в приложении нельзя писать отзывы, только ставить звездочки. Очень надеюсь, что рулводство отметит эту точку. Большие молодцы. Спасибо
Спасибо не только за вкусное кофе,свежую выпечку и разнообразные десерты,но и за хорошее обслуживание🥰👍🏻Рада что открыла для себя новую кофейню❣️Очень понравился бабл ти🥤
Спасибо большое за вкусный кофе. Бека отличный бариста, который очень вкусно делает любые напитки, также всегда заряжает энергией и позитивом)) После такого хочется приходить снова и снова за кофе)
Если двери кофейни открыты, а вы еще «не работаете» можно сказать это вежливым тоном, тем более до открытия было еще 5 минут и зашло несколько человек. Клиентоориентированность на нуле.
*** (!!!)
Заказывала в первый раз кофе на безлактозном молоке т.к. имею аллергию на лактозу, оплатила за безлактозное молоко дополнительно 90р
В итоге, отравилась очевидно лактозой
В следующий раз, опять же заказала на безлактозном, оплатила, когда увидела, что при приготовлении заказа безлактозное молоко даже не стоит на столе, спросила барменов :"Точно ли вы приготовили на безоактозном молоке?"
Барменша с каменным лицом ничего не сказав, даже не извинившись начала переделывать
Это мягко говоря *** а не обслуживание, за такое надо подавать в суд
Ужасно! Аргументирую - обслуживание оставляет желать лучшего, начиная с того что молодой человек который принимал заказ попытался навязать мне своё субъективное мнение касательно моего заказа , в частности нужного мне колличества напитка, это неприемлимо! Место выдачи заказа не очевидно и персонал указывает на него нехотя и высокомерно. В общем прошу обратить внимание руководства данного заведения на качество обслуживания и коммуникабельности сотрудников. ( ноль улыбок от сотрудников - ноль желания возвращаться и приобретать что либо)
Здравствуйте, третий раз подряд, капучино еле теплый, на 3й раз я не сдержалась и сказала об этом сотрудникам, они извинились и сказали что переделают, после вернули тот же стакан через 10 секунд, они просто подогрели уже готовый кофе!
Больше не вернусь в эту кофейню, берешь кофе для настроения, а получаешь непонятно что.
Я понимаю что это бюджетная кофейня но все же, если есть в меню капучино, то платя деньги, хочешь получить капучино по рецептуре и нужной температуры, а непонятно как приготовленный остывший кофе.
Здесь я заходя, всегда вижу уже сваренный эспресо, который наливают потом мне в стакан, неизвестно сколько он уже стоял.