Заказала айс-капучино. Отдали теплым, хотя в других заведениях этой сети при выдаче он ледяной, это же айс-капучино. Был в маленьком стаканчике, как для теплых напитков, хотя обычно был в прозрачном, из-за этого показалось, что и объем меньше, так как прозрачный стакан больше вроде как. Заказывала с карамельным сиропом, но его как будто вообще не добавляли, а по вкусу как обычный теплый кофе, в который бросили лед, так еще и невкусный.На мой вопрос, почему он теплый, сказали, что лед еще не растаял, что тоже странно. В остальных заведениях все было супер, очень нравилось, а тут как-то грустно.
Бариста по имени Стася очень понравилась, все рассказала, помогла определиться с выбором. Напиток оправдал все мои ожидания, было очень вкусно. Быстро и качественно. Буду в этих краях, обязательно зайду еще раз. Будет здорово, если снова попаду на смену Станиславы!
Очень вкусные напитки, особенно летние новинки, персонал всегда подскажет, что есть в наличии, очень вежливый. Цены вполне демократичные. Выпечка тоже неплохая
Являюсь постоянным клиентом этой сети. Они всегда на выходе из метро. Что часто очень кстати. Варят неплохой Эспрессо за небольшие деньги. Есть приложение для скидок, но как-то не понял когда они начинаются.
Очень разочаровали! Часто брала кофе в этой точке, попадалась всегда девушка, которая прекрасно готовит кофе, сегодня был парень, который все время отвлекался в телефоне. Попросила сделать его эспрессо тоник. Пока делала заказ, бариста все время был в телефоне, я назвала свою карту несколько раз, было ощущение, что отвлекаю его от очень важных дел, с третьего раза он наконец пробил заказ. Пошел делать, спросил, нужен ли мне сироп маракуйя (зачем?), ответила, нет спасибо, мне классический…. По итогу получила айс латте (или даже не знаю что) - молоко со льдом и кофе….но молоко в эспрессо-тоник не заявлено! Молоко еще и не перемешано было, какими-то кусками всплыло, в итоге вышла и выкинула, настроение испорчено, жаль потраченных денег.
Быстро и вкусно делают кофе! Бариста общительные, классно поднимают настроение!
Это та самая кофейня, которая всегда "на связи" (без особенно долгих перерывов) и готовы сделать для вас вкусный кофе)
Шла на работу и решила по пути заскочить за напитком. На самом деле лучше бы не заходила и не брала. Помимо сомнительной (скорее всего просроченной) выпечки, я столкнулась ещё с плохим обслуживанием.
На самом деле я хотела закрыть на это всё глаза, но напиток (бабл ти с матчей) был мягко говоря не очень. Ещё и никакой тапиоки там нет, а просто шарики с соком.
Поэтому данное заведение на этой точке крайне не советую
Зашли 13.04 сюда за кофе, так как раньше постоянно в этой сети брала кофе со льдом. Очереди не было. Бариста никак не поздоровался, когда мы зашли, да и когда хотела сделать заказ от него 0 реакции. Заказала Раф с сиропом и льдом. Бариста пока делал кофе громко высмаркался прямо у кофемашины, руки не помыл и продолжил готовить кофе. Далее он еще достаточно долго готовил и отвлекался. Желание пить этот кофе пропало все. Вышла и сразу выбросила. Гостеприимства 0. Даже элементарных норм приличия 0. Скорость 0. Очень странно прийти в место, где готовят кофе и можно приобрести выпечку, видеть сотрудника с грязными волосами и таким отношением к людям. Если бы была оценка минус звезды, то поставила бы минус 5. Настроение испорчено на весь день
Из плюсом: вкусный кофе, если баристы не запорят.
Точка на пл мужества, обслуживание на уровне: минус 100. Бариста цокает языком, постоянно недовольный. Заказ швыряет так как буд то мы ему должны. При том что всегда здороваемся и общаемся вежливо. Остальные посетители тоже получает ровно такое же хамское обслуживание. Поэтому теперь будем пить кофе у ваших соседей.
В точке на финляндском вокзале девушка барриста голыми руками без перчаток добавляет в кофе апельсин. Крайне не гигиенично.
Брать руками и в стакан с напитком что-то засовывать.
Второй раз она не добавила сироп, мы вернулись чтобы попоосить добавить сироп на что она сказала что он там есть. Спорить не стали.
В остальном кофе всегда вкусный! Осталось только ребят научить быть вежливымыми. Спасибо
Как всегда очень вкусные напитки, частенько здесь бываем, всем советую. Очень понравился басиста Евгений, позитивный и добрый, настроение сразу поднялось!!
Парень бариста почти всегда соннный, недоброжелательный, хамит, сегодня даже не спросил размер кофе и сделал сам себе на уме👍🏻 Никогда не спрашивает бонусную программу. В общем, очень ужасные ощущение на весь день после знакомства с этим чудиком)
Небольшая, но очень уютная кофейня с большим интересным и разнообразным ассортиментом кофе и чая. Зайдя первый раз, меня встретила милая девушка с очаровательной улыбкой - бариста Лада. Она порекомендовала мне кленовый капучино, за которым теперь буду заходить чаще к вам.
Отвратительный опыт посещения этого ларька. Бариста выполнял свою работу до невозможности медленно, как будто специально максимально растягивая каждое своё действие. В кофе в итоге была влита какая-то невероятная порция эспрессо - ужасно горчило и сводило рот. Взял также чизкейк и эту штуку закрученную с шоколадом. Шоколад на вкус отвратный, чизкейк и булочка заветренные. Ларёк советую обходить стороной, благо рядом есть другие булочные 😉😉
8.02.23 зашла купить кофе. Изначально ,мне показалось очень странным,что я зашла сказала здравствуй,бариста посмотрел и отвернулся, я поняла , что он делал кофе , но реакции ноль , ну ладно я стояла ждала 10 мин, потом он наконец-то освободился, я сказала мне латте с сиропом фисташка, он начал а может вам объем больше и так далее….все акции рассказал, в итоге заказала кофе, он мне его отдает , я его пробую , а там сиропа нет, я говорю : а где сироп?
Он: я его не побил
Я: я же просила
Он: ну уже поздно я пробить не смогу
Я: давайте я куплю сироп
Он: не получится я уже пробил и отдельно добавить нельзя и смотрит на меня типа я его задолбала🤡🗿
Поменяйте баристу, он еле двигается , да еще и не слышит , что его просят сделать , это же так сложно запомнить какой кофе надо сделать. В итоге я сказала «ок» и ушла, неприятная ситуация, потому что разговаривает ,как будто его заставляют там работать и ему вообще все равно , что он не так сделал кофе и никак это исправить не захотел
Добрый вечер, зашли за бабл ти сегодня в 22:23, заказали два бабл ти, бариста не поздоровался и с недовольным лицом ответил что за семь минут он не успеет сделать два напитка, договорились на один, в итоге он несколько минут потом чинил кассу, сказав при этом что если касса не починится то мы вообще уйдем без напитков) кстати бабл ти он сделал нам за две минуты, и без этих недовольных разговоров можно было успеть сделать сразу два напитка и не портить настроение ни себе ни гостям.
Зайдя в заведение, когда я поздоровалась с продавцом, в ответ услышала тишину. Начала спрашивать там про сиропы/про кофе он стоял раскладывал стаканчики, как будто меня нету.
Капучино сделали холодным, горьким, сделав один глоток, напиток полетел в мусорку. Крунат был твердым, сухим, как будто «полгода» лежал на витрине. Чек не выдали. Не довольна: именно на эту точку больше не прийду
15 сентября приходила, на двери висела табличка "вернёмся через 15 минут". я прождала полчаса и ушла — если вы закрыты надолго, так и пишите, пожалуйста.
добавляю звезду только за то, что девочка там работает нормальная, кофе всегда был неплохой
01.10 в 19 вечера взяли капучино. Отвратительно сваренный эспрессо, чувствуется что помол не настраивали, очень сильно горчит. Молоко сильно горячее необходимых 55°, я сильно обожгла язык. Нельзя с таким пофигизмом относится к клиентам. Либо научите своих бариста нормально варить кофе, либо не держите таких сотрудников.
Не рекомендую!
Купила капучино 2.11.23 в данной кофейне, бариста не смог взбить пену молочную, сразу прикрыл крышкой, чтобы я не заметила. Я при нём открыла крышку и спросила, где пенка? Он сказал, что там всё есть, я просто не разбираюсь. На минуточку, я проработала бариста 2 года и ещё по звуку капучинатора поняла, что он перегревает молоко, а не вспенивает, сообщила ему ещё раз, что тут нет пены, наклонила и показала, что жидкое содержимое даже не стенках не оставляет пенку, бариста отмахнулся и начал заниматься своими делами.
Переделывать просить я не стала, так как он даже не признал своей ошибки, и не в состоянии сделать пенку, а требовать вернуть деньги у такого «специалиста» я не стала.
Прошу службу клиентского сервиса связаться со мной.
Давно замечала, что one price очень сильно просел в качестве напитков и обслуживания.
В данной точке заказала айс латте объемом 400мл и попросила меньше льда. По итогу льда было как обычно, самого напитка миллилитров 300, а сам кофе был больше похож на капучино, нежели на латте. Цена не соответствует.
Разочарована
Приветливые бариста и чёт вкусный кофе. Сезонное меню обновляется постоянно и приносит неожиданные сочетания. Вафля с ликёром – это то, что вам точно нужно попробовать!
Кофе отличный,попала в смену бариста Егора ,очень приятный молодой человек ,все доступно объяснил по меню ,вежливый ,позитивный,терпеливый,спасибо большое за хорошее настроение и вкусный кофе,было очень приятно побывать у вас ,обязательно зайду еще.
Заходил 1 сентября в 15.10
На кассе похоже был стажёр: неправильно взбитая пенка, да ещё и недостаточно нагрето молоко. Раньше таких проблем с one price не было. Обучайте своих обезъян получше
Заходил за латте с утра по дороге на встречу. Кофе качественный, вкусный. Отдельное спасибо Стасе-бариста: подняла настроение милой беседой на весь день!
Очень хороший кофе делают тут. Помол выбран грамотно, пенка на каппучино приятно удивляет. Аромат кофе пробуждает. Всегда приятно тут купить " энергии " стаканчик
Сегодня 25.06. старший бариста когда доставал сироп для лимонада встал прям в обуви на столик где стоит кофе машина и напитки в процессе приготовления. Ну и сам сотрудник был невежлив и лимонад безвкусный.
ужасное место зашла 19 мая,в 19.20,бариста не поздоровался,ждала 10 минут хотя перед мной был 1 человек,в меню увидела бабл ти,подхожу на кассу прошу его,бариста грубо отвечает что в кофейнях его не делают и в меню его нет,на слова «посмотрите,тут же в меню написано» ответил мне все равно
парень бариста с длинными волосами, который уламывал меня взять что то помимо маленького капучино с корицей, ты клевый! ааххаа
кофе хорош) ты тоже)
обслуживанию лайк
Пришли за любимым кофе,а девушка бариста сказала ,что технический перерыв,а по факту просто разговаривала по телефону и пришлось ждать 20 минут пока она договорит.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Бариста - молодой парень, клиентоориентированность и гостеприимство у которого на нуле. Не поздоровался и не попрощался, на лице грустьтоскапечаль и все жесты и мимика показывают недовольство. Во время заказа попросила сделать кофе погорячее - сделал вид, что меня не услышал, в моменте приготовления кофе повторила - опять игнор, хотя он все прекрасно слышал. Как итог, получаю еле теплый кофе, еще раз прошу его подольше вспенить, на что он отвечает, что не может этого сделать, так как продырявит дно стакана (смешно) и!, внимание!, говорит: «Напротив есть кулинария, там есть микроволновка, там подогрейте.». Занавес.
Очень классное место, бываю тут часто, уже успела перепробовать почти всё меню. Баристы все очень милые и приятные, кофе делают прекрасный, проконсультируют по меню. Радует, что есть возможность сделать кофе на альтернативном молоке. Определëнно советую к посещению.
Попросила молодого человека купить мне чашечку матча сакуры 30.03, около 22:30. Молодой парень за кассой отказался делать кофе, однако приятная девушка с татуировкой на шее согласилась. Спасибо ей большое, после рабочего дня хотелось осчастливить себя напитком UPDATE: 2-3 апреля, к сожалению то, что я писала выше опроверглось, зашла также около 22:53 и девушка та же, что я хвалила выше в грубой форме мне отказала, сказав, что уже все намыла. Логичный вывод: пишите на входе режим работы не до 23:00, а до 22:53. Так нельзя, вы должны даже в 23:00 приготовить напиток!!!!!! Убираю все звезды
Кофе, который мы купили 03.03.24 - отстой! Кислый, так ещё и сразу понятно, что молоко просрочено. Можно сказать выкинули деньги на ветер! Так ещё и персонал бубнить себе что-то там под нос и говорит, как-будто скороговорки читает. Мы больше никогда не придём в эту кофейню!🤬
Show business's response
Alina Cook
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
16 мая. Решили зайти и узнать насчёт наличия "Бабл - ти груша жасмин".
Мы даже не успели договорить название всего напитка, нам сразу же строгими голосом ответили "Нет!."
Данный молодой человек, сидит в телефоне не отрываясь от него, без фартука, волосы не собраны и все грязные, так ещё глаза закатывает при вопросах и не знает вообще культурных манер и слов.
Раньше эта точка была лучше....
Очень хорошая кофейня и хорошие бариста! Очень нравятся две девушки, которые там работают – Дарья и Лада! Но ставлю одну звезду, тк расстроена тем, что теперь не готовите Айс Ти. Почему Айс кофе есть, а чая нет? Разгар лета, зачем нужно было их убирать? Айс ти жасмин грейпфрут был потрясающим и я была готова возвращаться в вашу кофейню каждый день ради него, теперь буду ходить реже.
Кофе обалденный, мммм,. Выпечка свежая, но на любителя, (мне нравится). Можно и журнальчик взять, можно и шоколадку к кофе. Можно и с персоналом пару слов перекинуться о чем то неважном , но нужном(они такие вежливые, опрятные) . Заходите , берите и пробуйте кофе с разными вкусами ...
Бариста молодой человек не умеет варить кофе. Каждый раз как захожу, надеюсь, что попаду на смену девушки. К сожалению, удача не всегда на моей стороне.
Молодой человек делает медленно, нехотя, кофе просто сплошное разочарование.
Однако, если вы попадёте на смену другого бариста, вас приятно удивят