Брала уже более трëх раз здесь напитки. В первый раз я взяла карамель латте с топиокой. Взяла большой стакан. По итогу не выпила, потому что было сытно и больше уже не хотелось после половины выпитого. Было вкусно. 4,5/5
Второй раз брала этот же напиток, но меньше и уже ближе к позднему вечеру. Тапиока разваливалась. И в целом вкус уже напитка был не очень. 3/5
Третий раз взяла милки вей.
Было ужасно. Слишком сладко. Вкус синего чая на любителя. Но то, что было слишком сладко это однозначно. 2/5
Четвертый раз взяла матчу крем.
Вкус матчи на любителя. Я не любитель видимо, мне не понравилось. Был какой-то осадок песочный. И топиока не успела до конца разбухнуть, из-за чего внутри она была твëрдая. 2,5/5
По поводу обслуживания ничего плохого не могу сказать. Всегда всë было хорошо. Персонал был вежливым и дружелюбным.
Даже одной звезды вам будем много. Отвратительное обслуживание. Никогда ничего нет в меню из того, что указано на экране. Авторский кофе типа сникерс латте делают обычный латте с шоколадным сиропом, орешки один раз насыпали, в следующие несколько раз был без орехов, хотя спрашивала специально есть они в наличие или нет. Сендвичи прошу, если есть сегодняшние, они дают вчерашние или 2х-дневной давности. Иногда путают наполнение. Просишь с курицей, дают с ветчиной. Пита отвоатительная, сверху засохшая, внутри все овощи уже вялые чуть ли ни гнилые. Ни одна покупка еще не прошла без происшествий. Не рассказывают о программе лояльности. Что можно копить баллы и списыыать их. Пока сам не ткнешь им перед носом этот куаркод. Писала в поддержку уже. И даже в телеграмм. Ничего не меняется. Пользуются тем, чтл люди топопятся на поезд и подсовывают что попало. С поезда никто не сойдет, чтобы им предъявить, а потом попробуй докажи что они не то дали. Днище, ребята. Упоавляющему этих точек привет! Научитесь работать!