Пожалуй, поставлю вторую звезду только за то, что в течении года брал там кофе почти каждый день.
Полгода назад кофейня начала портиться. Сотрудники меняются каждую неделю, видимо, большая текучка. Вместо капучино вы можете получить ядрённый горький напиток, а вместо флет-уайта - взбитую молочную пену.
Если кто заметил, то вместо молока у них молочный напиток, я даже такого не видел нигде, пена крупная.
Сегодня я опять получил тёплое молоко вместо флет-уайта.
Короче, за пару последних месяцев, я раза 3 или 4 сразу выкидывал кофе, как только выходил из метро.
Думаю, это по всей сети так, живу в Новокосино, там тоже кофе - это кот в мешке. Как-то раз, девочка бедная просто смотрела минуту сквозь меня, когда после того, как в стакане не было ни капли кофе, я тактично попросил проверить кофемашину и переделать кофе, если она хочет, то самой попробовать и убедиться. В итоге, она просто смотрела на меня, и мне пришлось уйти и выкинуть кофе.
Очень советую владельцам и менеджерам как-то направить свои усилия на поддержании бренда. Пока что я буду предпочитать купить кофе на 50р дороже где-нибудь в другом месте.
А жаль, очень удобное месторасположение. Пока ещё в метро, купил кофе и уже выходишь на улицу, по пути к работе пьёшь. Только хотелось бы кофе, а не молоко содержащий взбитый напиток.
Всё очень сильно зависит от ребят на смене. Иногда все просто прекрасно. Но бывает как сегодня. Очередь огромная, а второй сотрудник вместо того, чтобы помочь с заказами просто стоял и болтал со своей девушкой, которая создавала еще и очередь на кассе , потому что стояла там и не отходила. Я все прекрасно понимаю, но почему мы должны ждать, пока сотрудник обхаживает свою любимую?