One and Double
199 reviews
December 8, 2024
Некоторые баристы делают нормальный кофе, некоторые не очень.
Частенько заказываю по пути утром кофе, т.к очень удобное местоположение кофейни, но не всегда остаюсь с положительными впечатлениями.
В один день будет все хорошо и как надо, во второй день даже не будет чувствоваться вкус кофе и добавленного сиропа, будет лишь одно молоко с минимальным кофейным привкусом (на примере латте, капучино).
2
1
April 17, 2024
Невероятно потрясающее кофе. Бариста открывает все вкусовые тонкости кофейных зерн которые использует данное предприятие. Отдельное уважение за индивидуальный подход к каждому гостю! Каждый сотрудник обязательно подберет вам напиток по вкусу. Рекомендую всем попробовать такие напитки как «Раф земляника со сливками по горячее» «Вишня чоколатто погорячее». Попросите обязательно погорячее, тогда вы насладитесь всем вкусом. Вы будете приятно удивлены реакцией сотрудников, ведь это самый лучший выбор, после этого вы станете «своими». Еще хотелось бы порекомендовать всем попробовать «Флэт Уайт на кокосовом молоке со льдом и с сиропом малина». Также рекомендую попробовать флэт уайт 0.6 с дополнительным шотом. Именно у них он получается просто невероятным в 9 часов утра) Не пожалеете.
3
8
April 7
Плюсов, к сожалению, нет. Так же, как нет кофе в напитках данной кофейни. Первый раз брала капучино, вкус странный, еле тёплый, с непонятным послевкусием. Это не кофе, ребята. Сегодня зашла, буквально пару минут назад , взяла латте, решила всё же дать шанс. Ну вдруг бариста в прошлый раз. Но нет, друзья, не бариста, не стечение обстоятельств. 260 руб в урну отправились. Ни за какие деньги, ни за просто так, не зайду в данное заведение. Вот мне интересно, зачем стоят 4-5 человек каждый раз, если кофе не может сделать ни один из них?
1
March 25
Место хорошее!! Сотрудники милашки! Однако захожу не раз, замечаю что часто проблемы с вкусом.. возможно помол дает сбои и кофе кислит,поэтому к бариста вопросов нет! Но думаю ребятам стоит иногда проверять его вкус,как человек который любит крепкие напитки,скажу что качество эспрессо очень ощутимо. В ситуации с флетом чучствуются проблемы с пенкой.. но думаю со временем все наладится. Надеюсь в следующий раз будет повкуснее,верю в персонал!
2
January 1
Очень двоякое место. Взяла теплые бабл ти …. То как его готовили можно в интернет выкладывать - мужчина вел себя очень импульсивно при готовке, бормотал что то грубое под нос, взял не туда перепил, небрежно взял другой пластик и на отвали туда все. Впервые вижу такого рода сотрудников. Напиток - какао с топиокой, которая по вкусу тоже как пластик, не ела такую еще 😅. Когда заказ сделали подождали пока человек проснется, переспросил все по 3 раза. Единственный плюс который я сумела найти - чистое заведение, меню прикольное, но вот что за остальные приколы …. Я не знаю как это комментировать. Атмосфера из серии «а что пришли? Шли бы дальше»
1
1
March 3
Только открыли новую точку и уже плохо делают кофе
Сделал заказ, 10-15 секунд а кофе уже готово
Все прекрасно понимают что за такой промежуток эспрессо даже не проливается)
Результат: кофе горький и не вкусный
Если открываете новые ТТ качество не должно падать
Внутри чисто, сотрудники отзывчивые но кофе надо готовить каждый раз свежее
4
1
February 26
Отвратительные сотрудники , кроме покрытой девушки.
Мало того, что агрессивные и чуть ли не кидаются. Характер свой у себя на Кавказе будете показывать !
По мимо этого , не доливают половину, берешь какао 300 , наливают 200, а то и 150, остальное густая пена, которая даже не оседает и напитка от нее не прибавляется.
На просьбу долить , мне и другой девушке чуть не вылили наши напитки в лицо !!!
Девушка с черным каре, тебе нельзя работать с клиентами !!!
5
1
May 25
Хорошая сеть, много точек, вполне приличный кофе, есть выбор напитков. Быстро, качественно, приветливо!
1
April 19
Отвратительное кофе!Попросила сделать Американо,мне налили из питчера старого налитого эспрессо.Попробовала как будто пила воду а не кофе,к сожелению не допила. На смене работали 1парень и 2девушки!Так как пью очень много кофе, очень хорошо разбираюсь в кофейных напитках какой он должен быть!Жалко своих денег!!!
Не советую!
1
March 1
Если вы хотите взять бабл ти, то никому не советую. К кофе вопросов нет, а вот чай с тапиокой невкусный…
Ребята конечно молодцы переделали напиток, когда попросила их, но положение это не спасло, пришлось выкинуть напиток.
Возможно мне не подошел сам напиток по вкусу, но даже сама тапиока была плохой. Она словно старая и поэтому на вкус рыхлая.
4
1
October 23, 2024
зашла сюда вечером и не хотела уходить
прекрасный бариста Дарья, приготовила мне не менее прекрасные напитки, особенно вкусное было таро
я человек с непереносимостью лактозы, она заметив мою растерянность, предложила мне кофе на безлактозном молоке, при этом спросив мои предпочтения
приготовила очень быстро, я даже удивилась
на счет кофе и еды, я взяла попробовать куриный ролл с терияки, весьма вкусно, но кофе мне больше понравился 😅
Дарья, если вы это читаете, вы лучший бариста которого я встречала!❤
3
1
April 5
Купил американо 0.3 за 180 рублей
Мало того что недолили кипятка, но и добавили всего 1 шот эспрессо, я удивлён, первый раз вижу что в американо 0.3 добавляют 1 шот эспрессо.
Говорят сотрудники заведения, что по технологичке сделали. Американо 300 мл. 1 шот эспрессо разве?
1
January 9
Кофе хорошее, еда тоже. Цены увы не особо демократичные)) Но отдельное уважение Шахзоду. Он самый адекватный . За это ему отдельная похвала!
1
January 28
Налил кофе в пластиковый стакан. Капучино делать вообще не умеет, в подогретое молоко тупо влил кофе и как на голубом глазу сказал что это капучино. Помимо прочего пришлось долго ждать т.к. занялся следующим клиентом пока наливался кофе, работал один. "Капучино" после пары глотков пришлось выкинуть - это не кофе
4
1
October 29, 2024
была здесь дважды с разницей в три недели. в первый раз заказала два напитка в два разных чека (по одному напитку на чек), один из них просто забыли сделать и мне пришлось показывать чек, что я действительно это заказывала. оба раза недоваренная тапиока. да, сам напиток вкусный, к этому вопросов нет, но, пожалуйста, либо доваривайте тапиоку именно в этой точке, либо (если такая проблема не только здесь), пожалуйста, поменяйте технологическую карту или где вы пишите о том, сколько должна вариться тапиока!!!!
October 3, 2024
Пришла в начале сентября, заказала один напиток, сделали другой. Когда сказала, что это не то, что я заказывала, ответили, что это тоже вкусно, и подвинули стакан ко мне "Мол, бери давай". Никакого "Извините". Сегодня, 03.10, решила зайти ещё раз, заказала чай жасмин персик, специально повторила два раза девушке. Стою, жду и вижу, как бариста наливает в пустой стакан кипяток, ставит это на стол и рядом кладёт пакетик чая. Опять говорю, что это не то, что я заказывала. Он говорит, что то, и еще смеётся. Типа, видимо, девушка не то пробила, ну у неё первый день, поймите. Да ради бога, в первый день я бы тоже ошибалась, но а) можно извиниться, б) предложить переделать. Претензий больше к баристам и их манерам.
February 13
При покупке объема 0,4 можно получить горький кофе 0,2 с формально налитым сиропом. При попытке возврата звучит фраза "вы же его отпили". Понимаю, что не все баристы такие, но здесь не первый раз. Не могу рекомендовать данную точку
3
1
March 15, 2024
Удобное расположение кофейни. Чисто. Приветливый персонал. Вкусный кофе и другие напитки. Приятные цены. Имеются снеки и сендвичи, а так же десерты. Всё свежее. Желаю этой организации жить и работать как можно дольше ❤
3
3
October 11, 2024
заказал раф с вишневым сиропом. Как известно всем бариста, сливки с ягодными сиропами сворачиваются при перегреве. Бариста готовили напитки и не ясно было когда будет моя очередь. Когда напиток был готов бариста поставил его на стойку и отвернулся, я уточнил мой ли это «раф с вишневым сиропом» , на что мне в грубом тоне ответили «ДА!»
Забрав напиток и поднявшись по лестнице выходя из метро, я сделал глоток кофе, который конечно же был кипятком и свернулся. А пить такой кофе уже нельзя( Итог: потрачены деньги впустую, испорчено настроение с самого утра, так еще и возвращаться больше не хочется.
1
October 23, 2024
Ужасное обслуживание(
Была 23.10, четверо молодых людей хихикают между собой, почти игнорируя толпу гостей, парень, принимающий заказ общался так, будто я ему помешала. Сделали не так по составу, как я просила, льда почти не добавили, хотя я хотела холодный. На вопросы о напитке, мне отвечали так, будто я должна знать всё их меню и не задавать вопросов. Ещё и трубочки широкой не было и никто ее не дал. Возможно придираюсь, но стакан для этого напитка должен был быть прозрачный. И они были у них в наличии, другому человеку сделали такой же напиток в прозрачный стакан, а не в картонный. Не стала скандалить, только потому что опаздывала. В другом филиале этой кофейни сделали все супер, а тут ужас, не советую
2
January 30, 2024
Из плюсов - быстрое и вежливое обслуживание на кассе и отличные на вкус десерты - брала чизкейки, медовик и трубочку со сгущенкой.
К сожалению остальное - сплошные минусы: кофе варят медленно, качество низкое: американо - горький и жидкий, как вода; раф земляника со сливками аналогично - какой-то молочный сироп со взбитыми сливками, кофе не чувствуется, это вообще не раф! И ужасная антисанитария - бариста варят кофе в верхней одежде, грязные столешница и мерные емкости для приготовления напитков. К тому же сотрудники все вместе параллельно с приготовлением кофе принимают и распаковывают товар, и при этом руки не моют, перчатками не пользуются! А нельзя, чтобы один готовил кофе, а другой принимал товар?
Может можно как-то попытаться исправить ситуацию, потому что сама идея открыть кофейню именно в этом месте просто отличная?!
5
1
September 18, 2024
Работают конечно на приколе тут товарищи)))
3 раза приходила и 3 раза кринж. По порядку:
1. Постоянно нет альтернативного молока. Первый раз не было никакого, кроме овсяного, пришлось пить с ним. В итоге вылили остатки с пакета и вместо норм молока получились катышки. На вкус отвратительно, выкинула. Около 3 недель не заходила
2. Купила напиток (не помню какой) и онигири-ролл с курицей. Внутри обнаружила волос (фото прикрепила). В закрытой пачке чей-то волос!!! Пришлось также выкинуть
3. Сегодня пришла спустя месяц, думаю, дам последний шанс)))
Передо мной в очереди женщине пробили напиток и благополучно забыли про нее, делая заказ следующим людям.
Я заказала айс-латте соленая ириска на банановом молоке (кокосового нет конечно же, как обычно). Начали делать, стаканчики роняют, что-то рассыпали. Отдали, пробую - на обычном молоке. Возвращаю, переделывают… и отдали мне ПРОСТО холодное банановое молоко с сиропом. ОНИ ЗАБЫЛИ НАЛИТЬ КОФЕ. Как можно забыть в кофейный напиток влить важную составляющую???
Это к-к-комбо. Больше ни ногой. Никогда
3
March 1
Заказала кофе "Дубайский шоколад", бариста парень сделал его быстро, но очень горячим, прям обжигающим. Я попросила лёд, он показательно вздохнул, громко открыл и закрыл дверь морозилки и резко поставил. Отношение к посетителю "на высоте".
1
February 21
Захожу сюда каждый день. Кофе невкусный. Уже просила и меньше эспрессо и больше сиропа, раф готовить не умеют. 370 руб это вообще не стоит
Сотрудникам пофиг, не переделывают кофе. Текучка сотрудников, часто новички выходят.
Сотрудник Алёна с каре - хамка и кофе делать не умеет
3
1
September 30, 2024
В начале было даже радостно, идёшь по делам, купила кофе и поехала в метро.
Потом началось…
Вечная грязь!
Всё грязное! Оборудование на вид ужасное, сокруг у ребят тоже фу.
Заказала я кофе, пока я подходила, клиентов не было.
Пока я заказывала, естественно никто не работал.
Я сделала заказ, подхожу в зону ожидания и вижу, как бариста не делает мне новый эспрессо, а тупо наливает не известно сколько стоящий до меня.
В смысле? Бариста настолько не в курсе что нужно делать эспрессо прямо перед тем как смешивать с молоком?
Попросила переделать на новый.
Решила, что все, больше не приду.
Но! Спустя полгода, думаю, может всё же стало лучше?
И вот прикладываю фото.
Стало ещё хуже.
Кофе я так там и оставила.
Он был отвратителен. Ни качество молока с послевкусием, ни качество зерна меня не устроило.
Теперь это точно был финальный визит.
Даже интересно, кто-то следит за поддержанием имени бренда? Или франшизу продали и пофиг на то, что творится.
В других кофейнях этой франшизы я такого не видела.
January 3
Кофе кислый и не вкусный. Также высокая горечь.
Удовольствие не получила от слова совсем. Толи бариста не обучен и не умеет готовить кофе, толи кофе машина нормально не настроена.
1
1
October 30, 2024
Беру, к своему сожалению, напитки в O&D не в первый раз и всегда печалюсь потом. Возможно, у меня завшены ожидания, но даже по сравнению с другими бюджетными кофейнями качество кофе оставляет желать много лучшего. Эспрессо водянистый и почти не ощущается, в авторке очень и очень много сахара. Брал бамбл, который обещали приготовить холодным, но в итоге получил 300 мл не лучшего апельсинового сока комнатной температуры.
1
October 21, 2024
Сотрудники видимо не в курсе об элементарной вежливости и этике. Захотелось после работы попробовать бабл-ти, и я знаю, что напитки в этой сети весьма неплохие. Я спросила сотрудника: А вот этот "название напитка" вкусный ?(да черт возьми я знаю, что у вас все вкусное, но я не была уверена, что он мне понравится и думала сотрудник мне либо подтвердит либо порекомендует что-то более соответствующее запросу, выяснив его).
На что сотрудник на меня посмотрел и сказал НЕТ и заржал.
Я ненавижу таких юмористов. Я пришла за вкусным напитком, а не за издевательским троллингом после тяжелого рабочего дня.
Испортили настроение и отбили желание вообще что-либо покупать в этой кофейне. Это просто издевательство.
2
1
February 18
Отвратительно, купил ход дог, сырая сосиска, холодная, бариста с недовольным лицом, оплатил за 0,3 кофе а отдали нам о,2. Это считаете норм обманывать ? Когда она пробивала, она вообще поставила сразу большой, хотя несколько раз сказал, что 0,3
1
1
December 14, 2024
Любимки :* Очень вкусно и быстро, приятная позитивная атмосфера, спасибо ☺️
October 11, 2024
В стакан 0.4 наливают 0,3 кофе. И это не первый раз. Постоянно приходиться проторять на кассе что вы хотите. Если музыка вам мешает слышать так отключайте ее. Попросил добавить лед в кофе что бы он не был горячим. По итогу туда положили столько льда что кофе стал холодным. И на фото кофе уже со льдом. Представляете какой там объем изначально был ?)
А и никогда нет холодной воды , ни летом ни осенью. Они постоянно заглядывают в холодильник в надежде что она там появиться но не думаю что ее так быстро раскупают. Надеюсь руководство хоть что то увидит. Не даром здесь оценка 3,3 стоит. Сотрудники видимо работают так по фану
1
August 12, 2024
Это заведение всегда привлекает новинками. Возможно, не все из них бывают удачными, но это на мой вкус. Вообще для любого здесь найдётся что-то своё. Обычный кофе само собой есть и тоже очень вкусный. Брала на работу себе и своим коллегам. Также беру здесь азиатский чай. Нравится.
1
December 16, 2024
Нет безлактозного ( Альтернатива есть, но его не пью) молока. Персонал вежливый. Попробовать кофе людям с лактазной недостаточностью не представляется возможным.
January 17
Заказал латте сникерс, молоко не правильно сбили. Да и в принце фигня напиток получился.
Добавки в хот дог не предложили.
Играла попсовая клубная музыка. Видимо на смену пришел друг к продавцу и они весело болтали вместо того чтобы работать нормально. Вывод больше это место я не посещаю
1
December 25, 2024
Не плохой кофе, цена в целом соответствует качеству. Редко когда есть очередь. Очень улыбчивые сотрудники. Кофе не приходится долго ждать!
2
1
October 22, 2024
Не рекомендую напитки с тапиокой в данном филиале - они как-то не правильно сварены, не жуются как мармелад, а разваливаются как комки в каше.
Бариста и кассиры - приветливые, все быстро и недорого. Берите обычный кофе и идите
Сегодня прочитала ответ организации на свой отзыв про тапиоку, подумала чем черт не шутит и взяла. Все такая же каша( Пожалуйста, сделайте нормальный бабл-ти! Цены тогда не будет этому месту
December 3, 2024
В напитки добавляют какую-то жалкую имитацию тапиоки, которая похожа на настоящую только визуально
Химозная дрянь, по вкусу как шампунь
Консистенция не упругая и жевательная как подобает а рыхлая и неприятная
1
July 12, 2024
раньше мне здесь нравился кофе, хороший был кофе с тапиокой. сегодня же взяла матчу с черникой, в составе напитка также должна быть тапиока, но её просто не было.
сам по себе напиток практически безвкусный. возможно необходимая тапиока бы его улучшила. а так :(
на фото это не до конца я размешала черничное пюре, а не возможная тапиока!
если бы не вошла в метро, так как спешила, то гнев был бы не только в буквах, но и в словах.
1
August 20, 2023
Хороший выбор вкусного кофе. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Есть выбор кондитерских изделий и сэндвичей. Цены умеренные и вполне конкурентные. Заказ выполняется быстро. Приятно, что в таком оживленном месте появилась возможность взять с собой кофе в дорогу.
2
2
July 2, 2024
Из + девушки на кассе большие молодцы .
Из - заказал себе кофе со льдом . Но бариста переборщил с обьемом кофе , начал переливать из стакана в стакан , все льется , всю руку облил , и отдает его мне ( можно конечно сказать что я немного приз…л но это выглядело правда очень отвратно , и пить что то более не хотелось ) . На что я попросил переделать и не очень хотел бы пить то что сделали и то что я видел . Парень начал очень агрессивно показывать свое недовольствие . Девочки несколько раз попросили его переделать . Я попросил мне вернуть деньги и пить я кофе не буду . Девушки +
1
September 20, 2024
Была тут неоднократно,все нравилось,но сегодня,20.09 просто кошмарное обслуживание.Работали две девушки,во первых все было не в наличии,во вторых качество обслуживания - одной тряпкой протирался и стол,и сироп и стаканчик
Тапиока ужасного качества,по ощущениям разваренная,хотя прежде была хорошая
На претензию по этому напитку,девушки ответили «ну понятно»👍🏻
October 28, 2024
Вкусный кофе и очень хороший коллектив, сотрудники всегда по человечески помогут и окажут посильную помощь, спасибо большое)
1
January 4
Не очень дружелюбный персонал. Никогда нет тапиоки. Зачем вы добавляете напитки которые не собираетесь делать??? Я должна тапиоку с собой носить?
1
February 20, 2024
Класс! Уже несколько раз беру тут кофе и круассаны. Очень удобно схватить кофе набегу. Вкусно и интересно большой выбор позиций куча сиропов. Сотрудники вежливые приветливые
2
2
July 17, 2024
Совершенное отсутстви сервиса. При покупке напитка в стакане 600 мл, девушка бариста отказала выдать трубочку высокую соответствующую высоте стакана, так как у них только для бабл кофе эти трубочки. На демонстрацию, что невозможно пить напиток маленькой трубочкой, сказала, что с них списывают стоимость. И тогда я сделала возврат напитка. То есть потеря 270р за напиток лучше, чем дать клиенту трубочку. Сделала возврат напитка. Клиентоориентированность на нуле, сервиса нет. Естественно теперь это место антитоп в списке
June 18, 2024
На бегу, ничего так кофейня.
Быстро и внимательно обслуживают.
Всегда люди там.
Меняются сезонные напитки.
Кофе готовят вкусный, пирожные разнообразные
March 11
Не рекомендую, тапиоки положили 6 штучек, сам напиток молоко со льдом. Сожалею о покупке. Так еще выдали напиток и сказали крышку сами наденьте.
2
1
August 22, 2024
Ищу для себя места с бабл ти и вот решила попробовать тут. Из плюсов только, что цена для этого напитка маленькая, относительно других мест, но и понятно почему. Топиока мало того, что недоварена, так её ещё и очень мало. Обычно я такими напитками наедаюсь, но не в этот раз. По факту попила оверпрайс кофе без всего
1
October 12, 2024
Сегодня посетила данное заведение , заказак кофе бабл ти кофе карамель(300 р за 400 мл), сиропа оказалось очень мало и кофе не сладкое.
Сотрудник когда принял мой заказ я оплатила, и он стал сразу принимать других посетителей , обычно всегда принял заказ нужно идти делать , и когда закончил заказ приниматься за другие заказы.
December 20, 2024
кофе был вкусный,но за рабочим местом надо следить,видеть такое не приятно
было 5 человек на смене,не поверю что нет времени помыть
