One and Double
News
Лето, привет!🍹🏖️
May 14, 10:21
🌸 Время весны 🌸
April 8, 13:11
All news (5)
Business hours
24 hours
Directions
Komsomolskaya
17 m
Москва (Ярославский вокзал)
120 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
23:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
87 reviews
January 16
Возле 15-го пути очень вежливого молодой человека и девушку-бариста, которая сегодня сделала замечательный капучино с соленой карамелью! Чувствуется приятная сладость молока за счет сиропа и правильно взбитого молока, а также идеальное количество и качество кофе!
Я была очень удивлена, потому что месяц назад пробовала этот капучино, и он был практически невозможно пить, но сейчас все идеально. Я обычно прошу готовить не очень горячим, чтобы кофе не выбивался, и чтобы молоко было именно взбитым, а не кипяченым.
В общем, рекомендую и советую!
2
February 5
Сегодня 5.02.25 пришли к крайней стойке кофейни и в 9 часов работников не было на месте. Спустя время подошла полная женщина сделали заказ на капучино 0,3. Мы тут заказываем всегда поэтому примерно знаем сколько по времени делается заказ.
В этот раз сделали очень быстро,но это не означает,что сделали хорошо. Кофе был едва теплый ,обычно стакан в руках тяжело держать из-за того что горячо. Обратились к сотруднику ,сказав о том что кофе едва теплый,в ответ получили «Для меня он горячий» вместо предложения переделать ,отвечает какой кофе для нее ,наверное огромные пухлые пальцы напитанные не пропускают тепло. В общем,после 6 лет посещенные данной точки больше сюда ходить не будем. Обучите свой персонал общению с клиентами и смотреть на ситуацию не только со своей колокольни.
Вопиющий случай…
2
3
May 19
Это кошмар. Мало того что мне не поменяли объем кофе на чуть поменьше, так дали отвратительный сендвич.
Попросила раф, передумала и захотела капучино, но что получила недовольное выражение лица кудрявой девушки, которая стояла на кассе. На мой отказ от ванильного сиропа вновь недовольное лицо. В итоге согласилась, ведь я испортила ей настроение по словам девушки.
Видимо, бариста, которая эта слышала решила мне сделать ужасный кофе, ведь данное заведение решило что мне мало недовольного лица?
Перекипятили сливки до состояния словно ты пьешь не нежный кофейный напиток, а лаву. Сиропа 0.2 мг, спасибо, хотя вы так на него настаивали. Видимо просрочка, которую нужно быстрее продать чтобы не уходить в минус.
Сендвич, который даже сендвичем не назвать был еще хуже. Желтая непонятная трава, сухой хлеб и главное! Пластик от упаковки сыра! Это было просто обалденно, чтобы написать такой отзыв и всем говорить о халатности начальничества, менеджерам по подбору персонала. Ужас и еще раз ужас!
Проводите тренинги с персоналом, а лучше с бариста тоже. Кофе так никто не кипятит. Ах, точно. За мной стоял мужчина, который заказал двойной эспрессо, но его отдали вместе с моим напитком уже явно настоявшимся. Чего тоже бариста не знает, ведь эспрессо «умирает» очень быстро. Позорище)