У меня в какой-то момент сломался замок в межкомнатной двери. Просто не смогла войти в комнату, ручка вылетела (а инструмертов никаких не было, лучше бы к соседям зашла....). Я начала искать различные компании по данному вопросу. В итоге позвонила им. Описав ситуацию, мне озвучили цену в 2000. В итоге, когда приехал мастер, он озвучил 4000, за все переводите мне. Как он сказал, возможно, меня не оповестили,что вызов мастера стоит ещё дополнительные 2000. Вот об этом меня не предупреждали! Я чётко у них спрашивала, окончательная ли эта цена и доплат не будет. На что они с уверенностью говорили,что только 2000. Большой минус этой конторе за такое плохое информирование клиентов.
И второе, блин, снять замок от обычной межкомнатной двери стоил 2000!!!! (Плюс 2000 за вызов мастера, если не будешь ничего делать с дверью, то 2000 все равно платишь за вызов) Только снять!!! И все! Хотя на сайте у них написано от 900 (да, понятно, от 900 и выше, это насколько сложный будет замок), но, блин, это обычный замок, который стоит косарь на маркетплейсе от межкомнатной двери. Это просто грабеж! В итоге просто снял замок - 2000 руб и плюс 2000 руб вызов
Ужасная компания!
Заклинило замок в входной двери. По телефону мне озвучили 2-3 тысячи за работу.
Приехали мастера и вскрыли замок за 3 минуты и назвали стоимость услуг в 20 000 тысяч!!! Вели себя довольно жёстко и агрессивно. Чеки не выдают. Развели на деньги.
Буду обращаться в официальные инстанции на проверку этой компании.
Не рекомендую. Средняя стоимость услуг по Москве 5000.
Претензии: 1) принимающий заказ оператор выдает дезинформацию по стоимости работы. Изначально сообщают лишь 1500 р. за выезд (остальное, мол, предвосхитить невозможно). По факту после выполнения всех работ предъявили 26,5 тысяч! 2) Грубый оператор, принимающий заказ. Особо впечатлила реплика: «мастер обмануть не может» 🤣 Будьте осторожны!!!