Сделали детям спортплощадку, осталось дело за баскебольным щитом, цена на него везде одинаковая, но выбор пал на данный магазин, так как есть пункт самовывоза. Планировали забрать самостоятельно, но позвонил курьер и сказал что пункт самовывоза закрыт, и поэтому в подарок к товару идет доставка, ок, доставляйте, но как выяснилось, для курьера мы живём слишком далеко, договорились, что привезет в офис, но меня там не будет, примет другой человек. Привезли, упаковка целая, приняли товар. На следующий день, я открыла упаковку, и увидела что у щита значительная трещина, т.е. товар сломан!!! Тут же отвезли в уже начавший работать пункт самовывоза, претензию приняли 18 июля, обещали в течение 10 дней дать ответ. Сегодня, 6 августа, я не выдержала и позвонила сама, телефоны не работают, кое-как дозвонилась, сказали, что менеджер соберет информацию по моему случаю и перезвонит, и всё, тишина…,сколько он там будет собирать информацию. Уже теперь, почитав внимательнее отзывы, я поняла, что магазин этот стремится подсунуть изначально поврежденный товар, а положительные отзывы-работа их менеджеров, НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ONNO, Вам подсунут брак!!!