Огромная благодарность чуткому, душевному, очень хорошему доктору Залине Валерьевне, настоящему профессионалу своего дела. Залина Валерьевна проявила огромное терпение, нашла подход к пятилетнему очень капризному и несговорчивому ребёнку, смогла договориться с ним, сохняла позитивный настрой на протяжении всего периода общения. Ребёнок доволен. Зуб вылечен, пломба поставлена.Я - мама - счастлива. Рекомендую клинику и доктора Сакиеву Залину Валерьевну.
Прокалывали уши ребенку, думали, выбрать клинику ближе к центру, чтобы наверняка хорошо все сделали. Казалось бы, процедура простая, но нет, уровень врачей в этой клинике удивил. Во-первых, процедура прошла достаточно болезненно - у дочери потекли слезы, но дотерпела (если что не плачет на прививках, при сдаче крови и т.д.). А хуже всего ещё и то, что проколы сделали криво, даже невооружённым взглядом видно, что проколы сделаны несимметрично. Ну вы берёте за это больше 4000! Соответственно, таких проблем быть не должно. Причем оплата по номеру телефона. Как вам уровень клиники? А ещё больше поразили рекомендации: в случае воспаления - немедленно записаться на платную консультацию. Не слишком ли скромно? Может, сразу перевод на карту и воспаление дистанционно снимете? В общем, эту клинику лучше обходить стороной, тут не про здоровье, а про деньги.
Услугами Он Клиник Бейби мы пользуемся с рождения ребёнка! И уже десятый год наш ребёнок наблюдается у педиатра, заведующей детским отделением Марудовой Натальи Станиславовны! С уважением хочу отметить, что это высоко квалифицированный, опытный, грамотный детский врач!! Всегда верный диагноз и назначение по лечению! Всегда приятное общение! Это так важно, когда спокойно доверяешь врачу здоровье своего ребёнка!! Спасибо Вам, Наталья Станиславовна, за преданность и профессионализм в своей профессии!! Мы высоко ценим Ваш труд!
В детском отделение Он Клиник Бейби очень дружный и доброжелательный коллектив! Огромное спасибо врачам и медсестрам! Отдельное спасибо администраторам Инне и Елене, которые всегда на связи и готовы помочь!!
Помещение клиники всегда аккуратное, чистое, уютное!! Это очень хорошее место!
Ходим уже не первый год к Сакиевой Залине Валерьевне, прекрасный врач, быстро находящий подход к детям, с нечеловеческим терпением и превосходным чувством юмора. Всегда очень четко ставит диагноз и проводит лечение, рекомендую.
Прокалывали ушки дочери тут. Выбор сережек небольшой, но выбрали из того, что предложили. 4140р в эту сумму входят консультация врача хирурга и сами серьги. Врач Гончарова всё сделала быстро, 30 секунд все заняло,после дала листочек с рекомендациями как ухаживать за ушками. Заинтересованности в ребенке особой не было-слов похвалы,подбодрить))или маленького сувенира,грамоты,да хоть что-нибудь(дочка чуть плакала) ничего этого не было за смелость как говорится. Но дома ждал подарок! И грамота! Но выбирали клинику, чтобы был врач хирург, а не как в обычных парикмахерских и тату салонах.
Отличная клиника, всегда можно записаться на удобное время. Грамотные и вежливые врачи. Ребенок на постоянной основе наблюдается у ортодонта Елбаевой Н.Р. , исправили прикус, носили брекеты , сейчас раз в несколько месяцев приезжаем на контроль и проф осмотр.
Редко оставляю отзывы,но такое со мной впервые,поэтому напишу.
Моему ребенку нужно было полечить зубки. Как оказалось (со слов доктора) они лечат под наркозом только,а если без него,то «держите ребенка сами»(была острая боль,держали малыша,пока ему положили лекарство и заклеили временной пломбой).
Нас записали на лечение зубов под наркозом, прошли все процедуры подготовки к такому лечению (ЭКГ,кровь),наркоз нам одобрила страховая.
Так вот,в день перед лечением мне позвонили,подтвердили,что все состоится,но оплатить попросили наличкой (не знаю что там случилось),но нам оплачивать ничего не нужно было,но сам факт,странно.
В день лечения,утром позвонил администратор,сказала,что можно приехать раньше,так как ребенок заболел,который должен быть перед нами. Мы конечно же начали собираться, а через полчаса нам снова звонят и говорят,что все отменяется,поскольку сломался аппарат,который подает наркоз и «когда вас перезапишут тоже непонятно».
Через часов 5 перезвонил доктор (Петрищева М.В.) и сказала,что мест нет,записать пока некуда.
Мы ждали это лечение почти месяц! И ещё ждать неизвестно сколько. Конечно же мы выбрали другую клинику, но про этот случай я ещё долго буду вспоминать.
Была на приеме с ребенком у педиатра, пульмонолога. Доктор квалифицированный, дал четкие указания, вопросов к ней нет.
Но что касается других сотрудников данной ПЛАТНОЙ клиники это кошмар. Сегодня 1.05 со мной произошла просто неуместная и очень не приятная ситуация. Я была в очереди к детскому педиатру, мой ребенок играл с игрушками и периодически подходил к автомату с едой и напитками. В какой то момент сотрудник женщина в белом халате заходя на этаж, увидев меня ( сидящую в телефоне) громко и четко говорит, показывая на меня жестом головы:
«Даже из телефона не вылезла за все это время, сидит в нем!»
Это вообще что такое? Какое право посторонний человек при моем ребенке имеет право мне указывать как я провожу время в очереди! Я не нарушаю ни чьих границ, сижу спокойно занимаюсь своими делами. Мой ребенок под контролем и тоже никому не мешает!
Этой женщине я бы хотела сказать! Не нужно судить по себе! Если вы видите в телефоне только ради развлечения! То я в телефоне работаю, а в данной ситуации, я сидела и спасала свою собаку, которую укусил клещ! И я срочно искала донора для переливания крови!
Требую извинений от компании и от этого сотрудника за свои неуместные комментарии.
Можете просмотреть камеры 1.05 с 16:20-18:00 я находилась в вашем чудном заведении.
Жалко что мне понравился доктор, все остальное дикий ужас!
И еще хотела бы добавить, клиника платная, идет поток людей, почему кассира надо было ждать?
Запись плотная идут один за одним, всем надо платить. Короче такое себе местечко…
5 звезд за Головкину Н.В. и 2 звезды за персонал.
Были с дочкой на приеме у педиатра Новиковой Оксаны Вячеславовны. Отличный врач, умеет найти подход к любому ребенку и прием проходит в непринужденной обстановке. Моя Никуся совсем не стеснялась и поделилась своими проблемами - результат налицо. Точный диагноз и эффективное лечение. Побольше бы таких врачей!
Чудесный врач. Мой сын очень тревожный, врачей боится очень. Сакиева Залина Валерьевна за минуту нашла к нему подход, сделала все так, что ребенок даже не заметил, что ему сделали укол. Все прошло идеально, теперь ходить будем только к Залине Валерьевне. Ранее мы обошли 3 клиники и ни в одной нам не удалось вылечить зубы, так как ребенок не давался.
Очень заботливый сервис. Всегда встретят с улыбкой. В детских уголках чисто. Записываться можно просто через сайт, быстро перезвонят и все подтвердят, а прием обязательно начнется вовремя.
Очень хочу выразить свою благодарность замечательному массажисту Николаю Олеговичу за его профессионализм, чуткость и нежность. Среди многих мануальных массажистов лучше него не встречала. 10 сеансов пролетели, как один. Безумно приятно было приходить на них. Если вы хотите забыть о боли и получить неземное удовольствие, то Вам непременно к Николаю Олегович)!От души рекомендую)!
Нам очень понравилась детский лор - Монгуш Аялга Анатольевна, очень внимательная к детям, очень правильное лечение ребенку назначила. Спасибо! Будем обращаться! Успехов Вам в дальнейшей работе!
Вполне нормальные цены, также бывают скидки. Педиатр грамотные, не будут навязывать лишних услуг. Но расположение клиники не на первом этаже лифта нет, приходится подниматься пешочком с малышом
Для меня была принципиальна оплата с карты через терминал, чтобы не платить проценты за съем наличных/перевод. Т.к. ранее я уже видела отзыв, что с терминал бывает не работает, заранее в чате спросила работает ли в отделении терминал. Мне сказали да, работает. Приехали на приём. В регистратуре спрашиваю, работает ли терминал, потому что меня интересует оплата именно через терминал. Мне сказали, что терминал есть, но вот касса за отдельной дверью, можно уточнить. Вот надо было сразу уточнить.
В итоге :
1) заполнила кучу бумаг, передала персональные данные
2) копию договора не выдали
3) кассир, увидев у меня карту в руках, с улыбкой сказала, что терминал не работает, только нал. Я оплатить не могу - пришлось уйти.
Качество работы медицинского персонала оценить не удалось (услуга не оказана, оплата идёт заранее).
Ставлю 1: если у вас не работает терминал, вы должны ставить уведомление на видном месте, чтобы можно было уйти сразу. Вы потратили моё время зря.
Аллерголог прекрасный, смогла нам поставить диагноз и найти причину аллергии без больших расходов , назначили план лечения по доступным препаратам. Восстановится получилось очень быстро и вернутся в привычный ритм жизни. Остались довольны, и думаю, что не последний визит. Качественная медицина и опытные врачи
Посещали в клинике Хирурга-Ортопеда Степаненко А.Г. Прокололи уши ребенку, сделали ортопедические стельки, прижигали бородавку жидким азотом, получили консультацию.
Очень рекомендую и врача, и клинику. У врача лечили старшего сына от плоскостопия, удалось исправить! Анна Григорьевна - доктор с большим стажем, и находит подход к любому ребенку и любит свою работу !
В клинике на Таганке бываем регулярно и всегда остаемся довольны. Приветливый персонал, внимательное отношение, эффективное лечение.
Не удалось оценить уровень обслуживания в данной клинике (и наверное, к счастью), так как хамство началось еще на стадии рассылки сообщений. За день до приема в вотс ап написали напоминание и требование взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и снилс ребенка. Мои неоднократные вопросы о том, зачем частной клинике снилс ребенка, сначала просто игнорировали, а потом недовольно заявили «завтра там и задайте этот вопрос». Там — это, видимо, в клинике. Интересно, кто тогда пишет в вотс ап. Во избежание дальнейших неприятных диалогов в клинике (ведь если так общается оператор в вотс ап, можно представить, как будут хамить на ресепшене), отменила прием.
Профессиональный персонал! Педиатры здесь - на высшем уровне, невролог и аллерголог - просто безупречны. Обращались несколько раз и каждый раз наш ребенок быстро начинает выздоравливать.
У ребёнка была температура, к нам отсюда приезжал врач на дом, очень понравилось как все прошло. И приехал он быстро, кровь взял, и выписал лечение. Ещё потом мы звонили в клинику по уточнением, нам помогли во всём разобраться и проконсультировали
Огромное спасибо психологу Илье Сергеевичу Илларионову за помощь моему сыну!! Были психологические трудности после перехода в новую школу, сын стал замкнутый, не налаживалось общение с одноклассниками. Специалист очень помог ему!! Сейчас снова узнаю своего улыбчивого мальчишку!! Спасибо-спасибо-спасибо!
Посетили психиатра Ефимову Н.В. Жалко потраченного времени и денег. Задала свои вопросы, но не давала сказать слово. Закатывала глаза и перебивала. Женщина совершенно не знает, что такое «этика». Ребенка опрашивала, как на экзамене, тем самым пугала его. Не дала задать вопрос за мои же деньги и попросила выйти из кабинета «следующие ждут, вы задерживаете». Не тратье свои деньги.
Прекрасная клиника! Я очень благодарна, в который раз вызываю педиатра на дом, и всегда врача находят и отправляют супер быстро, относятся очень внимательно, и цены нормальные к тому же. Один раз даже в ковидные времена в выходной сама заведующая приехала, потому что больше не кого было отправить. Это конечно очень важное и нужное дополнение к хорошему качеству услуг в самой клинике.
Хочу выраззить благодарность логопеду Самариной А.А. за профессионализм и правильную работу с ребенком. До занятий он вообще не говорил, а сейчас уже что-то стало получаться. Огромное спасибо!
Очень ценим нашего педиатра Борисову А. А. Это очень добрый и понимающий врач. С момента рождения дочки все на контроле у врача. Анастасия Александровна всегда на связи. Большое спасибо!
Обращаемся в эту клинику по мере надобности и очень довольны. Врачи тут квалифицированные, есть собственная лаборатория и самое главное - хорошее отношение к ребёнку. Это первая клиника куда мы ходим спокойно. Будем и дальше обращаться сюда по мере надобности.
Вот за что я люблю частные клиники, что не нужно сидеть очень долго в очереди. По записи прошли с ребёнком педиатра, все быстро всё как положено. Теперь будем только сюда обращаться
Дети любят врачей тут, эта клиника пример, того, что дети могут не бояться врачей. Здесь очень бережное отношение, никто насильно не держит, с ребенком договариваются. За одно это уже стоит платить как по мне.
Обычная клиника, платная, да. Внутри ничего особенного, кабинеты тесноваты. А вот персонал отличный! Записывала сына к стоматологу - первый раз прием у такого врача у нас прошел идеально!
Сама больница, врачи и оказываемые услуги - обычные, как и везде, претензий нет. Проблемы начинаются при нестандартном вопросе, у меня - при попытке получить справку для ФНС для оформления налогового вычета. Данное мед. Учреждение считает нормальным: 1. Заставить клиента приехать для написания заявления о выдаче справки (зачем? Существует эл. Почта! ) . 2. Требовать сделать копии документов, удостоверяющих личность пациента и плательщика (что категорически не рекомендуется экспертами по безопасности! ) и платежных документов (здесь вопросов нет) . 3. Заставить клиента приехать второй раз, уже за справкой. Для понимания, как делают клиентоориентированные учреждения: принимают заявку на телефону или по эл. Почте, спрашивая данные пациента и налогоплательщика (ФИО, д. Р. , ИНН) , а также суммы и даты оплат. Некоторые просят фото чеков и договоров (сканы/копии паспортов - никто) . Далее сообщают о готовности справок (причем обычно максимум в течение недели) , и налогоплательщик приезжает один раз, показывает оригиналы документов и уезжает со справками.
Ужасная бюрократия. Настоятельно рекомендую любую другую поликлинику. Врачи такие же, а вот проблем бюрократических точно будет меньше.
Не очень удачно расположена клиника относительно нас, но за точным диагнозом или в спорных моментах очень рекомендую, врачи действительно профи!! А то в других местах от сыпи могут что-то сильное назначить, а не выявить банальную аллергию... Тут такого нет.
Не контролируют время приема. Сегодня запланировала попасть к нескольким специалистам, но к дерматологу попасть так и не удалось из-за задержки приема больше чем на 15 минут.
Лечила сыну зубки в клинике и осталась довольна. Первый доктор, который действительно нашел подход к маленькому ребенку, сумел его успокоить и настроить на лечение. Все было в игровой форме. У меня сын даже не заметил, как прошел прием. Теперь лечить зубы будем только тут.
Сегодня,22 августа 2023 года, моему сыну Курочкину Кириллу, 14 лет, закончили лечить глубокий кариес у нескольких зубов. Из-за неудачного опыта в детстве сын боялся обращаться к стоматологам. Я выбирала специалиста по квалификации врача. В пользу Сакиевой Залины Валерьевны помимо образования сыграла её научная деятельность: автор 6 научных публикаций и кандидат медицинский наук. Она полностью оправдала мои надежды! Быстро расположила к себе Кирилла, завоевала его доверие, и нам удалось вылечить все зубы (много). Профессионал высокого уровня! Благодарю за хорошую работу и рекомендую от чистого сердца обращаться за помощью к Залине Валерьевне. Мама.
1
Show business's response
Полина Лапшина
Level 13 Local Expert
April 24
Мне нравится, что здесь предоставляется полный спектр услуг для детей, а также есть хороший аллерголог. К сожалению, было немного сложно найти этот центр сразу, особенно учитывая отсутствие других детских медицинских центров поблизости.
Записалась с ребёнком на МРТ , МРТ надо было с контрастом , по телефону все уточнила, два раза переспросила , да все делаем , цены назвала , по итогу приехали в этот цент , на рецепшн сидят две особы , даже не удосужились поздороваться , я сказала мы по записи и т.п по итогу МРТ с контрастом детям они не делают , можем без но у нас хороший аппарат мы все рассмотрим , смешно слышать такие вещи . + цены мне итоговую не сказали а ответили на выходе после процедуры вам скажем . так что ту цены которую мне озвучили это все бред чистой воды .
Были с ребенком на приеме у невролога и проходили нсг в данной клинике. Хорошо что повторили исследование в другом месте, так как тут нам сказали что все отлично, а по факту не совсем так. Клинику не советую. Осмотр невролога 5 минут, в бесплатной поликлинике ребенка лучше смотрят. После осмотра врач заполнила шаблонную выписку, и сказала прийти через месяц. Я честно не поняла за что заплатила.
Сами ходим в филиал на Таганке,а детей возим сюда ,очень круто, что есть отдельная клиника для ребятишек. Всегда вежливые и внимательные специалисты,есть кабинет лфк и прочие нужные для детей вещи. Нам очень нравится .
Самая лучшая детская поликлиника из тех, что мне довелось с тремя детьми посетить… младшим покупала контракты на первый год. Очень удобно, профессиональные педиатры, высококвалифицированный и приятный персонал весь! С разными проблемами и к разным врачам приходилось обращаться и ни разу не было не поставленного диагноза и не решённых проблем, а обращались мы не с насморками! В общем спасибо Онклиник! Люблю!
ОН КЛИНИК.ТАГАНКА.
Хочу вроде бы и поблагодарить Гудникова, за хорошо проведенную операцию, но и одновременно сказать: какая же ужасная клиника, персонал. Считают себя премиум, а по сути все тоже самое, что и в поликлиниках 2010 х годов(возможно и по сей день)
Что касается отношения, то к тебе относятся не как к пациенту, внимательно, трепетно и уважительно, а как к кошельку. Вот и всё.
В колл центре говорят одно, чтобы заманить, приходишь врачи говорят абсолютно другое.
Как-то позвонила в клинику, попала в колл-центр.
Было сказано, о какой-то сумме, что туда входит прием, узи…..
прихожу на консультацию, мне говорят абсолютно другое и требуют деньги за узи. Естественно я была НЕ согласна с этим, т.к я не понимаю такого подхода.
Мне сказали: «хорошо, пусть узи пойдут подарком»… (но это было сказано видимо для того, чтобы я осталась их пациентом и согласилась на операцию).
Хорошо, операцию сделали.
Спустя неделю повторный прием+узи
Спустя месяц повторный прием+узи.
Прихожу к кассе, чтобы оплатить именно прием, а мне с таким неуважением и из под лба, что-то под нос себе говорят:
-долг 3300
я - что?
-ну долг, не оплачено узи!
С очень недовольным лицом, без обращения на Вы!
Суть: вот так они и заманивают клиентов(пациентов).
Изначально говорят, что хорошо, пусть это будет в подарок (видимо для того, чтобы лишь бы с ними остались), а спустя месяц говорят «ДОЛГ!»
А сейчас уже 20 минут сижу и жду, когда же меня примут. Время 17:50, а запись у меня на 17:30.
Вот и задумайтесь, стоит ли ходить сюда))
Впервые с таким сталкиваюсь.
Оставляли вчера заявку онлайн- до сих пор никто не перезвонил. Также в яндекс указана скидка 15% на первое посещение- и никакой скидки мы не получили. В итоге я дозвонилась сама и записалась. Рекламная стоимость при поиске в яндексе одна, а в кассе - совсем другая. Дороже рублей на 300.Врач понравился, очень доброжелательное отношение, но сервис не соответствует стоимости услуг. Оплата перед процедурой- это верх неуважения к клиенту.
Месторасположение удобное. Рядом остановка автобусная, имеется бесплатная парковка. Персонал на ресепшене вежливый, охранники всегда здороваются с маленькими пациентами. Очень приятно моей дочке. Попасть к специалистам в выходной всегда получается, заранее только записаться. К терапевту при срочном посещении предложат время. Лаборантам пятерка с плюсом за работу. Все врачи, к кому ходили на приём, здоровья, и спасибо за внимательность!!!!
2
Show business's response
М
Мария
Level 3 Local Expert
July 4
Профессионализм и доброжелательность персонала.Удобное расположение!
Были на приеме у окулиста Утегеновой Ю.В. компетентный специалист,готова выслушать и ответить на все вопросы. Тщательно провела осмотр, расположила к себе ребенка,Высококвалифицированный специалист.
Будем рекомендовать Юлию Викторовну.
Show business's response
OlSol
Level 5 Local Expert
May 2
Давно пользуемся услугами этой клиники, недавно посещали ее детское отделение с ребенком. Хочется поблагодарить персонал за внимательное отношение, равнодушных людей здесь нет. Были у доктора Перчаткиной, она большая молодец, быстро нашла подход к малышу. УЗИ тоже прошло без слез. Большое вам спасибо!