Он Клиник
262 отзыва
21 апреля 2022
После перелома позвоночника меня сильно мучали нейропатические боли в ноге, это была не жизнь, а мука, таблетки не помогали совсем, увидела рекламу по телевизору и решила пойти, хотя не верилось что уже что то поможет. Записалась на прием к Шабровой Ольге Николаевне, очень долго беседовали, расспросив про все нюансы моего заболевания Ольга Николаевна назначила мне дату самой процедуры. Очень всё серьезно проходило, в операционной, под капельницей, и под аппаратом узи. Доктор с медсестрой видно что профессионалы своего дела, я даже не почувствовала уколов, помогли и одеться и обуться, с такими душевными людьми проходит всё очень спокойно и надежно. И да, до этого я делала обычную блокаду и мне она не помогла совсем. Если кому то поможет мой отзыв я буду очень рада. Это действительно может реально облегчить жизнь, и тем более на конуне Светлой Пасхи я бы побоялась писать не правду. Я очень благодарна клинике и Шабровой Ольге Николаевне и медсестре Елене!!!!
3
1
29 марта 2023
Сплошной обман, записалась на узи почек стоимостью 1000₽,на выходе взяли 2900₽, якобы за консультацию и за узи с мочевыводением, о чем я даже не знала. Будьте внимательны, оговаривайте все заранее
4
28 марта 2022
Хочется выразить благодарность врачу дерматологу Кузнецовой С. В. Удаляла папилломы на коже шеи. Процедура прошла спокойно, безболезненно. Корочки отвалились на 7 день. Все чисто. Спасибо .
Красивый центр. Доброжелательное отношение. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
1
30 марта 2022
Ребенку нужен был срочно дерматолог, позвонив в клинику, нас записали на следующий день-это быстро, обратились именно в Онклиник по ул Чапаева 57,т.к там работает очень приочень хороший врач-Жучков Михаил Валерьевич, всё подробно рассказал и назначил лечение, обострение атопического дермата-прошло за неделю, мы последние 4 года просто мучались, ходили не по тем врачам.
3
1
21 октября
замечательная клиника
24 августа 2022
Не делайте колоноскопию под наркозом у доктора Бизяева. Проходила эту процедуру в 2019 году, лечусь до сих пор. Отдала 10000 руб за прием. Думала, как пишут сделал и забыл. До этого проблем не была, теперь лечу трещину. Обращалась к Бизяеву после процедуры. Ответил вежливо, что помочь не может. Мне надо к проктологу. Не хотите проблем не ходите.... К доктору Бизяеву.
6
4
8 февраля 2023
Компетентные врачи, в основном. Быстрое обслуживание. Чисто. Но не всегда работает телефон для записи
24 октября
Прекрасный персонал
1
12 сентября 2021
Большое спасибо доктору Бизяеву С. В иего команде за профессионализм, корректность, понимание проблем. Всё было сделано на отлично! Так держать. К таким докторам хочется приходить. Сама клиника поражает чистотой. Администраторы внимательны, относятся к пациентам доброжелательно, всё объясняют вежливо.
3
2
10 июня 2022
Ужасное отношение административного персонала и организация приёма. Отпросилась с работы приехала на приём к врачу, а мне сказали, что мой врач уехал на операцию, но никто из персонала не предупредил об этом! Пообещали скидку на прием к другому врачу, никакой скидки по итогу так и не сделали.
А на вопрос почему они не информируют заранее о ценах на процедуры, мне ответили " а почему мы вообще должны предупреждать" .
4
1
17 ноября 2022
Записала маму на приём в 16.00. Сидим ждём...17 минут...потому что врач приняла другого пациента, который записан на 16.30. Безобразие конечно. Мы специально записывались к определенному времени, чтобы успеть к другому врачу.
Он-клиник на Чапаева, 57.
Врач кардиолог
Администраторы, руководство наведите порядок приема
4
1
29 апреля 2023
Спасибо доктору Дойнюкову Анатолию Ивановичу за чуткое отношение к моей проблеме , здоровья ему и удачи в о всем !
3
9 сентября 2023
Отзывчивый персонал. Грамотные врачи. Очередей нет. Принесают строго по записи.
21 ноября 2021
Пока на двоечку - троечку. Пришел сдавать анализы с утра по записи, говорят первый процедурный - а там никого, на рецепшн - ну во второй тогда - и там никого, ну тогда подождите…
В процедурном говорят что у меня анализ крови и мочи, а врач говорил что только кровь…. Ну вот как так?
Рентгена нет, надо еще куда-то отдельно ехать и записываться, неудобно.
Парковки рядом нет - неудобно. Та что есть со шлагбаумами для жилого дома - не заехать.
Ресепшн постоянно спрашивает фамилию врача - так никто не делает, по фамилии пациента обычно говорят в какой кабинет идти, а не тренируют память клиента.
Итог - сервис так себе. То, что нельзя в одном месте реализовать комплекс процедур (рентген в частности) вообще нонсенс для клиники. Не рекомендую.
9
1
12 марта 2022
Не понравилось.
Силкин С. В. 9 марта утром сдал анализ крови на 2 гормона. Обещали 2 дня. Жду. Ничего на почту не приходит. 11 числа звоню. Говорят есть анализ только по одному. Я говорю ну пришлите хоть его. Прислали и опять тишина. 12 марта звоню спрашиваю когда будет готов - не знаем. Это все от лаборатории зависит. Т.е. вы поняли? Это все лаборатория виновата. А вы тогда зачем? Я же вам оплачивал) вообщем если хотите побегать и повыпрашивать то обращайтесь. Гормоны наипростейшие. Для информации другие клиники при сдаче утром -вечером присылают результат.
6
4 января 2022
Ужасный административный персонал. Плохая организация приема пациентов. Прием ведется по принципу - посидите в коридоре, вас вызовут. А вот врач и не поторопиться этого сделать. Ему важнее игры или видео в интернете. И ничего что от времени на прием останется минут десять.
Неквалифицированный прием маммолога. Самый худший врач, который не может выполнить даже простейших манипуляций. После его действий вам может стать еще хуже, чем до обращения за мед. помощью.
9
1
24 марта 2022
Ужасное отношение администратора,пришла на дорогостоящую процедуру,врач сказал администратору сделать скидку,по отпределенным причинам,оплата была по карте на что администратор сказала,что скидка действует только при оплате наличными и как либо отказалась объяснять на каком основании,на все мои вопросы как я могу выйти из положения и найти Сбербанк было сказано его нигде рядом нет,осадочек остался не малый все таки 500р скидки и очень «понимающий и приветливый» администратор
Написала им на сайт,но их это не интересует
8
1
5 марта
При посещении дерматолога некорректно поставили диагноз. Не рекомендую
1
3 августа 2023
Обслуживание хорошее только поставить машину негде это очень не удобно!!!
7 ноября 2022
Гинеколог работает профессионал ! Помогла при первом посещении . До нее ходила к разным ,прописывали лекарства бесполезные. Оказалось на много проще и она мне помогла , спасибо!
1
21 марта 2022
Позвонила записаться на приём к гастроэнтерологу. Девушка-администратор не записала 17 летнего подростка, сославшись, что нет лицензии и лечить не будем. На сайте чёрным по белому написано, что "если вы хотите записаться к врачу гастроэнтерологу или детскому врачу гастроэнтерелогу, то добро пожаловать к нам в клинику". Девушка, не дослушав, скинула трубку. В платной клинике администраторы должны уметь разговаривать по телефону.
8
2
26 февраля 2023
Профессиональные врачи. Клиника чистая и красивая. Сотрудники вежливые
3
1
20 декабря 2023
Хорошие специалисты , вежливые администраторы
3
1
23 декабря 2022
Главный минус клиники. Парковка. Надо звонить что бы открыли шлагбаум. Пока дозвонишься выстраивается очередь на въезд выезд. И начинается игра в пятнашки
1
1 февраля 2023
Замечательный медицинский центр.если хотите себя почувствовать человеком после посещения государственных клиник,то вам сюда.
8 августа 2022
Очень хороший и приятный гинеколог меня принял. В регистратуре девушки очень милые и любезные. Всем давольна. Буду посещать и дальше.
2
21 декабря 2021
Я приехала из Москвы, чтобы пройти процедуру удаления полипа шейки матки в Онклиник в г Рязани, по адресу ул Чапаева 57, у врача Николаевой Е.С. Операция была назначена на сегодня, 20 декабря, в 18.30. Я приехала в 18.20. На ресепшене администратор Журавлева Оксана сказала, что операция задерживается и мне нужно приехать через час. Я вызвала такси и уехала. Только приехала, мне позвонили и сказали приехать через 30 мин. я сразу вызвала такси и выехала. В клинике была в 19.30. Журавлева О. Сказала, что меня оперировать не будут, потому что я приехала поздно. Я пообщалась с врачом, она сказала, что прооперировала бы меня, но ушёл анастезиолог! Из-за халатного отношения , непрофессионализма работника Журавлевой Оксаны и равнодушия врачей, я осталась без медицинской помощи, пропустила работу и получила нервный срыв! Прошу принять меры и выяснить, как могут медицинские работники Онклиник, беря немалые деньги за свои услуги, так относиться к своим пациентам!!!
16
1
14 августа 2023
Отличная клиника, квалифицированный персонал
3
28 сентября 2020
Расположение-удобное(для нас), всё нормально, цены не заоблачные, специалисты вполне хорошие, профи!) Анализы делают хорошо,всегда прозваниваются по готовности( на емайл тоже не проблема скинуть) Накануне обязательно прозвонят, напомнят о приёме. Вожу сюда свою маму(79 лет). Все обследования,анализы,посещения врачей-отлично; ВСЕ отнеслись внимательно, достойно. Но особенно хочу сказать СПАСИБО гастроэнтерологу доктору Морозовой: она буквально поставила маму на ноги! Так что, только в Он Клиник!
3
1
15 мая
Цены на услуги выше средних.
9 августа 2021
Обращалась в клинику несколько раз с мамой. Приветливый и радушный персонал. Девушки с ресепшены предварительно звонят напомнить о визите. Последний раз позвонили и предложили более раннее время, так как оно освободилось. Это нам оказалось очень удобно. В клинике очень профессиональный и отзывчивые доктора. Очень довольны работой и клиники в целом, и докторов. Спасибо большое.
1
23 марта 2022
Дамы на ресепшн « очень вежливые», ни здрасти, ни досвиданья, как будто одолжение делают, принимая вас. Поработайте над качеством общения с клиентами, в клинике таких цен и уровня хочется видеть добрых и вежливых людей при встрече.
6
15 июля 2022
Был у нескольких специалистов, очень понравилось отношение и внимание к проблеме.
Так же понравилась скорость приготовления результатов анализов и чуткость при их сдаче.
27 апреля 2022
Уже на входе в клинику встречает женщина(имя не знаю ,в возрасте) с очень добрым лицом ,очень милая ,и измеряет температуру.Как говорят лицо дома начинается с прихожей, так и здесь.
3
1
8 августа 2023
Отвратительно. Лечение, назначенное врачом не помогло. В жизни сюда больше не приду.
1
31 июля 2022
Отличная клиника, всё чётко по времени и грамотные специалисты! Спасибо!
8 августа 2021
Позор, какие там работают неквалифицированные специалисты, конкретно дерматолог, не дай бог попасть у другим врачам. Одни догадки, пришли с сыпью, собрала все возможные симптомы и вынесла кучу разных предположений, ничего по сути . Сказала вызвать врача по месту жительства, а потом прийти и она назначит лечение- это нормально ?????? Из бумажек только чек вручили , никаких выписок, назначений и всего прочего. Другая дерматологи, пришлось идти ещё в одну платную клинику, сразу сказала диагноз и назначила лечение.
11
1
15 июля 2022
Огромная благодарность терапевту Денисовой О.Л. за квалифицированную помощь и внимательное отношение!
1
27 мая 2021
Это просто какой то УЖАС И КОШМАР!!!Никому не советую эту клинику!!!Абсолютно не компетентный персонал в регистратуре.Записываешься по телефону на одно время,приезжаешь,они озвучивают абсолютно другое,на два часа позже,спорят,хамят,свою вину не признают.Врач флеболог БАЙКАЛОВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ это вообще полное отсутствие профессионализма,врачебной этики и здравого смысла.Общается по хамски с пациентами,на повышенных тонах.Складывается впечатление,что ты в какой нибудь государственной больнице,а не в платной клинике,куда ты еще и деньги свои несешь.Диплом свой ,наверное,купил,потому что врачей учат и психологии,и этике,а здесь этого нет.Если вам дороги ваше время и здоровье,я уже не говорю о деньгах,то эту клинику выбирать не стоит.Я лично туда больше обращаться ни за что не буду.
11
1
7 июня 2023
К сотрудникам притензий нет, но вот анализы постоянно задерживают, присылают не вовремя .
11 декабря 2022
Мне понравилось всё. Персонал, специалисты, отношение к клиентам, здание медцентра.
3
1
30 ноября 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу, сосудистому хирургу Пшенниковой Кристине Сергеевне. Спасибо за внимательность, профессионализм.
1
1
10 апреля 2022
Добрый день!
Научите ваших администраторов общаться по телефону. Руководство будьте тайным покупателем, сами убедитесь, что ни здравствуйте , ни до свидания от ваших администраторов не дождёшься.
4
19 августа 2022
Очень хорошее обслуживание. Компетентные врачи. Рекомендую. Спасибо.
3
1 марта 2021
Ужасное обслуживание. Приходишь ко времени по записи и приходится ждать минимум час, чтобы тебя приняли. С таким же успехом может пойти в городскую больницу бесплатно. Отношение хамское. Терапевт, которого прождала час от назначенного времени, вообще поставил диагнозы с моих слов, не подтвердив это анализами или диагностикой, стараясь быстрее закончить и принять следующих, которые также ожидают . Анализы сдать нереально, если только есть выдержка и желание просидеть в очереди, так как медсестры заняты исключительно обсуждением личных интимных подробностей, не принимая при этом никого. Первый раз столкнулась с таким, хотя всегда обращаюсь только в частные клиники. Если вы берете деньги, то гарантируете за них вежливое и своевременное обслуживание и качество, чтобы клиенты были довольны и не было негатива.
16
2
18 ноября 2022
Дороговато,- врачи мало чем отличительны от пол - ких,народа всегда много,но я вряд ли к ним обращусь еще
1
1
7 апреля 2023
Хорошие программы для восстановления волос, действительно эффективные. И перхоть прошла, и волосы стали расти гуще. Вообще не пожалела, что обратилась к ним.
3
19 июля 2022
Необорудованая стоянка для пациентов, с платной стоянки муж шёл 500м с пульсом 120. Моё мнение-открыли клинику, предоставьте стоянку
1
2
18 октября 2021
Всё наверное ничего, если бы не люди которые берут кровь из вены. Отвратительный забор крови, попасть не могут берут, по 3 пробирки (что-то им не нравится),то из одной, то из другой руки. Был В этой клинике третий раз сдавая анализы и опять пробили вены синяки во все руки ,после этого я поставил крест на этой клинике.
2
3
19 февраля 2022
Вежливый персонал.Отношение доброжелательное...выслушивают,советуют, помогают.Чисто и комфортно.
1
1