On Clinic
1125 reviews
July 4, 2022
Приличная клиника, бывают акции и скидки. Обращалась в разное время и к разным врачам. Оставили приятное впечатление. В последний раз - детский нефролог. Очень въедливая, внимательная к деталям. Отвечала на вопросы и все разъяснила. Есть парковка
1
July 24, 2023
Пыталась сделать тут справку 086у. И на сайте и по телефону речь шла о том, чтобы сделать справку за один день. Это оказалось неправдой. По телефону было сказано, что осмотр займет 1-2 часа. По факту только окна между приемами были по полтора часа.
Несколько раз меня направляли не в тот корпус, куда надо было бегать под дождем (а потом обратно - за новой инструкцией, куда идти. и так несколько раз). Про профессионализм врачей ничего не могу сказать (получение справки в целом не про это), большинство были вежливы, но не все. Рентген и гинекология в режиме "зашли, сняли, раздвинули" - очень неприятно (не смертельно, но в 21 веке можно было бы научиться обходиться без унижения пациента). Деньги за все это, коонечно, взяли, и заметные.
November 3, 2021
Обратилась в ОН клинику на Таганке по поводу пластики лица. Все обследование прошла четко и быстро, на связи всегда консультант, в любое время суток. Операцию назначили на сроки с моими пожеланиями. Хирург Шершнев Роман Анатольевич - добрейшей души человек с высочайшими знаниями и умением в своем деле, профессионализом и талантом. Результат операции потрясающий! Толко профессионал может найти следы операции,. Я видела результаты такой оперфции других специалистов. Есть с чкм сравнить. Человек не просто зарабатывает деньги. Это специалист всшего класса. Очень довольна результатьм
1
June 3, 2023
Дорого, очереди в регистратуре часто, могут не принимать оплату по карте. Но врачи достойные, есть настоящие светила, к которым точно стоит обратиться за помощью в серьезном случае.
1
May 15, 2022
Ходим в детский корпус ОнКлиникБейби. Врачи там хорошие, дело своё знают, грамотные, умные, добрые, детей любят. Мне это нравится. Дети мои переодически посещают тех или иных врачей, врачи им помогают. Всем советую наших врачей
March 9, 2023
Записался на вчера на рентген, специально уточнял будет ли работать 8 марта, подтвердили. С утра позвонили- аппарат сломался, "но завтра точно может в любое время". Перезаписались на 9 марта, звонил робот, подтверждал время. С утра прихожу- аппарат не работает. На вопрос почему несообщили- пожали плечами
2
August 20, 2023
Пришла к травматологу с проблемой. Заплатила деньги за прием. В ходе приема сказали идти в травмпункт к травматологу. В конце даже выписку не дали. За что заплатила не ясно.
August 6, 2022
Записался к врачу кардиологу
Рудаковой Евгении Михайловне, сначала сомневался, показалась очень молодой. Почитал отзывы на просторах Яндекса, оказалась, что работала в ЦКБ, и во 2-м Меде. От консультации получил все, что хотел: меня беспокоила слабость и аритмия по утрам, обследовала, грамотно все объяснила. Главное объяснила, как вести в обычной жизни, какую физическую нагрузку можно , что есть и пить
January 5, 2023
Очень дорогой приём врача, есть фиксированная цена , чтобы ты просто зашёл в кабинет как к психологу и рассказал о своей проблеме и уже в кабинете тебе ставят ультиматум, чтобы врач дополнительно посмотрел на приборах ещё плюс к стоимости как минимум на 1000 рублей. Ищите другие клиники подешевле с фиксированной ценой.
3
June 24, 2023
Дороговато, но нам нравится, наблюдаются оба моих сына, и ни одной проблемы со здоровьем упущеной у нас нет. Удобное расположение, чистота и красота внутри. Врачи профессионалы.
1
May 21, 2022
История следующая:
Пришёл на приём к хирургу в 20:15, он назвал диагноз и цену за манипуляцию, которую необходимо произвести, произвести мы ее не смогли тк заканчивался рабочий день, пришёл утром на следующий день к другому хирургу, там уже цена выросла, но я стал возмущаться и все сделали за стоимость которую называли ранее. При всем этом на сайте клиники цена не соответствует той, которую озвучивает врач по их прайсу (на сайте 3220, по факту заплатил 6700, с учётом обезбола), девушки на ресепшен, тоже не знаю что сколько стоит и называют непонятные цифры, в связи с чем произошло очередное недопонимание, когда пришёл на следующий день на перевязку и она стоила уже не 2000, а 2500…
Итог: цена меняется с каждым визитом, на сайте не смотрите, уточняйте все детально по телефону и у врача, записать на перевязку нормально не смогли, пришлось ждать около часа, хотя мне звонили и уточняли заранее, подтверждаю ли я запись… Я такой не один, в кабинет манипуляций собралась живая очередь, хотя все по записи )
Манипуляция произведена качественно (сам процесс на сколько я могу оценить), сервис оцениваю на 0.
Впервые сталкиваюсь с такой неразберихой в частной клинике, даже со своим прайсом разобраться не могут. Думаю это был последний визит в данную клинику.
8
1
November 19, 2022
Спасибо, качественный сервис, удобное расположение. Спасибо Ресепшен за оперативное решение вопросов с записями на прием и процедуры.
June 3, 2023
Много возможностей для диагностики, любые анализы и обследования делают, большая современная клиника.
2
December 29, 2021
Делала пластику лица и блефаропластику у замечательного хирурга Аурум Любовь Николаевна очень довольна результатом работы хирурга делала в августе 2021года результат меня радует. И ещё доброжелательность девочек на ресепшене и куратора,девочки молодцы..
Огромное Вам спасибо,!!!
September 8, 2023
Благодарю докторов, что вовремя заметили развивающуюся миому на УЗИ и назначили лечение, которое помогло остановить ее рост
1
March 9, 2023
Записался по телефону на мрт, все хорошо, потратил время на дорогу, заранее приехал, оказалось, что у аппарата ограничение по весу, понимаю, сам виноват, что толстый, но могли же сказать по телефону при записи об этом, а так потерял время, деньги, рабочий день, спасибо большое, весьма некрасивая ситуация
3
February 7
Спасибо за лечение проблем со зрением. Окулист очень хороший тут.
April 22, 2023
Очень недовольный администратор,разговаривает нехотя,такое чувство,что ее раздражают пациенты,по между прочим за счет которых она и получает зарплату…
Хотелось бы более приветливого отношения…
4
3
April 6, 2022
Записался к неврологу, именно в 16 кабинет. Меня спросил врач -слушаю вас, я ему рассказал все как есть, в итоге не назначил хоть какое то лечение, хоть что то, чтобы снять симптомы. А назначил кучу обследований и анализов на 100к+ примерно, хочется спросить вы меня в космос отправляете. Тут же пришла девушка и начала говорить давайте пройдем оплатим и начнем прямо сейчас... Да я же в клинику с головокружением иду с лишней соткой в кармане)никому не советую. Просто с вас выкачают деньги. В моем случае Некомпетентный врач невролог которому я рассказал что у меня уже было примерно такое из за моего остеохондроза шейного отдела, но врач сказал я вам ничего не могу сказать вот так просто и повторял нужно обследование... А еще заторможенным меня назвал несколько раз.. вобщем хорошо сходил на прием) ваш прием не стоит 2500, максимум рублей 500 с дядей поболтать
10
June 12, 2022
Была записана к врачу Шмелевой. Подошла в назначенное время-врача нет, администратора на этаже нет, никто не знает где врач. Через 20 минут поисков выяснилось что она уволилась!При этом за день до приёма мне звонили и уточняли, приду ли я. Деньги за несостоявшийся прием вернули, но никто даже не извинился, как будто это норма! Никогда не писала отзывы о клиниках, но теперь не удержалась, т.к. с таким сталкиваюсь впервые. В итоге потерянные пол дня и испорченное настроение. Руководству клиники было бы полезно обратить внимание на работу своего персонала и на то, как они общаются с клиентами.
4
1
August 13, 2022
Понравилось. Были на консультации. Всё четко. Как запись на прием и перенос даты. Так и учёт скидки по акции. Сама консультация прошла на 5+. Доктор впечатлил. Спасибо большое всем.
December 13, 2022
На сайте не актуальная информация по привкам и по телефону тоже, ехала ставить прививку определенного производителя, по записи, по факту не оказалось ее.
Персонал на всех ресепшенах, которых тут море (на каждом своя бумажка и действие) ужасный.
August 2, 2022
Ужасное отношение как администратора клиники так и сотрудников лаборатории.
Приехала по записи, заблаговременно. Попросила уточнить примеры результатов анализов(качественный/количественный), администратор где-то поковырялась, достала анализы(другого профиля) говорит вот так! Потом отправила в лабораторию-там разбирайтесь! В итоге из лаборатории меня отправили записаться к врачу, а мне врач не нужен. В общем после хождения туда-сюда, отказалась от лабораторного исследования и сделал его в другом месте
October 26, 2023
Понравились пилинги, пока была только на 2 видах,кожу не сожгли. Подбор типа процедуры осуществлял косметолог.
January 30, 2022
Мне центр понравился, есть паркинг и чистые туалеты. Много отделений, есть большое косметологическое. Была на ревакцинации, быстрее данные на госуслуги внесли, чем в другой клинике, где ставила в прошлый раз.
May 31, 2022
Выбрали клинику для обслуживания по ДМС. Вежливое отношение и достойный уровень услуг. Удобное расположение с бесплатной парковкой по воскресеньям.
1
December 6, 2021
Светлая большая клиника с несколькими отделениями, мне понарвилась. Есть отдельная офтальмология, косметология. Специалисты все хорошие, судя по рассказам знакомых и личному опыту обращения. Сходила к проктологу, флебологу - прием прошел комфортно, без навязываний услуг.
3
1
April 19, 2022
Большое спасибо кистевому хирургу Людмиле Ивановне. Услуги дорогие, как и во многих коммерческих клиник, особенно в центре. Есть небольшая бесплатная парковка.
February 12, 2023
Самый ужасный мед.центр в Москве, администраторы совершенно не умеют работать, отношение к клиенту ужасно высокомерное, полностью отсутствует желание помочь и разобраться в ситуации.
Врачи и мед персонал очень низкого проф.уровня.
Никогда не вернусь.
2
1
August 24
Адекватная клиника с адекватными врачами, таких не много в Мск осталось. Хоть и дорого, но зато лечат, а не калечат!
1
May 27, 2022
В части большинства специалистов очень хорошее качество обслуживания, доброжелательность. Но как и везде есть специалисты к которым лучше не ходить (интересует только оплата, а не Здоровье пациента). Если бы не это, то очень хорошая Клиника.
February 27, 2022
Оставлю отзыв с точки зрения работы с клиентом после оказания мед. услуг, когда клиника уже не заинтересована, т.к. финансового потока от консультации уже не будет. Я обслуживалась в двух филиалах: на Цветном бульваре и на Таганской. Мне необходимо получить от них документы для предоставления вычета в налоговую на всю сумму оказанных услуг за 21 год. С какими сложностями я столкнулась: при дозвоне в клинику на Таганской и пояснении, что мне от них надо, меня сразу же направили на Цветной бульвар, сказав, что там оформят полностью за все филиалы. Цветной бульвар трубку взял с третьей попытки, записав мой номер пациента, обещали через неделю подготовить весь пакет документов, НО только за свой филиал (за Таганскйи они не отвечают якобы ), потом надо приехать лично и получить (почему нельзя сканами прислать на почту?). Ок, звоню на Таганку, там мне говорят, что надо ЛИЧНО приехать и написать заявление на оформление этого пакета документа. Ребят, почему у вас такой разный подход, одни готовы по телефону принять, а вторые требуют личного приезда. Это сколько раз мне надо ездить, чтобы получить заведомые документы??? Я насчитала 3 раза! Вы понимаете, насколько вы усложняете жизнь человеку в мегополисе таким требованием? Это говорит о том, что клиника совершенно не заинтересована в общении с клиентом, если он не платит деньги. Разочарование.... Больше к вам ни ногой.
6
June 15, 2022
Центр..Хожу в стоматологию.Все устраивает.Помогут, предложат разные варианты материалов ну и ценник естественно в диапазоне.. пока можно выбрать между корейцами и швейцарцами...дальше может выбора и не останется .пока все материалы и для лечения и для имплантирования есть.Все что сделано работает..переделывать к другим стоматолагам не обращался.
1
February 2
С парковкой здесь конечно проблема.. Сама клиника неплохая
January 21, 2023
Звонить с утра в субботу и навязывать услуги это верх маркетинга. Ребята работайте хорошо и будет вам счастье, если руки не из того места и по сарафану люди не идут, наймите маркетолога. Но людей хоть не задалбывайте по выходным.
3
June 15, 2022
О профессионализме врачей ничего плохого сказать не могу. Но как же страдает сервис! Ни разу я не зашла в кабинет врача точно по записи. Первый раз на 15 минут задержался приём. Второй раз на 40!!! и попросили ещё подождать 15 минут) Девушки на ресепшене говорят об этом как о должном. Без извинений за доставленное неудобство.
Если вы видите, что записи сдвигаются- позвоните и предупредите. Люди подстраивают свои графики и дела под прием у врачей, а вы так халатно относитесь к их времени.
Как итог, во второй раз к врачу я не попала и в данную клинику, навряд ли ещё обращусь.
2
January 24, 2023
Замечательная клиника, самая лучшая которую я посещал за всю свою жизнь, без преувеличений. Спасибо вам, просто спасибо.
1
February 5, 2022
Очень хорошая платная клиника, современное оборудование, прекрасные врачи. Отношение с городскими клиниками конечно не сравнить. Хожу сюда сама и с ребёнком, цены нормальные, очень довольна!
1
February 28, 2023
Приехали проколоть дочке ушки, все прошло быстро, ребёнок даже не успел заплакать. Специалист просто супер.
Маловат выбор сережек.
1
August 17, 2022
Достали со своей рекламой по телефону! Звонят с неизвестных номеров с разных регионов и навязывают услуги! Будете мне названивать, буду делать с разных номеров вам онлайн записи к врачам и соответственно не приходить, пока не перестанете названивать! Посмотрим, как вам понравится такое насильное взаимодействие!? Занесите меня в самый чёрный список и НЕ ЗВОНИТЕ мне больше ... к вам не обращались, вам не давали разрешения на обзвон и рекламу.
3
March 7, 2023
Рекомендую данный медицинский центр. Высоко квалифицированный, отзывчивый персонал.
1
May 23, 2022
Только положительные впечатления от процедур! А контурная пластика творит чудеса. Молодость вернуть реально, но стоит это дорого. Косметологи тут отличные, всегда все объяснят, разъяснят, подберут самые эффективные процедуры по типу и состоянию кожи.
3
3
November 8, 2021
Отличная клиника. Вежливый персонал. Была на приеме у стоматолога Макаровой Татьяны, все очень понравилось. Врач профессионально делает свою работу, даёт нужные рекомендации. Буду обращаться ещё.
3
2
September 26
Хамское отношение персонала
1
March 25, 2023
Очень вежливый персонал, сделали скидку хорошую. Услугами очень довольна.
2
May 25, 2022
Остались очень неприятные эмоции от посещения клиники. Записывалась онлайн к Лору. Просят оплатить приём ДО его начала и только наличными, даже банкомат для этого стоит. Время ожидания было больше назначенного минут на 20 точно. Сам поход к врачу считаю абсолютно бесполезным, тк «специалист» увидел прыщ на лице и сказал, что в горле наверняка та же инфекция, но выписал лечение из 10 препаратов, которые, разумеется, можно купить на месте. Сразу оттуда поехала в другую клинику, где горло осмотрели, сделали экспресс-тестирование на бактерии и назначили лечение куда более бережными и общедоступными лекарственными средствами.
2
July 7, 2022
Легко найти и сориентироваться внутри клиники. Персонал приятный, сделали все быстро, четко и квалифицированно.
1
December 26, 2022
Делала узи у врача фроловская. Делала полностью на платной основе. По узи Воач ничего не увидел, все идеально. Переделала в бесплатной поликлинике - найдена врожденная патология. Врач фроловская некомпетентна. Отзыв на сайте оставила - удалили. Только хорошие отзывы публикуют
1
May 22
За ваши деньги любой каприз
March 24, 2022
Первое, что меня разочаровало, так это то, что на сайте при записи цена на первичную консультацию была указана со скидкой 2000, а на кассе пробили по полной цене 2500 (нервничала перед приемом, заметила это уже дома). Была на приеме у гинеколога. Врач вроде квалифицированный специалист, но во время сбора анамнеза перебивала, не давала договорить жалобы. По итогу назначила узи, мое согласие не спрашивая и цену не называя. Заплатила я за него 7200. Затем вернулась снова к ней, она произвела уже осмотр (тут был плюс ей за то, что она все фотографировала на мой телефон и отписывала проблемы). Потом был сбор анализов (на который я тоже не давала согласия), когда уже материал для анализов был взят, прозвучала фраза, что «будет не дёшево», но, когда на кассе мне озвучили цену 23140, я была сильно удивлена. Это ненормально, я считаю. О таком нужно предупреждать, у человека может таких денег просто не быть на руках. Мне 21 год, я студентка, если бы у меня не оказалось таких денег на руках, я как должна была бы расплачиваться? Я записывалась на приём, который стоил 2000, я могла не планировать тратить ещё какую то сумму, а по факту потратила около 33000. Я понимаю, что клинике и врачу это выгодно, но какая-то хоть человечность должна быть. Все чеки у меня сохранены. А ещё, после приёма мне отказались на бумагах дать хоть что-то, хоть предварительный диагноз, сославшись на то, что заключение будет после анализов. Насколько мне известно, после сбора анамнеза и физикального обследования врачи имеют право ставить предварительный диагноз. Я заплатила за приём и должна получить результат этого приёма на руки.
7