Решил увеличить скорость интернета. Дали не верную информацию по оплате тарифа, в итоге оказалось дороже. Увеличение скорости интернета на бумаге, не привело к реальному улучшению качества интернета, как тормозил так и тормозит. При этом к старому тарифу вернуться нельзя. Планирую искать другого провайдера.
Лицевой счет 223301
Быстро установили, хороший интернет - стабильная связь. Пока что очень довольны и тарифы не кусаются ценой. Осталось купить мощный роутер и интернет будет просто летать
Хороший и надёжный интернет-провайдер, нисколько не пожалел, что перешёл на него по рекомендации соседа. Стабильная, высокая скорость интернета, приятные цены на тарифы.865395
Навязали домофон, цена будто ниже, чем у других. Все бабки ринулись счастливые, что меньше платить на целых 15 рублей. Но никто им не сказал, что за мобильное приложение, которое у других бесплатно, нужно платить 20 р. в месяц и самое главное, что к этому домофону нельзя дома видеодомофон подключить. 10 тысяч рублей, теперь будут выполнять функцию обычной домофонной трубки. 23 год на дворе, а они деградируют.
В ответе написали, что подключают, если трубка совместима, но это вранье. И ездил и звонил. Говорят не подключаем видеодомофоны.
Омские Кабельные Сети - лучшая организация! уже много лет пользуемся именно ОКС и никогда не возникало проблем с интернетом. все работает очень быстро и качественно, рекомендую!
Лицевой счёт 201086. В последние два месяца постоянные разрывы соединения интернета. По несколько раз в день такое происходит. В технической поддержке как попугаи говорят одно и тоже: "Выдерните кабель из роутера на несколько секунд и вставьте обратно". Да помогает, но надоело. Фундаментально решить проблему не могут. Планирую менять провайдера к сожалению, хотя с вами с 2011 года.
Подключения домофона и видео наблюдения прошло нормально, но потом просто нет слов, всë работает через раз, оплата всего это го, сразу не проходит!!!, нельзя открыть не через приложения не через кнопку, не советую
Отличная компания, качественно предоставляет услуги интернета и телевидение. Пользуемся много лет уже, всем довольны. Служба поддержки абонентов на высоте 👍👍👍
Недавно столкнулась с данной организацией нарушающей законы. ОКС поставили домофон, а ключи раздали только тем,кто заключил с ними договор. Тем гражданам, которых не оказалось в квартирах было предложено прийти в офис и доказать, что ты собственник и только после этого компашка отдаст ключи от домофона. Т.е. они, мне, собственнику квартиры, ограничили права пользования
собственным жильём. Про Конституцию РФ, Гражданский кодекс они ничего не хотят слышать. Я должна дать им паспорт с пропиской, ЕГРН и только после этого я смогу пользоваться беспрепятственно своим жилищем. Вопрос:"Ребята, вы кто? Вы ничего не перепутали? Покажите документы на основании , которых вы сможете нарушить мои права.Отвечают, что они действуют по закону и наделены полномочиями, но кроме протокола решения собственников по установке домофона ничего предъявить не могут. Если столкнетесь с такой ситуацией и у вас нет трубки домофона, а только нужен доступ в подъезд, вы не обязаны давать ксерокопии паспорта и Егрн, не обязаны заключать договор.
Вы можете прийти показать в электронном виде паспорт и квитанцию за ЖКУ, где есть ваша фамилия, как собственника. И вам обязаны выдать ключи. Они могут попросить заполнить акт о передаче и приёме ключей. Пишите от руки акт приема,в котором указываете только свою ФИО.
много лет являюсь Абонентом ОМКС . Всё устраивает и качество связи и тех.обслуживание ! Всё отлично! спасибо всему персоналу ОМКС. рекомендую данного провайдера всем своим друзьям и знакомым!. Огромная благодарность за вашу работу
Являюсь постоянным абонентом компании с 2009 года. В целом провайдер хороший. Иногда у них конечно возникают перекосы в работе. Так однажды они без предупреждения и уведомления подняли плату за свои услуги в результате чего я на дату списания абонентской платы ушёл в минус и у меня сгорело 500 баллов на бонусной карте. Разумеется никто мне это не компенсировал. Скорость интернет-трафика вообще никогда не бывает равной заявленной по тарифу. Хотелось чтобы в нашем городе было больше филиалов компании. Раньше когда филиал находился в Маяке было удобно решать вопросы связанные с работой omkc но его зачем то закрыли.
Лицевой счёт 133377.
Здравствуйте! Пользуюсь услугами более 10 лет. Обслуживание на высоком уровне если возникают вопросы то тех.отдел помогает быстро решить .Качество изображения на телевизоре хорошее Каналов ТВ достаточно плата за это корректная Далековато конечно переехал гл.офис на Тютчева а так всё устраивает Советую многим пользоваться этим провайдером Успехов Вам в работе !Спасибо Лицевой счёт 460918
1
6
Посмотреть ответ организации
Юрий Бушуев
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2024
Нет ни сервиса не обслуживания . Постоянно глючит интернет , какой бы ты роутер не купил ( опять же роутера сами их техники рекомендации дают какие покупать) ! В итоге приходишь вечером домой - интернет ни какой от слова совсем - вечный кружок который крутиться! В сервис дозвониться не реально , постоянно тупой автоответчик- с оператором не возможно связаться! Не понимаю за что плачу 850 рублей этой конторе рога и копыта с 1 января точно от них ухожу. Чего и вам советую!
Из плюсов - хорошее обслуживание, быстрое решение проблем, проблем с интернетом и телевидением почти не бывает, редко поднимают цены и перед повышением информируют об этом. Из минусов - неудобно расположенный офис; хоть и живу недалеко, добираться туда очень неудобно на транспорте, потом еще идти долго. Один раз выиграла приз и не поехала за ним, так как жалко было тратить время, приз того не стоил.
№467003
ОМКС качественный провайдер! Уже более 5 лет валяюсь его абонентом. В сравнении с другими провайдерами хочется отметить приятное соотношение цены и качества оказываемых услуг: интернет и телевидение. Службы технической поддержки и Абонентская служба всегда оперативно отвечает и реагирует на обращение. К сожалею, накопленные бонусы можно потратить на ограниченный перечень сувенирной продукции, оставшейся на сайте
Лицевой счет: 822804
Читаю отзывы, все с точностью наоборот, цены повышают постоянно, при этом заранее не извещают, интернет вечером все время дёргается, то есть, то нет.. Последние два дня его просто нет, на звонки не отвечают, провисела на линии минут 15, чтобы дождаться ответа оператора, а когда моя очередь подошла, просто кинули трубку, ,сервис - просто сказка.. Буду расторгать договор..
Уважаемый провайдер Омские Кабельные Сети!
Хочу выразить вам свою благодарность за вашу работу. Ваш интернет - это настоящий подарок для меня и моей семьи. Я очень рад, что мы выбрали именно вас.
Вы всегда оперативно решаете все проблемы и вопросы, которые у меня возникают. Спасибо за вашу отзывчивость и профессионализм.
Я уверен, что ваш интернет будет продолжать радовать меня и моих близких. Спасибо еще раз за вашу отличную работу!
С уважением, Константин Ю.
Лицевой счёт: 79046
Доброго времени суток! Я - человек не молодой, но с командой "Омские кабельные сети" у меня все получается с компьютером и ТВ, В ней работают чуткие, отзывчивые люди, специалисты своего дела, разъясняют все очень доходчиво и обстоятельно, их связь работает отлично! Спасибо им за качество услуг! Все возникающие проблемы решаются быстро!
качественный, быстрый и стабильный интернет без тормозов, вполне доступен по стоимости. умное телевидение на высоте, множество разноплановых каналов за не высокую плату.
номер договора omkc866797
Лицевой счет 883396 Омские Кабельные Сети - большая и серьезная компания. Так получилось, что пользуемся их услугами всего два года с небольшим. Но не разочаровались ни разу!).. Качество оказываемых услуг на высоком уровне. Пои возникновении проблемы специалисты реагируют оперативно. В команде работают профессионалы своего дела. Желаем им и далее оставаться на высоком уровне!)
л/с 501313
Как вам это место?
(Тютчева) Территория нравится. В радиусе километра - несколько сотен-тысяч деревьев свежего воздуха.
Обслуживание? На Кристалле было отличным (на пять), когда филиал был там. Персонал? В душу друг к другу не лезли. Спокойные спасибо-пожалуйста рабочие моменты.
Провайдер ОКС как и многие другие подобные компании типа Дом РУ предпочитает политику повышения стоимости без согласования с абонентом в одностороннем порядке. Хотя на сайте стоимость тарифных планов ниже, как оказалось она ТОЛЬКО для новых абонентов, а те кто сотрудничает с компанией давно - платите больше. При всем при этом качество интернета очень и очень слабое, заявленная скорость 100Мбит/с не соответствует действительности - конкретно я пользуюсь ТОЛЬКО Смарт-телевизором, без раздачи на телефоны и казалось бы 100Мбит/с должно хватать с лихвой, но нет, очень часто приложения виснут так как нет сигнала/либо он слабый. В общем - компания работает лишь для сбора денег в свой карман, о качестве нет речи.
Что сказать ! Всё от специалиста у них зависит кого-то хвалят люди кого то хамьем называют ,в целом 4ка
1
Посмотреть ответ организации
Д
дмитрий ерохин
Знаток города 2 уровня
12 октября 2024
Спасибо Омским кабельным сетям за домофоны,благодаря им наш домофонный рынок начал шевелиться,они установили нам домофон на Мамина-Сибиряка 28,работает хорошо,приложение просто бомба,благодаря этому домофону мы нашли воров,которые воровали у нас велосипед
прекрасный провайдер!!! Особенно радует система бонусов. Уже полгода оплачиваю часть интернета и тв бонусами и еще на 1 год бонусов точно хватит!!! абонент 74197
Пользуюсь ОКС уже очень давно, всё нравится, сбоев нет, личный кабинет сделан очень доступно и удобно, качество что интернета, что телевидения отличное... Цена приемлемая...
Омские кабельные сети самый лучший провайдер в городе .
Участвую в бонусной программе и постоянно забираю подарки за накопленные бонусы
Мелочь , а приятно .
При звонке в компанию облуживание как всегда на высоте, объясняют на вопросы чëтко, понятно. Профессионализма работникам компании не занимать! Так держать👍(л/счëт 47098)
Я являюсь абонентом с октября 2011 года. Для меня важно, что у вас именно КАБЕЛЬНОЕ телевидение, а не через приставку или приложение. Выгодный статический IP. Скорость интернета и качество ТВ отличные.
Из недостатков, это то что, служба поддержки стала некруглосуточной.
Номер договора 501602
Хотел давно написать отзыв , дом по адресу 4 Люблинская 34/1 прошу починить дверь входную уже несколько раз игнорируют по полной , Второе заплатили за домофон , а пользоваться им невозможно т.к. он не подключён точнее камера не подключена и чтобы открыть дверь кому-нибудь нужно спуститься вниз . Ужасный сервис
Добрый день! Пользуюсь услугами более 10 лет ОКС, перебоев не было , работает кабельное и интернет отлично, если была проблема в сети, позвонив оператору и проблему решить было довольно быстро и оперативно!!! Мой номер лицевого счёта -505865!!!
Компанией ОМСК довольна . Пользуюсь интернетом уже более 10 лет . При возникновении вопросов , звоню в техподдержку и получаю компетентный быстрый ответ . Всё устраивает , всем советую. Удачи вам ! Лицевой счёт 701039
Омские кабельные сети, давно сотрудничаю с этой компанией, отличное качество интернета, очень отзывчивые и вежливые сотрудники, очень быстро реагируют на возникшие вопросы. 42329