Вымогают деньги пользуясь случаем и никак иначе! Оплатили долг, госпошлину, подключение, нооо этого мало надо оплатить сварку трубы и самое смешное эскиз как приварят ту трубу)) Когда срезали, эскиз не делали)) И не понятно что означает подключение и что значит приварить! Жесть ! Прокуратуру им в помощь!
Доброго всем дня. У нас пересел работать счётчик газа, скозали по горячей линий скорее всего села батарейка, мы попросили что бы они установили новую, они ответили типо разницы нет приедит мастер снимет счётчик заберёт потом приедит установит, все это будит стоить тех же денег как за новый, поставьте лучше новый мы согласились воопшем новый счётчик с установкой 3050рПотом спросила мне нужно что бы мой счётчик смотрел в не на лицевую сторону а с боку, потому что у меня будет там стоять холодильник, они мне ответили это тоже платно, я понять не могу мастер сёравно будет менять ставить новый, просто повернуть не на лицо а в право это денег стоит сдераловка денег я так считаю.
Добрый день несколько лет назад отклбчили газ в квартире. За. долги...отрезали трубу. Зашли пол предлогом побеседовать о задолженности а в. Итоге отрезали трубу...не соблюдая.р пожарной безопасности . На кухне не работал водопровод ..следующее...нет счётчика на газ...явно идёт переплата. .работала. В пригороде ...пол месяца не находилась дома...ни копейки не пересчитали. .кто кому должен ?!все знают что без счётчика ясно идёт переплата...вчера получила счёт на оплату газа...простите ..а где он газ!? СПАСИБО.
Не открывается сайт. Все открывается а сайт нет. Что делать ума не приложу. Звонила в абонентскую службу, сказали у них все открывается. Технической поддержки жалко нет.
Агапова Ирина Алексеевна, совершенно не умеет общаться с людьми. У меня два дня не работал газ, составила заявку, она перезвонила, говорит мне не удобно сегодня, давайте завтра, я настояла на сегодняшнем визите, она разозлилась и накачала на меня, но сказала, что придёт. Когда она пришла, меня дома не было дома, дома был ребёнок, она пришла и начала с порога кричать и говорить как ей не удобно было ехать. Просьба провести переговоры с сотрудником , и научить разговаривать с людьми.
Грубый и мало профессиональный. Никто ни за что не отвечает. Присылают немыслимые квитанции и даже не извиняются. Не могут ничего объяснить. Контролёр, пришедший проверять счётчики, стучала в дверь ногой, накидал скрепки с готовый продукт на столе. На предъявленную жалобу начальник гораздо даже не отреагировал
Такие компании придумали, чтоб с ними ругались люди.
Заказал замену счётчика. За час мастер позвонит.
Обнаружил пропущенный звонок в 8:09 с городского номера (видимо оператор за час звонил) и 08:28 с мобильного (видимо мастер). Вот незадача - у меня на телефоне до 08:30 настроен беззвучный режим и будильник на то же время.
Перезвонил - к вам выезжал мастер, не попал и все дела.... Заказывайте на другой день и на 300 рублей дороже. Отношение к клиентам наплевательское.
9
4
V
VVV
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Довелось прийти в это заведение по вопросу оплаты за газ. Самым главным был моральный настрой на огромные очереди, свойственные подобным организациям, занимающимися коммунальными платежами. О чудо! Очереди нет! Обслужили очень быстро и проконсультировали по всем вопросам. Спасибо!
Уважаемые сотрудники Омскгоргаза,подскажите пожалуйста сколько дней нам еще быть без газа? Два дня мы выдержали.И еще что за грубый диспетчер под номером 3 у вас работает в организации? Проживаем на ул. Ильинская 2 кв 9.
В мае установила счётчик на газ уже 2022 год, оплачиваю по кубикам, а мне идёт долг уже шесть с лишним тысяч как квитанции составляют долга у меня нет! И куда денежные средства уходят?
Как квитанции присылать, так омскоргаз без задержек, а как взять телефон - беда.. Какой день пытаюсь дозвониться по номеру 66-11-00, то сбрасывается. У нас отключили они газ, так как плиты не пригодны, я в феврале позвонила узнала, что нужно сделать чтобы квитанции не приходили? Мне сказали ничего. Квитанции будут приходить только должникам, новых начислений не будет. В итоге квитанции приходят с новой суммой, а омскгоргаз телефон не берет. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ
пытаюсь зарегистрироваться все время пишет что данный лицевой счет не соответствует хотя все данные ( ФИО домашний адрес и телефон все мое)
проверьте правильность заполнения лицевых счетов
Мама случайно ошиблась в реквизитах и заплатила не туда, а эти бандиты обманным путем зашли в квартиру и отрезали трубу. Подключить обратно заломили цену в 6000 р. Они себе же и навредили, газом мы больше не пользуемся, нас все устраивает
т. 70-04-04. Хочу заказать замену газовой плиты. Робот берет трубку, читает меню. Далее, независимо от действий, играет бесконечная музыка низкого качества, но за деньги (звоню с сотового). И так каждый день, в течении недели.
Людям деньги не нужны?
Доброго дня ! Звон. с 8 утра на 66-11-00 , и того в итоге 2 часа звоню, всё время занято, получается никакой не многоканальный телефон, дозвониться не реально. Руководство горгаза на карибах отдыхает, а работнички трубочки не берут? Молодцы!!!
Две недели пытаюсь дозвониться до канцелярии, чтобы узнать судьбу заявления по тел. 977 374, 977 377 - никого в течение всего рабочего дня. А вообще работники канцелярии отвечают на телефонные звонки клиентов или им запрещено?
Это что за дебильная организация?дозвониться невозможно никогда,либо занято,либо не понимают трубку.подошёл к окну-поставили табличку что приема нет.для чего такой штат сотрудников-дегенератов,которые в принципе не выполняют свою работу?
Приехали в омскгоргаз, чтобы узнать можно ли поменять место положение газовой плиты, т.е. просто передвинуть с одной стены на противоположную. Сказали нужно написать заявку на выезд инженера, чтобы он посмотрел, можно или нет . Написали заявку, заплатили 1200 руб. В итоге ждали две недели инженера, кое-как мы его к себе вызвали. Он приехал и сказал что нельзя просто передвинуть, нужно сделать перепланировку, а это ещё куча денег. Короче только и делают, что гребут деньги.
попробовали зарегистрироваться в личном кабинете, это просто издевательство. Кодовое слово вводили по 5 раз , все бесполезно. В других компаниях регистрация занимает 3 минуты, у вас ужас
Премию себе выписывают .Вчера была в шоке .Мошенничество в прямом смысле слова.Оператор на нефтезаводской не чего не знает про пени.Откуда взялись пени горгаз?
Довольно странное поведение специалистов организации при переоформлении договора на нового собственника. Требуют копию лицевого счета с данными о выписке старых собственников. При этом договор имеет пункт, согласно которому старый собственник обязан давать данные об изменениях в составе и количестве проживающих
Звонил два дня подряд чтобы решить вопрос с квитанцией, так и не удалось поговорить... Организация никак не хочет работать с населением, хотя должна работать на благо последних.