По поводу сервиса можно сказать только хорошее. В новом здании довольно удобно, есть возможность выпить кофе и другие напитки, и совсем не дорого. Это делает ожидание готовности машины комфортным. Одна лишь претензия к АВТОВАЗУ: уже больше трех лет не могут поставить обещанную ЭРУ ГЛОНАСС . Пословица не работает. А так в целом по сервису молодцы.🙂👍
Приобрели автомобиль в этом автосалоне. С самого начала меня приятно удивило качество обслуживания. Персонал был дружелюбным и профессиональным, готовым ответить на все мои вопросы. Консультанты помогли мне разобраться в характеристиках и преимуществах различных автомобилей, что значительно упростило процесс выбора. Кроме того, оформление документов прошло быстро и без лишних задержек. Я был приятно удивлён, что все этапы покупки были прозрачными и понятными. Также стоит отметить, что автосалон предлагает выгодные условия по кредитованию и страхованию. В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки в этом автосалоне и с радостью рекомендую его всем, кто ищет качественный автомобиль и отличное обслуживание!
Обслуживаюсь только в этом автосервисе, персонал всегда вежливый и готов помочь в решении любого вопроса. Качество выполненных работ всегда высокое, все возникающие вопросы мастер решает оперативно, если нужно звонит и обсуждает со мной. Последний раз обращалась 18.02.2025. Спасибо мастеру-приемщику Полине за внимание и неравнодушное отношение.
Не так давно посетил этот автосалон.
Сотрудники автосалона были дружелюбны, компетентны и готовы помочь. Особенно хочу отметить менеджера Дениса. Он мне подробно рассказал об интересующем меня автомобиле, его характеристиках и всех плюсах.
Помог определиться с выбором оборудования под мой бюджет.
Также порадовал большой выбор ассортимента аксессуаров и дополнительного оборудования, которые можно приобрести и установить сразу.
В целом, посещение автосалона оставило только приятные впечатления. Буду рекомендовать данный автосалон для покупки автомобиля.
Осталась очень довольна покупкой нового автомобиля.
Менеджер Денис сориентировал по всем автомобилям которые есть,подобрали машину под меня , всё было быстро и профессионально.В кредитном отделе всё подробно рассказали по условиям кредита , выбрали самые выгодные условия.Советую данный автосалон для покупки нового автомобиля.
Покупали машину сыну! Все сделали быстро и понятно! Спасибо Роману за помощь и консультацию по Весте! Приятно посещать салон! Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые! Так держать! 😊
Покупали 11 октября Ладу Гранту. Салон понравился, очень большой. Большой выбор автомобилей! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Лавринович Денису, очень грамотный специалист, подобрал автомобиль который нас полностью устроил, я очень довольна! спасибо:)
Сделка состоялась! Остались довольны покупкой! Спасибо Роману за помощь в выборе автомобиля для папы! Проконсультировал быстро, чётко, по существу! Думаю скоро вернёмся к вам за новым авто 🥰 Успехов и процветания вашему салону!
Покупали машину отцу. Менеджеры автосалона быстро помогли подобрать автомобиль. Цены вполне адекватные, приятно удивлены качеством обслуживания и очень довольны покупкой.
Приобрели в данном автосалоне автомобиль Лада Веста СВ Кросс. Нас консультировал и помогал с покупкой менеджер Егор, всегда был на связи, давал подробные пряснения, за что ему большое спасибо. Данный автомобиль давно понравился, теперь будем с удовольствием на нем ездить. Спасибо автосалону за возможность приобрести автомобиль в родном городе. Да, мы воспользовались программой гос поддержки, цена получилась приемлемой.
Отличный сервис,помогли отремонтировать мою ласточку.
Хотелось бы особо поблагодарить мастера консультанта Буяльского Алексея,и весь коллектив автоцентра
Всем рекомендую данный сервис !!!
Искал варианты приобрести авто б/у , после продолжительных размышлений возникла идея посмотреть новый авто, обратился в Омск Лада. Встретил менеджер Егор, который показал авто, рассказал подробно об условиях и возможностях доп.установки необходимого оборудования и услуг по желанию. Объяснил про способы оплаты (кредит, рассрочка ) . спустя сутки мы еще раз приехали на тест драйв. Машина устроила, перешли к следующему этапу подачи заявки на кредит. Далее комплектация авто под мои требования и наконец выдача. На всех этапах менеджер был не только на связи, но и чувствовалось желание не продать , а помочь приобрести . Это важно. Не многие это сейчас осуществляют сотрудники. Конкуренты не отработали должным образом поэтому , именно в Омск лада мы осуществили мечту - обновили авто - да ещё и новый с гарантией на 4 года
Преобретал автомобиль 01.11 лада гранта по програме трейдИн. Покупкой остался доволен.
Оценка, хорошая. Выгодно растался со своим авто. Отдельная благодарность менеджеру Соловьеву Егору, в подборе автомобиля. За выгодными условиями к нему! Спасибо компании, за качество обслуживания!
Очень хороший салон, помогли быстро подобрать автомобиль. Обращаемся сюда уже второй раз и всё проходит очень быстро. Особенно отдельное спасибо менеджеру по продажам Люндышеву Дмитрию.
Приобрели в даннос салоне автомобиль LADA Granta Cross. Персонал салона очень дружелюбный, отзывчивый, понимающий и отвечающий на любой, поставленный нами вопрос. Автомобиль приобрели по льготной госпрограмме, спасибо менеджеру за то, что нас в этом вопросе просветили. Рекомендуем!
Хотели выразить благодарность менеджеру Денису Лавриновичу, приобрели у него автомобиль, остались довольны покупкой, помог с выбором, грамотно проконсультировал, всегда был на связи.
Всегда оперативно и по делу оказывают ребята помощь в ремонте и обслуживании на протяжении 10 лет, отдельно отмечу работу мастера по приёмке Буяльского Алексея Петровича, сегодня в очередной раз оперативно решили вопрос по ремонту, благодарю!
Не рекомендую. Сам живу 170 км от Омска. В 09:00 позвонил в автосалон узнать о наличии автомобиля. Связали с менеджером Анастасией, я уточнил о наличии цвета и комлектации. Она сказала,что данный автомобиль в наличии, договорились о покупке, что через 2 часа приеду покупать авто за наличные. В указанное время приехал и тут начинается обман: автомобиля нет и не было в наличии, только под заказ. Анастасия на разговор не вышла. Вышел из автосалона и опять звоню по телефону спрашиваю о наличии автомобиля, отвечают, что в наличии. Захожу в салон его нет. Не порядочный салон. В итоге поехал в автосалон на 4 кордной 42/1, купил нужный мне автомобиль в этот же день и кучу подарков к новому году получил (зимние шины, коврики и и т.д). Спасибо автосалону на Кордной.
Покупал машину в данном автосалоне, помогли с выбором и оформлением сделали скидочку(самое выгодное предложение из всех) все быстро и чётко. Спасибо менеджеру Вячеславу и Роману!
Приобретаться автомобиль в этом автосалоне, старался проходить все ТО, но с каждым разом качество работ оставляли желать лучшего, но потом совсем стало всё плохо, сотрудники некомпетентны, производят работы не сообщая о них, мастера приемщики цех и гарантийщики с друг другом будто работают в разных городах, скажу так НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ АВТО!!!!!!! А если купили лучше вам ее сразу продать, ужасное обслуживание, надеюсь оно закроется и все кто там работает, будут лежать и чесать свое заднее место, так как чесать они умеют.
Приобрели автомобиль лада веста в данном салоне, наш менеджер Егор сделал хорошую скидку на авто! Также приятным бонусом стали подарки! Спасибо и Анастасии за отличное обслуживание! Нашей покупкой и сервисом мы остались довольны.
Приобрели автомобиль Vesta SW, покупкой очень довольны. Спасибо большое менеджеру Роману за сопровождение сделки. Все рассказал и показал. Отличный автосалон!
Прекрасный автосалон! Огромная благодарность менеджеру Егору, который нас консультировал и помогал со сделкой. Приобрели автомобиль Лада Веста Кросс. Покупкой довольны! Так же хотим выразить благодарность кредитному консультанту Анастасии!!!
Вежливый персонал,уважительное отношение к клиентам, практически нет очереди. Остался доволен обслуживанием. Больше 20 лет обслуживал свои машины в этом месте. За это время многое поменялось в лучшую сторону
У меня не первая Гранта. Вторую взял в салоне. Мечта сбылась! Очень приятный сервис на Волгоградской. Особая благодарность Денису Лавриновичу за компетентную консультацию! Он буквально провел за руку по всем стадиям оформления авто. Рекомендую именно этого менеджера!
Приобрели автомобиль Лада Гранта у официального дилера Омск Лада, остались очень довольны работой персонала. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Сергею. Отличный сотрудник 👍👍👍🤝
Купили Lada Vesta Cross! Наша долгожданная покупка! Спасибо менеджеру Максиму, быстро всё оформил, ответил на все наши вопросы. Машина огонь! Много бонусов получили при покупке.
Очень хорошая компания,давно зарекомендовала себя как по продажам так и ремонтом автомобилей.Обращаюсь к ребятам за помощью когда что-то происходит с моим железным конём,всегда помогут и проведут в срок диагностику и ремонт.Хочу поблагодарить и отметить Мастера-приёмщика Илью.Вот точно знает подход к клиенту и всегда всё грамотно расскажет,объяснит и посоветует!!!!!
100 раз пожалели, что приобрели авто в этом салоне, так как если в авто обнаружена неисправность, то навряд ли здесь быстро помогут! Спустя 3 месяца!!! стала неисправна задняя скорость, по приезду в салон, "обещали" помочь только через 2 недели! И никого не волнует, что у тебя теперь проблемы! Надо было сразу делать выводы, когда покупали авто. Так как при выезде из салона, она заглохла, бензина в баке не оказалось. Но всем плевать! Предложили дойти до салона и взять полтора литра бензина! И смешно, и грустно!
Сегодня, 7 сентября, обратился по предварительной записи в отдел сервиса. Периодически загорался (чек). Разговор с Губановым Андреем Николаевичем сразу не задался. Он сказал, якобы из-за того, что на данный момент чек не горит, диагностика стоит 1700 рублей. Одно не понятно. Машина на гарантии, всего полтора месяца с момента покупки, а я должен оплачивать?! Вопрос к руководству. Интонация разговора Губанова, желает лучшего. Жду ответа от руководства.
В целом место не плохое. Посмотреть , купить авто нормально. Но что касается гарантийного обслуживания это потеря большого количества времени. Все очень долго, причем это зависит не от мастера а от согласования ремонта и запчастей.
6.12.24 приобрёл автомобиль лада гранта седан, сделка прошла успешно, и что самое быстро, автомобиль получил и доволен, Менеджеру Роману спасибо, за качественную работу.
Выражаю благодарность автосалону, приезал за грантой уехал на весте так как была акция на рассрочку на два года, если не хватает денег. Менеджер Егор обяснил как выгодно спасибо.
Обратилась в сервисный центр сразу же взяли в работу мою машинку, все объяснили , решили исправили в этот же день! Спасибо большое мастеру консультанту Прудских Илья Николаевич! 👍👍👍
Как они выкупают ваше авто,если вы его продаете на рекламных площадках. Занимательная история. Советую дочитать и поделиться с друзьями! Звонят и предлагают выкупить ваше авто по вашей цене. Приглашают приехать к ним в офис. Назначают удобное вам время. Сотрудник смотрит,фотографирует,записывает данные и отправляет из в головной офис.попутно пытается у вас выяснить размер торга. Дальше самое интересное. ВСЮ!!!!! ИНФОРМАЦИЮ О ВАС И О ВАШЕМ АВТО ОНИ СКИДЫВАЮТ В ЧАТ ПЕРЕКУПОВ!!!!Потом звонят вам,могут не сразу,а дня через 3-4-5. Предлагают вам за ваше авто процентов на 40 ниже рыночной. И начинают вам звонить перекупы с этого чата!,предлагая вам сумму между оценкой центра и вашей ценой. С разными историями,скрывая свой прямой интерес. И если вы продаёте им своё авто,то мальчики с лада центр получают свой нехилый процент за информацию в чате! Ну а покупатель перекуп всячески пытается скрыть ,что купил у вас.
Одним словом салон машин которые по сути не особо кому-то не нужны, но продавать пытаются за огромную цену,. За такой ценник лучше китайца взять, и то фарша побольше будет, и комфорт гораздо выше, можно принибречь остальным за разницу в цене.
Цель , чтобы потенциальный клиент приехал в офис, в зале выставлены машины которые нужно продать. С утра приехали , только один менеджер был, очередь была, но быстро приехал другой. Нужной машины не оказалось и началась карусель . выбрали одну модель, но менеджер выбрал другую, насчитал одну сумму , пошли к кредитному специалисту он другую . я ему объяснил давайте заявку оформим в другие банки 2 ндфл принесли , но кредитный специалист ни куда заявку не отправил , документы не спросил , онлайн калькулятором пользовалась с сайта , на мои уговоры взять данные и отправить заявки в другие банки не захотела . сейчас рассматриваем другой автосалон .
Сегодня проторчал на СТО с 8 до 17:30 = 9,5 часов. По нормативам работы на два...четыре часа. Так долго никогда не делали. Да и старые детали не вернули, хотя я просил. Пожалуй последний раз там был... Буду искать другие сервисы.
Авто салон пытается быть на высоте но нет есть много недостатков, в общении, ⚠️ долго ждать приходится 😩 автомобиль для обслуживания по гарантии. Надо поднимать уровень общения ⚠️