Случилась проблема с машиной Omoda C5, не закрывалось окно со стороны водителя, перепробовал все, решил позвонить дилерам, описал всю суть проблемы, что не могу оставить так машину, да и негде, ответили что не могут помочь по причине отсутствия на месте персонала, отвечающего за диагностику, пришлось самостоятельно рыскать в интернете и думать, как же закрыть окно, дабы ее со спокойной душой оставить на улице. Это заводской брак, и я считаю, что в таких непредвиденных случаях дилеры должны оказывать максимальную поддержку, а не прикрываться отсутствием диагноста на рабочем месте
Приобрёл в данном салоне автомабиль марки OMODA C5. Перед покупкой просматривал данную марку машины ещё в нескольких салонах. Но решил остановится на этом автомобиле и этом салоне, т.к. поразило отношение клиенту со стороны персонала. Мне подсказали отличный кредитный план, который мне идеально подходил. Ожидание было не долгим в каждый из моих визитов, что тоже не может не радовать.
Купила сегодня машину Омода С5, менджер Чадаев Сергей. Могу сказать, что я попала в золотые руки))) клиентоориентированный на 10000+%. Подобрал максимально выгодные условия, от А до Я все обьяснил, какие условия, где какие нюансы. Очень терпеливый, коммуникабельный, в общении никакого негатива, несмотря на проведенный целый день с ним и сложный выбор. В машине все показал и рассказал. Вопросов вообще не осталось. Рекомендую! абсолютно точно поможет определиться с правильным выбором.
Хочу поблагодарить менеджера салона Гаврилова Станислава за помощь в выборе, за грамотное сопровождение и оформление автомобиля. Весь персонал салона приветливый и доброжелательный.Надеюсь, что и дальнейшее взаимодействие с салоном будет также оставлять только приятные впечатления. Благодарю за автомобиль!
Приехали просто посмотреть авто, а в итоге благодаря классной презентации менеджера решили купить Omoda c5. Спасибо менеджеру Чепкасову Константину за помощь в выборе автомобиля и хорошую оценку по трейд-ину нашей бывшей машины
Есть автостоянка просторная бесплатная, кафе, туалет.Как и во всех автосалонах стараются соблюсти свои интересы. Попался неплохой менеджер по продажам, честно всё разложил. Но интересы салона в приоритете.
Прекрасный салон с замечательным сервисом.
Покупал здесь Омода с5. В промежутке между сдачей своей старой машины и получением со склада в Москве новой (везли её сюда долго) научился пользоваться будущим автомобилем катаясь на подменных автомобилях салона.
Огромное спасибо моему менеджеру Сергею Музалевскому за помощь выбора, сопровождение покупки и взаимопонимание в моментах, того требовавших!)
Менеджер Никита Хиле помог выбрать нам автомобиль мечты, все понятно и простым языком объяснял, всегда был на связи, если возникали какие-то вопросы. Очень отзывчивый, коммуникабельный и знающий своё дело. Спасибо! Мы довольны качеством обслуживания и нашей новой машиной :)
Omoda c5 - именно такую машину искала, еще и в красном цвете. Менеджер помогал во всем, быстро все оформил, показал как что работает, угостил кофе. Буду вас всем теперь советовать, огромное спасибо!
1
Show business's response
Максим Смирнов
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасный автомобильный салон. Приехали посмотреть Chery Tiggo 8 Pro Max. Консультанты гостеприимные . Ещё порадовало то , что есть скидки и выгоды от трейд-ин и кредита.
Уже вторую машину покупаем в Максимуме.
Предложили цену на максимальную комплектацию ОМОДА ниже, чем предлагал другой автодиллер.
Понравилось, что представлено много разных цветов автомобилей.
Не совсем понравилось, что не успели мделать тониоовку стекол, но договорились на ближайшую свободную дату и устанили этот недочет.
Работал с нами Никита Хиле, внимателтно отвечал на все вопросы, был вежлив.
Произвел хорошее впечатление.
Салон красивый, парковка удобная, обаятельный и вежливый фронофис- это из плюсов. Цены атомные, навязывают необязательные дополнительные услуги, сроки по выполнению работ не соблюдаются- это из минусов
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продажам автомобилей автосалона Максимум Omoda Музалевского Сергея. Произвел супер профессиональное впечатление!
Превосходное отношение к клиенту, всех подразделений салона.Внимательное отношение, качество обслуживания.
Все комфортно и приветливо!
Благодаря профессионализму менеджеров подобрали мне отличный автомобиль.
Ребята работают отзывчивые и очень честные, обычно в других салонах меня постоянно пытаются развести, а здесь наоборот по максимуму объяснили все нюансы, лишнего не навязали. Уехала от них очень довольная и на новенькой машине. Желаю салону процветания и успехов и побольше хороших клиентов!
Спасибо большое прекрасному молодому коллективу салона, особенно Гаврилову Станиславу 🙌🏻. Не ожидала, что так быстро куплю авто, но приехала и всё очень понравилось. Тест- драйв подарки 🔥🔥🔥
Покупали автомобиль Omoda c5 у Владислава Доронина. Отличный специалист, вошел в ситуацию и выдача авто была день в день. Нужно было ставить доп опции и мы выбрали удобное время и все закончили ровно в срок. Максимальная вовлеченность в процесс. Машина отличная. Рекомендую салон и лично менеджера отдела продаж Владислава! Спасибо, процветания :)
Приехала за ОМОДОЙ в салон Максимум за 1700 км. из Саратова! Все благодаря отличному предложению по доп.оборудованию и рассрочке на выгодных условиях. У нас в городе таких предложений никогда не делают. Спасибо менеджеру Ивану Кочетову под чутким руководством Максима (начальника отдела продаж) все обещенные условия соблюли! Все прозрачно и честно! Спасибо за супер подарки! Автомобиль теперь оснащен всем необходимым! Обкатку прошел на обратной дороге! Следует отметить, что лучшего авто у меня никогда не было! Автомобиль динамичный, резвый, на трассе пушка на обгон как ласточка подхватывает мгновенно, подвеска супер, освещение лучше не бывает охват всей дороги до посадок по ширине и дальность отличная! Полностью довольна автомобилем!
Пришёл в этот автосалон по совету знакомых, все рекомендовали Сергея Чадаева, мой брат у него покупал ещё туарег в далёком прошлом) В первую встречу мне провели полную экскурсию и обзор по всем авто в наличии, все было на высшем уровне, остановились на минимальной комплектации, но во второй раз я уже довольный забирал свою С5 в максималке. Однозначно рекомендую данный автосалон для приобретения авто
Хотим поблагодарить Никиту - теперь мы счастливые владельцы новенькой Омоды. Никита помог нам получить машину быстро, на хороших условиях и со всеми необходимыми дополнительными опциями; всегда отвечал на наши вопросы и давал советы. Спасибо!
Всё Супер ! Персонал отзывчивый , всё грамотно обьяснили , никаких претензий к салону нет ...Машиной доволен 👍.
2
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Ужасно. Хотели брать у них С5-ый комод в комплектации ультимейт (максималка переднего привода) позвонил и спросил смогут ли перебить предложение другого салона в 2.25 - сказали легко, 2.18 отдадим. Классно, приехали, начали считать кредит - бац, а по сумме платежа 2.18 никак не получается. С учётом первоначального взноса в 700к у нас выходит кредит на 2 миллиона, дак ещё и процент 12.5. Спрашиваем это как так, вы же говорили что за 2.18 готовы, а тут написана цена А/М 2.450+150к каско+100к страховка. Начинают рассказывать, что без этого банк никак не одобрит и всё обязательно, а дешевле они отдать не могут, так как сами кушать хотят. Посмотрели подумали, внесли залог (ну на всякий случай) съездили в другой салон, где люди выпали от таких сумм и предложили актив (выше комплектацию) за 2.55 + каско за 78к и никаких других страховок не было, а ставка 11%. Нам показали расчёт нашего одобренного кредита, где ставка значилась 19% + за 150к мы бы покупали снижение этой ставки+ страховки+ дмс+ ещё что-то.
В итоге, когда приехали за залогом, у менеджера сидели парень с девушкой , а в руках у них была распечатка ежемесячного платежа, сам менеджер отошёл, а девушка с калькулятором считала и никак не могла понять, как им назвали одну сумму, а в пересчёте на кредит сумма уже совсем другая получается.
Вывод - как говорится в одном фильме "Если чересчур складно плетут - не верь". Они на вас наварятся только в путь.
ps - если что, то всякие ДМС, страхование жизни и прочая лабуда - не обязательны. Если вы хотите от них отказаться, а вам говорят что иначе банк не одобрит - разворачивайтесь и уходите в другой салон. Также ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ КАЖДУЮ СТРОЧКУ ДОГОВОРА И СИДИТЕ С КАЛЬКУЛЯТОРОМ ПРОВЕРЯЙТЕ
Хорошие отзывы этого лживого салона дублируются на 90 процентов с другим салоном. Плохие удаляются- так создается рейтинг.
Звонил для уточнения цены, переспросил три раза, записал, приехал и цена естественно не подтвердилась. С улыбочкой мне сообщили, что ложь-это просто повод, чтобы заманить покупателя, и самое хреновое что они этого даже не скрывают. Вам прямо в лицо говорят: Да, мы вас обманули, что бы вы к нам приехали.Цены такие же как и везде.
Супер салон, отношение менеджеров не оставят равнодушным никого!
Все четко, быстро, вежливо . Хочется прийти к ним снова)
Особенно хочется отметить менеджера Сергея и Илью! Ребята спасибо!
Добрый день! первый салон который я посетила, перед покупкой машины это был Салон Максимум Омода! здесь мне дали самый не выгодный и дорогой расчет на Омода. В итоге я купила машину Омоду в другом официальном дилере, по лучшей цене и лучшей скидки для меня! в итоге когда я записалась на 31.03.23 в этот салон Омода Максимум на осмотр машины и устранение ошибок, так как машину можно обслуживать в любом официальном дилере Омода по всей России, в этом салоне оказывается мастер гарантийного обслуживания работает только до 19:00 и по будним дням, и если ты ставишь машину на устранение ошибок по гарантии ближе к вечеру, твою машину на все выходные оставляют в салоне и не устранят ошибки, вариантов помощи не предлагают, решения проблемы тоже, намекая что решайте проблему там где вы покупали машину, будто не хотят на себя брать обязательства по выполнению своих официальных прямых обязанностей, как официальный дилер! у меня неприятный осадок остался это этого салона, я была огорчена и расстроена, так как мою проблему, не то что не решили, а просто съехали и перекинули ответственность на другой официальный дилер. Не рекомендую это салон, как для покупки авто, так и для обслуживания.
В целом сложилось положительное впечатление. Было видно, что менеджеры очень стараются, на любой вопрос получал развернутый, подробный ответ, предложили хорошую цену на Омода С5. Спасибо, с вами было приятно работать.
Выбрала Максимум как более гибкого продавца из всех мною проверенных салонов Omoda. Все условия было соблюдены, договоренности выполнены. Допоборудование установлено по цене, которая была озвучена изначально. Менеджеры отличные, приятные в общении, отличные специалисты своего дела, с хорошим знанием автомобильной тематики, прекрасно осведомлены об обстановке на рынке новых машин. Я довольна!
Приехал в Максимум для рассмотрения вопроса обмена автомобиля на новый Омода. Константин Чепкасов оперативно организовал оценку моего автомобиля и предложил на выбор варианты комплектаций. Всё разъяснил, посчитал, показал. Спасибо за оперативную и качественную работу. Уехал на новом авто...
Отличный центр, приобрели omoda ultimate , через менеджера Чадаева Сергея. Всем советую приобретать именно чернз него, и скидкой поделится и допов крутить не будет, впечатления от покупки потрясающие💪
Были в этом ДЦ менеджер попался нормальный (Сергей)всё рассказал, ему оценка 4+, а вот предложение от дилерского центра 2 . Опять навязывание разных дополнительных услуг без которых нельзя приобрести автомобиль в кредит. Дополнительные услуги насчитали на 503 тысячи рублей
Понравился профессионализм менеджеров, которые были готовы дать исчерпывающий ответ на любой наш вопрос, обеспечили комфортный процесс проведения сделки..
Отоичное,приятное и быстрое обслуживание!
Сделали лучшую цену на омоду!
Вежливый и внимательный менеджер Сергей Чадаев.Благодарим салон за самые лучшие впечатления и машину!
Приехали из области, просмотрели множество автомобилей в других салонах, но в итоге выбрали автомобиль в вашем автосалоне. Хотелось бы отдельно поблагодарить Константина за помощь и консультирование при выборе автомобиля!
Не первый салон OMODA в который обращались по поводу приобретения автомобиля. Но как всегда выбор остался за этим! Самые лучшие!!!! 🫶🏼Станиславу отдельное огромное спасибо!!! Машина - пушка!
Выражаю благодарность дилеру Максимум Обводный Омода на Рыбинской в помощи приобретения нового автомобиля , а именно менеджеру Константину Чепкасову!
Константин клиентоориентирован, учтив, добросовестно подошел к моим запросам. Честно, качественно, быстро.
Покупкой, обслуживаем, подходом к клиенту осталась довольна на все 💯
Рекомендую 🙌
Хочется выразить благодарность персоналу салона в лице Сергея Чадаева за чуткий сервис и подробную консультацию.
приобрела OMODA C5 и не могу нарадоваться! прямо в салоне смогла приобрести и установить пленку и тонировку на новую машину!
вернусь к Сергею через пару месяцев за еще одним автомобилем для мужа👍🏻
Посетили салон Омода на Обводном канале. Менеджер Чепкасов Константин провёл тест-драйвы, подобрал автомобиль который нам идеально подходит. В итоге через 2 дня уехали на машине мечты! Обязательно будем рекомендовать
Добрый день! Купил omoda c5, в этом салоне, менеджером был Никита Хиле, сразу скажу, если будите обращаться в этот салон, то только к нему, до этого побывал во многих салонах и такого подхода и отшения к клиенту, как у Никиты, нигде и близко не было!!! Спасибо ему за полное сопровождение и самое главное за честность! Однозначно рекомендую!