Покупал тут автомобиль Jaecoo J7, с покупкой всё отлично, проконсультировали, всё показали, хорошо провели сделку. Менеджер Александр Моднов, отличный специалист. Но вот отдел сервиса портит всё впечатление о салоне. ТО-0 + гарантийный осмотр по внешнему виду заняло 3.5 часа. Также на ТО-0 должны были установить защиту бензобака, оплату провели, защиту поставить забыли. Приехал через несколько дней чтобы установили эту защиту, установка заняла час сорок. Под гарантию попала перекраска рейлингов на крыше авто (авто зеленое, рейлинги и крыша черные), так звонят "приезжайте, снимем лючок бензобака для подбора краски", машина зеленая, элемент под покраску на крыше черный, ну как так то?
Купили в " Корме " новый автомобиль Omoda C 5 ! Остались очень довольны выбором! Менеджер Александр помог нам с выбором комплектации, помогли оформить кредит по отличной ставке, наш авто взяли в трейдин по цене, которая нас устроила! Александр стал настоящим другом - угощал меня Кувейтским кофе из личной коллекции! Прекрасное обслуживание, честно, прозрачно, профессионально! Надарили кучу всяких подарков и зимнюю шину и прочие приятные и полезные штуки! Спасибо огромное Александру и всему коллективу "Корс Новомосковск" Коломна от души! Молодцы ребята!
Отвратительное отношение в сервисе омода, приехал с проблемой повышенного износа колодок с правой стороны + обновление блока. Мало того что промурыжили 2.5 часа, так по тормозам так ничего и не сделали, сказали, да, супорт клинит, надо смазывать. Блин приехал по этой проблеме, что бы услышать, да у вас проблемы. Говорю, давайте делать, на машине 6000 пробега, но более года, под гарантию на колодки не попадаю. Цены, космос колодки передние 8600, такое ощущение, что у меня не омода с5, а как минимум бмв или Ауди.
Отличный салон. Сервис один из лучших в городе. Механики профессионалы. Обслуживаюсь 8 лет. Доволен качеством и ценой. Отношение сотрудников супер. Всегда помогут подскажут расскажут. Рекомендую
Ужасный салон. Персонал не владеет информацией о машинах, которые продают, по технической части, по комплектации и т.д. При продаже намекают, что сделали скидку и надо бы отблагодарить. Отвратительный кредитный менеджер Александра, неприветливый, абсолютно не пытается помогать клиентам, только бы навешать дополнительных услуг, ради своей выгоды. На сервисе сотрудники также малограмотные, ответить на вопросы по своим же косякам не могут. Ищите другие салоны
Хочу похвалить менеджера, который из всех присутствующих салонов, которые мы с супругой оббегали уже под закрытие, единственный предложил нам осуществить тест-драйв. Это было эмоционально и круто. Анатолий Тен лучший менеджер, который несмотря на окончание рабочего дня, посветил свою не рабочее время клиентам.
Рекомендую всем!!! 👍💪
Здравствуйте, была в "Omoda" взяла там с мужем машину. Omoda s 5, мне она очень понравилась, а мужу тем более!! Салон где брала машину очень понравился, люди там добрые и помогли с выбором!! Спасибо вам огромное, мы с мужем довольны!!
Приехала на 2 ТО Омоды, до этого проводила в Рязани.
Вместо заявленных 2,5 часов, машина была 4!
Отдали с ошибкой на приборной панели (причем ошибка эта системы контроля усталости водителя, которой в Российской версии Омоды нет! Как можно было так криво обновить систему непонятно) еще и не могли понять, что это за ошибка и сказали езжайте, она временная, поездите и пройдет. Ага, конечно, пропадет.
В технической мойке заявлено мытье ковриков (на постере, прям перед глазами клиента, который оформляется на ТО, очень удивились, когда я развернула его им). Естественно, ничего не помыли.
Тормоза после замены тормозной жидкости имеют огромный ход педали, теперь чтобы затормозить приходится со всей силы вдавливать педаль в пол.
Мастер-консультант, как будто первый день обслуживает эту машину и на вопрос о ключе, ответил что там аккумулятор и его надо заряжать на приборной панели, очень удивился, что там обычная батарейка и ничего не заряжается.
Теперь снова тратить время и приезжать устранять эти проблемы.
Никому не рекомендую ехать сюда на ТО, потратите время и приобретаете кучу проблем. Не компетентные специалисты, которые совершенно не разбираются в этой машине.
Обновление: через неделю отдали машину с той же ошибкой, объяснив, что это в новой версии активировали эту функцию (которая есть только в китайской версии). Их даже не смутило, что в салоне нет камер для слежения за водителем (магия наверное). Пришлось звонить на горячую линию и связываться с другим дилером, который объяснил, что дело в кривой прошивке и надо откатывать обновление.
Коврики так и не помыли 😂 ну хоть тормоза прокачали.
12.04.2024
Приехали с мужем посмотреть машины и остановились на омоде С5. Менеджер Лилия, нам все подсказала, показала, помогла на всех этапах покупки автомобиля! Нам сделали скидки и подарили подарки. Очень приятный персонал, отзывчивые и идут навстречу.
Заехали в салон Омода и Джейку посмотреть цены на автомобили. В итоге, благодаря менеджеру Лаврухину Игорю приобрели автомобиль Джейку J7. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Все процедуры сделаны максимально быстро и качественно. Автомобилем очень довольны.
Приехали на ТО-0. Туда входит замена масла, проверка ходовой части,тормозной системы и многое другое. Хотелось бы подчеркнуть, что туда входит проверка электронных систем автомобиля. Сделали они все за 30 минут взяли деньги за все, что перечислено в ТО-0 . После них у меня перестала работать мультимедийная система и кнопка sos ,которую я просила посмотреть, она горит красным постоянно. После того как мы позвонили и сказали им об этом, они сказали у нас болеет электрик и посмотреть это не сможет. Они записали нас через 2 недели и сказали все исправят. В итоге спустя 2 недели они сказали, что элкетрик болеет ещё и не известно когда будет, хотите ждите хотите нет. Как оказалось у них нет диагностика, электрика вообще. В итоге мы записались к другому дилеру в другой город. Объяснили всю ситуацию, на что нам ответили, что вас просто обманули. Даже на замену масла уходит около часа. Вопрос за что мы отдали деньги?
Отличное обслуживание, очень внимательные сотрудники! Обслуживание на высшем уровне!
1
Show business's response
Т
Татьяна Е
Level 15 Local Expert
October 6
Отличный автосалон. Приветливый персонал!Много доп. подарков при покупке авто. Отдельное спасибо Михаилу 👍помог с выбором, сдела скидку, решил некоторые сложности с трейд ином.
Очень хороший персонал рекомендую 👍👍👍 менеджер всё объясняет быстро и чётко. Купили седан Omoda S5 комплектация максимальная Ultra. За один день с машиной поехали 🚙
Все новое интересное. Приехали в салон и узнали что «китайцы» не в чем не уступают ушедшим брендам. Спасибо команде отдела продаж Омода и сотруднице страхования Александре за консультацию и возможность пройти тест-драйв, за скидку на каско и то что наша семья стала счастливыми обладателями Оиода С5! Отличный авто!
Выражаю благодарность всему персоналу, а отдельно Барковой Лилии. Очень грамотный и лояльный менеджер, проконсультрует и сопроводит на всех этапах. Рекомендую!
Машину пока не купили, но сотрудники очень отзывчивые. Отдельное спасибо начальнику отдела продаж Павлу и кредитному специалисту Александре! Побольше таких.
Взял омоду S5 ultra ,проблем нет .
Менденжер Игорь - лучший!
Получил хорошее предложение ,всем доволен. Отличный ДЦ.Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Мастеру приемщику Эдуарду. Неприятный, хамоватый и весьма странный персонаж. К нему больше никогда. Ему 1. Остальные ребята приятные, общительные. Записывайтесь в другую смену к нормальным работникам.Без Эдуарда всегда ставила только 5.
Очень дорогое тех обслуживание, и пытаются развести на деньги, тех обслуживание желает быть лучше.
Show business's response
Rayman
Level 15 Local Expert
April 18
Плохое обслуживание Omoda. Ожидание заняло 3,5часа только на установку сетки и защиты. Предлагают документы на подпись , без осмотра авто. Мастера с сомнительным опытом. Не рекомендуем здесь обслуживать авто.