Omega Servis
154 reviews
May 19
Сегодня была в мед центре. Мне его посоветовала врач, который и направил на анализы, именно сюда, ибо только здесь делают все необходимые исследования, сказала мне тогда врач. Заранее позвонила и уточнила цену. Администратор посмотрела по компьютеру и сказала сумму. Я приехала натощак, проведя час в дороге и узнала, что нет реактивов на все необходимые анализы и когда появятся -неизвестно. Странно, что при звонке мне об этом не сообщили. Но больше всего меня поразило отношение администраторов, если их можно так назвать. При входе в центр я, видимо, была невидимкой. С ними общалась посетительница как-то по свойски, хорошо, ради бога. Я, надев бахилы, стояла и ждала, когда они, точнее она закончит и наконец -то оплатит. Ни здрасьте, ничего я не услышала. Нас всего из посетителей было двое, хотелось развернуться и уйти. Поздоровалась и спросила про сдачу анализов крови. Мне было указано- оденьте бахилы, повесьте одежду и в процедурный кабинет. Как робот. Но роботы, сегодня и то вежлевее. Я переспросила-сразу в процедурный? Я в первый раз и не совсем понимаю, что значит с порога, идти сразу в процедурный без оформления документации. В ответ только не фыркнул. Далее я прошла в процедурный, как оплеванная. В процедурном все прошло хорошо,если не считать новость об отсутствии реактивов. Дальше, на выходе после оплаты ( более 3 тыс) я спросила у администратора как мне можно позвонить для уточнения наличия реактивов, та молча дала мне визитку. Я ответила спасибо- в ответ тишина. По уходу сказала- до свидания - опять могила. Я не поняла, где я была. Только из-за них ставлю 3 звёзды. Не понимаю зачем меня врач туда послала. Вряд ли я ещё прийду. Кого набирают🤔 Вы не одни, надо к людям лицом поворачиваться, а не......
May 12
8.04 Проводила депульпацию зуба у Светланы Миновны. За 11 700 р
Работа без расширителя рта без микроскопа.
Из 5 каналов Светлана Миновна нашла только 3 которые не достаточно расширила и. запломбировала.
В зубе под временной пломбе после вскрытия остатки нерва и сгустки крови.
Коронку на такой зуб делать мой врач Ортопед делать мне отказался.
Кариес который был сбоку зуба она так же не увидела и не запломбировала.
Фото зуба прилагаю.
Пришлось перелечивать зуб и отложить протезирование.
28 апреля я обратилась с заявлением на полный возврат средств. На что у слышала ответ ожидайте 30 дней пока мы соберем консилиум из людей которые сидят в одном кабинете.
Сегодня 12.05 я позвонила Главврачу и спросила почему со мной до сих пор никто не связался и не запросил фото зуба на что мне отвечали очень грубо !
Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки
И осуществить возврат средств в полном объёме иначе я буду вынуждена обратиться в прокуратуру !
January 31
Первый раз в этот медицинский центр попала 10 лет назад. Я тогда была в шоке от занавески в туалете. Но! Врачи очень хорошие!
Недавно снова пришла в медицинский центр, снова зашла в туалет, та же занавеска. За 10 лет ничего не поменялось. Хотя... В гардеробе добавилась занавеска ... Мне кажется, это неуважение к посетителям и особенно к врачам!
Люди идут к врачам, а руководство пользуется и за 10 лет не удосужились ремонт сделать! Хуже (по ремонту) частного центра не припомню.
За интерьер и эстетику ставлю 🌟. Врачам 🌟🌟🌟🌟🌟.
3
April 28
Сегодня обратилась в Омега-сервис на вокзале, узнать цену на анализы, только и успела сказать "сколько", как тут же подошел мужчина , не очень хорошо говорящий по русски (возможно из Средней азии) и начал тоже что-то спрашивать, мне в туже секунду администратор сказала "подождите" и начала обслуживать его, трижды переспросила фамилию, затем попросила документы, затем искала карту и т.д., все это время я ждала, когда же я смогу узнать цену, ни извините, ничего подобного, все внимание "ценному специалисту", на мой вопрос почему мне пришлось ждать, хамски ответила, " ну и сколько минут ждали?", почему такое хамское отношение позволяется персоналу, по отношению которого и создается негативное впечатление в целом?
2
April 23
Записалась на прием в данную клинику по полису ДМС. Позвонила для записи. Во время звонка очень не заинтересованная в клиентах девушка сказала разбираться самой, что нужно делать для записи по ДМС. Заказывать письма, связываться с компанием, предоставляющей полис ДМС. Впервые с таким столкнулась. Я для чего приобретала полис ДМС? Чтобы еще получить геморрой от платной медицины??? Здорово! В день приема звонят с клиники и выясняют, почему я не пришла, хамски начинают отчитывать! Трубку перехватывает врач и начинает, представьте себе, ругать!! Как маленького ребенка. Ну вы серьезно? Что за отношение? Никакого желания ходить к Вам.
1
May 3
Сегодня 3 марта обратились с травмой в центр ОмегамСервис, посмотрев, что у них работает три хирурга, но намнесепшене нам ответили, что только один хирург и то принимает раз в неделю, сказали, что в центральном офисе только зубное отделение, идите в Дом Быта! Мы развернулись и ушли и почитав тут отзывы, правильно сделали, что ушли
1
April 15
Пришли сдать кровь на анализ, проторчали в очереди 1,5 часа, потому что по "блату" без очереди своих 4 человек проводили . В городской поликлиннике и то очередь быстрее намного,а тут платишь деньги , что б в очереди 1,5 часа просидеть 😃
1
December 27, 2024
Отличный сервис, доктор УЗИ внимателен и опытен, спасибо за обслуживание и консультацию не жалко было платить за такие услуги
2
February 19
Администраторы дают некорректную информацию. Сделайте тогда запись через сайт, если сотрудники не в состоянии запомнить услуги. А то УЗИ при беременности сказали, что у вас не делают, странно, не так ли?
2
April 18, 2024
Самая плохая "клиника", какую я только посещала. Приезжала, как и многие, записываться в порядке очереди. Оба раза было 5-7 человек, не похоже на какой-то невероятный спрос, зато по телефону не записаться. На протяжении трёх месяцев здоровье бабушки только ухудшалось, несмотря на огромное количество лекарств/витаминов и сданных анализов. 12 февраля, приехав лично, записала бабушку на 27 февраля, одной даты не было уже с 8 утра. Врач ушла на больничный. Сегодня, 4 марта, сообщили, что врач снова ведёт приём и озвучили дату приёма 19 (!) марта! Как итог: состояние бабушки хуже, чем на момент обращения, потраченные нервы и деньги. Сдача крови организованна ужасным образом, но хочу отметить профессионализм осуществляющих забор крови. Это третье редактирование отзыва, при изначальном написании я и так подбирала слова
6
4
March 9
Добрый день, хочу выразить благодарность доктору Светлане Алексеевне Жарниковой за доброе отношение, профессионализм, тактичность и золотые руки. Лучший доктор!!!Спасибо Вам огромное
2
October 1, 2023
Много лет наблюдаюсь у доктора Гасайниева, очень вежливый, внимательный и грамотный функционалист) .Дочь наблюдается у доктора Громовой, очень довольна. Ожидание не занимает много времени, всё очень хорошо. Помогут сориентировать насчет записи на следующий приём.
5
1
August 1, 2023
Очень рекомендую, специалисты отличные, всё на высшем уровне и всегда внимательны к своим клиентам. Молодцы! Так держать!
Оксана Владимировна опытный врач и очень ей доверяю. Проверено неоднократно. Надёжно и вдумчиво лечит. В этой клинике есть самые передовые технологии и опытные врачи.
Лечащий врач: Фадеева Оксана
3
1
July 20, 2023
Всей семьёй ходим в стоматологию! Недавно мне удалили зуб мудрости без каких-либо последствий. Доктор очень приятный человек, грамотно разговаривает, хорошо объясняет. После процедуры он дал мне все необходимые рекомендации: не употреблять горячую еду, не жевать на той стороне, где был удалён зуб и другие. Ничего не болит, хотя врач предупреждал, что может болеть. Всё хорошо, ни на что не жалуюсь!
1
2
September 10, 2024
Мне понравились подход врача, профессионализм, внимательность, персонал. Приходили с больным зубом, врач выявил причину болезни, нашел корень, дал нужные рекомендации. Пока полностью не вылечились, еще будет прием.
2
1
January 31, 2024
Записала на прием к Бурову К. В. своего папу, инвалида второй группы. Запись необходима была на утренние часы, чтобы совместить с другими обследованиями, которые делаются натощак, так как папе очень тяжело даются все передвижения. Запись сделали на 2 февраля, 9. 30, но сегодня позвонили из клиники и сказали, что доктор не примет в назначенное время, а примет только в обед. Все просьбы и уверения о том, что папе, инвалиду, это не под силу (дважды ездить в клинику, утром и в обед) не имели никакого эффекта, хотя запись на утренние часы была свободной. Причина отказа заключается в том, что на данное обследование мы вынуждены были дважды перезаписываться, из-за того, что папа по болезни не мог посетить доктора, о чем я своевременно звонила и предупреждала. Кирилл Владимирович обиделся, и отказался предоставлять папе утренние часы для записи к нему (несмотря на то, что свободные окна для записи к нему утром в избытке) . Руководство клиники в данной ситуации поддержало действия доктора, отметив, что доктор имеет право на такие поступки по своему желанию и усмотрению. Очень сложно понять мотив и вообще хоть как-то объяснить действия данного доктора и данной клиники. Рекомендую никогда не переносить запись в данную клинику, если не хотите оказаться у них в черном списке.
7
April 2
Отличный сервис. Доброжелательный персонал. Все доходчиво объясняют. Профессионально подходят к решению поставленных задач.
1
May 17
Замечательная клиника. Очень грамотные врачи и узисты
April 30
Хотела с бабушкой посетить данную клинику, желание отпало сразу после попытки записаться на прием.
August 4, 2024
Прекрасный врач, компетентен в своей профессии. Внимательно выслушает и даст рекомендации. По-человечески, по-доброму относится к пациентам
1
1
December 28, 2023
Такого неуважения к пациентам , я не встречала в платных медицинских учреждениях, как со стороны администратора, так и со стороны врача! Мало того, что врач опоздала на прием на 40 минут, еще и без очереди провела своего знакомого, с недовольным лицом. То есть я просила 50 минут в ожидании. Но не это главное! Ни администратор, ни врач не извинился за такое длительное ожидание! Все можно понять, но ВЫ СКАЖИТЕ, ПРЕДУПРЕДИТЕ! Очень не приятно!
8
2
January 6, 2024
Прекрасный специалист Цыганов Александр Александрович удалил зуб мудрости отлично рекомендую все знакомым обращаться в этот прекрасный центр
2
1
January 8, 2023
Очень хорошие специалисты внимательные культурные на рецпшине всегда культурные девушки Рекомендую Всём знакомым друзьям этот прекрасный центр здесь работают классные Стоматологи обращаюсь к ним всегда очень понравилась работа Визиографа Елены и Самого Прекрасного Стоматолога Фадеевой Оксаны Владимировны
1
2
November 2, 2024
Звонили на 5 номеров, хотели сдать анализы .. не дозвонились ни на один! Звонили в 8:30! Зачем 7 номеров и ни одного ператора для нас осталось загадкой
1
2
May 16, 2024
Рекомендую данную поликлинику, жаль конечно что такие услуги для оперативного и своевременного диагностирования перекочевали в платные клиники. Но, реалии нашей жизни таковы.
1
1
April 25, 2024
Очень хороший врач, пользуется успехом, востребованная, но попасть к ней так сложно. Платный медцентр, занимаю очередь за 2 часа до открытия регистратуры, чтобы записаться к ней. Почему так? Кто ответить может?
2
1
August 1, 2023
Были у стоматолога Громовой Татьяны Александровны,очень понравилось и ребенку тоже,очень хороший врач,имеет подход к детям,а это очень важно,работает быстро, профессионально. Вообщем рекомендую хорошее место.
3
2
July 16, 2023
Удобно расположена клиника, цены умерены, всегда можно записаться к специалисту, есть обратная связь, что очень удобно. Водили ребёнка к Стоматологу Громовой, кудесница, а не врач
2
2
November 14, 2023
Отличная стоматология, всё понравилось! Мы приходили без записи, но нас быстро приняли на срочное удаление, потому что у ребёнка откололся зуб. Вся процедура прошла безболезненно, будем обращаться и дальше.
3
2
March 10, 2024
Очень внимательный и вежливый доктор! Подберет нужное лечение, если это необходимо! Спасибо
Лечащий врач: Сидорова-Крылова Оксана
1
1
May 4, 2023
Выражаю огромную благодарность всем врачам медицинского центра , за помощь моему супругу в приобретении бронежилета и тактического оборудования. И лично Крыловой- Сидоровой Оксане Владимировне. До передовой до мужа всё дошло в целости и сохранности . он вам всем выражает огромную благодарность. Победа будет за нами!!!
5
1
April 14, 2024
Данную частную клинику не рекомендую к посещению,отношение к пациентам нулевое.
Своим отношением вы отталкиваете людей..
Раньше рекомендовала своим знакомым,сейчас не буду.
2
1
October 12, 2023
позвоните в четверг с 8 утра будет запись на субботу.
Вопрос, а почему нет записи в среду вечером, когда позвонила, если вы знаете, что в субботу врач принимает.
А самое интересное, когда звонишь в четверг с 8 утра, никто не берет трубку, вот и сидишь названиваешь, как бы запись не пропустить. А у людей свои дела есть. Сервис ужасный(
6
1
April 3, 2023
Узист Буров КВ. Крайне не рекомендую этого "спеца". Опоздал на 10 минут, прием вел бегло, так как осталось 5 минут приема. Пытался узнать, чем конкретно интересуюсь на УЗИ, видимо, не хватает знаний для описания состояния органов человека(.
Заключение дал неверное, которое никак не отразило действующую ситуацию и даже мне было понятно, что информация не имеет никакого отношения к моей персоне. Буров своими выводами ввел в заблуждение моего лечащего врача. Лечащий врач направил на повторное УЗИ, но я предварительно обратилась в клинику с просьбой вернуть деньги за неоказанную услуги. Денежные средства вернули сразу, что наводит на мысль - Буров неоднократно пишет неверные заключения.
11
2
April 24, 2023
Клиника работает с 8 утра, а парковка в 9, машину оставить абсолютно негде. Приехали в 8.57 так охранник сказал дожидаться 9часов, пока откроется парковка. Абсолютно никакой лояльности к посетителям клиники. Наверное, стоило бы договориться с администрацией тц, чтобы посетителям парковка была доступна.
Саму клинику найти довольно-таки сложно. Внутри клиники всё очень тесно, административный персонал с утра гоняет чаи. Советую обращаться к докторам по прямой рекомендации знакомых. Удивительно, что хорошое врачи не могут найти клинику получше.
7
1
October 9, 2023
Была на приёме у терапевта-гастроэнтеролог, Гагинской Татьяны Аркадьевна, компетентный врач и не тянет деньги, на ресепшене вежливый администратор, удобное расположение
1
1
December 4, 2022
Пришли в Омегу что в доме быта не успели даже соориентироваться где гардероб и где ресепшен спросили у тётки что сидела играла в телефончик, как выяснилось уборщица местная. Обхамила с ног до головы матом. Обратно как назло столкнулись с ней же в спину такой мат звучал портовые грузчики нервно курят в сторонке. На сайте есть почта мол пишите ваши отзывы и предложения. Написала.. Тишина до сих пор хотя больше двух недель прошло. т. е. главрачу наплевать на все наши отзывы и предложения. Набирает непонятно где персонал ну главное что мы приходим и деньги ему платим. Скоро опять туда иду так получилось если так на мою жалобу ответ не поступит в след раз отзыв идёт прямо в Министерство здравоохранения
13
January 19, 2024
Сегодня были у стоматолога детского у Громовой.
Рвали зуб.
Дочь очень довольна врачем.
Сказала очень замечательная врач.
1
1
June 5, 2023
Ходим в Омегу сервис к Липинской уже много лет. Врач замечательный, всегда всё подскажет раскажет и назначает то лечение от которого есть результат.
5
April 25
Был у Шильникова.Рекомендую
May 19, 2023
Доброе утро!
Ужасный идиотизм и непрофессионализм👌🏻 Позвонил в среду записать тёщу к неврологу ( Черепенину) ответ-звоните завтра, запись на следующую неделю открывается завтра. Звоню в четверг, ответ,-Звоните завтра, запись к Черепенину на следующую неделю у нас по-пятницам с 8:00🤨 И теперь бонус для всех, кто хочет воспользоваться платными услугами по-записи, качественно и без очередей😁☝🏻 Звоню в пятницу в 8:00,ответ,-Записи нет к Черепенину, приходите по-живой очереди записывайтесь, у нас всё для Вашего удобства👌🏻😁 Бросайте работу, стойте в очереди с 8:00 и может быть, если запись на Вас не закончится, то после такого квеста попадёте на первичный приём за 1900 руб., а там уже начнётся квест, чтобы попасть на повторный. ( тут музыка из Ералаша)!
Администрация, если всё это устроили не Вы-пожалуйста, примите меры, т.к. большей тупости я не встречал нигде, наймите адекватных администраторов с мозгами. Но если рыба гниёт с головы, то хочу просто пожелать Вам удачи и процветания!
11
February 23, 2024
Посещаю только эти заведения, Омегу и Семейку, нашла для себя врачей, всём довольна.
1
December 4, 2023
Здравствуйте,были в Омеге 04.12.2023 г. На входе встретили уборщицу хамку!Неадекватное поведение!Крики!Оскорбления!убедительная просьба отстранить от работы!этот вопрос на контроле!
9
April 10, 2023
Очень сложно дозвониться, чем занимаются администраторы - не понятно. 10 апреля беспрерывно звонил на два указанных для записи к врачу номера с 8 утра, трубки не брали, а когда соизволили ответить - запись была уже закончена А-ля бюджетная поликлиника в худшем ее проявлении. Ищите хороших специалистов в других клиниках.
9
January 27, 2023
Согласна с негативными отзывами. Не один раз сталкивалась с омегой, это самая настоящая «поликлиника» за твои же деньги, еще и с записью к врачу только в определённые дни и время, как правило это 8 утра стабильно. В регистратуре посоветовали не звонить, а приехать лично к 8 утра что бы тебя записали, гениально 👍 Создают искусственный ажиотаж, компетентности 0.
9
September 13, 2023
Просто обажаю весь персонал, врачи чуткие отзывчивые, ни разу не пожалела, что выбрала эту клинику, стомотологи вообще с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ👏👏👏
2
2
October 22, 2022
Зла не хватает! Я не понимаю кого они набирают просиживать штаны в регистратуре. Отвратительное отношение к клиентам и их просьбам. Жена пришла сдавать анализы для операции, сообщила русским языком этим милым дамам, что мазок для анализа будет брать не ее лечащий врач, что она у него не наблюдается и карта ей не нужна. Придя забирать анализы, выяснилось, что ей в итоге создали карту и вклеили туда анализы. Спрашивается зачем? Если человек не единожды сказал, что анализы ему нужно будет выдать на руки.
8
May 29, 2022
Добрый день! Моей агрессии нет предела!!! Уважаемые мамочки, пожалейте своих деток, никогда не записывайтесь к стоматологу ГРОМОВОЙ!!! Первично мы обратились в стоматологию Семейной поликлиники с жалобой на ноющие боли (пациент подросток), врач сказала , что зуб проблемный (не проходящий канал), сделала как смогла(поставив лекарство) и скинула нас к другому врачу.... Естественно, меня это отвернуло и было принято решение сменить клинику. Записались в омегу (к ГРОМОВОЙ) . При посещении все подробно рассказала, сделали повторно снимок... В итоге вторично поставили лекарство , хотя я настаивала на удалении , но меня убедили , что можно зуб спасти... РЕЗУЛЬТАТ!!!! Температура у ребенка начала подниматься до 38, адские боли во время еды!!! В срочном порядке поехали в третью клинику, у нас образовался огромный гнойник(естественно, зуб удалили )!! Теперь нам 10 дней пить антибиотики и ребенок начал бояться стоматологов, хотя до этого проблем не возникало! Кстати, данный врач абсолютно не соблюдает санитарные нормы (не снимая перчатки хватается за телефон, дверные ручки , стулья и тд!!!) прошу руководство обратить на это внимание!!!! Цены в клинике совсем не из дешёвых, обеспечьте качественным предоставлением услуг!!! Мамочки, поберегите нервы, здоровье своих детей и, в конце концов, деньги. Прислушайтесь
16
November 11, 2022
Уважаемые посетители Омеги. Обратите внимание на одну деталь. Вы получаете платные услуги, за которые можете вернуть некоторую сумму, обратившись в налоговую инспекцию и предоставив чеки, прайс лист с оказанными Вам услугами. Только это у Вас не получится, т. к. в этом заведении предоставляют просто чек с суммой, в котором ни чего не расписано. А про прайс лист они вообще ни чего не слышали. С чем мы и столкнулись 9.11.22.
6
1
March 26, 2024
Хожу на УЗИ, очень квалифицированный врач Гасайниев М. М. Рекомендую
3