Очень приятный салон. Менеджер Тимур всё подробно рассказал и показал каждую заинтересовавшую машину, предложил тест драйв, но мы пока просто присматриваем будущую машину. Девушки - администраторы очень милые.
Машины за 7-9 млн стоят на улице под снегом. Предупредил о приезде за 3 часа, никто машину не подготовил. Потом никто не перезвонил, похоже продать машину задача не стоит.
Именно в этом салоне состоялось первое очное знакомство с продукцией LR. Несколько лет назад присматривался к автомобилю, поучаствовал в тест-драйве, прошелся по "пути качественного процесса продажи". Но тогда что-то пошло не так, и выбранный автомобиль был отдан другому клиенту. Разумеется, залог был возвращен, но тогда желания возвращаться уже не возникло. Был куплен авто другой марки из салона совсем недалеко от этого. И вот совсем недавно состоялся повторный визит. Выбирали авто для супруги. Персонал весьма квалифицированный. Огромное спасибо менеджеру Михаилу за полноценную консультацию и помощь буквально на всех этапах взаимодействия при покупке авто. В плане вежливости, обстановки в салоне и прочих особенностей свойственных автосалонам дилеров премиум сегмента никаких вопросов. Всё на высоком уровне. Однако есть более существенные нюансы. Для тех, кто собирается покупать авто здесь, будет не лишним уточнить сколько времени уйдет у дилера на "выкуп ПТС" после предоплаты клиента. У нас на практике вышло около недели. Схема трейд ин у дилера более чем своеобразная. Вы сдаете авто, но денежные средства за него получаете через весьма продолжительное время. В договоре указан срок в течении 10 дней после передачи авто в трейд ин. Но по истечению этого срока платеж так и не был сделан. На момент написания отзыва наш авто, сданный в трейд ин уже даже был продан! Однако уважаемый дилер так и не произвел оплату. Надо отдать должное менеджерам, очень вежливо отвечают о возможности платежа "завтра". В остальном красивый салон, вкусный кофе для потенциальных клиентов, подменный авто на время ожидания ПТС.
Отличный дилерский центр, принимают любые машины в кузовной участок и ценник по сравнению с премиум на кузовне очень даже умеренный. Обслуживание отличное, ремонтировал свой рено по осаго и был удивлен что в гаражах ещё дороже насчитали. Теперь я только туда на кузовню.
Отличный автосалон. Менеджеры Дмитрий и Иван, профессионалы своего дела. Мы с мужем приехала из другого города, они договорились о максимальной скидке авто( Дискавери спорт). Огромное спасибо. Мы всем знакомым рекомендуем ваш автосалон. Всем огромное спасибо!!!
Хороший автосалон, приветливый и профессионально подготовленный персонал.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2021
Очень не удобное расположение. Приезжаешь сдать машину, потом от туда надо на целый день уехать, потом с трудом вернуться и потом опять выехать из этого медвежьего угла, но работать умеют. Цены на услуги - понятно какие! Если работа сложная и есть вероятность сломать - то сюда! Если по мелочи, лучше к неофициалу.
Хороший Диллер. Покупаем тут 2й автомобиль.
Чуть испортило настроение то, что комиссию За эквайринг и оплату безналоговой пытаются возложить на покупателя.
Странно и непонятно при покупке премиум сегмента.
Очень-очень грустно.
В процессе эксплуатации автомобиля уронил пистон от крышки аккумулятора в моторный отсек. Через месяц на ТО мастеру приемщику сказал об этом, мол будете снимать защиту - гляньте. Забирая автомобиль переспросил, ответ был: да, смотрели, ничего нет. Гарантия кончилась и спустя почти год менял масло сам. Клипса лежала на защите картера, которую за время нескольких ТО у этого дилера никто ни разу не снимал, однако в перечне работ каждый раз она неизменно присутствовала.
Дэнжер и каушон пипл! Не факт что меняли и масло то..а двигатель Ingenium тот ещё подарок..
Если у вас есть лишние 6 - 10 миллионов на машину, милости прошу, обслужат по полной программе))) Есть возможность сдать подержанную машину в трейд-ин.
Сегодня звонила в салон по вопросу обновить прошивку медиа-системы. Девушка-консультант не спросила ни модель, ни год выпуска моего а/м, поиграла в испорченный телефон между мною и мастером. После чего перевела звонок на мастера по имени Иван. Иван порекомендовал мне самой обновить ПО моего а/м (после обновления ПО телефона начались проблемы с медиасистемой). На мой вопрос, как это сделать, раздраженно порекомендовал мне зайти в настройки а/м и там самой разобраться. Когда выяснилось, что машинка у меня 2016 года выпуска, то он отправил меня на официальный сайт Лэнд Ровер, чтобы я там поискала, совместим ли мой телефон с моим а/м. На вопрос, а если не совместим что делать, а/м выкинуть или телефон, посмеялся. Спасибо большое за указанное направления движения.
6
1
D
Dascha D.
Знаток города 3 уровня
16 октября 2021
Покупала в салоне пару месяцев назад, а приятное впечатление от него присутствует до сих пор, особенно кoгда сажусь за руль! Приятная спокойная обстановка, грамoтный и вежливый персoнал. Спасибо, что вы есть!
Покупать выгодно, а обслуживать машину мне не очень понравилось. Персонал не многословен, не охотно идут на диалог. Постоясно тусуются компашками на улице. Кстати, кафе у них нет. Это большой минус, при длительном ожидании авто.
Ездили на плановое ТО, автомобиля, обслуживание на 5+, специалист Максим, после ТО, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, что очень важно. После посещения салона, поняла что уж лучше к профессионалам, себе дороже🙂 нежели куда попало.
Станция ТО соответствует классу автомобиля и единственное что может не нравится это цена. Так у всех хороших марок. В остальном все четко и по делу, ну и кофе/такси конечно есть.
3
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2021
Обратился в этот сервис впервые, раньше обслуживался недалеко от работы. Первое посещение оставило приятное впечатление. Приняли сразу, ТО сделали быстро.
Доброго времени дня! Хочу поделиться с вами моим опытом сотрудничества с "Омега-Премиум". Наше знакомство состоялось в тот день, когда я понял, что самому продать свою откатавшую немало километров машину будет крайне сложно. Да, автомобиль у меня хороший Мерседес глк, но возраст и намотанные пробеги берут свое. Обратился в Омега за помощью в продаже. Время поджимало, были на руках некоторые деньги, чтобы добавить к полученной от продажи сумме и купить новую машину.В Омега все организовали на высшем уровне, нашли покупателя, провели диагностику, помогли в оформлении бумажной волокиты (снять с учета и т.д.). Это первый момент, которым меня порадовал этот салон. Второй, это то, как я покупал у них же себе новый транспорт. Когда привозил свою старушку на продажу, мне приглянулся новый ЭВОК. Не машина, а мечта автомобилиста! Здесь в салоне сразу же все про нее расспросил у менеджера по продажам. Он все рассказал по характеристикам, даже провел небольшой сравнительный анализ с моей прошлой машиной. В общем, профессионал, ничего не скажешь. При покупке, как и при продаже, все прошло гладко, без проволочек и нервотрепки. Оформили и страховку хорошую сразу же. Одним слово, я Омега Премиум доволен, и их работой и профессионализмом! Спасибо большое! Так держать, ребята!