Омега
20 reviews
March 7
Отвратительная контора! ***! Везде враньё и накрутка! Менеджер лжет, как дышит! Деньги забирают, обязанности не несут. Дверь везли 2 месяца! Привезли не ту дверь, чужую, но попытались все равно установить. После того как мы отказались устанавливать чужую дверь, нам сказали подождать свою еще 1,5 месяца....!!! Деньги возвращали неохотно, долго, игнорируя звонки, с боем. Хоть бы эта контора обанкротилась !!!!! Минус Кол!!!!!!
Ответ Омеге: Судя по тому, что вы пишите, вы вообще не в курсе что у вас бордак! Менеджер Михаил, точка в тц Город, дата январь 2024. Ваши ответы еще раз подтверждают ваше отношение к покупателям...... Очень удобно забрать договор (а иначе аванс не вернем), а потом писать что такого не помним... ***!
ПРИВЕЗЛИ ЧУЖУЮ ДВЕРЬ с другими характеристиками и совсем другим дизайном!!! Украли кучу времени и нервов!
МОТИВАЦИЯ: уберечь людей от вас!
January 23
Купили двери 5 января 2025 года. 22.01, двери до сих пор не установлены, рабочие переносили установку три раза. Позвонив по указанному телефону, менеджер решил проблему, приехала другая бригада. И снова сюрприз, при покупке дверей, все размеры сразу учитывались, менеджер пояснил, что установка будет стоить не больше 15000 (только купите), но по приезду стоимость установки значительно увеличилась. Отвратительное отношение к заказчикам, не советую, хотели позже приобрести межкомнатные двери, однако обращаться в данную компанию больше желания нет. Работа не слаженная, правду изначально не говорят, купи дверь, а остальное твои проблемы, выбора не остается. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ГОЛОВНОЙ БОЛИ!!!
1
August 30, 2023
Получилось все как планировалось. Уверена, что это благодаря Михаилу. С дочерью зашли в салон случайно. С порога озвучили что хотим и Михаил моментально предложил варианты. К тому моменту двери нужного дизайна искали на протяжении месяца!!! Уже отчаялись найти то что хотелось. И вот ура!!! ТО что хотели. Причем мы не листали бесконечные каталоги, а просто на пальцах объяснили. Еще скажу что сроки ооочень поджимали. Но и по срокам у нас все срослось. Как обещали так и привезли . Счастью не было предела)) Установку осуществлял наш мастер. Сказал что двери достойные. Итог: Дизайн, Сроки, Качество все на уровне. Отдельное Спасибо Михаилу. Всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы по ходу исполнения заказа. Двери ТВИН, Цвет: Дюна Голубая. Если по качеству со временем появятся нарекания, то дополню отзыв.
1
June 23, 2023
Заказывали в салоне в ТЦ Город. Будь не ладен тот день, когда мы связались с этой компанией. Двери и погонаж разного цвета, заказные позиции везли месяц, потом ещё месяц меняли двери, которые где-то в Ульяновске собирали из того, что было. То, что было было разной фактуры. Это никого не смутило- наверное собирали в темноте и торопились. Если вам сказали, что установка будет стоить 3.5 тысячи, не верьте. Там потом каждый чих добавится и установка будет стоить почти в два раза больше. Итого бюджетные двери обошлись как небюджетные, нервов и времени потрачено немеряно и радость только одна- спасибо, что все закончилось. Почему не кол поставлен- только за вежливость в общении и доставщик хороший. Посмотрим, сколько простоят, хотя все оплачено налом, под "гарантийную" бумажку.
1
August 31, 2022
Первое, что привлекает в этой компании, так это отношение менеджера. Вежливые, обходительное, ненавязчиво. Грамотно подошёл к решению вопроса.
Второе, это сами двери. Мы заказывали как входную дверь, так и межкомнатные. С момента установки входной двери прошло 4 месяца, межкомнатных - 2. По качеству нареканий нет. Хороший товар за приемлемые цены.
Третье, это услуги от данной компании. 1. Замер дверей. Специалист точно разбирается в своей работе. Грамотный замер дверей помог избежать неприятностей по установке. 2. Установка дверей. Ребята точно знают, чем они занимаются. Быстро, чётко, правильно. Двери установлены на совесть. Есть, конечно же, небольшие погрешности, но они особо не заметны. Все специалисты приезжают во время как и договаривались без опозданий.
2
August 26, 2022
Заказали межкомнатные и входную двери, все привезли в срок, входная дверь тяжёлая, не слышно соседей и даже когда стучат в дверь)
Межкомнатные двери очень обрадовали, красивые и получилось не особо дорого.
По цене монтажа вопросов не было, как обозначали сумму-столько и доплатили
Обрадовала минимальная предоплата за готовые двери
1
1
April 22, 2023
Все понравилось! Двери смотрятся красиво и качество отличное! Установку сделали хорошо и вовремя!
1
August 27, 2022
Заказал 5 дверей межкомнатных, установили плохо, при установке даже не спросили моего мнения какой зазор оставлять снизу между полом и дверью, сделали 15 мм, смотрится из ряда вон плохо шумоизоляция из за такой огромной дыры в двери естественно хреновая, испоганили 5 полотен, так ещё и на одной двери не до конца закрылся наличником проём в стене. Прошло уже наверное больше полугода а неприятный осадок остался до сих пор.
1
1
February 8, 2022
Я имела неосторожность заказать двери в этой волшебной компании. Стоимость двери, которую я выбрала 16 тысяч рублей, эта дверь была представлена, как демонстрационный образец ,я поменяла ручку и дополнительно заказала защелку, стоимость двери волшебным образом стала 32 тысячи рублей.у продавца-консультанта я спросила сколько будет стоить установка Дверей, я заказала 2 двери, на что она мне ответила 3 300. Мы оформили заказ, я внесла предоплату, в выходной день, мне звонит снова продавец -консультант и говорит о том, что стоимость двери увеличивается ещё на 2 тысячи рублей. Я была возмущена, почему мне все это не было просчитано в момент подписания договора. Поняв, что я настроена решительно, продавец-консультант, сказала, ну ладно сделаем Вам скидку, она как раз перекрыла ту сумму которую они с меня вымогали дополнительно оплатить. Следующая их уловка это доставка Дверей- двери привозят в один день, а установка на другой день. Двери вам привезли, Вы рассчитываетесь за них, на следующий день приезжают другие волшебники ,это установщики и заявляют о том, что установка дверей вам обойдётся в 15 тысяч!!! Это вместо 6 600, что называет вам продавец-консультант. На вопрос, откуда такие цены, а у вас петли сложные, так я заказала такие петли и спрашивала у продавца-консультанта, именно про установку таких дверей, со сложными петлями, начинаю звонить по телефону указанному на сайте, мне говорят, это вопрос не ко мне, дают другой телефон, звоню, также отвечают, Вы звоните вот туда-то, получается замкнутый круг. Вы звоните в магазин, туда звоню, трубку уже никто не берет. Не заказывайте двери в этой фирме!!! Это ***. Я буду обращаться в суд.
2
1
June 29, 2022
Купил входную дверь за 46.650₽. Приехал сам монтажник, который после и устанавливал, на замер. Озвучил цену установки 21.000₽. В оговорённый день к 9 утра привезли дверь и до 17 установили. Я всем доволен. Аванс 10к - в офисе, остальное - после монтажа. Цена не изменилась.
3
September 21, 2021
Оформление заказа вопросов не вызывает, но доставка и монтаж двери оставляет делать лучшего. Развод на деньги за все, доставка, подъем, вынос старой. Все без прейскуранта и только налом. Через 1,5 месяца сломалась входная ручка, три дня пытаюсь добиться выезда мастера на замену по гарантии. Так и не добилась. Звонок банально сбрасывают. Не советую данную фирму
2
July 26, 2021
Заказала дверь. Оставила предоплату. Приехали доставщики. Подъем и установка должены были осуществляться моими строителями. Меня шокировала качество упак овки двери. Картон помят, разовран в некоторых местах, практически без пенопласта, а моя дверь между прочим с зеркалом. Даставка осуществялась на легковой машине, что тоже вызвает
сомнения по качеству транспортировки. Доставщики грубили и нагло обращались ко мне и моим строителям,пытаясь развести меня на подьем двери на этаж за дополнительную плату, хотя мне это было не нужно. Дверь цела, зеркало тоже, отношение к фирме испорчено.
1
2
January 8, 2022
Хотели заказать дверь, но Слава богу передумали прочитав договор…. По договору у них повреждения во время доставки и установки ими же не считается гарантийным случаем! Продавец хамоват и постоянно дерзит. Не советую! Избегайте этой компании!
2
2
October 10, 2020
Выбирали дверь в магазине в тц Город, на месте оплатили 50% от стоимости. После заказа обещали позвонить и договориться о доставке, но никто не позвонил, решили позвонить сами ответила женщина, которая не знает правил общения с людьми (просто нахамила и все). За день до установки тоже не позвонили. Монтажники - шустрые ребята, установили все очень четко и быстро. Не понравилась женщина на телефоне, то, что продавец немного обманул с форматом двери, но не критично, потому что нам понравился такой вариант (зеркало не до конца дверного полотна, а в тонкой рамке) и занижаю оценку за то, что рассверливали отверстие под замочные штифты и получилось как-то не аккуратно, но это вопрос к заводу (фото прилагаю). В целом довольны, позже дополню отзыв после эксплуатации
4
2
June 14, 2020
Доброго времени суток . Наконец то закончился ремонт . Долго двери выб ирала , дизайн сложный был . Попала в салон дверей "Омега"на Каширском шоссе , долго мучала консультанта так как не понимала какую модель выбрать . Все таки остановилась на этой предложенной модели 😊-межкомнатные, светлые и очень красивые,!!!И не жалею ! Теперь думаю о плинтусах, наверно опять поеду у ним ).. Спасибо и удачи!!😊
6
February 27, 2020
Покупали и входную дверь и межкомнатные. Плюсы: большой выбор, внимательный персонал на этапе покупки, соотношение цена-качество.
Минусы: установка и обслуживание - установили неработающий замок, сказали разработается, по факту сломался совсем. Много времени и нервов чтобы приехали поменяли.
Дверь вываливается из петлей после полугода установки.
2
2
September 18, 2020
В ходную дверь брал все расписали и установили хорошо. Заказал межкомнатные установка дорогая. Заявили сначала одну цену по факту совсем другая. Межкомнатные не советую у них брать.
4
3
June 28, 2019
Брала м ежкомнатную дверь в ТЦ город на шоссе энтузиастов, продавец Елена, очень классная, всё объяснила, чем какая дверь от какой отличается, как понять где экошпон, а где эмаль. Доставка была на следующий день! И дверь крутая)
9
January 9, 2022
Заказывала двери , все сделали как надо! Спасибо за работу
2
1
April 4, 2020
Хорошие двери . Качество установка менеджер на 5 ! Замершик в нашем случае подкачалл но все исправили поменяли через день ! Спасибо довольны . Рекомендую
5
1