Отвратительное обслуживание. Начиная с того, что менеджер или кто та женщина, что пытается вести "бизнес", абсолютно не умеет разговаривать с клиентами. Заканчивая тем, что услуга не оказывается в полном объёме! Внятных пояснений нет, извинений нет, перерасчёта за непредоставленную и оплаченную услугу нет. Даже разговора не ведётся об этом. Постоянное" подождите "! Не хотим иметь с этим, так называемым провайдером интернет услуг, дел. Но и деньги не хотят возвращать! Ассоциируется с вздорной женщиной, которой объявили о расставании, а она не понимает или не хочет и истерит!!
отвратительно показывают тв бывает больше 20 каналов не работают на некоторых звука нету звонишь им а они отвечают то спутник ушел то хакеры спутники хакнули
Согласно договору все услуги по ремонту и обслуживанию оплачиваются по прайсу. Прайс предоставить отказываются. За ремонт провода взяли 500 рублей, изначально просили переводом на личный счёт, с какой- то стати. Так как не получилось переводом- дали квитанцию для оплаты. Так же после установки wi-fi - роутера запросили 300 рублей, чек об оплате услуг не дали, актов о выполненных работах не составляют. При обращении по телефону- оператор переходит на личности. Шарашкина контора- не иначе. Руководству стоит обратить внимание на сервис и своих работников.
Не стабильность, скачки пинга, не предпринимают никаких действий, с себя пытаются ответственность убрать - якобы это либо роутер, компьютер виноват и в этом роде!